新晋升管理者常有迷茫时刻： 晋升为管理者了还要亲力亲为吗？ 不知道当下应该做什么事才是最有价值的事？ 扮演的管理角色到底有哪几种？ 管理的方式方法到底有哪些？ 如何提升自己在不同职级的能力？ 如何管理才能激活下属的心智+培育下属产能？ 如何沟通，才能打破部门墙？
1.能独立描述出经理人的3种角色，并能根据情境的需要及时表现出对应的子角色管理行为 2.理解心智模式对经理人绩效结果的影响 3.能深度掌握经理人影响力3大来源，并掌握提升个人影响力的高效方法 4.能根据领导力发展不同阶段来合理发展自己的3大管理技能 5.掌握“建立信任—诊断—影响—评估”的管理团队的工作模式
第一讲：新晋升管理者常见失误 导入学习活动：俄罗斯方块 1.管理者心智模式与团队绩效的关系 2.当下VUCA环境对新管理者提出的挑战 A.外部经营环境红利锐减 B.产品同质化严重 C.资讯过载 D.提高新生代员工的忠诚度 3.管理者常见认知失误 A.向上管理、辅佐上司不足 B.继续扮演个体贡献者 C.老好人 D.事必躬亲 E.叫不动下属 案例研究：不能转正的物流转运中心经理 管理工具：团队发展阶段模型、领导与管理差异表、管理者成熟度自测表 第二讲：管理者所扮演的角色 1.管理者的自我认知 A.我是谁？ a)晋升后我到底是谁？ b)我的优势、劣势、价值观是什么？ c)我当下最有价值目标如何设定？ d)我如何排序目标优先顺序？ B.我在哪里工作？ a)组织/公司欣赏、提倡什么行为？ b)组织/公司反对、禁止什么行为？ c)组织/公司的商业行为准则是？ d)我是决策者、管理者还是执行者? e)组织/公司授于我的权、责、利是？ f)我的上司最大的工作重点我如何协助解决？ C.我的工作结果是？ a)我需要输出的工作结果的标准？ b)我如何创建价值？ c)我如何实现、传播、延展价值？ D.我的如何达成工作结果？ a)我的直接上司的对工作交付的标准是？ b)直接上司的风格、审美、潜在工作标准需求是？ c)我如何得到上司对我“成熟度”的确认？ d)我申请哪些资料投入达成工作结果令上司满意？ e)我如何超出上司的满意令他喜悦？ 2.管理者扮演的角色 A.上司：决策制定者、人际关系者、信息传递者 B.同事：内部团队客户 C.下属：经营者（上司）的替身 学习活动：管理风格测评 3.新晋升管理者如何从新手管理者蜕变为职业管理者？ A.明确组织、上司期望 B.表现出应有的主动积极、立体思考行为 C.表现出管理者应有的职业化行为 a)职业的态度 b)职业的道德 c)职业的技能 d)职业的形象 管理工具：职业化技能等级表、管理职能全景图、管理角色模型、上下级关系检测表 第三讲： 管理者正向影响力来源 1.管理职能全景图 2.管理者的关注圈、影响圈 学习活动：新晋升管理者如何提升正向影响力 3.管理者影响力的来源 学习活动：影响力测评 A.组织权力影响力来源 a)法定权力 b)奖励权力 c)处罚权力 d)关联权力 学习活动：如何向上管理获取“组织权力”-工作坊 B.个人权力影响力来源 a)专业权力 b)魅力权力 c)参照权力 d)信息权力 学习活动：新晋升管理者多元化提升“个人权力”-工作坊 C.信任影响力来源 D.新管理岗位影响力的建立 a)新的管理岗位资源掌握者等利益人的识别 b)高价值追随者类型利益人识别 c)主动争取权力 d)主动建立信任关系 案例研究：不到30岁的某地产公司企划总监 学习活动：新晋升管理者识别核心利益人并建立信任关系-工作坊 管理工具：管理职能模型、管理目标跟踪检核表、获取授权等级表、提升非职位影响力清单 第四讲： 管理者应该如何开展工作 1.管理者的四大方向管理 A.向上管理-辅佐上司更大成功 B.向下管理-培育下属成材 C.横向管理-更多共情 D.向外管理-健康公司品牌输出 2.管理者的目标管理 A.设置清晰目标 B.目标合理分解 C.目标评价标准确定 D.跟踪检核子目标 3.管理者的问题解决 A.定义合适问题 B.原因分析 C.解决方案构思 D.落地执行与经验萃取 4.员工培育与激励
