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跨部门协作沟通与冲突管理

1.掌握跨部门沟通的核心技巧,提升团队协作效率与凝聚力。 2.学会识别不同沟通风格,因人而异地优化沟通策略与方式。 3.提升冲突管理能力,有效化解团队内部及跨部门矛盾与冲突。 4.掌握与上级、同事、客户高效沟通的方法,推动工作目标达成。 5.建立开放、包容的沟通文化,促进信息共享与团队信任建设。

授课对象:各级管理者、员工

讲师:吴铮力

四维打造团队高效执行力

1.理解执行力的本质:学员将深入了解员工执行力的定义及其对企业的重要性,掌握影响执行力的四大关键因素。 2.掌握激励技巧:通过学习激励理论与实践,学员能够识别员工的真实需求,并采取有效的激励措施,激发员工的积极性和创造力。 3.提升技能与知识:课程将提供具体的技能培训方法,帮助学员识别并弥补技能缺口,通过内训师分享和师徒制度等方式,提升团队整体素质。 4.改善沟通与协作:通过学习有效的沟通技巧和协作机制,学员能够优化内部沟通流程,提高团队协作效率。 5.明确目标与期望:课程将指导学员如何设定清晰的目标,并将其分解为可操作的小目标,确保每位员工都清楚自己的职责与期望。 6.构建激励体系:学员将学习如何设计合理的激励体系,包括物质激励、外在环境激励、人际与团队激励以及精神激励等,从而持续提升员工的动力与执行力。

授课对象:各级管理者、员工

讲师:吴铮力

从学霸到精英:从校园到职场角色转身

课程收益 ● 心态与认知转型:调整学生思维到职场人的心态,培养适应变化、持续学习的职业态度 ● 职场礼仪规范:掌握商务场合着装、交往、会议礼仪,塑造专业形象,提升职业竞争力 ● 高效沟通技巧:学会职场中倾听、表达、非言语沟通等沟通策略,提升跨部门协作效率 ● 智能情绪管理:掌握情绪识别与调节技巧,增强自我情绪控制力,建立积极职场关系 ● 良好工作习惯:学会时间管理、优先级排序、提高工作效率。 ● 问题解决能力:运用结构化思维和方法论,提升逻辑思维和决策能力,快速识别问题根源,制定并实施解决方案。 ● 目标设定执行:学习SMART原则设定职业目标,掌握项目管理基本技能,推进任务完成 ● 团队协作提升:理解团队动力学,学习冲突解决与领导力培养,成为团队中的核心成员

授课对象:新入职的校招生、管培生

讲师:于涛

管理自我:管理者角色认知与自我管理

1、明确管理角色认知及发展方向,精准定位管理角色,明确发展路径 2、认识团队角色9种类型及应用,洞悉团队角色奥秘,打造高绩效团队 3、明确定位及实现角色3大转换,成功实现角色转换,提升综合管理能力 4、掌握提升自我效能管理的3个原则,强化情商管理能力,优化人际关系与领导力 5、掌握提升自我情商管理的4力法则,践行自我管理原则,提升个人工作效能

授课对象:中高层管理

讲师:周向前

《从校园人到职场人:角色转变加速器》

1. 通过专业的职业兴趣和能力评估工具,制定与个人特长和市场需求相匹配的职业生涯规划,提供定制化的职业发展路图经。 2. 利用自我评估技术,获得关于自身优势和待改进领域的具体反馈,设定具体的行为改变目标,提高个人效率。 3. 从学生心态转变为独立、负责任的职场人。通过模拟训练和角色扮演,提高学员在压力环境下的应对能力。 4. 通过团队项目和沟通工作坊,提升协调和沟通能力,在团队反馈中获得至少80%的正面评价。

授课对象:企业新员工、基层员工

讲师:姚名

《关键跃迁——管理者角色认知与转变》

课程收益: ● 辨析和区分作为管理者角色、职责的转变,以及对于能力要求的不同 ● 明确管理者角色转换的核心困难与障碍,让员工对角色转换有重新的认知 ● 掌握管理者角色的4个误区和管理者的10个角色,帮助管理者进行准确的自我角色定位 ● 明确完成由骨干到管理者的3大角色转换,更加清楚自己的职责和努力方向 ● 确保明确干部的“三承三启”,更好地辅佐上司,配合同事,协助下属 ● 掌握角色转换的修炼心法,帮助员工进行管理行为的转变

