课程收益: ● 借鉴阿里独特的管理理念,选择最适合的方法去提升企业的组织能力 ● 运用阿里的“三板斧”理论体系去提升企业管理者的管理能力与领导力 ● 运用阿里巴巴团队管理的方法和技巧,打造企业自己的高绩效团队 ● 运用阿里“拿结果”的业务方法,拿到企业想要的绩效结果
授课对象:中层管理者、HR
讲师:陈舜
课程收益: ● 理解跨部门沟通的重要性,系统掌握跨部门沟通协作的核心知识点 ● 掌握成为跨部门沟通高手必须遵守的四个原则,强化沟通的理念 ● 掌握沟通中听、说、问、馈4种方式的核心技能与工具 ● 拆解跨部门沟通与协作的6个场景,挖掘问题点并制定解决的策略 ● 了解跨部门协作中部门墙的5大危害,掌握推翻部门墙的4个策略,做到高效协同
授课对象:企业中高层管理者
讲师:陈舜
课程收益: ● 帮助员工完成思维升级,建立积极、正向的思维模式,以良好心态应对工作挑战 ● 掌握与各种风格同事沟通的技巧,让职场关系游刃有余 ● 认清职场本质,建立正确的职场意识,认清职场早期、中期、末期的发展规律,塑造成熟稳定的职业心态 ● 掌握职场4个关键软技能:时间管理、自我管理、汇报工作与接受指示的技巧,提升职场效率与竞争力 ● 增强员工的组织归属感,从心理层面减少不合理信念,提升员工满意度 ● 促发员工内驱力与组织目标相结合,实现企业与员工的双赢。
授课对象:新员工、管培生
讲师:张煦丹
明确管理角色定位:清楚了解自己作为管理者的新身份和职责; 掌握管事技能:科学运用管理工具,进行管理流程链管理; 提升工作效率:时间管理及有效授权,提升管理效率; 高效人才培养:用适当培养方法,将精力花在高价值员工培养上; 促进自我管理:以身作则,不犯领导错误; 增强沟通能力:改善与上级、同事、下属的沟通效果。
授课对象:企业新任管理者
讲师:田明民
● 理解职场沟通的作用与目的,理解职场沟通不仅是为了传递信息,更重要的是为了建立良好的工作关系,提高工作效率,达成共识,推动项目的顺利进行 ● 掌握沟通四大要诀:在实际工作中运用这些要诀,提升沟通效果,减少误解和冲突 ● 解决沟通中的障碍,学会灵活应对各种沟通挑战,确保信息的顺畅传递 ● 修炼上级、下级还是同级级沟通法,掌握根据沟通对象的不同,调整自己的沟通策略,以达到最佳的沟通效果 ● 掌握沟通六维度打造高手:态度决定一切。通过沟通六维度赋能,掌握以正确的心态进行沟通,从而建立起良好的职场人际关系 ● 通过场景实操练习,将所学知识应用于实际工作场景,解决职场沟通障碍,提高职场效率
授课对象:企业中基层员工
讲师:元修
1.增强团队内协作:通过团队构建,参与者学会在团队中发挥优势,有效配合。 2.提升问题解决能力:面对挑战,参与者学会快速分析问题、做出决策。 3.掌握沟通技巧:识别沟通障碍,学习有效沟通策略,提升团队协作效率。 4.优化团队与流程:了解不同团队架构和工作流程优势,根据业务需求进行优化。 5.打破“部门墙”:学员将学会通过文化建设与激励机制,增强跨部门间的合作与信任。
授课对象:全员
讲师:吴铮力
课程收益: 1.自我管理:掌握角色转变,通过他人达成目标,优化时间管理。 2.团队管理:构建积极氛围,维护员工关系,建立沟通机制,设定明确目标与绩效。 3.上级管理:建立信任,有效沟通,理解并回应上级期望。 4.同事协作:促进信息共享,跨部门协同,优化工作流程。 5.客户管理:建立客户关系,确保信息畅通,制定销售策略,优化管理流程。 6.综合能力:提升领导力、沟通、决策与协调能力,为职业发展奠定基础。
授课对象:基层管理者、新晋升管理者、储备干部
讲师:吴铮力
课程收益: 1.深入理解企业文化:学员将全面掌握企业文化的定义、层次模型以及四种基本类型,能够准确识别和理解企业文化的核心要素和特征。 2.掌握文化变革方法:学员将学会如何识别和理解现有企业文化,设定未来文化发展目标,制定并执行文化变革计划,从而推动企业文化的持续优化和创新。 3.提升领导力水平:学员将了解四种领导力类型,并通过领导力测评和提升步骤,发现自己的领导力优势和发展方向,提升个人和团队的领导力水平。 应对企业发展挑战:学员将学会如何根据不同业务发展阶段调整领导力风格和文化策略,有效应对企业成长过程中的各种挑战和变革需求。
