● 提升认识情绪、了解自我的能力； ● 觉察自己的情绪，管理好自己的情绪； ● 生命即关系，掌握联结他人，处理人际冲突的五个准则； ● 化解内心积怨，释放压力，强化心理建设； ● 自助减压力的有效方法与技巧掌握。 1个模型+2个测试+3个情绪觉察与管理的工具+4个沟通策略+5个实战方法+课后作业+推荐书单
授课对象：期望走出心理困扰、摆脱职场焦虑、建构和谐人际关系、追求自我心灵成长的各阶层职业人士
讲师：严红艳
● 认知情商与领导力的关系，高情商对卓越领袖特质的影响 ● 认识团队氛围、情商与领导力之间的关系与影响 ● 探讨情绪的根源与意义，认识心智模式对情绪的影响 ● 知彼解己，提升领导者觉察力,学会觉察自己和下属的情绪反应 ● 掌握情商管理的五个能力，帮助管理者系统提升情商 ● 成长同理心，掌握良好的相处之道，更有效的领导团队 ● 有效激励团队的士气、凝聚力、合一价值观、和信任感
授课对象：中高层管理者，全体管理者
讲师：严红艳
● 了解裁员情境下的压力作用机制和情绪产生底层结构 ● 掌握在裁员过程中自我赋能的方法，调整心态，正视压力，做好个人压力管理 ● 学会运用认知行为疗法帮助被解雇员工应对心理压力，提升心理复原力 ● 掌握释放压力的工具，有效平衡身心，同时帮助被解雇员工缓解压力
授课对象：HRBP，HR从业者
讲师：严红艳
1. 提升个人情商与沟通能力：掌握情商本质与沟通技巧，灵活应对不同性格类型的人。 2. 优化团队协作与人际关系：减少职场冲突，建立良好的上下级与同事关系，提升团队凝聚力。 3. 提升客户满意度与业务能力：通过精准沟通与情绪管理，提升客户信任与业务转化能力。 4. 培养积极的心态与抗压能力：学会情绪管理与压力调节，保持积极心态，增强心理韧性。 5. 实战演练与技能落地：通过角色扮演与案例分析，将理论转化为实际操作能力。
授课对象：各级管理者、员工
讲师：吴铮力
1.掌握跨部门沟通的核心技巧，提升团队协作效率与凝聚力。 2.学会识别不同沟通风格，因人而异地优化沟通策略与方式。 3.提升冲突管理能力，有效化解团队内部及跨部门矛盾与冲突。 4.掌握与上级、同事、客户高效沟通的方法，推动工作目标达成。 5.建立开放、包容的沟通文化，促进信息共享与团队信任建设。
授课对象：各级管理者、员工
讲师：吴铮力
1.掌握DISC性格理论，精准识别员工性格特点，优化管理方式与沟通策略。 2.学会根据不同性格类型调整领导风格，提升团队成员的工作积极性与执行力。 3.提升团队凝聚力，通过DISC互补原则优化团队分工与协作，增强整体表现。 4.掌握因人而异的激励与反馈技巧，激发员工潜力，推动绩效提升。 5.运用DISC理论解决团队冲突，营造和谐高效的工作氛围。 6.提升向上管理能力，通过DISC分析更好地理解上级需求与风格，提升沟通效果。
授课对象：各级管理者、员工、HR
讲师：吴铮力
1.识别和分析问题：，全面识别跨部门协作与冲突中的问题并进行根本原因分析。 2.制定有效解决方案：设计切实可行的解决方案并设定明确的目标和实施步骤。 3.优化和实施方案：根据反馈优化解决方案，确保方案的合理性和可行性， 4.提升跨部门沟通能力：，提升团队成员的沟通和协作能力，增强团队信任和理解。 5.增强冲突解决能力：掌握有效的冲突解决方法，提升团队成员的冲突解决能力。 6.促进团队学习和改进：，促进团队成员之间的知识共享和经验交流，建立持续学习和改进的文化。
授课对象：各级管理者、骨干员工、HR
讲师：吴铮力
● 掌握至少5种压力管理和情绪调节的实用工具和方法，如正念冥想、情绪ABC疗法等 ● 提升自我觉察能力，能够准确识别并评估自身的压力和情绪状态 ● 学会运用3种策略将压力转化为动力，提升工作效率和创造力 ● 改善人际关系，提升团队协作和沟通能力，减少因情绪问题导致的冲突 ● 增强职场韧性，能够在面对困难和挑战时保持冷静和乐观 ● 掌握幸福力修炼法，提升工作满意度和生活幸福感
授课对象：中基层管理者、新晋管理者、储备干部、业务骨干、管培生、新员工等职场人士
讲师：于涛
