1、帮助管理者明确角色定位,实现管理角色3大转换 2、掌握提升自我效能的3个原则、情商管理4力法则 3、掌握基于OGSM目标管理与计划落地的1套系统流程 4、掌握高效管理沟通的1个测评工具及3个核心场景 5、掌握问题分析与解决的5步法,提升系统思考能力 6、掌握不同情境员工辅导与反馈2个工具和1个模型 7、掌握打造高绩效卓越团队氛围4个维度及8项行为
授课对象:中管管理
讲师:周向前
1、建立1套4D领导力发展系统,解决影响团队绩效的关键问题 2、通过3项测评诊断,发现限制和增强团队绩效的关键行为因素 3、掌握领导力提升的核心,促进管理者心智模式的2个重要转变 4、通过实践高绩效卓越团队的8种行为,有效改善团队场域氛围 5、熟练掌握1套CSW团队教练工具表,解决团队中的实际问题
授课对象:中层管理者
讲师:周向前
1. 专业形象塑造 - 你将学会如何选择得体的着装,展现出行政人员的专业形象。 - 提升个人气质和魅力,增强自信心。 2. 规范接待流程 - 熟悉商务接待的各个环节和流程,确保接待工作的有序进行。 - 掌握接待中的细节和注意事项,提高接待的质量和水平。 - 能够灵活应对各种突发情况,保证接待任务的圆满完成。 3. 提升企业形象 - 行政人员的良好接待礼仪代表着企业的形象和文化。 - 通过专业的接待服务,给来访者留下深刻的印象,提升企业的知名度和美誉度。 - 有助于建立长期稳定的合作关系,为企业的发展创造有利条件。
授课对象:企业中基层管理人员、全体员工
讲师:王若尘
1、深入理解服务的概念和内涵,掌握服务的核心原则和方法 2、提升员工的服务形象和仪态,通过肢体语言、表情管理、着装规范等展现专业与亲和力 3、掌握有效的沟通技巧,能够敏锐洞察客户的需求和情绪,提供个性化的服务解决方案 4、学会运用美学思维优化服务流程,提高服务效率和质量,减少客户等待时间和不满 5、了解如何通过服务美学塑造独特的品牌形象,增强品牌的辨识度和美誉度 6、培养创新意识,能够设计出具有差异化和竞争力的服务体验,提升客户忠诚度
授课对象:企业全员
讲师:王若尘
提升自我认知:深入了解自己的身材特点、肤色、气质和个人风格,从而更加准确地选择适合自己的服装款式、颜色和材质。 掌握服装搭配技巧:学会不同场合下的服装搭配原则和方法,能够根据不同的活动和氛围,迅速搭配出得体、时尚且符合自身形象的服装。 增强自信与魅力:学会以合适的形象示人时,会感到更加自信和舒适,这种自信会自然而然地散发出来,提升个人的魅力和吸引力。 提升职业竞争力:学会打造专业形象的技巧,给人留下专业、可靠的印象
授课对象:企业全员
讲师:王若尘
● 深入理解共同富裕政策对财富传承的影响,掌握应对政策变化的财富规划方法 ● 学习家庭财富规划的策略与实践,包括现有财富传承方式、提升财富管理能力 ● 掌握家族信托和大额保单的规划技巧,通过组合规划实现功能互补、财富传承等诉求 ● 提升营销技巧和客户关系管理能力,更好地满足客户需求,建立长期稳定的客户关系 ● 通过案例与实践操作积累实际经验,为高净值客户提供更专业的财富传承解决方案
授课对象:银行理财经理、财富顾问、私行客户经理等
讲师:王安妮
● 【明定位】明确管理本质与自我定位,提升领导能力,指引支行团队方向 ● 【定任务】掌握4项协同管理:定方向、督过程、助团队、促客群,提升支行经营水平 ● 【精运营】运用3维精细管理,优化流程与服务、保障结果达成,提升运营质量 ● 【聚团队】构建激励体系,激发团队潜力与活力,提高职工工作积极性 ● 【凝人心】构建团队文化,实现文化协同,促进团队发展,实现管理进阶
授课对象:网点主任、网点负责人、厅堂主管、零售主管、零售支行长等
讲师:王安妮
1、个人形象与魅力提升:掌握专业着装和仪容仪表规范,展现自信、得体、大方;学会运用肢体语言和表情等非语言沟通,增强亲和力与影响力。 2、商务沟通能力增强:了解称呼、介绍、握手、交换名片等礼仪原则和规范,避免误解尴尬;掌握倾听、表达、提问等沟通技巧,提高沟通效率效果。 3、促进商务合作与关系建立:遵循商务礼仪规范给对方留下好印象,增加信任和好感,为合作奠定基础;懂得处理商务人际关系,建立长期稳定关系。 4、提升企业形象与品牌价值:员工良好的商务礼仪素养展现企业专业、规范、高品质形象,提高知名度和美誉度,吸引更多客户和合作伙伴,带来商业机会和竞争优势。
