● 跟领导的沟通:学会如何聆听指令、如何汇报、如何请示、如何处理矛盾; ● 跟同级的沟通:学会如何营造印象、寻求支持、处理冲突、开好跨部门会议; ● 跟下属的沟通:学会如何布置任务、如何批评、表扬、如何倾听、如何要求反馈。
授课对象:企业中基层管理者
讲师:张华
● 深刻认知管理者岗位职责,突出管理者的核心作用; ● 掌握面对3类对象管理者的角色定位,以12个案例吃透工作逻辑; ● 理解管理者的能力要求,掌握4项自我管理工具,提升管理效率; ● 培养以目标为核心、以团队为途径的工作思路,输出1份行动计划。
授课对象:企业中层管理者、新任部门经理等
讲师:张华
● 通过了解团队特征,识别高效团队,深刻认识高绩效团队建设的重要性; ● 掌握团队建设中的关键要点,练习相关的方法与技巧; ● 掌握利用团队文化来进行管理的方法,增强团队凝聚力; ● 掌握有效提升团队凝聚力的各种方式,提高团队的总体绩效; ● 掌握如何激励人心,鼓舞士气,使团队高效率、高质量完成工作任务; ● 掌握如何增加下属对管理者的满意度,减少员工的流失率。
授课对象:企业各层级管理者
讲师:张华
● 认识新岗位对自己的挑战—工作任务的挑战、关键利益相关者对自己的期待等,从多方向澄清自己应尽的责任和义务,达到企业发展人才的目的; ● 打造积极有效的人际关系得到学习,帮助新晋升经理人在新的人际圈子里得到认可以及发挥影响力,达到快速适应新角色的作用; ● 通过对内(企业内部需求的分析)、对外(社会需求的分析)并通过自我举证的方式自动自发关注自己的价值与影响力,并能够自我驱动去满足企业发展的需要。 ● 结合胜任力的概念进行所在岗位的胜任力要素的提取并结合自己的经历分析出学习与改善计划,达到提升自我的目的; ● 绘制所在组织中的关键利益相关者关系地图,为未来的的工作开展梳理出工作圈、人脉圈,同时能够借助身边优秀的同事资源,助力自我成长; ● 了解并应用构建良好人际关系的五大秘诀—同理心、倾听力、赞美力、表达力、人脉力,为构建优质团队文化打下基础。
授课对象:新晋升管理者
讲师:陈军
● 掌握团队的定义,能够区分“团队”与“团伙”的区别; ● 掌握团队发展的四大阶段及其特征,熟悉影响团队协作的五大障碍; ● 掌握高效能团队协作的工具(GRPI),并能够编写符合SMART的目标,利用ARCI工具进行团队角色分配和协同分工的诊断,能够利用5W2H进行工作流程的梳理,并结合团队成员的特质进行工作分配; ● 掌握执行力的定义以及影响员工执行力的三大要素:能力、意愿、自信心,并能够分析出不同场景下员工的状态,并进行有效的指导 ● 掌握目标管理可控度分析模型—牛眼模型,并能针对工作开展风险识别 ● 掌握激励的定义,并能够有效使用正激励公式、负激励公式进行员工的有效反馈激励
授课对象:部门管理者、中高层管理者、项目管理者、人力资源工作者
讲师:陈军
● 学员能够充分了解团队管理者与领导者的主要区别 ● 学员能够掌握工作分配后,如何提高员工的执行力、担当力 ● 学员能够掌握教练的内涵以及作为教练应该具有的心态、思维、视角等涵养要素 ● 学员能够结合自身工作事项绘制平衡轮以及平衡轮展开图 ● 学员能够掌握复盘的流程、要项技巧,并能够组织简单的复盘 ● 学员能够GROW模型的内容,以及能够利用GROW进行对话
授课对象:部门负责人、中高层管理者、项目管理者
讲师:陈军
▲ 自我认知,个人提升更清晰 ▲ 精准教练,高效授权不怀疑 ▲ 赋能团队,增加团队归属感 ▲ 管理升级,腾出双手要事理 ▲ 目标分解,配合协作更统一 ▲ 系统思考,科学决策更可期
授课对象:企业的中高层干部
讲师:林晓