● 掌握3种情绪管理技巧，有效降低工作压力，提升工作幸福感 ● 熟练运用5种高效沟通技巧，减少职场误解，增强团队协作能力 ● 掌握2项专业技能提升路径，适应行业变化，增强职业竞争力 ● 理解并实践领导力基本原则，提升团队管理与决策能力 ● 建立个人职业规划框架，明确职业发展目标，制定实施步骤 ● 学会运用自我反思与反馈机制，持续自我提升，加速职业成长 ● 掌握职场礼仪与品牌建设策略，提升个人形象与影响力
授课对象：中基层管理者、新晋管理者、储备干部、业务骨干、管培生、新员工等职场人士
讲师：于涛
● 结构化思维工具：使用逻辑思维图、MECE原则、金字塔原理等工具，使思考更有条理 ● 问题分析能力：通过案例分析，学会快速识别问题本质，运用结构化方法分解复杂问题 ● 结果化表达能力：以清晰、简洁的方式呈现思考结果，提高汇报与沟通效率 ● 优化决策制定过程：运用结构化思维框架，提升决策的科学性与速度 ● 促进团队协作：共同的思维语言促进团队成员间的有效沟通与合作 ● 提升个人职业形象：结构化思维与表达使个人在职场中显得更加专业、可信赖
授课对象：逻辑制胜：结构化思维的4个职场场景应用
讲师：于涛
课程收益 ● 理解沟通、识别沟通3大误区，定位沟通不畅的根源，提升沟通效率，减少误解与冲突 ● 掌握倾听的3R法则、分辨表达8类关注点，穿透表面言语，准确把握真实意图与需求 ● 掌握2种提问方式和6类场景问题，针对性地探索对方需求，促进沟通共识达成 ● 掌握2类积极回应技术，增强双方信任与理解，营造更加和谐的沟通氛围 ● 使用5维权力场景沟通分析法，根据情境择合适的沟通策略，确保沟通效果最大化 ● 运用向上沟通策略及3个具体场景处理技巧，实现向上沟通有胆有料，获得信任和支持 ● 运用横向沟通的5大障碍和6个场景策略，减少内部摩擦与隔阂，增强横向协作的效率 ● 规避向下沟通的误区与3大沟通技巧，有效地管理和激励下属，提升团队士气
授课对象：中基层管理者、新晋管理者、储备干部、业务骨干以及需要提升职场沟通的员工
讲师：于涛
1、提升辅导技能：学习如何通过有效的辅导技巧帮助下属成长，提升团队整体表现； 2、增强沟通能力：掌握与下属建立信任和开放沟通的技巧，促进更深层次的理解和协作； 3、识别潜能与阻碍：通过赋能公式和目标管理原则，学会识别下属的潜能和阻碍，制定个性化的发展计划； 4、目标设定与达成：运用PECSMART原则，帮助下属设定并实现具体、可衡量的目标； 5、情绪与干扰管理：学会如何识别和管理情绪干扰，以及如何通过情绪智力提升团队合作； 6、教练技术应用：掌握教练的基本流程和技巧，包括连接、目标确认、干扰识别、路径探索和行动促进； 7、激励策略定制：了解不同性格类型的下属，并学会根据其特点制定激励策略；
授课对象：中基层管理者、需要管理团队的人员
讲师：吴文飞
1、掌握分析目标和明确观众定位的方法，通过工具输出针对性策略，在不同场景下都能精准传达信息； 2、学会快速应急技巧和多种版式设计方法，以及原创模板制作法，促使在紧迫时间下也能快速打造出专业美观的PPT模板，大大提高工作效率； 3、熟练运用SmartArt图形和美化四原则，使演示文稿更具吸引力和专业性； 4、掌握文字优化、图片运用和配色艺术的技巧，让PPT更具感染力和专业性，成功吸引客户的注意力； 5、学会图表变形和创意表达的方法，让枯燥的数据变得生动有趣，更具说服力，提升数据展示效果； 6、掌握动画应用场景和制作技巧，让PPT动画效果恰到好处，提升演示的趣味性和吸引力；
授课对象：企业内部各级需要PPT汇报的人员、企业内训师
讲师：鲍曼
1、学会一键汇总、数据对比、快速提取和极速录入等实用技巧，告别繁琐重复的操作，在数据处理中轻松应对； 2、掌握数据清洗和加工的方法，深度规范数据，为精准分析奠定基础，高效处理各种不规范数据，提升数据质量； 3、掌握数据分析的思路和必备技能（如排序、筛选、条件格式和数据透视表等）； 4、掌握公式创建与编辑、统计函数、逻辑判断函数、查找与引用函数、日期时间函数和文本处理函数等，实现自动化处理复杂数据任务，确保数据准确无误； 5、学会高效制作Excel图表，解析图表逻辑关系，打造会说话的专业图表；
授课对象：各企业销售、行政、市场、人力资源、技术等岗位的管理人员及一切想掌握Excel高效数据处理与分析技巧
讲师：鲍曼
