在当今快节奏和高压力的工作环境中,几乎每个人都活在巨大的压力之下。从紧张的工作期限到复杂的人际关系,再到不断变化的职场要求,心理和情绪疾病也非常突出,不良情绪是造成各种身体和心理疾病的重要原因之一。它不仅影响着员工的身心健康的问题,更影响组织和团队的绩效。 环境变化的加速带来了不确定性和焦虑,技术的进步虽然提高了工作效率,但也带来了对新技能的迫切需求,使许多员工感到必须不断学习以免被淘汰。同时,组织结构的扁平化和团队工作的增加,要求员工不仅要管理自己的工作,还要处理复杂的人际关系和沟通挑战,这些无一不是负面情绪与压力的来源。 职场人士的压力与情绪呈现多样,从焦虑和抑郁到愤怒和挫败感,这些情绪如果得不到妥善管理,不仅会影响工作效率和创造力,还可能波及到个人的生活质量和人际关系。本课程旨在提供一个系统的方法,帮助职场人士识别和管理自己的情绪,学习如何在压力下保持心理健康。通过一系列实用的策略和技巧,学员将能够更好地应对职场挑战,提升个人和团队的韧性,从而在职业生涯中取得更大的成功和满足。
课程收益: ● 掌握职场心理健康的5个标准与3个判别法 ● 通过模型清楚认识自己情绪状态,掌握3种情绪管理方法,提升情绪复原力 ● 学会运用爱的五种语言,在关系中疗愈自我 ● 识别压力源及背后的信号,学会用1张表格梳理压力应对策略 ● 轻松掌握5种压力管理法,提高心理承压力的弹性 ● 掌握职场幸福力修炼公式,秉持正念思维,提升情绪智能,从而提升个人与组织满意度,实现双赢。
第一讲:职场心理健康的基本认知 讨论:高压时代下,职场人士面临的心理困扰? 一、BANI时代,职场人士心理健康状况 视频:职场受挫导致的心理健康问题 调研数据:一组来自《中国职场心理健康绿皮书》的数据 1. 焦虑感越来越强 2. 掌控感越来越差 3. 怀疑感越来越重 二、职场心理健康5个标准 1. 认知正常 2. 情绪协调 3. 意志健全 4. 个性完整 5. 社会适应良好 三、职场心理健康状态的3种判别法 1. 本人不觉得痛苦 2. 他人不感觉到异常 3. 社会功能良好 讨论:影响职场心理健康的因素 调研数据:《中国企业员工心理健康管理调查报告》调查数据显示,压力与随之产生的情绪已经成为人力资源管理的热点问题。 第二讲:认识压力与管理压力——舒缓自我 一、压力的基本认知 测评:压力疲劳值测试 1. 压力过大的反应——生理/心理/行为反应 2. 压力的来源 1)工作 2)社会 3)个人 4)家庭 工具:压力梳理表 3. 压力与绩效的关系 实验:是否需要压力—感觉剥夺实验 工具:压力与绩效的倒U型曲线,压力让绩效保持最佳水平 二、压力管理的有效方法 1. 事务优先级法则 2. 交叉倾诉法 3. 精神胜利法 4. 觉察日记法 5. 支持系统法 6. 运动解压法 第三讲:认知情绪与管理情绪——放松心态 一、情绪的基本认知 讨论:人为什么会有情绪 原理:三脑原理—大脑的运作机制的秘密 1. 情绪的特点 1)无好坏之分 2)有能量高低之分—霍金斯能力等级图 3)有建设性与破坏性之分 2. 常见的7种基本情绪与高情商应对 讨论1:每一种情绪背后的意义 讨论2:读懂情绪背后的意义—童年记忆犹新的“伤痛”事件 误区:应对七种情绪的低情商行为 3. 情绪管理的ABC理论 1)A诱发事件—客观、不带有情绪 2)B信念或想法—主观、带情绪 3)C情绪及行为—带来的后果 练习:运用ABC理论,完成当下面临挑战中的不合理信念调试 二、情绪管理的有效方法 1. 6秒情绪管理法 工具:5问觉察表 2. 关系疗愈法 1)自体关系—看见-接纳-转化 2)客体关系——赋能VS负能 3)环境关系—不可控中的可控 工具:爱的五种语言 冥想体验:与自己和解 3. 转念思维法 练习:一念之转情景转换 第四讲:职场幸福力的修炼 一、关于职场幸福的认识 讨论:你认为幸福是什么? 1. 关于幸福的误解—四种人生模式 1)理想汉堡—幸福型 2)素食汉堡—忙碌奔波型 3)最差汉堡—虚无主义型 4)垃圾汉堡—享乐主义型 2. 积极心理学对幸福的研究 公式:H=S+C+V(幸福方程式) 3. 与幸福有关的四种神经递质—催产素/多巴胺/内啡肽/血清素 练习:打造你的“内啡肽”和“血清素”的提升计划 二、职场幸福力修炼法 1. 正念思维—把意识锚定在当下 1)用描述性语言,不用评价性语言 2)问具体问题,不问抽象问题 3)关注现在能做的事,不去关注结果 2. 提升情绪智能—聚焦目标/抽离/接纳 3. 平衡工作与生活 工具:角色饼图 工具:生命平衡轮 (本课程可根据企业针对性需求和情况需要具体优化)