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高情商的沟通艺术与压力管理

1. 提升个人情商与沟通能力:掌握情商本质与沟通技巧,灵活应对不同性格类型的人。 2. 优化团队协作与人际关系:减少职场冲突,建立良好的上下级与同事关系,提升团队凝聚力。 3. 提升客户满意度与业务能力:通过精准沟通与情绪管理,提升客户信任与业务转化能力。 4. 培养积极的心态与抗压能力:学会情绪管理与压力调节,保持积极心态,增强心理韧性。 5. 实战演练与技能落地:通过角色扮演与案例分析,将理论转化为实际操作能力。

授课对象:各级管理者、员工

讲师:吴铮力

职场高效沟通技巧

1.掌握跨部门沟通的核心技巧,提升团队协作效率与凝聚力。 2.学会识别不同沟通风格,因人而异地优化沟通策略与方式。 3.提升冲突管理能力,有效化解团队内部及跨部门矛盾与冲突。 4.掌握与上级、同事、客户高效沟通的方法,推动工作目标达成。 5.建立开放、包容的沟通文化,促进信息共享与团队信任建设。

授课对象:各级管理者、员工

讲师:吴铮力

DISC性格领导力与知人善用

1.掌握DISC性格理论,精准识别员工性格特点,优化管理方式与沟通策略。 2.学会根据不同性格类型调整领导风格,提升团队成员的工作积极性与执行力。 3.提升团队凝聚力,通过DISC互补原则优化团队分工与协作,增强整体表现。 4.掌握因人而异的激励与反馈技巧,激发员工潜力,推动绩效提升。 5.运用DISC理论解决团队冲突,营造和谐高效的工作氛围。 6.提升向上管理能力,通过DISC分析更好地理解上级需求与风格,提升沟通效果。

授课对象:各级管理者、员工、HR

讲师:吴铮力

跨部门协作与冲突解决工作坊 ——行为学习·共创会系列

1.识别和分析问题:,全面识别跨部门协作与冲突中的问题并进行根本原因分析。 2.制定有效解决方案:设计切实可行的解决方案并设定明确的目标和实施步骤。 3.优化和实施方案:根据反馈优化解决方案,确保方案的合理性和可行性, 4.提升跨部门沟通能力:,提升团队成员的沟通和协作能力,增强团队信任和理解。 5.增强冲突解决能力:掌握有效的冲突解决方法,提升团队成员的冲突解决能力。 6.促进团队学习和改进:,促进团队成员之间的知识共享和经验交流,建立持续学习和改进的文化。

授课对象:各级管理者、骨干员工、HR

讲师:吴铮力

职场精英塑造:职业六化素养修炼宝典

● 掌握3种情绪管理技巧,有效降低工作压力,提升工作幸福感 ● 熟练运用5种高效沟通技巧,减少职场误解,增强团队协作能力 ● 掌握2项专业技能提升路径,适应行业变化,增强职业竞争力 ● 理解并实践领导力基本原则,提升团队管理与决策能力 ● 建立个人职业规划框架,明确职业发展目标,制定实施步骤 ● 学会运用自我反思与反馈机制,持续自我提升,加速职业成长 ● 掌握职场礼仪与品牌建设策略,提升个人形象与影响力

授课对象:中基层管理者、新晋管理者、储备干部、业务骨干、管培生、新员工等职场人士

讲师:于涛

《职场新星训练营:职业素养提升》

1. 塑造职业心态:树立积极向上的职业意识,培养健康阳光的工作态度,将工作视为实现自我价值和梦想的平台,以乐观的心态面对职场中的每一个挑战与机遇。 2. 精进专业技能:通过系统学习和实践锻炼,不断提升自己的职业技能水平,努力成为所在领域的专家或佼佼者,打造个人在职场上的独特竞争力,让自己成为团队中不可或缺的一员。 3. 锚定职业蓝图:清晰地设定并坚定自己的职业目标,以脚踏实地的态度面对每一个工作日常,摒弃浮躁心态,持续追求卓越,为职业生涯绘制出明确而吸引人的蓝图。 4. 掌握自我驱动力:学会有效地自我管理,将每一次挑战视为成长的阶梯,不断自我激励,在持续的努力中逐步实现个人潜能的挖掘与成长。

授课对象:公司基层员工

讲师:姚名

卓越沟通力——公众演讲与工作汇报的艺术

课程收益: ● 【认识公众演讲的1个心法】清晰的认识公众演讲的特点,以及5个核心要素,并在演讲准备和演绎中,5个核心要素均有所体现,让演讲结构更清晰,内容更饱满 ● 【提升公众演讲的4个核心能力】从演讲到汇报 ● 【掌握公众演讲的18个公式】优秀的演讲和汇报能力意味着能够清晰、准确地传达信息,减少误解和歧义。这不仅能够提高工作效率,还能确保团队成员、上级或客户对项目进展、决策理由等关键信息有全面而准确的理解 ● 【熟记演讲的1套训练方法】通过有效的练习,能够逐渐克服紧张情绪,增强在公众场合表达自我的信心。这种自信不仅体现在演讲时,也会渗透到日常工作和人际交往中,使个人更加从容不迫地面对各种挑战

