◆ 促进信息传递：沟通是信息传递的桥梁，能够确保管理者向员工传达重要信息，使员工了解组织目标、任务和期望。 ◆ 促进团队合作：有效的沟通可以增强团队之间的联系和凝聚力，促进团队成员之间的合作和协作，从而提高团队的绩效和效率。 ◆ 促进决策制定：沟通有助于管理者了解员工的看法和建议，为决策制定提供重要的参考意见，有利于制定更加全面和准确的决策。 ◆ 解决问题和冲突：良好的沟通有助于及时发现和解决问题，缓解团队内部的冲突，保持团队的稳定和和谐。 ◆ 提高员工满意度：通过有效沟通，管理者可以更好地了解员工的需求和期望，提高员工的满意度，增强员工对组织的归属感。 ◆ 加强反馈和改进：沟通可以促进管理者和员工之间的反馈和交流，帮助管理者了解员工的工作情况和问题，及时进行改进和调整。 ◆ 了解沟通风格：性格解析可以帮助人们了解自己和他人的沟通风格，偏好及特点，倾向于直接沟通还是间接沟通、更注重细节还是整体等。
授课对象：企业部门经理，项目专员，主管，等中层、基层管理人员
讲师：董玉川
● 了解沟通的深层含义 ● 掌握沟通过程中的原理和方法 ● 熟练应用与上、下级沟通的原则及方法 ● 熟练应用会议沟通的流程和方法 ● 熟练掌握如何与外界进行有效的沟通 ● 懂得如何提升沟通的的艺术 ● 学会发现问题、分析问题和解决问题 ● 掌握解决问题的方式与方法
授课对象： 管理者
讲师：吴湘洪
● 了解中国式的医患关系，掌握医患沟通的正确方法和技巧 ● 通过现场的演练提升沟通能力，掌握如何在沟通中审读患者心理体征 ● 掌握患者消费心理及行为特点，准确把握需求要点 ● 掌握患者类型，学会与不同类型患者进行有效沟通 ● 掌握换位思考，尽快与患者达成共识
授课对象：医疗各级工作人员，中层管理人员、医务人员、医生、护士、网电、医助
讲师：单运滔
● 严谨地分析民营产业内外营销服务环境帮助医院灌输全民营销服务理念； ● 有效地确立医疗机构的营销新出路，筹划和执行更具竞争力的服务策略； ● 建立有效的管理客户营销服务系统以分配和利用有限的各种资源激发盈利； ● 利用服务资源及客户分析方法提高领导决策力。
授课对象：医院高层、中基层管理人员，医生，护士，人力资源工作者、各个科室
讲师：单运滔
●懂得与企业内外进行有效的沟通，清晰如何获得高品质的沟通，快速建立个人影响力，实现团队与个人的更大价值 ●赢得上级赏识、平级赞许、下级佩服、客户赞誉的高品质沟通方式 ●系统介绍DISC行为风格的由来、特点，并剖析出常见不同类型的优劣点 ●认识自己，了解他人，掌握与不同风格类型的人进行沟通的要点 ●通过分析不同的性格组合，更好地组建团队
授课对象：全体员工，管理者
讲师：宋奕晓
对管理者而言： ● 提升管理能力，掌握一套行之有效的团队管理方法和工具 ● 提升沟通表达能力，有效说服他人，激励团队，与成员达成共识 ● 明确自我职业发展通道，学会管理团队的职业发展，必须清楚自己的职业发展 对组织而言： ● 团队留存率提升，团队职业发展的有效管理必然带来留存率提升 ● 团队有效激励，团队的工作效能提升，减少大量内部干扰和冲突 ● 团队信任度增加，团队认可和信任加强，与同事成为朋友 ● 上级信任度提升，学会向下管理职业发展，同时学会如何管理上级，提升上级信任度
授课对象：中基层管理者、企业HR、企业业务骨干，后备干部
讲师：宋奕晓
● 迅速改变死水一潭的企业氛围，使人人争先恐后，努力工作 ● 迅速改变执行不动、执行不到位的执行状况，老板指到哪里，下属就能打到哪里，老板要求到什么地步，他们就能做到什么地步 ● 迅速改变人才缺乏、人才消极的被动局面，让人才来归，人才乐为我用，人才死心塌地、尽心尽力地为我服务
授课对象：企业中层管理者董事长、总经理、参与企业决策的职能经理、急需扭转观念、提升效率的中层干部
讲师：韩鹏
● 掌握高品质沟通的原理，懂得运用沟通的理法去实现组织内的高效沟通 ● 掌握高品质沟通的技巧，做到主动、积极、有效的沟通 ● 掌握向上沟通的技巧，做到上下级沟通，执行有力 ● 掌握跨部门沟通的技巧，做到良好的部门沟通，高效协作 ● 掌握高品质沟通的职场应用，充分运用高品质沟通实现高效能职场，建立高效能组织
授课对象：中、基层管理者、普通员工
讲师：何峰
● 让学员清晰识别自我的行为由心智模式决定（觉察自己） ● 让学员清楚过往心智模式有很多不正确的信念（反省自己） ● 让学员系统的认知职业化意识对于自己职业发展的重要性 ● 帮助学员建立积极阳光的心态，树立职场发展必先从敬业精神开始的观念 ● 帮助企业导入一套正向的价值观，实现企业团队的高效能
授课对象：全员
讲师：何峰
● 认识自身的优势和知道如何发挥优势； ● 认识到自身的不足并知道怎样克服； ● 掌握识别工作中其他人个性特征的方法； ● 学习如何形成高战斗力的团队：动力、激励、协同； ● 每种性格的成功者是如何发挥性格特质的；
授课对象：企业的中、高层管理者
讲师：许卫
● 掌握高品质沟通的理法，懂得运用沟通的理法去实现组织内的高效沟通 ● 掌握高品质沟通的心法，做到主动、积极、有效的沟通 ● 掌握高品质沟通的功法，做到能表达，懂倾听，善引导 ● 掌握高品质沟通的技法，活学活用沟通6步骤 ● 掌握高品质沟通的职场应用，充分运用高品质沟通实现高效能职场，建立高效能组织
授课对象：全员
讲师：何峰
商务礼仪、政务礼仪、接待与服务礼仪、形象管理、服务效能提升与管理、沟通技巧、投诉处理、情绪管理与压力化解
成都市
结构化思维、思维导图、创新思维、商务演讲与表达、问题分析与解决、高效沟通、目标管理
福州市
结构化表达与呈现、商务演讲与故事思维、述职与工作汇报、高情商沟通、公共写作与魅力呈现……
成都市
团队管理、时间管理、管理沟通、领导力、经验萃取、结构性汇报……
南京市
创新思维、思维技术应用、结构化思维、职场工具落地、问题分析与解决……
北京市
