课程收益: ● 借鉴阿里独特的管理理念,选择最适合的方法去提升企业的组织能力 ● 运用阿里的“三板斧”理论体系去提升企业管理者的管理能力与领导力 ● 运用阿里巴巴团队管理的方法和技巧,打造企业自己的高绩效团队 ● 运用阿里“拿结果”的业务方法,拿到企业想要的绩效结果
授课对象:中层管理者、HR
讲师:陈舜
课程收益: ● 理解跨部门沟通的重要性,系统掌握跨部门沟通协作的核心知识点 ● 掌握成为跨部门沟通高手必须遵守的四个原则,强化沟通的理念 ● 掌握沟通中听、说、问、馈4种方式的核心技能与工具 ● 拆解跨部门沟通与协作的6个场景,挖掘问题点并制定解决的策略 ● 了解跨部门协作中部门墙的5大危害,掌握推翻部门墙的4个策略,做到高效协同
授课对象:企业中高层管理者
讲师:陈舜
课程收益: ● 了解沟通的基本原则、建立正确沟通的理念 ● 获取1份行为风格测试报告,深度了解自己的行为风格 ● 学会与4种不同风格人员之间沟通模式,避免踩中沟通中的雷区 ● 掌握高情商沟通改进矩阵,提升人际沟通水平的科学性原理和底层逻辑 ● 在具体的工作场景中,学会与3个层级(上级、下级、跨部门)的有效相处 ● 掌握冲突管理的方法,学会灵活使用冲突管理的策略
授课对象:全体员工,核心骨干
讲师:张煦丹
课程收益: ● 帮助员工完成思维升级,建立积极、正向的思维模式,以良好心态应对工作挑战 ● 掌握与各种风格同事沟通的技巧,让职场关系游刃有余 ● 认清职场本质,建立正确的职场意识,认清职场早期、中期、末期的发展规律,塑造成熟稳定的职业心态 ● 掌握职场4个关键软技能:时间管理、自我管理、汇报工作与接受指示的技巧,提升职场效率与竞争力 ● 增强员工的组织归属感,从心理层面减少不合理信念,提升员工满意度 ● 促发员工内驱力与组织目标相结合,实现企业与员工的双赢。
授课对象:新员工、管培生
讲师:张煦丹
课程收益: ● 掌握职场心理健康的5个标准与3个判别法 ● 通过模型清楚认识自己情绪状态,掌握3种情绪管理方法,提升情绪复原力 ● 学会运用爱的五种语言,在关系中疗愈自我 ● 识别压力源及背后的信号,学会用1张表格梳理压力应对策略 ● 轻松掌握5种压力管理法,提高心理承压力的弹性 ● 掌握职场幸福力修炼公式,秉持正念思维,提升情绪智能,从而提升个人与组织满意度,实现双赢。
授课对象:新员工、管培生、3-5年有职业倦怠的员工
讲师:张煦丹
课程收益: ● 学会用科学的方法解决职业生涯的的三大困惑,促进不同阶段的职业发展 ● 了解职业发展初期如何梳理能力和需求之间的冲突,克服不合理信念 ● 了解能力培养对生涯的作用,制定有效可执行成长计划,促进能力提升 ● 学会用三叶草模型评测职业情绪,调整职业状态,提升职场幸福感 ● 用更高的维度看待职业与个人之间的发展关系,减少职场内耗 ● 增强内驱力,主动积极地去达成绩效目标
授课对象:新员工、管培生、有职业倦怠的员工
讲师:张煦丹
明确管理角色定位:清楚了解自己作为管理者的新身份和职责; 掌握管事技能:科学运用管理工具,进行管理流程链管理; 提升工作效率:时间管理及有效授权,提升管理效率; 高效人才培养:用适当培养方法,将精力花在高价值员工培养上; 促进自我管理:以身作则,不犯领导错误; 增强沟通能力:改善与上级、同事、下属的沟通效果。
授课对象:企业新任管理者
讲师:田明民
课程收益: ● 升级营销思维,能说出价值贡献式营销的要义和全流程模型并贯彻到营销行动中 ● 理解2025年开门红的“战役地图”,掌握五大赢战维度 ● 理清差异化竞争方向、把握整体营销节奏、明确重点管理和支持的维度,做好战役指挥和后勤支撑。 ● 运用经营数据诊断、客户标签管理筛选、数智化营销方法,将本增效。 ● 升级电话营销、微信营销、活动营销、阵地营销、外拓营销、面谈行动 ● 围绕重点客群和重点指标,从战术层面提高营销效率和效果,激发存量、流量、增量客户 ● 剖析综合营销专题,加强网点营销团队面对复杂问题的应对能力
授课对象:银行网点负责人、客户经理、大堂经理、柜员
讲师:朱寒波