授课对象:企业中基层管理人员、全体员工
讲师:王若尘
● 分析高净值客户的现状与变化趋势,提高对客群的认识能力 ● 认识高净值客户营销服务的4个特点,了解客户需求点 ● 掌握高净值客户资产配置的6原则7步骤和4个关键产品,提高客户资产配置的服务能力 ● 应用顾问式销售的7个流程,深入了解高净值客户需求,提供个性化金融服务,提高客户拜访与成交能力 ● 熟练运用各种3大顾问式销售营销工具和技巧,提升营销成功率和业务拓展能力。
授课对象:贵宾理财经理、财富顾问、私行客户经理等
讲师:王安妮
● 掌握精细化客群经营管理的方法体系和策略,提升客群经营能力 ● 学会精细化客群分类及精准营销策略,提高营销的针对性和有效性 ● 深入了解客户服务流程和营销技巧,增强面访效率和营销能力 ● 从x个维度资产配置能力,结合实际情况制定资产配置建议方案,提升专业服务水平
授课对象:理财经理、财富顾问、私行客户经理等
讲师:王安妮
● 了解财富管理行业发展趋势及当前经济形势,准确解读常见经济指标和指数 ● 掌握资产配置的本质、逻辑、3大模型和7大策略与工具,熟练运用资产配置销售流程,提高资产配置成效 ● 精通基金和保险销售的关键技巧,提升复杂产品销售能力与售后服务水平 ● 熟练掌握电话约访8步技巧,提升电话营销成功率 ● 提升客户营销沟通技巧,增强与客户的互动与信任,从而提升营销成交率
授课对象:银行理财经理、财富顾问、私行客户经理等
讲师:王安妮
● 【理念建立】提升理财经理对投资市场理论的理解与投资心态把握,增强专业素养 ● 【技能提升】赋予金融从业者基金销售必备4大技能,提高销售能力与业绩 ● 【技巧提升】掌握基金筛选与组合销售的1个技巧,提供优质投资方案 ● 【实战营销】增强基金精准销售与实战营销能力,提升客户满意度 ● 【主动出击】强化对基金销售主动权的掌握,提高成交率,促进金融机构发展
授课对象:银行理财经理、财富顾问、私行客户经理等
讲师:王安妮
1、掌握分析目标和明确观众定位的方法,通过工具输出针对性策略,在不同场景下都能精准传达信息; 2、学会快速应急技巧和多种版式设计方法,以及原创模板制作法,促使在紧迫时间下也能快速打造出专业美观的PPT模板,大大提高工作效率; 3、熟练运用SmartArt图形和美化四原则,使演示文稿更具吸引力和专业性; 4、掌握文字优化、图片运用和配色艺术的技巧,让PPT更具感染力和专业性,成功吸引客户的注意力; 5、学会图表变形和创意表达的方法,让枯燥的数据变得生动有趣,更具说服力,提升数据展示效果; 6、掌握动画应用场景和制作技巧,让PPT动画效果恰到好处,提升演示的趣味性和吸引力;
授课对象:企业内部各级需要PPT汇报的人员、企业内训师
讲师:鲍曼
1、学会一键汇总、数据对比、快速提取和极速录入等实用技巧,告别繁琐重复的操作,在数据处理中轻松应对; 2、掌握数据清洗和加工的方法,深度规范数据,为精准分析奠定基础,高效处理各种不规范数据,提升数据质量; 3、掌握数据分析的思路和必备技能(如排序、筛选、条件格式和数据透视表等); 4、掌握公式创建与编辑、统计函数、逻辑判断函数、查找与引用函数、日期时间函数和文本处理函数等,实现自动化处理复杂数据任务,确保数据准确无误; 5、学会高效制作Excel图表,解析图表逻辑关系,打造会说话的专业图表;
授课对象:各企业销售、行政、市场、人力资源、技术等岗位的管理人员及一切想掌握Excel高效数据处理与分析技巧
讲师:鲍曼
1、深刻认识结构性思维的价值,拓展思考维度,为职场发展注入新的活力; 2、掌握结构性思维接受信息四步曲和四个核心原则,助力在处理信息和表达观点时更加清晰、准确、有力; 3、学会纵向、横向和序言结构的应用,无论是自上而下的疑问回答式还是自下而上的概括总结式,都能在不同场景下灵活运用结构性思维; 4、学会结构呈现的四种模式和上包装的四种方法,让表达更加生动、形象、直观,提升信息传递的效果和影响力。 5、在会议发言中运用三板斧,做到即时反馈、结构清晰、归纳要点;
授课对象:职场人士,特别是需要经常进行汇报、沟通、解决问题的人员
讲师:鲍曼