授课对象:企业中基层管理者

讲师:陈舜

升职加“心”:校园人到企业人的蜕变

课程收益: ● 帮助员工完成思维升级,建立积极、正向的思维模式,以良好心态应对工作挑战 ● 掌握与各种风格同事沟通的技巧,让职场关系游刃有余 ● 认清职场本质,建立正确的职场意识,认清职场早期、中期、末期的发展规律,塑造成熟稳定的职业心态 ● 掌握职场4个关键软技能:时间管理、自我管理、汇报工作与接受指示的技巧,提升职场效率与竞争力 ● 增强员工的组织归属感,从心理层面减少不合理信念,提升员工满意度 ● 促发员工内驱力与组织目标相结合,实现企业与员工的双赢。

授课对象:新员工、管培生

讲师:张煦丹

新任管理者的角色转变与必备技能

明确管理角色定位:清楚了解自己作为管理者的新身份和职责; 掌握管事技能:科学运用管理工具,进行管理流程链管理; 提升工作效率:时间管理及有效授权,提升管理效率; 高效人才培养:用适当培养方法,将精力花在高价值员工培养上; 促进自我管理:以身作则,不犯领导错误; 增强沟通能力:改善与上级、同事、下属的沟通效果。

授课对象:企业新任管理者

讲师:田明民

职场高效沟通与协作

● 理解职场沟通的作用与目的,理解职场沟通不仅是为了传递信息,更重要的是为了建立良好的工作关系,提高工作效率,达成共识,推动项目的顺利进行 ● 掌握沟通四大要诀:在实际工作中运用这些要诀,提升沟通效果,减少误解和冲突 ● 解决沟通中的障碍,学会灵活应对各种沟通挑战,确保信息的顺畅传递 ● 修炼上级、下级还是同级级沟通法,掌握根据沟通对象的不同,调整自己的沟通策略,以达到最佳的沟通效果 ● 掌握沟通六维度打造高手:态度决定一切。通过沟通六维度赋能,掌握以正确的心态进行沟通,从而建立起良好的职场人际关系 ● 通过场景实操练习,将所学知识应用于实际工作场景,解决职场沟通障碍,提高职场效率

授课对象:企业中基层员工

讲师:元修

卓有成效的管理者--管理能力五项修炼

● 明确管理者角色定和职责、使命,更好地履行管理职能 ● 掌握自我认知的方法和技巧,更好地认识自己,发挥潜能,实现发展 ● 掌握关键管理技能,提升管理效能,打造高效团队,实现组织目标 ● 掌握个人发展规划的方法和技巧,制定切实可行的职业发展计划,实现个人与组织的共同发展

授课对象:企业各级管理者/储备干部/高潜员工

讲师:段良芳

火速胜任-管理者角色认知

1.能独立描述出经理人的3种角色,并能根据情境的需要及时表现出对应的子角色管理行为 2.理解心智模式对经理人绩效结果的影响 3.能深度掌握经理人影响力3大来源,并掌握提升个人影响力的高效方法 4.能根据领导力发展不同阶段来合理发展自己的3大管理技能 5.掌握“建立信任—诊断—影响—评估”的管理团队的工作模式

授课对象:中层管理员

讲师:李远亮

管理者角色完型7层塔模型

● 提升管理者的角色意识及加速角色的转变,让自己更具胜任力。 ● 明确角色定位及角色职责,全方位认知自己在组织的作用和价值。 ● 突出自身的角色重点并如何将其发挥到极致。

授课对象:企业的中层干部、核心部门主管

讲师:杨楠

管理者问题分析与解决技术

◆ 锁问题—掌握界定问题和问题升级的方法工具,让真正问题从迷雾中凸显出来。 ◆ 很清晰—熟练掌握问题分析的各项技巧,找到产生问题的原因,并明确问题的根因。 ◆ 高品质—生成可行性解决方案,并进行优化升级,形成高品质的解决方案。 ◆ 不后悔—熟练使用方案选择的各项技巧,选出合适的最佳方案,做到选后不悔。 ◆ 破困境—掌握问题解决实施及解决难题的各项技巧,突破各个难题,让问题顺利解决。 ◆ 有成果—带着问题来,拿着方案走,在课堂上解决学员工作中的实际问题,并产生成果。

授课对象:各级管理者 团队领导 核心成员

讲师:韩增海

管理者角色认知与绩效提升

◆ 更清晰—实现角色的有效转换及明确管理角色的关键行为,清晰的知道我是谁,我做什么。 ◆ 增能量—学会增加管理角色思想和威信能量的各项技能,让管理角色的能量快速增加。 ◆ 沟通畅—掌握与他人沟通的核心技能,实现工作沟通的畅通无阻,以大幅度降低管理成本。 ◆ 提绩效—掌握提升工作效率的各项技能,实现管理者及成员工作绩效的快速提升。 ◆ 会管人—掌握人员管理的核心本质及具体方法,让人员的管理简单高效得心应手。 ◆ 转身快—应用华为转身训练法,实现角色的成功转变和绩效的快速提升。