课程收益: ● 理解价值贡献式营销的底层逻辑,牢记并运用六个关键要素 ● 掌握微信营销五阶段体系和各环节的行动要点,面对不同的产品、客群都能有明确的营销思路和方向 ● 自主编写客户领养、预热、邀约的话术文案,执行一对一的营销运营 ● 执行朋友圈的营销运营,让朋友圈运营有料、有趣、有情 ● 编制运营规划表,自主执行微群启动/激活、信息推送、微群微沙活 ● 通过工具模板、实践案例的研习,找到解决当前问题的方法和长期运营的途径
授课对象:银行网点负责人、客户经理、大堂经理、柜员
讲师:朱寒波
课程收益: ● 形成新的营销思维理念,从客户扭头跑,到把你当个宝 ● 掌握价值贡献式营销的底层逻辑,牢记并运用六个自检关键词,确保营销行动不跑偏 ● 在准备阶段,做出目标客群分类定联表,能选择或创作合适的观念式简报用于实战,现场完成微信数字化工具的优化设置。 ● 在接触阶段,运用话术包,通过电话、厅堂、走访等渠道获客、加微信、领养、激活客户 ● 在预热阶段,运用资料包,有意识地通过单聊、朋友圈、微社群输出文案、图文小报、小视频、线上微沙等方法做好营销铺垫 ● 说出促成阶段中面谈五步法的核心环节,能明确回答家庭结构图、信息九宫格、三人三事表等辅销工具的功能和应用场景。 ● 在常维阶段,运用Beta理财师APP基金跟进、资产检视表、保单检视表等开展客户维护
授课对象:理财经理/客户经理
讲师:朱寒波
课程收益: ● 理解价值贡献式电话营销的底层逻辑,警惕电话营销六个陷阱,更有建设性地打电话 ● 打开思路,把员工的关注点从一次电话扩展到电话前中后全过程,提高执行效果 ● 熟读并理解不同典型场景的电话营销脚本,步步为营提高营销水平 ● 通过讲解与演练,让学员独立执行接触、预热、面谈、常维各阶段的典型场景电话沟通 ● 解答电话营销实践中常见的执行技巧、异议处理、客户跟进等问题 ● 交付一套自检清单和改进清单,让员工学会独立判断和不断优化电话营销行动
授课对象:银行客户经理、大堂经理、柜员
讲师:朱寒波
课程收益: ● 掌握价值贡献式营销的底层逻辑,牢记并运用六个自检关键词,让员工学会有建设性开展存量客户激活行动 ● 做出自己的目标客群分类定联表,掌握定联营销的频次要求,坚持落地行动促进存量盘活进入良性循环 ● 应用3张网点经营数据诊断表,通过数据诊断,指出营销短板,确定主攻思路方向 ● 导入存量客户营销五步法,帮助网点营销团队掌握价值贡献式存量激活的方法 ● 升级电话营销、微信营销、沙龙营销行动,获得并用好参考资料包,激发存量客户产能 ● 完成典型存量客户激活行动的演练,提高员工战术水平
授课对象:银行网点负责人、客户经理、大堂经理、柜员
讲师:朱寒波
课程收益: ● 理解价值贡献式营销的底层逻辑,让沙龙的内容和形式都更容易被客户接受。 ● 掌握线下厅堂微沙、线下专题沙龙、线上微沙、线上喜乐活动四种沙龙特点,具备初步执行能力,形成沙龙活动策划的概念。 ● 有意识、有质量地进行沙龙活动客群甄选、线下会场布置、线上活动安排、宣讲内容设计、客户后续跟进。 ● 能让沙龙执行的语言、动作、团队协作、物料配合的基本功达到合格的水平。 ● 针对不同主题、客群、场景下的沙龙执行,梳理清晰的思路并设计执行的原则和方法 ● 配合团队或运用脚本工具独立执行沙龙
授课对象:大堂经理、客户经理、其他需参与营销沙龙的人员
讲师:朱寒波
● 理解职场沟通的作用与目的,理解职场沟通不仅是为了传递信息,更重要的是为了建立良好的工作关系,提高工作效率,达成共识,推动项目的顺利进行 ● 掌握沟通四大要诀:在实际工作中运用这些要诀,提升沟通效果,减少误解和冲突 ● 解决沟通中的障碍,学会灵活应对各种沟通挑战,确保信息的顺畅传递 ● 修炼上级、下级还是同级级沟通法,掌握根据沟通对象的不同,调整自己的沟通策略,以达到最佳的沟通效果 ● 掌握沟通六维度打造高手:态度决定一切。通过沟通六维度赋能,掌握以正确的心态进行沟通,从而建立起良好的职场人际关系 ● 通过场景实操练习,将所学知识应用于实际工作场景,解决职场沟通障碍,提高职场效率
授课对象:企业中基层员工
讲师:元修
● 理解团队发展阶段与各阶段任务,促进团队成长,提升团队整体效能 ● 掌握华为目标管理法,明确目标4来源与制定1个原则,确保团队工作方向明确 ● 掌握资源分配与工作3个步骤,提高资源利用效率,合理安排工作 ● 学习华为绩效评价系统与方法,运用绩效评估与反馈的5个工具/方法,提升团队绩效,促进持续改善 ● 运用全脑优势模型,认识不同偏好下属,构建优势互补团队,提高团队协作 ● 学会华为设计激励体系,激发员工内驱力,提升员工积极性,增强团队凝聚力
