管理者和HR,员工的三赢 让企业管理者/HR: ● 通过职业生涯管理模型解读,了解职场的本质,明白管理者要动态看待员工和职场的关系,学习不同生涯阶段员工的生涯管理策略 ● 通过一系列能力模型的学习&练习,能够科学看待员工的能力差距,了解如何用能力特性激励员工,懂得职场人能力管理&优势挖掘策略,掌握能力提升方法。 ● 通过职业价值观的学习&练习,了解员工需求,掌握激发员工内驱的关键 ● 通过代际特征解读,贴近新生代员工,提升管理年轻员工的代际领导力 ● 通过企业要求矩阵和职业回馈公式的思考及练习,懂得如何化解员工职业发展中的限制性信念,更好领导员工
授课对象:企业管理者和HR
讲师:马雅娜
● 了解生涯底层逻辑、职场逻辑,帮助处于企业中期/中后期的倦怠员工把控动态平衡 ● 梳理自我探索和职业状态,明确个人需求,告别职业倦怠 ● 掌握企业的回馈要求,聚焦职场方向,改变不合理信念 ● 应用模型学习和练习,懂得能力管理策略,聚焦自身优势能力,再燃职场激情
授课对象:出现职场倦怠的职场中期/中后期员工
讲师:马雅娜
● 沉浸式剧本杀体验,设身处地的感受新生代员工的无奈与痛楚,提升学习意愿 ● 通过学习代际理论提升3个认知,了解新生代员工的2个核心需求 ● 了解新生代员工特征与职场需求,打破固有偏见,摘下有色眼镜,以心换心,客观中立的评价和看待新生代员工,减少认知差异 ● 学会管理新生代的3个招式,了解2类错误,掌握1个工具,能用新生代喜闻乐见的方式管理新生代员工 ● 清晰激励新生代员工的具体方法,达成企业的绩效提升
授课对象:新生代员工的管理者/HR(建议学员人数8-32人,需分为8个组)
讲师:马雅娜
企业侧: ● 关爱员工,改善员工消极状态,提升员工工作绩效。 ● 优化组织氛围,提高企业人力资源效益。 员工侧: ● 通过职场管理模型,思考职场不同阶段策略,清晰茫忙盲莽原因,检视职业健康度 ● 通过职场“性能佳”模型,探索自身需求优势,点燃职场激情感 ● 通过职业要求矩阵和回馈公式,明确要求回馈,找到职场方向感 ● 通过平衡工具,观全局,找重心,做计划,平衡工作生活,提升职场幸福力 ● 通过情绪管理的ABCDE法,管理职场情绪,做自我情绪教练
授课对象:全员,特别是压力过大,需要兼顾工作家庭的职场中期/中后期员工
讲师:马雅娜
留住优秀员工,通过激发员工内驱力打造稳定的高绩效团队 ● 了解职业生涯管理模型,树立成功的职业生涯要以提升自己的能力为起点的认知 ● 探索自己的职业价值观及兴趣,了解自我的同时,理解每个工作都有属于他的酸甜苦辣 ● 学习职业回馈公式的层层递进,教会优秀员工全面客观科学的看待企业给与的职业回馈 ● 学习企业要求矩阵&DISC模型,帮助员工全面了解企业要求,明白不是仅做好KPI就能得到企业认可,要适应不同领导风格,有方向有技巧的满足企业要求 ● 梳理职场能力定义,特性,管理策略,帮助员工进行自我能力,了解自己的核心竞争力 ● 应用性能佳模型&ABC理论,带领员工找到影响其状态的不合理信念及处理方法,努力摆脱倦怠,失落,焦虑等负面情绪,正向积极的全力投入到工作中
授课对象:企业优秀员工、储备干部
讲师:马雅娜
● 帮助新员工形成“职业化”的角色认知,从校园人到职场人蜕变,拥有职场人思维 ● 使新员工了解不同层次的企业要求,尽快适应融入 ● 学习任务执行的GREEN-T模型,全程工作相关案例讲解&练习&讨论,手把手带领学员掌握高效执行的方法,学知识的同时提升技能 ● 应用SCRTV、RIDE等沟通交流模型,帮助新员工高效和上级&同事沟通,助力成长 ● 认识能力三核,通过自我能力分析了解能力策略,掌握能力提升三三制原则,快速成长 最终达到帮助企业快速提升人力资源效能,高效补充新鲜血液的目的
授课对象:刚从学校步入职场的新员工,入职0-3年的回炉新人,管培生
讲师:马雅娜
● 明确大堂经理岗位重要性 ● 提升大堂经理服务能力 ● 提升厅堂现场管理能力 ● 掌握厅堂营销方法与技巧
授课对象:网点大堂经理
讲师:崔海芳
