● 理解解决沟通问题的前提是解决心情，了解沟通的道和法。 ● 了解沟通各环节易出现的问题，并掌握至少三种提升沟通效果的方式方法：表达、倾听、提问、反馈。 ● 了解自己原本的沟通响应风格，有意识提高成人型的沟通方式比例。 ● 准确定位，通过沟通改善与上司、同事、下属、客户的工作关系 课程方式：讲授、案例研讨、情景演练、现场答题、游戏互动
授课对象：各级职场人士（“向下沟通”模块适合管理层，可根据企业需求）
讲师：刘志翔
● 清楚的认知自我团队角色和自我定位 ● 懂得团队角色理论在人员分工、任务分配方面的应用 ● 掌握典型的沟通行为：表达、倾听、反馈并学会层级之间的合理互动 ● 团队成员主动沟通的意识，体验有效的沟通渠道和沟通方法 ● 培养学员科学系统的思维方式，增强全局观念 ● 提升管理人员的领导力，增强管理能力 ● 提升团队凝聚力，增进团队士气，知人善任，打造高效团队
授课对象：中基层管理者
讲师：刘志翔
● 学习管理者应具备的各类管理技能 ● 掌握如何从意愿、技能方面提升员工胜任度的方法 ● 掌握如何带领下属团队去实现组织目标的方法 ● 对一些管理行为及背后逻辑能够在组织范围内达成共识、统一思想（须事先调研、定制化设计）
授课对象：中层管理者（有上级、下级的管理者）
讲师：刘志翔
● 厘清职场中“下级”的角色及下级应秉承的职场伦理。 ● 提升与上司协调的技巧，增进与其合作共事的默契。 ● 学习消除上下级合作的障碍，更好地成为上司得力助手，成就上司，成就自我。 ● 提升跨部门横向沟通协调的技巧，增进合作共事的默契 ● 强化平行部门间、直线与幕僚间、正式与非正式关系间及斜向运作间的冲突管理能力 ● 学习消除跨部门运作的障碍，提升横向整合的综效
授课对象：各级有直接上级、有平级同事的职场人员
讲师：刘志翔
帮助新员工认清自我定位和职业意识，打下踏实基础 ● 帮助新员工做好职场定位，激发工作驱动力 ● 帮助新员工做好情绪管理，更快速的适应职场 ● 提升新员工职场礼仪，塑造专业职场形象 ● 帮助新员工提升职场人际敏感度，提升沟通能力，减少矛盾冲突
授课对象：新员工
讲师：宋奕晓
●懂得与企业内外进行有效的沟通，清晰如何获得高品质的沟通，快速建立个人影响力，实现团队与个人的更大价值 ●赢得上级赏识、平级赞许、下级佩服、客户赞誉的高品质沟通方式 ●系统介绍DISC行为风格的由来、特点，并剖析出常见不同类型的优劣点 ●认识自己，了解他人，掌握与不同风格类型的人进行沟通的要点 ●通过分析不同的性格组合，更好地组建团队
授课对象：全体员工，管理者
讲师：宋奕晓
● 自我认知：帮助员工明晰职业发展的路径，清晰定位，看到差距 ● 自我管理：帮助员工学会如何主动培养自己的核心竞争力，对自己成长负责 ● 自我驱动：帮助员工学会如何让自己有持续的工作动力，学会科学地调整工作状态
授课对象：管培生
讲师：宋奕晓
依据全景生涯观和生涯发展三阶九段的理论体系，用游戏的方式打开全新的五维生涯视角，建立系统的生涯认知，促进提升生涯智慧，让员工能够拥有更多的生涯掌控力 ● 帮助员工明晰职业发展的路径，清晰定位，看到差距 ● 帮助员工学会如何主动培养自己的核心竞争力，对自己成长负责 ● 帮助员工学会如何让自己有持续的工作动力，学会科学地调整工作状态
授课对象：新员工、管培生，新上任管理者
讲师：宋奕晓
对管理者而言： ● 提升管理能力，掌握一套行之有效的团队管理方法和工具 ● 提升沟通表达能力，有效说服他人，激励团队，与成员达成共识 ● 明确自我职业发展通道，学会管理团队的职业发展，必须清楚自己的职业发展 对组织而言： ● 团队留存率提升，团队职业发展的有效管理必然带来留存率提升 ● 团队有效激励，团队的工作效能提升，减少大量内部干扰和冲突 ● 团队信任度增加，团队认可和信任加强，与同事成为朋友 ● 上级信任度提升，学会向下管理职业发展，同时学会如何管理上级，提升上级信任度
授课对象：中基层管理者、企业HR、企业业务骨干，后备干部
讲师：宋奕晓
明确职场是我们的必经之路 帮助员工建立良好的自我认知，并明晰自己的性格 帮助员工更好的分析自己，找到自己的优势，建立更强烈的自信 帮助员工建立自己的职业发展规划，明晰自己在工作中应该不断提高专业能力，勇于承担更有挑战性的工作， 提高员工的敬业精神和团队精神 为企业打造更多自动自发的优秀员工
授课对象：中、基层管理者、技术员工、普通员工
讲师：何峰
1、让学员清晰识别自我的行为由心智模式决定（觉察自己） 2、让学员清楚过往心智模式有很多不正确的信念（反省自己） 3、让学员系统的认知职业化意识对于自己职业发展的重要性 4、帮助学员建立积极阳光的心态，树立职场发展必先从踏实敬业责任心开始的观念 5、帮助企业导入一套正向的价值观，实现企业团队的高效能
