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你的形象会说话——快速打造职场专业形象

● 掌握:各项礼仪形象规范,轻松应对各种商务场合 ● 提升:个人良好的公众形象,赢得客户好感,成为企业形象代言人 ● 培养:知礼、懂礼、用礼的高素质职业人才,让形象助更具有市场竞争力

授课对象:企业管理层、行政文秘接待人员、外勤人员

讲师:张明芳

公文写作实用技巧

● 熟练掌握中华人民共和国国家标准《党政机关公文格式》(GB/T 9704-2012)要点 ● 熟练掌握 中共中央办公厅、国务院办公厅《党政机关公文处理工作条例》主要内容和实践要求 ● 通过现场演练,掌握常用公文写作的要求和技巧,不再公文写作恐惧症 ● 有效提升受训单位的公文规范化程度,借助公文来办理公务的能力

授课对象:党政机关、企事业单位党务、行政管理人员、后备干部、新员工,及需要借助公文进行沟通和办理公务的其他人员

讲师:周国华

悦人达己——高效沟通技巧

● 理解解决沟通问题的前提是解决心情,了解沟通的道和法。 ● 了解沟通各环节易出现的问题,并掌握至少三种提升沟通效果的方式方法:表达、倾听、提问、反馈。 ● 了解自己原本的沟通响应风格,有意识提高成人型的沟通方式比例。 ● 准确定位,通过沟通改善与上司、同事、下属、客户的工作关系 课程方式:讲授、案例研讨、情景演练、现场答题、游戏互动

授课对象:各级职场人士(“向下沟通”模块适合管理层,可根据企业需求)

讲师:刘志翔

赢在团队——高效团队领导力

● 清楚的认知自我团队角色和自我定位 ● 懂得团队角色理论在人员分工、任务分配方面的应用 ● 掌握典型的沟通行为:表达、倾听、反馈并学会层级之间的合理互动 ● 团队成员主动沟通的意识,体验有效的沟通渠道和沟通方法 ● 培养学员科学系统的思维方式,增强全局观念 ● 提升管理人员的领导力,增强管理能力 ● 提升团队凝聚力,增进团队士气,知人善任,打造高效团队

授课对象:中基层管理者

讲师:刘志翔

管理连环技——让管理更高效的30种情景演练

● 学习管理者应具备的各类管理技能 ● 掌握如何从意愿、技能方面提升员工胜任度的方法 ● 掌握如何带领下属团队去实现组织目标的方法 ● 对一些管理行为及背后逻辑能够在组织范围内达成共识、统一思想(须事先调研、定制化设计)

授课对象:中层管理者(有上级、下级的管理者)

讲师:刘志翔

职场连环技——职场人际交往的30种情景演练

● 厘清职场中“下级”的角色及下级应秉承的职场伦理。 ● 提升与上司协调的技巧,增进与其合作共事的默契。 ● 学习消除上下级合作的障碍,更好地成为上司得力助手,成就上司,成就自我。 ● 提升跨部门横向沟通协调的技巧,增进合作共事的默契 ● 强化平行部门间、直线与幕僚间、正式与非正式关系间及斜向运作间的冲突管理能力 ● 学习消除跨部门运作的障碍,提升横向整合的综效

授课对象:各级有直接上级、有平级同事的职场人员

讲师:刘志翔

新员工职业素养提升

帮助新员工认清自我定位和职业意识,打下踏实基础 ● 帮助新员工做好职场定位,激发工作驱动力 ● 帮助新员工做好情绪管理,更快速的适应职场 ● 提升新员工职场礼仪,塑造专业职场形象 ● 帮助新员工提升职场人际敏感度,提升沟通能力,减少矛盾冲突

授课对象:新员工

讲师:宋奕晓

知彼解己的DISC沟通技巧

●懂得与企业内外进行有效的沟通,清晰如何获得高品质的沟通,快速建立个人影响力,实现团队与个人的更大价值 ●赢得上级赏识、平级赞许、下级佩服、客户赞誉的高品质沟通方式 ●系统介绍DISC行为风格的由来、特点,并剖析出常见不同类型的优劣点 ●认识自己,了解他人,掌握与不同风格类型的人进行沟通的要点 ●通过分析不同的性格组合,更好地组建团队

授课对象:全体员工,管理者

讲师:宋奕晓

做成功的职业生涯管理者

● 自我认知:帮助员工明晰职业发展的路径,清晰定位,看到差距 ● 自我管理:帮助员工学会如何主动培养自己的核心竞争力,对自己成长负责 ● 自我驱动:帮助员工学会如何让自己有持续的工作动力,学会科学地调整工作状态

授课对象:管培生

讲师:宋奕晓

职场晋升之道——洞见生涯职场沙盘游戏

依据全景生涯观和生涯发展三阶九段的理论体系,用游戏的方式打开全新的五维生涯视角,建立系统的生涯认知,促进提升生涯智慧,让员工能够拥有更多的生涯掌控力 ● 帮助员工明晰职业发展的路径,清晰定位,看到差距 ● 帮助员工学会如何主动培养自己的核心竞争力,对自己成长负责 ● 帮助员工学会如何让自己有持续的工作动力,学会科学地调整工作状态

授课对象:新员工、管培生,新上任管理者

讲师:宋奕晓

企业员工留存与激励

对管理者而言: ● 提升管理能力,掌握一套行之有效的团队管理方法和工具 ● 提升沟通表达能力,有效说服他人,激励团队,与成员达成共识 ● 明确自我职业发展通道,学会管理团队的职业发展,必须清楚自己的职业发展 对组织而言: ● 团队留存率提升,团队职业发展的有效管理必然带来留存率提升 ● 团队有效激励,团队的工作效能提升,减少大量内部干扰和冲突 ● 团队信任度增加,团队认可和信任加强,与同事成为朋友 ● 上级信任度提升,学会向下管理职业发展,同时学会如何管理上级,提升上级信任度

