● 明确目标与执行力之间的共生关系，理解如何通过目标管理提升执行力。 ● 掌握提高执行力的四项原则和五步法，包括聚焦重要目标、制定过程型目标、反馈与激励、建立问责机制。 ● 学习如何通过OKR目标管理，实现团队目标与组织战略的对齐。 ● 掌握授权委责的技巧，实现团队管理能量的最大化。 ● 学习如何通过辅导反馈帮助下属排除障碍，提升团队绩效。 ● 掌握多维激励的策略，从内心推动团队成员的执行力。 ● 学习如何通过持续改进，不断推进团队的执行力。
授课对象：中基层管理者
讲师：吴文飞
1、深入理解人力资源在企业中的战略意义和作用，以及如何从全局角度出发，协调员工与组织目标，实现共同的长远发展。 2、掌握人力资源六大模块的核心知识和实际操作策略。 3、学会如何从公司战略出发，进行人力资源规划，包括组织与人员编制、人工效率预测等。 4、掌握招聘的营销思维，了解如何提炼公司雇主价值，选择合适的人才市场与渠道，以及如何进行人才画像和胜任力模型的构建。 5、掌握有效的绩效管理方法，包括绩效考核、绩效面谈和绩效发展，以及如何从“我”到“我们”的心态转变，提升管理者的绩效管理水平。 6、掌握培训发展的战略选择，包括员工发展路径规划、胜任力模型、升职简历公示和不同层级的培训项目，提升人才发展能力。 7、学会薪酬管理的三个决策，包括定水平、定结构和定奖金，以及如何进行岗位评估和全面薪酬的构建，提升的薪酬管理能力。
授课对象：人力资源从业者及对人力资源有兴趣者
讲师：吴文飞
●掌握如何建立团队共识和明确团队目标，以提高团队协作效率。 ●学习区分高绩效与低绩效团队的特征，识别并解决低效问题。 ●理解并应用高绩效团队的四个关键因素：目标、人员、激励和文化。 ●培养从“我”到“我们”的团队意识，成为一个有效的团队引导者。 ●掌握目标管理的原则和流程，将目标转化为可执行的计划。 ●学习如何选择合适的团队成员，并通过结构化面试和人才画像进行有效招聘。 ●掌握授权的艺术，通过授权提升团队成员的责任感和自主性。 ●探索并实践有效的激励手段，包括非物质激励，以激发团队成员的内在动力。
授课对象：中基层经理人员
讲师：吴文飞
1、提升辅导技能：学习如何通过有效的辅导技巧帮助下属成长，提升团队整体表现； 2、增强沟通能力：掌握与下属建立信任和开放沟通的技巧，促进更深层次的理解和协作； 3、识别潜能与阻碍：通过赋能公式和目标管理原则，学会识别下属的潜能和阻碍，制定个性化的发展计划； 4、目标设定与达成：运用PECSMART原则，帮助下属设定并实现具体、可衡量的目标； 5、情绪与干扰管理：学会如何识别和管理情绪干扰，以及如何通过情绪智力提升团队合作； 6、教练技术应用：掌握教练的基本流程和技巧，包括连接、目标确认、干扰识别、路径探索和行动促进； 7、激励策略定制：了解不同性格类型的下属，并学会根据其特点制定激励策略；
授课对象：中基层管理者、需要管理团队的人员
讲师：吴文飞
●掌握绩效辅导的关键概念：澄清目的、目标、指标、绩效等关键概念，为有效的辅导与面谈打下理论基础。 ●学习绩效辅导的总原则：掌握一个公式（绩效=潜能-阻碍）和两个关系（人与事的关系，推与拉的关系）。 ●应用SPOT模型：学习并实践空间技术、流程步骤和成果产出，以提高辅导与面谈的效果。 ●掌握空间管理技术：通过HELP模型，学会如何管理物理空间和心理空间，以创造积极的辅导与面谈环境。 ●提升目标管理能力：通过PECSMART原则和两种目标辨析，提高设定和管理目标的能力。 ●增强提问和反馈技巧：通过提问的三个目的和三个维度，以及积极性和建设性反馈技术，提高沟通和反馈的效果。 ●实践GROW模型：通过案例示范，掌握GROW模型（目标、现状、方案、行动），以更系统地进行辅导与面谈。
授课对象：中基层管理者、需要管理团队的人员
讲师：吴文飞
●明确人才发展路径：清晰界定员工的职业发展通道和职级体系，确保每位员工都清楚自己的成长方向和晋升路径。 ●提升人才选拔效率：通过学习五步法，学会系统性地进行人才选拔，减少传统选拔过程中的主观性和片面性。 ●增强团队管理能力：学会如何从独立贡献者到团队管理者，再到多团队和多部门管理者的转型，提升管理层的领导力和团队协作能力。 ●优化人才盘点机制：学习人才盘点的工具和方法，准确地评估现有人才的状况，制定更有效的人才更新和培养计划。 ●提高人才测评的准确性：掌握多种人才测评工具和方法，识别员工的优势和劣势，为个人发展提供更有针对性的建议。 ●强化人才发展项目：通过721法则，学会如何通过在岗学习、向他人学习和培训学习等多种方式，更有效地实施人才发展项目。
授课对象：人力资源从业者及对人力资源有兴趣者