授课对象：全员
讲师：何峰
● 明确管理者在下属培养、激励与授权过程中的角色，掌握培养员工的技能和方法； ● 掌握用四步法工具来实施有效的工作指导与辅导，有效提升管理者的辅导技巧； ● 掌握教练式的GROUP方法有效的引导下属突破和成长； ● 使学员掌握激励的正确概念、完整理论与技术、具体方法和技巧；提高激励能力； ● 使学员懂得如何做好授权工作； ● 通过演练，循序渐进的掌握培养下属、激励下属、有效授权的技能及应用，助力企业与员工实现双赢，提升团队整体效能。
授课对象：高层管理人员、中层管理人员、基层管理人员
讲师：何峰
● 让学员清晰识别自我的行为由心智模式决定（觉察自己） ● 让学员清楚过往心智模式有很多不正确的信念（反省自己） ● 让学员系统的认知职业化意识对于自己职业发展的重要性 ● 帮助学员建立积极阳光的心态，树立职场发展必先从敬业精神开始的观念 ● 帮助企业导入一套正向的价值观，实现企业团队的高效能
授课对象：全员
讲师：何峰
● 系统掌握招聘的流程 ● 懂得招聘的系统建设 ● 学会如何选择招聘渠道 ● 能够高效筛选简历 ● 掌握多种人才测评方法 ● 熟练运用面试技巧
授课对象：现代企业HR/非人力资源专业的人力资源工作从业者/招聘业务经理/人力资源部负责人/办公室人力资源联络员/企业招聘工作小组成员
讲师：张秋民
● 明白什么才是好口才，了解好口才的4个标准 ● 熟练并灵活掌握锻炼、提升口才的方法 ● 有针对性地培养演讲的6大能力和6个方法 ● 熟练并灵活运用演讲的11个技巧 ● 学会正确的气息控制和发音方法 ● 学会如何锻炼演讲的基本功 ● 熟练掌握演讲稿的撰写方法 ● 熟练掌握并灵活运用演讲比赛的技巧 ● 掌握即兴谈感想的六大法宝 ● 能够灵活运用即兴演讲的黄金三段式法则
授课对象：企业中基层管理人员/市场销售人员/客户服务工作人员/企业内部培训讲师/人力资源工作人员/公共关系人员
讲师：张秋民
◆ 了解沟通基本路径 ◆ 熟悉沟通各项全能系统 ◆ 成功拥有高效沟通的实用技巧 ◆ 了解百分百执行力的概念 ◆ 学会一套高效的执行方法 ◆ 打造能说会干的企业文化
授课对象：部门经理、主管和团队负责人
讲师：李培翔
● 找到执行源动力； ●了解执行型人才所具备的特质； ●了解什么是健康、积极、乐观的心态； ●了解健康、积极、乐观的心态对人的影响； ● 了解科学、先进、高效的执行技巧、执行方法、执行工具； ● 找出自己在日常工作中存在的执行力问题，并制订改善计划； ● 在团队中树立以结果为导向的思维习惯、行为习惯，大幅提升团队绩效。
授课对象：部门经理、主管和团队负责人
讲师：李培翔
1. 找到执行源动力； 2. 详细说明执行力不强的三大障碍； 3. 了解执行型人才所具备的特质； 4. 让员工明白，工资得靠价值、结果来进行交换意见； 5. 员工学到执行是靠结果来保障的，结果的前提是负责任； 6. 了解科学、先进、高效的执行技巧、执行方法、执行工具； 7. 找出自己在日常工作中存在的执行力问题，并制订改善计划；
授课对象：部门经理、主管和团队负责人，优秀员工
讲师：李培翔
1. 找到执行源动力； 2. 了解执行型人才所具备的特质； 2. 了解科学、先进、高效的执行技巧、执行方法、执行工具； 3. 找出自己在日常工作中存在的执行力问题，并制订改善计划； 4. 找出团队执行力弱的根源，并拟订改进方案； 5. 在团队中树立以结果为导向的思维习惯、行为习惯，大幅提升团队绩效。
授课对象：公司全员
讲师：李培翔
1. 认知什么是100%责任 2. 为什么要做一个负责任的人 3. 认知重要概念——推脱责任，就是推脱机会 4. 100%责任将会带来100%成长、收获 5. 100%负责任的三个层面 6. 检验100%责任三把游标卡尺 7. 国家兴亡，匹夫有责；公司兴亡，我的责任 8. 人不负责枉为人
授课对象：部门经理、主管和团队负责人，优秀员工
讲师：李培翔
服务技能、服务设计、服务沟通、投诉处理、商务礼仪、职业素养、公众演讲与表达、工作汇报技巧……
北京市
PPT设计与制作、AI应用、结构化思维、问题分析与解决等
武汉市
职业素养、新员工管理、职业化、演讲表达、情绪管理、TTT、结构化思维……
武汉市
职业素养、职业生涯规划、职场沟通、校园人到职场人、情绪压力管理、新生代管理等
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商务礼仪、政务礼仪、国际礼仪、客户投诉处理、职业形象塑造与气质提升
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