授课对象:新员工/需要提升公众演讲与工作汇报能力的职场人士

讲师:陈丽芳

高效思考与表达——结构性思维职场实战

课程收益: ● 【思考提效优化表达】2套深度思考的方法论,2套增强说服力的演绎方法,5个工作场景的应用说明书,享受深度思考和进准表达为工作带来的成就感 ● 【提升问题解决能力】结构性思维将复杂问题分解为若干子问题,逐一解决,有助于系统地解决复杂问题,提高工作效率和质量,通过结构化分析,能够快速评估各种解决方案的优缺点,从而做出更加明智、合理的决策。 ● 【促进职业发展】具备结构性思维的人才在职场中更受欢迎,因为他们能够更快地适应新环境、解决新问题,为企业创造更大的价值。 ● 【企业收益】使企业形成统一思想、语言、交流和行文标准,提高企业管理及决策效率,促进企业隐性的、零散的经验梳理,让企业经验可传承、可复制;

授课对象:需要提高思考与表达效率的员工

讲师:陈丽芳

高效能工作法——卓越员工的五项修炼

课程收益: ● 【1幅卓越的心法图谱】学习卓越员工的能力培养图谱,识别工作低效的现象背后,所指向的具体能力问题,从而一一对应进行处理与解决。 ● 【1套高效能核心能力】理解并运用目标管理的SMART模型,掌握目标设定、分解、执行、监控和评估的全过程,提升个人目标管理能力; ● 【1套高效能执行工具】理清时间管理的本质和原则,学习经典的时间管理工具和方法,从而优化时间利用效率,提升工作的掌控感,强化目标达成的结果; ● 【8个高效能管控技巧】认识到情绪的发生是由于能力缺失引起,使学员能够在面对压力时迅速转换思维,调整状态,回归到以目标为导向的状态中; ● 【2套高效能学习方法】掌握高效的自我学习策略与方法,培养终身学习习惯,提升知识获取、整合与应用的能力 ,从而更好的支撑工作目标的达成; ● 【2套高效能思维工具】通过系统化的学习,帮助学员掌握高效、科学的问题解决七步法,提升个人在复杂环境中的分析、决策和执行能力,提升目标达成的效率和质量;

授课对象:业绩处在中高部员工/高潜管理储备人员

讲师:陈丽芳

星际启航——新员工职业素养与职场能力提升(剧本杀)

清晰的职业规划与定位:通过自我评估和角色定位,帮助学员认清职场位置,发现个人优势和短板,制定个性化职业规划。 提升职场沟通与协作能力:帮助学员提升沟通效率,与同事和上级顺畅交流,并学会在团队中有效分工合作,共同达成目标。 增强时间管理与自我管理能力:学会时间管理四象限法和学习管理721法则,掌握科学的时间管理与自我管理技巧,以优化工作生活规划,提升工作效率。 提高职业素养与心态调整能力:掌握塑造专业形象,提升素养的技巧,学会在职场压力下保持积极心态和有效情绪管理。 增强职业竞争力与适应能力:学会根据市场和个人特点进行能力提升和职业规划

授课对象:适合企业新入职的员工、实习生,00后潜力新员工

讲师:吴婷

如果-职业生涯规划(剧本杀)

1、清晰的职业目标:明确自己的职业方向,设定具体、可行的职业目标,为个人职业发展提供明确的方向。 2、增强的职业竞争力:掌握个人品牌建设的方法,提升职场竞争力 3、提升的工作满意度:通过了解自我和职业,帮助学员找到真正适合自己的职业路径,从而提升工作满意度和幸福感。 4、更强的适应能力:面对快速变化的市场环境和职业选择,掌握应对变化的能力,更好地适应职业发展的挑战。

授课对象:企业员工

讲师:吴婷

点燃内驱:掌控你的职业生涯

课程收益: ● 学会用科学的方法解决职业生涯的的三大困惑,促进不同阶段的职业发展 ● 了解职业发展初期如何梳理能力和需求之间的冲突,克服不合理信念 ● 了解能力培养对生涯的作用,制定有效可执行成长计划,促进能力提升 ● 学会用三叶草模型评测职业情绪,调整职业状态,提升职场幸福感 ● 用更高的维度看待职业与个人之间的发展关系,减少职场内耗 ● 增强内驱力,主动积极地去达成绩效目标

授课对象:新员工、管培生、有职业倦怠的员工

讲师:张煦丹

职业化与职场竞争力提升

● 打造专业、独特的职业形象,提升个人品牌价值! ● 掌握故事思维的核心技巧,建立良好的职场关系网! ● 提高沟通表达和人际交往能力,成为沟通高手! ● 建立良好关系网络,促进团队协作和领导力提升!