授课对象:新晋管理者 中层管理者 团队领导

讲师:韩增海

立体激励—让员工激励真正高效的新型技术

◆ 思想激励—掌握思想激励的方法及工具,让员工的思想升级,以充分发挥其主观能动性。 ◆ 需求激励—识别不同员工的具体需求,并给出有针对性的激励方案,让激励因人而异。 ◆ 情感激励—使用情感激励的方法及工具,有效地表达情感,让自身情感真正感染到员工。 ◆ 行为激励—使用形成最佳行为的方法工具,形成最佳行为,并让其持续地去激励他人。 ◆ 成长激励—明确能力、心态、效率、职业成长的路径,让成员的各个方面都不断地提升。

授课对象:中高层管理者 团队领导 项目经理 各级管理人员

讲师:韩增海

目标与计划管理—让目标达成事半功倍

◆ 有效设置—熟练掌握设置目标的各项技能及方法,让目标清晰明了,更加符合当下实际。 ◆ 分解合理—掌握目标分解的技能与方法,让目标与资源、人力和人心紧密的结合在一起。 ◆ 计划周密—掌握制定计划、打磨计划、传递计划的各项技能及方法,让计划更周密更实操。 ◆ 有效推进—掌握对计划进行全方面推进与执行的技能及方法,让计划的执行更有效更顺畅。 ◆ 过程精益—掌握过程精益的方法,让好的方法经验能够显性化,让目标达成能力快速提升。

授课对象:中高层管理者 团队领导 项目经理 各级管理人员 核心员工

讲师:韩增海

步步为赢—让管理沟通持续产生价值

◆ 有价值—学会价值沟通、捭阖沟通、增效沟通的技术,让每次对下沟通都能产生价值。 ◆ 愿意听—使用打开心门的各项技巧,让对方敞开心扉愿意沟通,以提升与他人合作的效率。 ◆ 沟的通—熟练掌握说、听、问、看、讲等沟通工具的应用,做到听的明,讲的清,沟的通。 ◆ 通的快—熟练使用让沟通更快速的沟通技巧及策略,让沟通做到既快又好。 ◆ 通的畅—掌握沟通渠道拓宽的方法及工具,让沟通效率持续提升,以实现沟通价值的倍增。 ◆ 学中做—课程中每项技能方法在学习后,都会进行相应的训练,让学员做到学以致用。

授课对象:各级管理者 团队领导 中高层管理者

讲师:韩增海

进阶执行力—打造卓越执行力的全新技术

◆ 能破限—持续提升自我执行意愿和能力,让执行不断破限,并做到对下赋能,对上超预期。 ◆ 解难题—掌握解决执行难题的方法及工具,提升解决难题的能力,以快速突破执行难点。 ◆ 成任务—学会完成任务的核心技术,并逐步提升任务执行的产出,做到保量增质。 ◆ 不打折—系统解析企业执行全过程,让团队及个人在执行过程中做到认真执行不打折扣。 ◆ 无遗漏—掌握让团队执行各个环节都执行到位的核心技能,让团队执行滴水不漏。

授课对象:团队领导 项目经理 中高层管理者 各级管理者

讲师:韩增海

高绩效团队建设与管理—打造高绩效团队的核心技术

◆ 凝聚人心—掌握让团队志同道合的各项技巧,快速提升团队的向心力和凝聚力。 ◆ 有效产出—学会让成员各尽其能的各项技巧来挖掘团队的潜能,让团队产出逐步提升。 ◆ 高效运转—掌握团队管理的方法、工具技巧,来实现团队的有效管控,做到运转高效。 ◆ 快速反应—学会提升团队反应速度的方法、工具技巧,让团队反应快速应对得当。 ◆ 效能倍增—掌握增智慧、抓执行、提绩效的各项技巧,让团队效能倍增,真正高效。

授课对象:团队领导 项目经理 中高层管理者 各级管理者

讲师:韩增海

MTP—中层管理技能提升训练

◆ 有秩序—通过秩序管理的方法技能,让部门管理告别混乱,走向有序。 ◆ 高效能—学会自我管理的5大技能,快速提升工作绩效,做到事半功倍。 ◆ 会管人—把握人员管理的各项技能、方法工具,做到轻松并有效的管理他人。 ◆ 得人心—提升个人领导力,有效影响他人,让下级自动自发、尽心又尽力的工作。 ◆ 带队伍—掌握带团队的各项技能,以提升部门的合作效率,让部门整体产出最大化。

授课对象:团队领导 项目经理 中高层管理者 各级管理者

讲师:韩增海

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