▲ 让团队行动符合组织目标结果,引导团队关键行为产生意外惊喜 ▲ 破除部门沟通障碍,建立合作信任感 ▲ 让执行流程化,流程标准化,标准制度化,制度行为化,行为习惯化 ▲ 管理者树立正确的领导观念,员工培养出坚定的行动意愿 ▲ 增进部门的合作意识,提升团队绩效;增强团队稳定性,加速团队发展
授课对象:企业的基层、中高层干部
讲师:林晓
▲ 管理者迅速成长团队发展的密码 ▲ 迅速培育下属和有效的员工激励 ▲ 团队执行效果大大加强 ▲ 大大降低不必要的企业人力成本和损耗,提升团队凝聚力 ▲ 提升员工职场满意度,主动为目标负责,为结果负责的主人意识
授课对象:企业的基层、中层干部
讲师:林晓
课程收益: ● 透析跨部门沟通的主要障碍、困难、冲突起源及根本原因; ● 掌握自己的沟通现状,了解沟通过程模式及沟通的障碍; ● 了解企业内部跨部门沟通协作的不败法则,掌握成功沟通的必备技巧; ● 学习有效处理部门间冲突的技巧,透过理解与服务达到双赢,从而全面提升企业工作绩效。 课程特色: ● 课程通过沙盘推演、案例研读以及小组讨论等方式教学,让学员体验领悟,感同深受,能真正掌握跨部门沟通技巧。 ● 课程系统地阐述了沟通的技巧、形式、渠道,并适当运用训练的形式形象地表达了沟通的技巧,通过测试分析,了解与不同人的沟通方式,学员身临其境更易于理解与接受。
授课对象:后备管理者、一线管理者、中层管理者
讲师:周一凡
课程收益: ● 通过课程可以对团队运作时出现的人员合作、沟通、竞争、压力及冲突等问题进行深度挖掘、分析和找到解决方法。 ● 透过沙盘的体验引导,发掘出团队做好目标设定及目标管理的重要性,还能发现资源的不当使用所造成对团队或公司的影响及破坏。 ● 训练学员领导能力,更重要的是能够协助公司在管理、销售、沟通等方面,运用团体游戏的方式,在不知不觉中去显现出问题,发掘出问题的根本实质,让学员亲身体会公司的问题所在,并找到立竿见影的解决方法。
授课对象:企业中基层管理人员
讲师:周一凡
课程收益: ● 让学员们能够站在更高的维度看待自己岗位工作,从公司及全局的角度做出决策,并且能够使用决策工具,做到管理上的要事优先。 ● 学习将目标分解为具体的任务,并形成清晰的业务规划,同时能做到因人而异,科学地分配任务,达成事与人的高度匹配。 ● 让学员能够资源整合,顺畅地跨团队合作,促使组织内的资源、信息与技术融合,减少合作的壁垒效应。 ● 让学员懂得倾听团队成员意见,引领团队创造性地解决业务难题。 ● 让学员重视复盘,持续地理顺业务关系,持续地改善业务运营的方式,降低工作对资源及人的要求,从而做到用管理拿到理想业务结果。
授课对象:后备管理者、一线管理者、中层管理者
讲师:周一凡
课程收益: ● 让学员认识一个真理:只有一个众志成城的团队才会攻无不克; ● 帮助学员树立正确团队观念与团队精神,帮助学员提升团队成员沟通能力,提升团队成员目标意识与执行能力; ● 让学员认识团队的价值以及优秀团队的特征,分析团队执行力低下的本质原因,排除本位主义、个人主义、部门主义等症结,强化团队建设及运作方法,提升团队执行效果及贯彻速度。
授课对象:后备管理者、一线管理者、中层管理者
讲师:周一凡
课程收益: ● 培养中高层管理者的运营管理思维,提高洞察市场、理性决策的能力; ● 树立基于企业实际的未来意识,改进管理方法,更新管理思维; ● 通过沙盘模拟掌握企业全面运营管理所需要的计划、组织、流程、成本、战略和文化管理,反思现实企业中的管理问题; ● 获得持续学习和改进动力,寻求提升组织绩效的管理改进路径,树立可持续发展思想。
授课对象:企业中高层管理人员
讲师:周一凡
1、管理者了解自身在团队的定位与作用 2、科学管理团队,带领团队高绩效运转 3、 如何打造高绩效高增长团队 4、空降兵如何融入现有团里共创佳绩 5、管理者必须要掌握销售漏斗管理工具 6、提升团队正心、正念、正思维、自动、自觉、自发、自愿工作的热情 7、掌握团队建设中常用的工作方法与工具 8、新项目运用人岗匹配思想进行重构建决策 9、通过过程控制保障结果达标 10、找到执行中的问题并进行绩效辅导