授课对象:适用于企业中基层及高层管理者、政委、HR等相关管理人员
讲师:元修
● 了解后备梯队计划能为企业解决的4大问题和3个价值,认识人才梯队计划的重要与必须 ● 学习华为人才培养与发展的优秀经验,为企业人才梯队建设提供标杆 ● 明确计划实施5步骤,提升人才管理效率,有序开展后备梯队计划 ● 运用后备梯队计划实施6诀窍,保证人才梯队活力,高计划有效性,促进人才高质量成长● 了解人才“之”字形发展路径,掌握管理者转身GMDP角色认知的方法,助力角色转换,增强管理能力
授课对象:企业HR、HRBP、各部门政委、团队相关中基层管理人员、干部/组织/人才发展管理的相关人员
讲师:元修
课程收益: 1.增强团队内协作:通过团队构建,参与者学会在团队中发挥优势,有效配合。 2.提升问题解决能力:面对挑战,参与者学会快速分析问题、做出决策。 3.掌握沟通技巧:识别沟通障碍,学习有效沟通策略,提升团队协作效率。 4.优化团队与流程:了解不同团队架构和工作流程优势,根据业务需求进行优化。 5.打破“部门墙”:学员将学会通过文化建设与激励机制,增强跨部门间的合作与信任。
授课对象:全员
讲师:吴铮力
课程收益: 1.自我管理:掌握角色转变,通过他人达成目标,优化时间管理。 2.团队管理:构建积极氛围,维护员工关系,建立沟通机制,设定明确目标与绩效。 3.上级管理:建立信任,有效沟通,理解并回应上级期望。 4.同事协作:促进信息共享,跨部门协同,优化工作流程。 5.客户管理:建立客户关系,确保信息畅通,制定销售策略,优化管理流程。 6.综合能力:提升领导力、沟通、决策与协调能力,为职业发展奠定基础。
授课对象:基层管理者、新晋升管理者、储备干部
讲师:吴铮力
课程收益: 1.深入理解企业文化:学员将全面掌握企业文化的定义、层次模型以及四种基本类型,能够准确识别和理解企业文化的核心要素和特征。 2.掌握文化变革方法:学员将学会如何识别和理解现有企业文化,设定未来文化发展目标,制定并执行文化变革计划,从而推动企业文化的持续优化和创新。 3.提升领导力水平:学员将了解四种领导力类型,并通过领导力测评和提升步骤,发现自己的领导力优势和发展方向,提升个人和团队的领导力水平。 应对企业发展挑战:学员将学会如何根据不同业务发展阶段调整领导力风格和文化策略,有效应对企业成长过程中的各种挑战和变革需求。
授课对象:大型企业:中高层管理者,中小企业:CEO和高层管理者
讲师:吴铮力
课程收益: 1.深入理解目标管理的核心价值:学员将深刻理解目标对于企业战略执行、团队协作和个人成长的重要性,以及不同层次(组织、团队、个人)目标管理的内在联系。 2.掌握SMART与CRA原则的应用:学员将学会如何运用SMART原则设定具体、可衡量、可达成、相关且时限明确的目标,以及如何通过CRA原则确保团队目标的全面性、共识性和激励性。 3.提升目标设定与沟通的能力:课程将指导学员如何避免目标设定的常见误区,有效沟通目标背后的价值、障碍和行动计划,增强目标的承诺度和执行动力。 4.学会应对目标管理中的挑战:学员将掌握解决目标管理中诸如目标过多不聚焦、不符合SMART原则、指标与结果混淆等问题的策略,以及如何处理个体与组织、部门间目标的差异和冲突。 5.掌握目标管理的共创会议技巧:通过学习目标制定、策略规划、行为计划和目标复盘的四个共创会议,学员将能够设计并实施高效的目标管理流程,促进团队间的协作与创新。
授课对象:新员工、一线员工、管理者
讲师:吴铮力
期交保险、分红险、开门红、产能提升、技能提升
鞍山市
公司金融、对公营销、供应链金融、交易银行、票据业务、顾问式营销、金融服务方案设计、普惠金融等
长春市
销售技巧、顾问式销售、大客户营销与管理、圈层运营
贵阳市
职业生涯规划、沟通协作、目标规划、问题分析与解决、管理者能力提升(均以剧本杀的形式)
武汉市
团队协作沙盘、管理沟通沙盘、团队管理沙盘、领导力沙盘、思考力沙盘等
武汉市