1、深刻认识结构性思维的价值，拓展思考维度，为职场发展注入新的活力； 2、掌握结构性思维接受信息四步曲和四个核心原则，助力在处理信息和表达观点时更加清晰、准确、有力； 3、学会纵向、横向和序言结构的应用，无论是自上而下的疑问回答式还是自下而上的概括总结式，都能在不同场景下灵活运用结构性思维； 4、学会结构呈现的四种模式和上包装的四种方法，让表达更加生动、形象、直观，提升信息传递的效果和影响力。 5、在会议发言中运用三板斧，做到即时反馈、结构清晰、归纳要点；
授课对象：职场人士，特别是需要经常进行汇报、沟通、解决问题的人员
讲师：鲍曼
1、掌握Word高手技能，轻松解决常见难题（如字体行间剧调整、空白页删除等）； 2、学会Word规范的排版流程，从搭建框架到自动化排版再到完善美化，全面提升文档的专业度，同时掌握页面布局、样式、多级列表等技巧，让文档排版游刃有余； 3、掌握专业版式设计的四大原则和图文排版的多种玩法，通过优化图片排版，提升文档的感染力和专业形象； 4、学会在Word中进行数据计算和制作三线表格，掌握表格处理技巧，提升数据展示效果； 5、掌握绘制专业流程图和组织架构图的方法，运用SmartArt制作高效图表，让文档更具逻辑性和专业性； 6、解决长文档排版的难点，学会套用样式、自动化生成目录和页码等技巧，高效制作标书等长文档。 7、掌握批量制作邀请函、桌签、奖状、带照片的工作证等技巧，轻松应对各种需求；
授课对象：需要经常使用办公软件的各类人员，尤其是从事行政、人力资源、销售、市场营销、财务管理和项目管理的人士
讲师：鲍曼
1、深入了解AI的运作机制和发展历程，为后续高效应用AI工具奠定坚实理论基础，开启AI认知新旅程，拓展职场视野； 2、掌握AI助力通知撰写的高效流程，轻松应对不同类型的职场通知，让团队协作更加顺畅，提升办公效率； 3、学会利用AI精准记录会议纪要，解决会议记录的常见挑战，提高信息同步效率，加速决策落地； 4、借助AI定制演讲稿，克服职场演讲的三大挑战； 5、学会利用AI打造吸睛的工作汇报标题和大纲，通过内容编写与优化，提升工作汇报质量； 6、掌握AI生成和美化PPT的方法，一键打造专业级演示文稿，提升PPT设计与美化效率，增强工作成果展示效果。
授课对象：企业员工、需要提升工作效率的职场人士
讲师：鲍曼
●掌握销售人员的专业化形象设计与运用，给客户留下专业素养可靠的第一印象 ● 了解与客户的沟通技巧，掌握倾听、表达和理解客户需求能力，从而建立有效客户关系 ● 能够清晰了解客户的需求和感受，精准提供个性化服务，提高客户满意度 ● 掌握6个高效沟通技巧，规范、灵活处理服务场合，提升沟通效果和客户满意度 ● 掌握中餐饭局的7个礼节和西餐饭局的5个礼节，以及饭桌酒文化的3个关键点，提高在宴会场合的风度和礼仪知识
授课对象：企业销售人员+销售主管
讲师：胡蓉
课程收益： ● 掌握7个高效能习惯，提升自我管理与目标设定能力 ● 学习4步非暴力沟通法，增强同理心和冲突解决技巧 ● 通过GROW模型，提高绩效沟通和团队协作效率 ● 运用5个心态转变策略，增强适应职场变化的灵活性 ● 掌握8种时间管理技巧，提高个人工作效率
授课对象：新员工、基层员工
讲师：郑强
课程收益： ● 掌握金字塔原理的4个基本结构，提高逻辑表达的清晰度 ● 学习6种结构化思维模型，提升复杂问题的处理效率 ● 通过4个知名企业案例分析，增强实际应用能力 ● 完成5个结构化思维实操练习，增强日常工作的条理性和效率 ● 掌握至少3种思维导图工具，提高创意发想和信息整理的速度
授课对象：中基层管理人员、核心骨干员工、部门负责人、基层员工
讲师：郑强
AI+办公应用、AI+管理效率、AI+TTT内训师项目、AI+课程开发、AI+职场演讲表达、AI+工作汇报、AI+PPT制作、AI+结构性思维等；
长沙市
DeepSeek、思维导图、创新思维、问题分析与解决、结构性思维、金字塔原理、高效表达
广州市
AI本地化部署、AI项目落地、AI企业应用（常见AI办公、企业AI智能体）、AI新媒体营销、0代码实现企业数字化提升……
深圳市
情绪压力管理、时间管理、积极心态打造、360度职场沟通、职场效能提升等
上海市
厅堂营销、理财经理技能提升、网点经营、网点服务效能、开门红、主题沙龙等
乌鲁木齐市
