1、分析理财经理现状及避免掉入“五大陷阱”； 2、“工欲善其事，必先利其器”，理财经理日常必修的“五门功课”； 3、做个任性的理财经理，必须掌握的“五大技能”
授课对象：银行理财经理、客户经理
讲师：周云飞
1、营销产品之前先学会营销自己 2、分析老客户维护的盲区和关键点 3、掌握顾问式营销与交叉营销技能 4、提升优质客户的识别开发与关系管理能力
授课对象：银行理财经理、客户经理、大堂经理、柜员等
讲师：周云飞
1、网点转型分析与大堂角色定位 2、使大堂经理熟练掌握分流客户的技巧方法提升分流效率 3、提升大堂经理现场管理能力 4、提升大堂经理识别潜在客户及营销能力 5、提升大堂经理专业服务能力 6、掌握客户投诉处理的技巧和方法
授课对象：银行网点负责人、大堂经理
讲师：周云飞
1．提升员工服务意识 2．提高银行员工的职业形象 3．规范银行员工的服务行为 4．柜员标准化服务流程“七步曲” 5．大堂经理标准化服务“七步曲” 6．投诉处理技巧
授课对象：柜员、大堂经理、客户经理等网点服务人员
讲师：周云飞
1．帮助学员加深理解现代礼仪文明，掌握仪容仪表知识，塑造良好的职业形象； 2．以商务人员的实际工作内容为出发点，从社交礼仪不同角度、不同层面、不同内容进行综合阐述和训练。了解商务礼仪的规范，帮助学员增强自信，从容应对各种社交场合； 3．掌握运用社交礼仪开展多方交流与合作，塑造良好的企业形象，为企业创造社会效益和经济效益。
授课对象：经常出席各种社交活动的银行管理层、客户经理、营销人员等
讲师：周云飞
1．网点柜员的职业形象 2．网点柜员服务行为规范 3．柜员标准化服务流程 4．柜员投诉处理应对
授课对象：银行网点柜员
讲师：周云飞
1.全方位认知中层干部应有职责.扮演角色及作法，全面提升单位组织经营绩效 2.确立主管的五大功能――计划.组织.用人.指挥.控制，全面管理素养的提升 3.掌握部属培育.激励.冲突处理技巧 4.树立新时代经理人应有的心态及必须培养的技能 5.了解如何协助与辅导部属达成工作目标与问题解决，共创双赢和谐的工作环境 6.建立团队合作工作气氛，培养良好工作文化与默契，进而建立高绩效的工作团队 7.加深理解新世纪形式下的现代企业管理的新要素
授课对象：各职能部门经理/主管.骨干员工以及对沟通感兴趣的人士
讲师：陈西君
1．让大堂经理重新认知自己的角色 2．使大堂经理熟练掌握分流客户的技巧方法提升分流效率 3．提升大堂经理现场管理能力 4．提升大堂经理识别潜在客户及营销能力 5．提升大堂经理专业服务能力 6．掌握客户投诉处理的技巧和方法
授课对象：银行网点负责人、大堂经理
讲师：周云飞
1.深化对“管理沟通”的认识.感悟人际关系的秘诀 2.掌握有效沟通的真谛与目的，学习有效沟通的非语言技巧 3.掌握与上级.下级.平级之间管理沟通的原则和技巧 4.掌握信息反馈.指令下达.批评与表扬的实用技巧 5.认识不同个性的沟通风格，提高对他人的影响力 6.掌握处理冲突的技巧
授课对象：各职能部门经理/主管.骨干员工以及对沟通感兴趣的人士
讲师：陈西君
1．市场发展与网点转型分析 2．柜员角色管理及服务规范 3．柜面营销流程及技能训练 4．柜面客户抱怨及投诉处理
授课对象：银行网点柜员
讲师：周云飞
1. 加深班组长对班前会的认知； 2. 教会班组长熟练掌握班前会的流程及3大法宝； 3. 通过培训学习，让班组长会开好班前会，提高一天的工作效率； 4. 形成适合本企业的《班前会标准》。
授课对象：班组长、生产主管
讲师：唐殷泽
1. 5S导入的13或14步骤（实用性很强） 2. 让5S长效导入,形成标准化； 3. 5S推行五步法，易学. 易用,将理论转化成实践，改善效果明显； 4. 通过学习整理的三大工具. 整顿的五点方式，现场管理者可以带动员工进行现场改善； 5. 实践性很强的目视化管理工具的运用； 6. 通过5S管理会发现问题，并能学会改善方法； 7. 5S推行的制度,流程,标准,图册咨询项目中的经典方法）
授课对象：生产部门主管、一线主管
讲师：唐殷泽
通过学习本课程，您将解决核心问题： 1. 认清自身岗位角色，重塑一线主管在管理中的定位，让一线主管能积极主动和更具责任心，养成良好的管理工作习惯 2. 为生产现场管理、现场改善提供切实有效的方法 3. 加强一线主管安全意识、质量意识、以及成本意识 4. 提升自身和团队的工作效率，加强人员管控力度，有效对生产和人员绩效进行把关，由个体劳动转化为组织行为绩效 5. 班组管理日清标准，指导一线主管目标导向的开展工作，打通一线主管标准化管理训练的通道
授课对象：各部门主管,生产部门一线主管以上级干部；
讲师：唐殷泽
1. 学习从总体上把握成本控制，培养成本控制意识，做好在工作中进行成本控制的准备工作。 2. 一线主管和员工可以结合实实在在的浪费现象，进行自我检查。 3. 如果发现任何浪费现象，能利用消除浪费的方法，彻底消除浪费现象。 4. 从日常管理成本、物料成本、人员成本、库存成本、质量成本等方面理解现场管理如何控制成本。 5. 相关成本管理工具表单，结合企业自身情况，操作性和针对性极强的工具表单能帮助企业管理者检测成本控制效果。