组织侧: ●人才留存:让新鲜血液为组织活力注入与时俱进的能量,组织可以建立选人、用人、留人的完善机制,做人才培养全生命周期管理; ●助推业务:激活新员工内驱力,倡导积极正向的职业道德风尚,让职业化、忠诚度助力业务的达成,助推组织绩效的达标; ●人才梯队:代际培养梯队搭建,避免出现人才断层,阻碍组织的健康发展,让真正有想法的年轻一代可以“留下来、好好干、共发展”。 学员侧: ●意识到学校人与职场人在要求与回馈方式的显著差异,有方向有指引的实现华丽转身; ●意识到人与职场的交换关系本质,拿你有的换你要的,你想要的是用你有的换来的,前提是得职业愿意跟你换; ●描述出应对职场各种关系,成熟度较高的职业化5大表现; ●运用0-3个月的新人融入原则及方法,完成团队融入; ●描述出成长4步骤,制定出新人3-6个月成长计划; ●描述出新人职业规划的4维度,拟写新人入职1年为自己初拟的未来简历。
授课对象:新员工(毕业生)
讲师:刘茗烨
人才质量提升:提高员工的工作意愿、能力和职业化程度,和企业忠诚度 ▲组织绩效提升:更高效达成目标、实现预期结果,减少人才流失率 ▲公司形象提升:对外沟通时,员工给客户及合作伙伴留下积极主动、职业化的印象 对个人: ▲学会运用兴趣金字塔模型和霍兰德职业模型了解自己的兴趣/特质,在工作中发扬强项,并在人际关系和团队协作中理解彼此差异 ▲学会运用职业发展模型分析校园人和职场人的角色差异,并积极采取行动以快速适应角色转变、更好地职业发展 ▲学会运用企业要求矩阵拆解当前所在岗位和组织的具体要求,并积极采取行动以更好适应和发展 ▲学会系统看待职业回馈,看到钱以外的工作收获,增加职业幸福感 ▲学会运用能力三核模型拆解当前岗位或待提升能力的具体要求,并制订提升计划 ▲学会运用能力矩阵梳理优劣势、扬长避短,激发职业成长内驱力和主动性
授课对象:新员工、职场初期员工
讲师:颜丰果
人才质量提升:提高员工的工作意愿、能力和职业化程度,和企业忠诚度 ▲ 组织绩效提升:更高效达成目标、实现预期结果,减少人才流失率 ▲ 公司形象提升:对外沟通时,员工给客户及合作伙伴留下积极主动、职业化的印象 对个人: ▲ 学会运用霍兰德职业模型了解自己的兴趣/特质,在工作中发扬强项,并在人际关系和团队协作中理解彼此差异; ▲ 学会运用职业发展模型分析校园人和职场人的角色差异,并采取行动以快速适应角色转变; ▲ 学会运用情商模型培养高情商的行为 ▲ 学会运用能力三核模型拆解当前岗位或待提升能力的具体要求,并制订提升计划。 ▲ 学会运用能力矩阵梳理优劣势、扬长避短,激发职业成长内驱力和主动性
授课对象:新员工、职场初期员工
讲师:颜丰果
▲ 实现个体到团队的转变,实现快乐自由至上到负责任懂协作的转变 ▲ 清晰未来的职业发展方向,并且契合组织的发展需要 ▲ 通过品格与精神等职业操守的内容重塑价值观,强化职业意识 ▲ 通过责任体系树、执行力等培训提升责任感与使命感,促进任务落地,结果转化 ▲ 运用心态调整、有效沟通、团队协作等方法提升团队凝聚力,提升工作效率的意识
授课对象:企业的新员工、中基层干部
讲师:林晓
● 为什么要学职业生涯进阶?通过职场生涯进阶学习,让学员重塑对职涯目标 的渴望,建立内驱力,有明确的职业方向,并为之努力 ● 通过对职业角色的转变,理解新入职员工的角色定位、职场心态和思维模式 的转变 ● 通过对职场硬实力的学习,让时间管理有序高效、让压力、情绪管理为职涯 目标服务,从而让计划不再成为空谈 ● 通过对职场软实力的学习,了解不同场景的沟通方法,掌握如何跟领导/下属 /跨部门沟通的流程和要点,让职场沟通更有效 ● 通过学习职场精力管理,掌握如何具有充沛的职场精力和精力快速恢复的方 法,保持积极心态 ● 通过对稻盛和夫《干法》的解读,建立职场就是人生修炼的重要“道场”, 成为“自燃”型的企业人
授课对象:基层员工、基层储备管理者
讲师:李平凡