授课对象:公司中层、部门骨干、需要迅速提升职场效能的职场人士

讲师:赵倩

DISC知人善用沟通密码

课程价值 l 价值1:清楚了解自我的『人格特质』,并掌握自我个性的优缺点 l 价值2:懂得完全发挥个人优势与利益,以及有效且快速改善缺点,提高绩效 l价值3: 迅速且精准的判断他人『人格类型』,并有效预测其『行为模式』 l价值4: 掌握人性,快速提高人际敏感度,并发展更好的人际沟通与互动技巧 l 价值5:掌握每个业务人员的个性和行为模式,运用最合适的方法与其相处 l价值6: 提高企业团队绩效的和谐度,并能让人尽其才

授课对象:企业高管、部门总监、销售代表、客户经理

讲师:王妃

高效能人士的五项自我管理

课程受益: 建立积极心态,掌握情绪开关,提升情绪压力管理能力 增强目标意识,明确发展目标与目标如何落地实施 掌握合理有效利用时间,提高工作效率及效能的技巧 提高学习效果,提高认知效率,持续提升对抗知识折旧 养成行动习惯,在行动中学习、成长、完善、超越

授课对象:企业全体员工

讲师:尚翎

《从校园到职场——新员工的职场修炼之路》

● 了解校园人和职场人的核心差异,通过认知、技能、态度多方面帮助学员做好职业化准备 ● 掌握在职场中必备的工作方法:时间管理方法、问题分析与解决方法、沟通技巧 ● 掌握使用优势分析工具,分析自身的知识、技能、才干,在职场中充分发挥个人优势 ● 掌握职业生涯规划方法和工具的使用,制定完善自身的职业发展路径

授课对象:新员工

讲师:苏运

助你转身成功——四维提升新员工职业化素养

● 积极心态:培养新员工的正面工作态度,增强自我认知,优化职业规划。 ● 创新思维:提升问题分析和解决能力,鼓励尝试新方法以促进工作效率。 ● 专业技能:掌握关键职业技能并实践应用,以提高工作效率和质量。 ● 沟通技巧:提高与不同层级有效沟通能力,增进团队合作和客户满意度。 ● 职业形象:树立专业形象和正确的职业观念,提升个人品牌及市场价值。 ● 团队协作:强化团队精神和执行力,确保高效完成任务,提升组织绩效。 ● 方法提炼:16项核心技能,专题演讲,课堂练习,正反对比,容易上手。 ● 蓄力增效:缩短成才周期、降低人力成本、提升培训效率,助企业留才。

授课对象:企业新员工

讲师:孙林

结构性工作汇报——帮你打造最强说服力

● 学习金字塔原理,用结构性思维梳理逻辑,让思路混乱条理不清一扫而光。 ● 把握报告关键节点,使工作汇报开头精彩、过渡自然、结尾有力。 ● 掌握PPT报告制作技巧,让报告内容精炼,视觉呈现图文并茂,重点突出。 ● 运用控场技巧,破除怯场魔咒,提升舞台表现力,展现个人魅力风范。

授课对象:想要提升工作报告写作逻辑、内容设计、语言表达能力的管理与技术型人才

讲师:刘平利

职业化综合素质提升——创建发展竞争力

课程收益: ● 职业成功元素:脱变、勇气、责任、精进、感恩 ● 积极思维模式:正向认知自己与企业的关系 ● 责任感意义:具备责任感、敬业精神 ● 熟练迎来送往:会使用为人处世的职业应有的行为 ● 理解团队含义:懂得与上级及同事的原则 ● 实现时间管理:运用时间管理方法提升高效执行力

授课对象:企业骨干/企业全员

讲师:崔静静

《做自我职业生涯的掌控者》

课程收益:实现企业和员工的双赢 企业侧: ● 指导员工科学处理职业发展中的问题,实现个人价值同时为企业创造价值 ● 有效激发员工内驱力,用积极正向的职业规划理念代替等靠要的不合理信念,改变员工不想干,干不好的消极状况 ● 通过组织要求与个人能力的匹配,寻求组织回馈与个人职业需求之间的平衡,提升员工工作绩效,从而增强企业效能,降低人力资源成本 员工侧: ● 了解职业规划的本质和重要性,明白职场是个交换场,员工必须为自己的职业发展负责 ● 学习职业生涯管理3阶段策略,少走弯路,高效布局 ● 认清心之所向,通过价值观洞察,明确员工想要和能要之间的距离,激励行动 ● 剖析劳之所得&合之所规,帮助员工有的放矢的满足企业要求,获得更大回馈 ● 提升力之所能,认识能力三核,通过自我能力分析了解能力策略,掌握能力提升的三三制原则,最终提升员工效能 ● 进行生涯健康度体检,识别并找到消极情绪及原因,学会处理,做自我职业生涯的掌控者

授课对象:企业全员

讲师:马雅娜

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