授课对象:企业主、总经理,营销总监,大区经理、销售经理,市场拓展人员。
讲师:胡晓
明白时间管理的误区,建立正确的时间管理理念; 帮助理清个人价值观,促进树立合理目标; 掌握时间管理的基本法则,利用时间创造最大的价值; 掌握正确适用的时间管理技巧; 有效利用时间,提高工作效率及效能; 帮助实现个人生活与工作的平衡。
授课对象:适合各阶层管理人员/及其他主办职员
讲师:李平凡
■ 熟悉使用教练技术关键四步骤激发下属内驱力; ■ 能用教练式管理模式帮助下属实现突破,提升组织效率; ■ 学会运用GROW,ORID模型; ■ 学员能用新模式聆听和发问挖掘深层次问题; ■ 掌握用教练技术解决工作问题,有效推进工作进程; ■ 掌握如何用教练技术有效激发下属的教练最小模型。
授课对象:企业基层管理
讲师:曾贝贝
● 提升团队的五力:交付力、凝聚力、执行力、影响力和学习力,让团队超越个人利益,形成一个更高绩效的团队 ● 促进团队成员对团队产生更强的责任心和承诺、主动担责,促动其从“要我做”到“我要做”的内在转变 ● 帮助团队洞察内外部环境变化,把握新的利益相关方需求,找到企业的核心优势,进一步提升工作产能 ● 帮助团队萃取团队能量,让团队看到积极的希望和一起努力的方向,激发团队士气,提升团队活力和凝聚力 ● 明确团队现有的主要挑战,构建大局观和打造系统思维,共创解决挑战的行动策略 ● 提升团队的向外影响力,学习如何调用外部资源完成团队目标 ● 利用反思工具,对学习收获进行结构化的复盘和自我反思,提升团队持续学习和反思的能力
授课对象:企业中基层管理者及精英骨干(50人以内
讲师:吴雅澜
● 为团队创造安全的对话场域,通过坦诚对话,促进团队成员间的深层次沟通 ● 掌握系统的变革管理工具与方法,让学员全面、有效地理解领导和推动变革成功的关键 ● 理解领导、推动组织变革所面临的挑战,明确实现成功变革的核心,提升变革的心理准备度 ● 树立学员的危机意识、激发改变的意愿、提升变革领导力并促动知识经验的固化 ● 帮助变革管理者和推动者(企业中高层管理者)实现积极拥抱变革的能量和能力的双赋能 ● 促进团队与个人进行反思,得出更深刻的洞察,明确团队与个人对于实现成功变革应该提升的地方 ● 评估变革项目的进度,识别成功变革的团队挑战,制订有针对性的变革推动计划,从而推动变革项目落地及提高变革的成功率
授课对象:企业中高层管理者(50人以内)
讲师:吴雅澜
● 学习并体验近20种结构化的团队研讨与问题解决与分析的工具和方法,创造性地解决组织当下的难题; ● 改善部门间的协作,打造高绩效团队,通过在做中学的方式,现场增加学员的协作意识; ● 通过“借题修人”,借助课题改善学员的心智模式,促动学员主动思考,发展个人领导力; ● 提升学员个人的人际影响力、自我认知能力以及问题解决能力,学会在行动学习中进行质疑和反思,使每个人对问题的认知能力得到提升。
授课对象:企业中基层管理者、精英骨干(50人以内)
讲师:吴雅澜
擅长领域:从战略到执行、组织管理、干部管理、销售管理、领导力与任职资格、增量绩效、企业文化等
杭州市
品牌营销、品牌策划、舆情处理、企业公关管理、新闻稿写作等
上海市
TTT讲师培养、翻转式TTT、课程开发和授课技巧、翻书为课、经验萃取和微课制作、领导力、沟通力、演讲力……
运城市
系统思维、创新思维、结构化思维、批判性思维、金字塔、沟通协作、职场工具落地、管理技能提升
北京市
创新思维、问题分析与解决、结构性思维与表达、OH卡技术引导、团队沟通与协作、目标管理、新晋管理者能力提升等;
常州市