讲师：吴文飞
1、帮助学员建立分析与解决问题的5步法框架思维，提升系统思考问题的能力 2、掌握明确问题、分析问题、探寻根因、并形成可执行的解决方案的1套工具 3、促进学员之间团队协作，通过团队共创、激发学员创新想法的团队氛围转变 4、通过工作坊实操，运用问题分析解决五步法解决自身工作中的1个实际问题
授课对象：中高层管理
讲师：周向前
1、学会目标管理的1套系统流程，引领团队精准前行 2、认识目标设定的5个基本原则，确保目标清晰可行 3、掌握目标分解的3个核心策略，层层落实责任到人 4、掌握高效执行的4个基本原则，提升团队执行效能 5、运用绩效辅导的1个教练模型，激发员工无限潜能 6、运用目标复盘的3个常用工具，持续改进优化工作
授课对象：中高层管理
讲师：周向前
1、能够掌握团队群策群力流程，设计与练习1次群策群力工作坊 2、形成1套对团队共识建立、群体决策的科学系统认识 3、掌握开展群策群力准备、团队引导及后续3个阶段的关键要点 4、了解团队钻石模型，掌握5种常用的发散与收敛工具 5、通过实战模拟，掌握群策群力行动会议的6个关键步骤
授课对象：中高层管理
讲师：周向前
1、明确管理角色认知及发展方向，精准定位管理角色，明确发展路径 2、认识团队角色9种类型及应用，洞悉团队角色奥秘，打造高绩效团队 3、明确定位及实现角色3大转换，成功实现角色转换，提升综合管理能力 4、掌握提升自我效能管理的3个原则，强化情商管理能力，优化人际关系与领导力 5、掌握提升自我情商管理的4力法则，践行自我管理原则，提升个人工作效能
授课对象：中高层管理
讲师：周向前
1、认识管理者角色定位，学会角色转换的3个核心转变 2、掌握4种不同人际沟通风格判别方式及有效沟通技巧 3、掌握向上、向下、平行3个典型场景的有效沟通技巧 4、掌握高效团打造核心及目标管理的1套系统工具方法 5、掌握不同情境下员工反馈与辅导2个工具和1个模型 6、掌握有效授权激励驱动3大因子，提高团队管理效率
授课对象：中层管理
讲师：周向前
1、掌握高效沟通的1个信息模型和3个关键影响要素 2、掌握向上沟通接受工作指令5步骤及3个场景处理 3、掌握向上沟通高效工作汇报的2大意识及处理技巧 4、掌握向下沟通辅导和绩效面谈2个场景的核心技巧 5、掌握横向跨部门沟通2个核心工具和4个核心策略 6、掌握促进团队高效沟通的1个测评工具和1个模型
授课对象：中层管理
讲师：周向前
1、帮助管理者明确角色定位，实现管理角色3大转换 2、掌握提升自我效能的3个原则、情商管理4力法则 3、掌握基于OGSM目标管理与计划落地的1套系统流程 4、掌握高效管理沟通的1个测评工具及3个核心场景 5、掌握问题分析与解决的5步法，提升系统思考能力 6、掌握不同情境员工辅导与反馈2个工具和1个模型 7、掌握打造高绩效卓越团队氛围4个维度及8项行为
授课对象：中管管理
讲师：周向前
1、建立1套4D领导力发展系统，解决影响团队绩效的关键问题 2、通过3项测评诊断，发现限制和增强团队绩效的关键行为因素 3、掌握领导力提升的核心，促进管理者心智模式的2个重要转变 4、通过实践高绩效卓越团队的8种行为，有效改善团队场域氛围 5、熟练掌握1套CSW团队教练工具表，解决团队中的实际问题
授课对象：中层管理者
讲师：周向前
1、掌握分析目标和明确观众定位的方法，通过工具输出针对性策略，在不同场景下都能精准传达信息； 2、学会快速应急技巧和多种版式设计方法，以及原创模板制作法，促使在紧迫时间下也能快速打造出专业美观的PPT模板，大大提高工作效率； 3、熟练运用SmartArt图形和美化四原则，使演示文稿更具吸引力和专业性； 4、掌握文字优化、图片运用和配色艺术的技巧，让PPT更具感染力和专业性，成功吸引客户的注意力； 5、学会图表变形和创意表达的方法，让枯燥的数据变得生动有趣，更具说服力，提升数据展示效果； 6、掌握动画应用场景和制作技巧，让PPT动画效果恰到好处，提升演示的趣味性和吸引力；
授课对象：企业内部各级需要PPT汇报的人员、企业内训师
讲师：鲍曼
1、学会一键汇总、数据对比、快速提取和极速录入等实用技巧，告别繁琐重复的操作，在数据处理中轻松应对； 2、掌握数据清洗和加工的方法，深度规范数据，为精准分析奠定基础，高效处理各种不规范数据，提升数据质量； 3、掌握数据分析的思路和必备技能（如排序、筛选、条件格式和数据透视表等）； 4、掌握公式创建与编辑、统计函数、逻辑判断函数、查找与引用函数、日期时间函数和文本处理函数等，实现自动化处理复杂数据任务，确保数据准确无误； 5、学会高效制作Excel图表，解析图表逻辑关系，打造会说话的专业图表；