授课对象:大型企业:中高层管理者,中小企业:CEO和高层管理者
讲师:吴铮力
课程收益: 1.深入理解目标管理的核心价值:学员将深刻理解目标对于企业战略执行、团队协作和个人成长的重要性,以及不同层次(组织、团队、个人)目标管理的内在联系。 2.掌握SMART与CRA原则的应用:学员将学会如何运用SMART原则设定具体、可衡量、可达成、相关且时限明确的目标,以及如何通过CRA原则确保团队目标的全面性、共识性和激励性。 3.提升目标设定与沟通的能力:课程将指导学员如何避免目标设定的常见误区,有效沟通目标背后的价值、障碍和行动计划,增强目标的承诺度和执行动力。 4.学会应对目标管理中的挑战:学员将掌握解决目标管理中诸如目标过多不聚焦、不符合SMART原则、指标与结果混淆等问题的策略,以及如何处理个体与组织、部门间目标的差异和冲突。 5.掌握目标管理的共创会议技巧:通过学习目标制定、策略规划、行为计划和目标复盘的四个共创会议,学员将能够设计并实施高效的目标管理流程,促进团队间的协作与创新。
授课对象:新员工、一线员工、管理者
讲师:吴铮力
课程收益: 1.提升个人向上管理意识:理解向上管理的重要性及其对职业发展的积极影响。 2.增强与上级的有效合作:学会主动请教与寻求指导,提升工作效率。 3.获得上级的支持与资源:掌握争取资源与授权的策略,合理分配利用资源。 4.理解上级的期望与需求:分析上级需求并提供相应支持,增强合作默契。 5.掌握向上沟通的技巧:根据不同沟通风格和方式,提高信息传递的有效性。 6.建立信任与影响力:通过诚信、能力和一致性建立信任,积累长期信誉。
授课对象:各级管理者及骨干员工
讲师:吴铮力
课程收益: 1.理解外部环境对企业的影响,并学会如何进行环境分析和评估。 2.掌握构建战略一致性的方法,了解不同战略类型的优势和适用场景。 3.学习如何将企业文化与战略目标相结合,以实现更好的业务结果。 4.提升高管团队的领导力,包括服务型领导、创新型领导、支配型领导和秩序型领导等不同风格。 5.反思业务流程,识别流程障碍,并学习如何优化流程以提高效率和效果。 6.理解激励障碍对绩效的影响,并学习如何建立有效的激励回报机制。 7.分析组织架构的障碍,并学习如何优化组织结构以提高组织效率和协作能力。
授课对象:中高层管理者
讲师:吴铮力
课程收益: 1.自我认知提升:学员将通过DISC模型深入了解自己的行为风格优势与盲点,为个人发展制定更精准的策略。 2.沟通技巧升级:掌握针对不同性格类型的有效沟通策略,提高工作中的沟通效率与质量。 3.团队管理优化:学会根据团队成员的性格特点进行分工与合作,提升团队整体效能与凝聚力。 4.领导力发展:掌握运用DISC模型进行员工辅导、授权、激励与反馈的方法,成为更加高效的领导者。 5.向上管理能力:提升与上级沟通的有效性,更好地理解并满足上级期望,促进职业发展。
授课对象:各级管理层和储备干部、骨干员工
讲师:吴铮力
课程收益: ● 提升目标管理能力:构建有效的目标管理体系,确保团队和个人目标与组织战略紧密相连。 ● 增强团队内合作:掌握克服团队合作障碍的方法,提升团队信任、责任感,强化结果导向。 ● 业务流程管理优化:掌握流程管理核心,学习流程再设计,提高效率和质量。 ● 掌握有效授权技巧:学会正确授权,提升团队成员的自主性和责任感。 ● 加强跨部门协作能力:掌握跨部门协作的四步法,促进组织内部的顺畅沟通与高效合作。 ● 提升变革管理能力:理解变革管理理念,掌握变革管理步骤,引导团队应对变化。
授课对象:中层管理者
讲师:吴铮力
课程收益: ● 自我认知与领导优势:评估领导风格,发现强项和改进领域,有效利用个人优势。 ● 领导风格应用:掌握PACE型领导者特点,灵活运用领导风格以匹配任务需求。 ● 团队变革策略:获得多元化团队管理策略,通过适当领导方式推动团队变革。 ● 决策与实施能力:建立互补性决策团队,提高决策质量并有效实施。 ● 沟通与协作:掌握与不同风格的人沟通技巧,增强团队凝聚力。 ● 变革管理:理解不同业务阶段调整领导风格,引领团队成功转型。
