增强团队认知与定位:通过“认识团队”与“团队5P”的学习,学员将能够深入理解团队构成与运作原理,明确个人在团队中的定位,从而提升团队整体效能。 提升信任与沟通能力:利用“乔哈里视窗”理论,促进团队成员间的自我揭示与相互理解,增强信任基础。 掌握团队协作与冲突解决技巧:学习“双赢思维”与“协作”理念,引导学员在团队中寻求共同利益,实现多方协作。 培养积极心态与责任感:强调“积极的人向太阳走到哪里哪里亮”的心态,鼓励学员以阳光心态面对挑战与困难。同时,通过“主动承担责任”等内容的学习,培养学员的责任感与担当精神,为团队发展贡献力量。 提升个人与团队效能:通过全面的课程学习,学员将能够在认识自我与他人的基础上,成为资源整合者,提升个人综合素质与团队协作能力。
授课对象:企业员工
讲师:吴婷
懂沟通原理,发现日常沟通问题的根源 针对沟通环节问题,通过有效沟通方法,提升沟通质量 沟通因人而异,通过精准识别不同人特质,用适宜方式沟通 职场向上、平级、向下沟通场景,沟通需求及技能应用
授课对象:企业职能部门、管理者
讲师:田明民
课程收益: ● 了解沟通的基本原则、建立正确沟通的理念 ● 获取1份行为风格测试报告,深度了解自己的行为风格 ● 学会与4种不同风格人员之间沟通模式,避免踩中沟通中的雷区 ● 掌握高情商沟通改进矩阵,提升人际沟通水平的科学性原理和底层逻辑 ● 在具体的工作场景中,学会与3个层级(上级、下级、跨部门)的有效相处 ● 掌握冲突管理的方法,学会灵活使用冲突管理的策略
授课对象:全体员工,核心骨干
讲师:张煦丹
●情绪认知与管理能力:学会如何通过情绪金三角(肢体动作、意识焦点、语言)来感受和解读情绪,理解情绪没有好坏之分,而是提示信号和能量,助力学员在沟通中更好地管理自己的情绪,避免情绪化的沟通。 ●非暴力沟通技巧:掌握非暴力沟通的四个要素:观察、感受、需要和请求。通过这种方式,他们能够更专注于彼此的感受和需要,减少沟通中的冲突和误解。 ●高情商沟通技能:学会如何通过倾听、赞美和批评来提升沟通的情商,学会如何真诚、具体、适度地赞美他人,以及如何进行有效的批评和引导,从而在沟通中建立更积极的关系。 ●需求表达与理解:了解马斯洛需求层次理论的新解,并掌握在沟通中表达和理解需求的重要性。这有助于他们在沟通中更清晰地表达自己的需求,并更好地理解他人的需求。
授课对象:全体员工
讲师:杨勇
● 打造专业、独特的职业形象,提升个人品牌价值! ● 掌握故事思维的核心技巧,建立良好的职场关系网! ● 提高沟通表达和人际交往能力,成为沟通高手! ● 建立良好关系网络,促进团队协作和领导力提升!
授课对象:公司中层、部门骨干、需要迅速提升职场效能的职场人士
讲师:赵倩
● 打破思维局限,跳出沟通困境,有效应对多种沟通挑战! ● 掌握高情商沟通的核心技巧,提升人际交往能力,建立情感联系! ● 学会在团队中运用沟通技巧,增强团队协作,打造高效团队! ● 提升个人领导力,通过有效沟通引领团队发展,实现共同目标!
授课对象:公司管理者、部门骨干、需要迅速提升职场沟通力的人士
讲师:赵倩
了解沟通的基本结构 有效利用肢体语言,提高沟通能力 熟悉高效沟通的步骤 掌握人际风格沟通技巧 提高与上司的沟通质量 改善与下属的沟通方法 通过沟通改善与其它部门的工作关系 创造互惠双赢的职场人际关系,提升职场氛围与和谐
授课对象:?企业各阶层管理者 ?公共管理机构的管理者 ?普通员工
讲师:郏智群
社交破冰:日常交流中快速活跃气氛,提升打开沟通局面的能力 化解尴尬:巧妙化解尴尬局面 提升魅力:了解幽默本质,学会使用幽默的技法 掌握方法:能够运用基本方法创作段子 提高情商:拥有一个阳光的心态,一个有趣的灵魂
授课对象:希望提升情商和沟通能力的管理者和骨干员工(未来是一个全民幽默的时代,教师、白领、艺人、快递、外卖、高
讲师:张秋民
课程收益: ● 培养沟通与协作意识; ● 掌握高效沟通的技巧和方法; ● 认清并避免常见沟通误区; ● 通过沟通协作助力实现绩效目标
授课对象:企业中基层管理者、员工
讲师:张秋民
● 学会非暴力沟通的内在逻辑 ● 精确的使用非暴力沟通词汇 ● 能够使用非暴力沟通的语言模式解决工作中的问题 ● 有利于部门之间减少冲突,达成有效的人际互动 ● 有利于上下级之间达成共同目标 ● 提升个人情商,改善组织氛围
授课对象:企业管理者,小班授课,每次不超过40人
讲师:王晓慧
提升学员伙伴综合沟通能力: 1.深度掌握中层管理者”承上启下、上传下达”的管理角色 2.深度掌握沟通模型图,能从“原理”中赋能 3.能识别常见上司、下属的工作风格,并掌握常见向上、向下沟通方法 4.掌握与下属建立信任的方法,并掌握正面的、尊重人性的向下沟通方法 5.掌握横向沟通技巧
授课对象:中层管理人员
讲师:李远亮