授课对象：各企业销售、行政、市场、人力资源、技术等岗位的管理人员及一切想掌握Excel高效数据处理与分析技巧
讲师：鲍曼
1、深刻认识结构性思维的价值，拓展思考维度，为职场发展注入新的活力； 2、掌握结构性思维接受信息四步曲和四个核心原则，助力在处理信息和表达观点时更加清晰、准确、有力； 3、学会纵向、横向和序言结构的应用，无论是自上而下的疑问回答式还是自下而上的概括总结式，都能在不同场景下灵活运用结构性思维； 4、学会结构呈现的四种模式和上包装的四种方法，让表达更加生动、形象、直观，提升信息传递的效果和影响力。 5、在会议发言中运用三板斧，做到即时反馈、结构清晰、归纳要点；
授课对象：职场人士，特别是需要经常进行汇报、沟通、解决问题的人员
讲师：鲍曼
1、掌握Word高手技能，轻松解决常见难题（如字体行间剧调整、空白页删除等）； 2、学会Word规范的排版流程，从搭建框架到自动化排版再到完善美化，全面提升文档的专业度，同时掌握页面布局、样式、多级列表等技巧，让文档排版游刃有余； 3、掌握专业版式设计的四大原则和图文排版的多种玩法，通过优化图片排版，提升文档的感染力和专业形象； 4、学会在Word中进行数据计算和制作三线表格，掌握表格处理技巧，提升数据展示效果； 5、掌握绘制专业流程图和组织架构图的方法，运用SmartArt制作高效图表，让文档更具逻辑性和专业性； 6、解决长文档排版的难点，学会套用样式、自动化生成目录和页码等技巧，高效制作标书等长文档。 7、掌握批量制作邀请函、桌签、奖状、带照片的工作证等技巧，轻松应对各种需求；
授课对象：需要经常使用办公软件的各类人员，尤其是从事行政、人力资源、销售、市场营销、财务管理和项目管理的人士
讲师：鲍曼
1、深入了解AI的运作机制和发展历程，为后续高效应用AI工具奠定坚实理论基础，开启AI认知新旅程，拓展职场视野； 2、掌握AI助力通知撰写的高效流程，轻松应对不同类型的职场通知，让团队协作更加顺畅，提升办公效率； 3、学会利用AI精准记录会议纪要，解决会议记录的常见挑战，提高信息同步效率，加速决策落地； 4、借助AI定制演讲稿，克服职场演讲的三大挑战； 5、学会利用AI打造吸睛的工作汇报标题和大纲，通过内容编写与优化，提升工作汇报质量； 6、掌握AI生成和美化PPT的方法，一键打造专业级演示文稿，提升PPT设计与美化效率，增强工作成果展示效果。
授课对象：企业员工、需要提升工作效率的职场人士
讲师：鲍曼
1. 提升宏观背景与市场洞察能力：掌握最新国家政策及其对市场的影响，了解市场竞争态势，为对公营销提供坚实的宏观背景支持。 2. 客户管理与营销策略优化：识别并解决对公客户经理在营销过程中可能遇到的问题，明确营销误区，学习正确的应对策略。通过学习和实践“235进阶转化策略”，更有效地管理不同类型的客户，提升客户转化率和业务利润。 3. 实现精准营销与客户需求满足：掌握多维度客户细分策略，基于细分结果进行市场定位，为精准营销提供基础。深入了解企业生命周期与金融服务需求变化，提供更具针对性的金融服务，深度挖掘并精准满足客户需求。 4. 提高产品知识与金融科技应用能力：深入了解银行对公产品的优劣势和应用场景，学习和实践网上银行、移动支付等金融科技工具，提升服务效率和客户体验。 5. 提升客户关系管理与沟通能力：学习如何构建和维护长期客户关系，通过学习和实践高效沟通技巧，提升与客户之间的沟通能力，减少误解和冲突，提升客户满意度和忠诚度。 6. 增强商务谈判与风险控制能力：学习商务谈判的策略和流程和制定合理的价格策略，并在谈判中寻求共赢，实现双方利益最大化。通过学习和实践合同法律知识和风险控制方法，识别潜在风险并采取有效措施进行防范，保障银行和客户双方的权益。
授课对象：面向商业银行的对公业务客户经理
讲师：陶璐
人才梯队建设、绩效管理、文化建设、人力资源管理、战略执行
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擅长领域：中高管领导力打造、MTP综合管理能力提升、新晋管理者培养、团队效能提升定制工作坊等
深圳市
网点转型、团队能力打造项目、产能提升项目、、开门红营销、银保营销、整村授信
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期交保险、分红险、开门红、产能提升、技能提升
鞍山市
服务技能、服务设计、服务沟通、投诉处理、商务礼仪、职业素养、公众演讲与表达、工作汇报技巧……
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