授课对象:中基层管理者、企业HR、企业业务骨干,后备干部

讲师:宋奕晓

《90后心理及压力管理》

◆ 了解什么是情绪,了解基本概念与理论知识,并通过NLP导入情绪管理; ◆ 了解何为压力,压力如何产生,面对压力该如何应对与化解; ◆ 从心理学角度出发,解剖人的态度和行为方式,掌握工作中自我情绪的处理方法; ◆ 树立健康积极的人际交往心态,有效的推动自我发展,并与同事建立良好的合作关系。

授课对象:企业管理人员、客服人员及有压力缓解需求的职场人士

讲师:张尚

问题分析与解决——结构化分析问题,系统性解决问题

本课程旨在:让学员相信解决问题是有方法论的,而且通过学习和不断的练习,可以掌握分析解决问题的方法。通过本课程系统的学习,能帮助学员: ● 面对问题,建立正确的态度,积极处理解决问题; ● 掌握分析和解决问题的五个步骤,以及每个步骤的应用的方法和工具、模型; ● 应用“七何法”、“六问法”等工具方法,界定真问题,拒绝解决“假问题”; ● 应用“追问法”、“框架法”、“系统分析法”等工具方法找到问题的真正原因; ● 应用“构建框架法”、“类推借用法”等工具方法提出问题的解决方案; ● 应用“决策模型”、“第三选择”等工具方法对解决方案进行评估决策; ● 应用“专项工作计划法”、“PDCA”等工具方法将解决方案输出为行动计划;

授课对象:企业管理人员、储备干部、部门负责人、中高层管理人员及其他需要在工作中解决具体问题的骨干员工

讲师:贺玉亮

系统思考与创新增长策略©

● 建立业务增长的“系统观”和“整体观”,避免偏于一隅的思维局限; ● 应用系统思考,提升行业发展的分析和判断力; ● 应用系统思考,理解业务增长的底层逻辑,设计业务增长模式; ● 应用系统思考,洞察商业竞争的本质,制定商业竞争策略。

授课对象:总裁班学员、中高层管理人员、管理干部、储备干部等

讲师:贺玉亮

狼性管理打造与修炼

● 迅速改变死水一潭的企业氛围,使人人争先恐后,努力工作 ● 迅速改变执行不动、执行不到位的执行状况,老板指到哪里,下属就能打到哪里,老板要求到什么地步,他们就能做到什么地步 ● 迅速改变人才缺乏、人才消极的被动局面,让人才来归,人才乐为我用,人才死心塌地、尽心尽力地为我服务

授课对象:企业中层管理者董事长、总经理、参与企业决策的职能经理、急需扭转观念、提升效率的中层干部

讲师:韩鹏

做自己的CEO——《优秀员工的职业生涯规划》

明确职场是我们的必经之路 帮助员工建立良好的自我认知,并明晰自己的性格 帮助员工更好的分析自己,找到自己的优势,建立更强烈的自信 帮助员工建立自己的职业发展规划,明晰自己在工作中应该不断提高专业能力,勇于承担更有挑战性的工作, 提高员工的敬业精神和团队精神 为企业打造更多自动自发的优秀员工

授课对象:中、基层管理者、技术员工、普通员工

讲师:何峰

《阳光心态》

1、让学员清晰识别自我的行为由心智模式决定(觉察自己) 2、让学员清楚过往心智模式有很多不正确的信念(反省自己) 3、让学员系统的认知职业化意识对于自己职业发展的重要性 4、帮助学员建立积极阳光的心态,树立职场发展必先从踏实敬业责任心开始的观念 5、帮助企业导入一套正向的价值观,实现企业团队的高效能

授课对象:全员

讲师:何峰

高效能教练式管理者——《下属的培养、激励与授权》

● 明确管理者在下属培养、激励与授权过程中的角色,掌握培养员工的技能和方法; ● 掌握用四步法工具来实施有效的工作指导与辅导,有效提升管理者的辅导技巧; ● 掌握教练式的GROUP方法有效的引导下属突破和成长; ● 使学员掌握激励的正确概念、完整理论与技术、具体方法和技巧;提高激励能力; ● 使学员懂得如何做好授权工作; ● 通过演练,循序渐进的掌握培养下属、激励下属、有效授权的技能及应用,助力企业与员工实现双赢,提升团队整体效能。

授课对象:高层管理人员、中层管理人员、基层管理人员

讲师:何峰

《高品质上下级沟通与跨部门协作提升训练》

● 掌握高品质沟通的原理,懂得运用沟通的理法去实现组织内的高效沟通 ● 掌握高品质沟通的技巧,做到主动、积极、有效的沟通 ● 掌握向上沟通的技巧,做到上下级沟通,执行有力 ● 掌握跨部门沟通的技巧,做到良好的部门沟通,高效协作 ● 掌握高品质沟通的职场应用,充分运用高品质沟通实现高效能职场,建立高效能组织

授课对象:中、基层管理者、普通员工

讲师:何峰

从校园人到职场人——《新进员工职业化训练》

● 让学员清晰识别自我的行为由心智模式决定(觉察自己) ● 让学员清楚过往心智模式有很多不正确的信念(反省自己) ● 让学员系统的认知职业化意识对于自己职业发展的重要性 ● 帮助学员建立积极阳光的心态,树立职场发展必先从敬业精神开始的观念 ● 帮助企业导入一套正向的价值观,实现企业团队的高效能

授课对象:全员

讲师:何峰

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