授课对象：一线主管、班组长
讲师：唐殷泽
1. 转变思想意识，认识什么是现场管理，学会如何消除浪费，降低成本； 2. 了解现场改善的方法，熟悉现场改善的基本思路，提升改善意识和改善能力； 3. 提高识别. 分析. 解决问题的能力，消除问题，提高效率； 4. 明确企业现场中的常见的浪费. 掌握生产现场改善的实施技法与推行方法； 5. 掌握目视管理和5S实务的操作技巧 ，把简单的5S做的有效率； 6. 将改善技术与管理有机的结合，压缩成本，追求生产系统整体优化和生产效率的提升； 7. 有效地降低生产成本. 提高产品质量，学会线. 面层级改善，以提高生产效率。
授课对象：生产现场管理人员
讲师：唐殷泽
1、基于团队的视角，阐述项目管理过程中的工具运用 2、集成多工具，多过程，并且进行组合形成运用模块 3、强调务实创新的思维，让学员知道何时需要分析、何时需要一个更具创造性的方法。 4、反映最新的研究成果，术语和方法符合PMP/IPMP的要求保持一致
授课对象：项目经理、项目管理团队、项目职能经理、骨干员工等
讲师：徐正
1. 培养有效的沟通力，促进有效的沟通. 帮助工作目标有效的达成 2. 培养自我的影响力风格，善用不同的沟通语言，促进团队互动与共识 3. 透过案例分析与演练，协助处理组织中的横向与纵向的沟通问题，避免冲突的发生 4. 学习弹性的影响力风格，由自我改变开始，培养正面积极的态度与沟通风格。 5. 学会“三明治”法则的运用。
授课对象：班组长、一线车间主管
讲师：唐殷泽
1、让授课方法更符合学员的心理结构。 2、课程现场24个重要心理技巧与应用。 3、心理学理论在设计上如何提振课程亮点。 4、现场有效化解“问题学员”问题的方法。
授课对象：职业培训师、TTT专员或企业兼职内训师
讲师：李世源
通过学习本课程，您将解决核心问题： 1. 重塑班组长在管理中的定位，让班组长积极主动和具责任心，养成良好管理工作习惯 2. 掌握高效沟通方式，提升与上司、下属、平行部门的沟通效率，打通执行的通道 3. 为现场管理、现场改善提供切实有效的方法与工具，学到5S管理中最好的推动方式和最好的实施方法、工具。 4. 加强生产现场问题的判断分析与解决能力，班组长具备制动发现问题的基本能力 5. 使用培育与激励的方式针对不同一线员工进行教育训练与管理，改变简单粗暴的管理方式 6. 建立一套每日工作程序与班组管理日清标准，指导班组长目标导向的开展工作，打通班组长标准化管理训练的通道 7. 提升自身和团队的工作效率，加强人员管控力度，有效对生产和人员绩效进行把关，由个体劳动转化为组织行为绩效 8. 班组长可以开高效的班前会，理顺一天工作的开始。 9. 掌握班组长层级的质量、成本、交期的管理手段，并会用一般方法解决问题。 10. 了解安全生产的管理方法及事故应对措施，具备一个合格班组长的能力素质要求。
授课对象：各部门主管、经理,生产部门班组长以上级干部
讲师：唐殷泽
通过学习本课程，您将解决核心问题： 1. 重塑班组长在管理中的定位，让班组长积极主动和具责任心，养成良好管理工作习惯； 2. 掌握高效沟通方式，提升与上司、下属、平行部门的沟通效率，打通执行的通道； 3. 为生产现场管理、现场改善提供切实有效的方法与工具； 4. 学到5S管理中最好的推动方式和最好的实施方法、工具。 5. 加强生产现场问题的判断分析与解决能力，班组长具备制动发现问题的基本能力 6. 使用培育与激励的方式针对不同一线员工进行教育训练与管理，改变简单粗暴的管理方式 7. 建立一套每日工作程序与班组管理日清标准，指导班组长目标导向的开展工作，打通班组长标准化管理训练的通道 8. 提升自身和团队的工作效率，加强人员管控力度，有效对生产和人员绩效进行把关，由个体劳动转化为组织行为绩效 9. 班组长可以开高效的班前会，理顺一天工作的开始。
授课对象：各部门主管、经理,生产部门班组长以上级干部(包括总监)。
讲师：唐殷泽
对公导入、对公拓户、对公结算、对公存款、普惠人才培养、普惠增量、普惠特训营
成都市
企业数字化转型、智能制造规划、精益智造运营、工业软件部署（SAP/MES）、数据中台搭建、灯塔工厂落地……
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财富管理
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管理转型、组织能力提升、绩效体系建设、干部竞聘、客户经理能力提升、负责人能力提升、三定、信贷流程再造、网点转型、期缴保险销售、开门红营销等
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DISC性格分析与营销, DISC性格分析与团队管理，保险销售新逻辑，高客财富管理，宏观政治经济学及应用心理学
兰州市