授课对象:各级管理者及储备干部
讲师:吴铮力
课程收益: ● 员工阶段识别:准确识别员工发展阶段,为选择匹配的领导风格奠定基础。 ● 领导风格掌握:深入理解并有效运用四种领导形态,提升管理效果和任务完成。 ● 风格与员工匹配:灵活调整领导风格,实现与员工需求及工作任务间的最佳匹配。 ● 合作伙伴关系建立:用不同领导风格与不同阶段的员工建立合作,增强团队协作。 ● 团队阶段管理:学习塔克曼团队发展模型,解决团队不同阶段的挑战。 ● 业务阶段适应:在业务不同生命周期,识别关键挑战,并运用灵活领导力来引导团队。
授课对象:各级管理者及储备干部
讲师:吴铮力
● 识别跨部门协作的关键要素,如目标差异和沟通障碍,并理解其对团队表现的影响。 ● 增强目标一致性,通过个人与组织目标的对齐,提高团队协同效应。 ● 优化协作流程,包括建立统一的流程管理框架、减少不必要的环节和标准化操作。 ● 改善沟通机制,确保信息准确传递和及时反馈,减少误解和冲突。 ● 设计有效的激励机制,激发员工积极性和创造力,同时促进个人成长和团队凝聚力。
授课对象:各级管理者
讲师:吴铮力
1.理解并应用目标管理原则,确保销售个人目标、团队目标与组织战略一致。 2.掌握销售目标设定和拆解方法,确保团队成员理解并认同个人和团队目标。 3.分析和优化销售全流程,利用数字化工具追踪和管理销售整个过程进展。 4.掌握多种培养和训练销售人员的方法,提升团队的销售能力。 5.理解结果导向的文化和机制,持续激发销售团队的积极性。 掌握过程和结果复盘技巧,确保管理者本人和团队都能学习和改进
授课对象:各级业务管理者、销售管理者
讲师:吴铮力
1. 借鉴阿里独特的管理理念,选择最适合自己企业的方式提升企业管理能力 2. 运用阿里的“三板斧“理论体系去提升企业基层管理者的管理水平 3. 运用阿里巴巴团队管理的技巧,打造企业自己的核心管理团队 4. 运用阿里“追过程“的复盘方法,拿到企业想要的管理结果
授课对象:企业基层管理者
讲师:吴铮力
●提升问题意识与心态调整:学会如何识别问题背后的情绪,并培养正确的心态来面对问题,从而在遇到挑战时能保持冷静和积极。 ●掌握问题分析与解决工具:通过学习MECE法则、SMART目标设定和KSME问题解决方法等工具,能更加系统和高效地分析和解决问题。 ●增强情绪管理能力:学会“情绪ABC理论”和“情绪管理工具包”更好的管理自己的情绪,以更健康的心态应对工作的挑战。 ●提高决策和行动效率:通过PDCA(计划-执行-检查-行动)循环等工具,学会制定更加周密的行动计划,并确保计划的有效执行。
授课对象:基层员工
讲师:杨勇
● 目标管理能力提升:学会如何设定具体、可衡量、可实现、相关性强、时限明确(SMART)的目标,并理解目标管理的系统方法,从而提高目标达成的效率和效果。 ● 时间与效率管理技能:学习高效时间管理法则和应用ABC分类法、四象限工作法等工具,学会更有效地规划和管理时间,提升个人和团队的工作效率。 ● 情绪与精力管理:了解情绪的产生、背后的价值以及如何通过ABC原则进行情绪转化,同时学习如何进行有效的精力管理,提升自我管理能力。 ● 目标分解与执行策略:掌握如何将大目标分解为小目标,并学会使用鱼骨图法、“5W2H”分析法等工具进行目标分解,提高目标的可执行性和完成率。 ● 团队协作与沟通技巧:学习目标管理中的PDCA循环控制和GROW辅导法,学会能够更好地在团队中进行目标沟通和协作,确保目标的顺利推进和完成。
授课对象:后备干部及相关人员
讲师:杨勇
擅长领域:从战略到执行、组织管理、干部管理、销售管理、领导力与任职资格、增量绩效、企业文化等
杭州市
品牌营销、品牌策划、舆情处理、企业公关管理、新闻稿写作等
上海市
TTT讲师培养、翻转式TTT、课程开发和授课技巧、翻书为课、经验萃取和微课制作、领导力、沟通力、演讲力……
运城市
系统思维、创新思维、结构化思维、批判性思维、金字塔、沟通协作、职场工具落地、管理技能提升
北京市
创新思维、问题分析与解决、结构性思维与表达、OH卡技术引导、团队沟通与协作、目标管理、新晋管理者能力提升等;
常州市