1、掌握Word高手技能,轻松解决常见难题(如字体行间剧调整、空白页删除等); 2、学会Word规范的排版流程,从搭建框架到自动化排版再到完善美化,全面提升文档的专业度,同时掌握页面布局、样式、多级列表等技巧,让文档排版游刃有余; 3、掌握专业版式设计的四大原则和图文排版的多种玩法,通过优化图片排版,提升文档的感染力和专业形象; 4、学会在Word中进行数据计算和制作三线表格,掌握表格处理技巧,提升数据展示效果; 5、掌握绘制专业流程图和组织架构图的方法,运用SmartArt制作高效图表,让文档更具逻辑性和专业性; 6、解决长文档排版的难点,学会套用样式、自动化生成目录和页码等技巧,高效制作标书等长文档。 7、掌握批量制作邀请函、桌签、奖状、带照片的工作证等技巧,轻松应对各种需求;
授课对象:需要经常使用办公软件的各类人员,尤其是从事行政、人力资源、销售、市场营销、财务管理和项目管理的人士
讲师:鲍曼
1、深入了解AI的运作机制和发展历程,为后续高效应用AI工具奠定坚实理论基础,开启AI认知新旅程,拓展职场视野; 2、掌握AI助力通知撰写的高效流程,轻松应对不同类型的职场通知,让团队协作更加顺畅,提升办公效率; 3、学会利用AI精准记录会议纪要,解决会议记录的常见挑战,提高信息同步效率,加速决策落地; 4、借助AI定制演讲稿,克服职场演讲的三大挑战; 5、学会利用AI打造吸睛的工作汇报标题和大纲,通过内容编写与优化,提升工作汇报质量; 6、掌握AI生成和美化PPT的方法,一键打造专业级演示文稿,提升PPT设计与美化效率,增强工作成果展示效果。
授课对象:企业员工、需要提升工作效率的职场人士
讲师:鲍曼
1. 塑造职业心态:树立积极向上的职业意识,培养健康阳光的工作态度,将工作视为实现自我价值和梦想的平台,以乐观的心态面对职场中的每一个挑战与机遇。 2. 精进专业技能:通过系统学习和实践锻炼,不断提升自己的职业技能水平,努力成为所在领域的专家或佼佼者,打造个人在职场上的独特竞争力,让自己成为团队中不可或缺的一员。 3. 锚定职业蓝图:清晰地设定并坚定自己的职业目标,以脚踏实地的态度面对每一个工作日常,摒弃浮躁心态,持续追求卓越,为职业生涯绘制出明确而吸引人的蓝图。 4. 掌握自我驱动力:学会有效地自我管理,将每一次挑战视为成长的阶梯,不断自我激励,在持续的努力中逐步实现个人潜能的挖掘与成长。
授课对象:公司基层员工
讲师:姚名
1. 学会辨识并有效应对各类沟通障碍,包括语言、文化、技术或心理等层面,从而显著提升信息传递的清晰度与效率,确保信息准确无误地传递至目标受众。 2. 增强在跨部门合作中的沟通与协调能力,促进团队间的无缝对接与高效合作,共同推动项目与目标的顺利实现,营造更加和谐的团队氛围。 3. 在向下沟通中,掌握如何运用有效的激励与引导策略,激发团队成员的积极性与创造力。 4. 在向上沟通中,则掌握策略性表达与执行技巧,确保意见与建议能够准确传达并得到有效反馈,助力个人与组织的共同成长。
授课对象:中基层管理者及储备干部
讲师:姚名
1. 通过专业的职业兴趣和能力评估工具,制定与个人特长和市场需求相匹配的职业生涯规划,提供定制化的职业发展路图经。 2. 利用自我评估技术,获得关于自身优势和待改进领域的具体反馈,设定具体的行为改变目标,提高个人效率。 3. 从学生心态转变为独立、负责任的职场人。通过模拟训练和角色扮演,提高学员在压力环境下的应对能力。 4. 通过团队项目和沟通工作坊,提升协调和沟通能力,在团队反馈中获得至少80%的正面评价。
授课对象:企业新员工、基层员工
讲师:姚名
对公导入、对公拓户、对公结算、对公存款、普惠人才培养、普惠增量、普惠特训营
成都市
企业数字化转型、智能制造规划、精益智造运营、工业软件部署(SAP/MES)、数据中台搭建、灯塔工厂落地……
南京市
财富管理
兰州市
管理转型、组织能力提升、绩效体系建设、干部竞聘、客户经理能力提升、负责人能力提升、三定、信贷流程再造、网点转型、期缴保险销售、开门红营销等
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DISC性格分析与营销, DISC性格分析与团队管理,保险销售新逻辑,高客财富管理,宏观政治经济学及应用心理学
兰州市