● 改变旧观念,认知上台阶,提升高情商沟通能力的信心 ● 用角色场景化、演练内化形式,把疑难沟通变成效能沟通 ● 避免性格缺陷,将性格与任职资格有机融合,趋向“弹性有效沟通” ● 系统练习如何观察并对不同情绪进行反应,增强他人意识和判断能力 ● 觉察自己和下属的情绪,知彼解己,建立信赖,辗转腾挪,进退有度 ● 提升共情力,用职业化驾驭情绪化,用平衡性超越进攻性,成为魅力号召型领导
授课对象:企业中、基层管理者、后备干部
讲师:李世源
说——高效表达:学员能够运用结构性思维4大特点、6种万能公式进行表达, 6种生动表达技巧、针对DISC四种不同类型的对象进行高效表达 听——高效倾听:学员能够运用积极倾听法,3F倾听3步曲、倾听非语言技巧进行高效倾听 问——高效提问:学员能够上堆下切法愉快的展开沟通话题,运用问答赞使对话顺畅进行,运用引导式提问法引出沟通的关键主题 答——高效应答:学员能够运用即兴回答工具、赞美回应及接送变三步曲对一些日常甚至是刁钻的提问进行轻松回答。
授课对象:企业高中基层管理人员、管理干部、员工骨干及需要经常沟通的人员
讲师:吴军
● 重塑沟通思维与沟通格局,为工作顺利开展奠定基础。 ● 掌握沟通的核心内涵并在未来中能够加以应有及举一反三。 ● 提升部门之间的沟通策略与沟通技术。 ● 以情商为基础,让大家从中得以本质上的改变与完善。
授课对象:中基层管理者、职场骨干
讲师:杨楠
● 掌握清晰表达的工具:在职场中能够清晰汇报,精准表达,提高沟通效率 ● 掌握有效倾听的工具:准确理解对方表达需求,建立高效合作 ● 掌握沟通风格分析工具:了解不同员工的沟通风格,使用针对性的沟通方式与对方沟通 ● 掌握向上沟通的有效方法:与上级建立高效的沟通方式与合作关系
授课对象:中基层管理者、企业员工
讲师:苏运
课程收益: ● 人文觉察心理学:不同性格类型的沟通优势与盲区; ● 掌握沟通的工具:五个要素、两大方式、四个类型。 ● 不同性格类型之间的有效沟通方式、冲突化解。 ● 感悟沟通之道:看见、站高、能量流转。 ● 演练道、法、术的掌握与运用
授课对象:企业全员
讲师:崔静静
●建立结构化的销售沟通方法,使销售过程变的可控 ●改善目前的沟通行为和态度,了解如何正确地传递信息与解读信息,克服沟通障碍 ●学习了解客户心理和影响购买的技巧,掌握在不同销售情景下适用的沟通方式技巧 ●辨别客户的沟通模式,学习和不同性格的客户有效沟通 ●准确了解客户的真实需要,从价值出发,获得客户的信任和支持,缩短销售周期
授课对象:销售经理/主管、一线销售人员,以及其他需要直接或间接与客户接触的人员
讲师:李莉
▲ 个人沟通能力显著提升:从根本上破除个人沟通障碍,帮助个人掌握有效沟通的技巧,让职场人在工作中真正做到“敢沟通、愿沟通、会沟通”; ▲ 组织的沟通效率明显提升:特别是常见的企业工作应用场景化沟通(如绩效面谈、班组会议、异议处理等)实现科学化、规范化,让企业内部的沟通变得简单高效; ▲ 工作晤谈技巧工具化、实用化:学完就能有效解决企业中常见工作晤谈的问题,并能在以后的工作中做到具体问题具体分析,针对性的提出新的企管沟通方案。
授课对象:中基层管理人员及储备干部、企业全体员工
讲师:龙生
● 让学员明确职场沟通的关键要点,清晰职场沟通要求,提高沟通目标意识 ● 帮助学员更好看见自己,理解他人,从而减轻沟通阻碍 ● 熟练运用工具“沟通准备表”设计对应场景的沟通流程及话术 ● 掌握DISC四种类型及其主要行为特征,并做到不同的人用不同的沟通方式 ● 掌握沟通“华尔兹”四步,能灵活运用其方法快速表达及回应 ● 充分理解沟通分歧,并能从情绪及行为上解决职场中的拒绝和冲突 ● 通过具体场景的实操演练,更加明确不同场景的流程及要点,提高沟通效率
授课对象:全员
讲师:祖维龙
掌握职场高情商沟通对企业、管理、个人的价值 认识破坏沟通的负面情绪,并掌握处理负面情绪的技巧 认识破坏性沟通的语言模式,并掌握沟通模式的改善技巧 学会创造同频世界的技巧,提升人际沟通能力 学会应用心理学技巧提升沟通满意度,加强人际沟通中的双方认可度能力 学会提升组织高效沟通的2个维度,透过理解与协作达到双赢
授课对象:企事业单位员工、管理人员、职场沟通刚需人群
讲师:陈炜博
商务礼仪、政务礼仪、接待与服务礼仪、形象管理、服务效能提升与管理、沟通技巧、投诉处理、情绪管理与压力化解
成都市
结构化思维、思维导图、创新思维、商务演讲与表达、问题分析与解决、高效沟通、目标管理
福州市
结构化表达与呈现、商务演讲与故事思维、述职与工作汇报、高情商沟通、公共写作与魅力呈现……
成都市
团队管理、时间管理、管理沟通、领导力、经验萃取、结构性汇报……
南京市
创新思维、思维技术应用、结构化思维、职场工具落地、问题分析与解决……
北京市