◆ 学会使用黄金圈、情感扫描、三方评估方法进行自我检视 ◆ 用HWPL仪表盘设计自己的生涯 ◆ 识别自己的职业兴趣,并绘制兴趣星空图 ◆ 找到自己的能力金字塔,并绘制职场CUP表格 ◆ 能搭建自己的工作意图塔,找到职业内驱力
授课对象:企业基层员工
讲师:曾贝贝
● 系统学习MBTI性格类型理论,掌握识别自己个性和他人个性的方法; ● 了解到自己和他人的优势与潜力点,识别他人性格所属,选择有针对性的沟通方法,达成在工作中聚焦目标; ● 认识自我性格中的优势,发挥天生优势,助力职业规划 ● 诊断自我性格中的盲点,针对性弥补职场短板 ● 抓住与不同性格特质的人沟通关键要点,增强沟通质量,提高影响力
授课对象:企业员工及人力资源管理者
讲师:李平凡
● 为什么要学职业生涯进阶?通过职场生涯进阶学习,让学员重塑对职涯目标的渴望,建立内驱力,有明确的职业方向,并为之努力 ● 通过对职业规划的学习,了解自己、理解他人,掌握不同要素的人在职业生涯中的优势,打造个性竞争力 ● 通过对职场硬实力的学习,让时间管理有序高效、让情绪管理为职涯目标服务,从而让计划不再成为空谈 ● 通过对职场软实力的学习,了解不同场景的沟通方法,掌握如何跟领导/下属/跨部门沟通的流程和要点,让职场沟通更有效 ● 通过对自我激励的学习,掌握职场情商提升方法,提升自我经营效能
授课对象:基层员工、基层储备管理者
讲师:李平凡
● 了解、认知压力和情绪的产生原因 ● 明确压力和情绪对个人生活和工作的影响 ● 学会并应用5套压力和情绪管理的方法 ● 建立常态化压力和情绪管理机制,为一生所用
授课对象:基层员工/管理者、团队经营者
讲师:李平凡
课程目标: ● 清晰角色:具备职场环境中面对尊者的角色身份意识思维 ● 深植理念:掌握职场人必备的职业心态及对工作的敬业心 ● 塑造形象:建立专业得体且符合岗位身份的职业化形象 ● 修炼举止:掌握基本的职场礼仪行为标准、知礼懂礼习礼 ● 管理沟通:提升工作场景中的沟通技巧、建立圆融职场关系 ● 提升修养:能够在商务场景懂得分寸、成就知行合一的职业人生
授课对象:中基层员工、全体员工
讲师:曾诗斯
课程目标: ● 基础理论学习:系统学习科学发声,打造专属有质感的商务沟通名片 ● 口腔状态调整:了解口腔发声的基本动程,打下清晰表达的扎实基础 ● 字音正音训练:通过多维度、针对性的资料训练,提升普通话标准度 ● 表达魅力提升:学习语言魅力的多项节奏感,掌握声情结合的语言感染力 ● 岗位话术模拟:通过岗位话术实战训练、有效提升学员实际应用的能力
授课对象:接待人员、讲解员、内训师、主持人、直播主播等
讲师:曾诗斯
课程目标: ● 深植理念:将现代礼仪核心的“恭敬”思维应用到讲解接待流程; ● 塑造形象:从着装形象到神态举止细节、由内而外进行整体提升; ● 修炼举止:掌握展厅讲解应知必知的礼仪标准、能灵活进行应用; ● 表达提升:掌握讲解时表达的基本要领、具备一定的语言感染力; ● 优质讲解:能够形成个人讲解风格、面对不同来宾进行精彩呈现。
授课对象:接待讲解人员、企业专/兼职讲解员
讲师:曾诗斯
课程目标: ● 角色意识:将舞台自信深植内心、能在主持流程各项环节进行应用切换; ● 风采打造:从活动场合着装到登台神态管理、通过细节打造个人风采; ● 修炼气质:提升活动场景中应知必知的礼仪标准、能灵活进行应用; ● 表达提升:掌握主持过程中精彩表达的技巧、提升表达时的语言感染力; ● 轻松控场:能够形成个人独有的主持风格、轻松与嘉宾、观众进行互动。
授课对象:企业主持人、商务活动主持人
讲师:曾诗斯
情绪压力管理、时间管理、积极心态打造、360度职场沟通、职场效能提升等
上海市
个人IP打造、职场技能提升、公文写作、拆书、团队沟通协作、时间管理
北京市
服务技能、服务设计、服务沟通、投诉处理、商务礼仪……
北京市
AI与效能提升实战(DeepSeek办公提效实战应用、DeepSeek+智能体创作)PPT设计与制作、AI应用、结构化思维、问题分析与解决等
武汉市
AI办公应用、新员工培养、时间管理、思维导图、结构化思维、社群运营
成都市