从“个体”到“品牌”的跃迁领导力

当你超越个体技能，成为一名管理者，你就不仅需要“努力”，更需要“借力”；借他人之力，借组织之力，借市场之力，借趋势之力。这个“力”就是领导力。 领导力是任何一名管理者都需要具备的能力，并且我们还将这种能力分为了等级，把它称之为“跃迁式领导力”。团队执行力弱、士气低落、绩效差、下属满意度低、离职率高……都是领导力出了问题，需要更高层级的领导力才能改变现状，契合组织发展要求。 ▲ 管理规模扩大，需要更高的用人视角 ▲ 业务容量往上，团队士气往下，没有成就感 ▲ 原有的考核制度落后，不能有效激励 ▲ 现有管理制度不完善，束缚业务发展 ▲ 组织目标和团队目标不清晰，缺乏纲领指导 ▲ 只有制度要求，没有文化感召 对应自身的管理环境，确定自我提升方向，通过实践和学习不断提升领导力，向更高层级进发，从而产生快裂变、高绩效。

▲ 自我认知，个人提升更清晰 ▲ 精准教练，高效授权不怀疑 ▲ 赋能团队，增加团队归属感 ▲ 管理升级，腾出双手要事理 ▲ 目标分解，配合协作更统一 ▲ 系统思考，科学决策更可期

破冰引入：展示金鱼图，请用不超过20个的文字描绘图片内容（关键词：“带领”、“跟随”） 第一篇：领导力，是团队的领导力 第一讲：领导力的本质是带领追随者实现组织目标 一、领导力的组成 1. 学习力：复盘提升能力——超速成长 2. 决策力：未来视角能力——高瞻远瞩 3. 组织力：利用制度能力——使用资源 4. 教导力：复制经验能力——培育新人 5. 执行力：完成目标能力——提升绩效 6. 感召力：坚守使命能力——激励团队 视频：《面对巨人》 讨论：教练作为球队的管理者，具备什么样的优秀能力？ 二、从个体到领导力的跃迁 1. 专业能力——管理能力 2. 管理能力——领导能力 3. 领导能力——个人品牌 案例分析：《不想当“官”的小王》 讨论：为什么小王宁愿从事技术工作，也不要当团队负责人？他有可能会遇到哪些挑战，如何解决？ 第二讲：领导力是一个动态的领导力 一、管理与领导的关系 1. 什么是管理 思考：“管人理事”还是“管事理人” 核心：VUCA时代的新员工解析 类型1：猴子——错误的时候给出反馈，会产生逃离感——鞭子的方式 类型2：海豚——正确的时候给出反馈，不断做的更好——小鱼干的方式 对比：不同训练方式的区别 2. 管理与领导的区别 1）管理：侧重战术、相对务实、解决当下或短期问题，在静态中能如鱼得水 2）领导：侧重战略、着眼未来、更具全局观，动态过程中，更需要领导 案例分析：《办公室王主任》他做的哪些是管理工作，哪些是领导工作 二、领导风格分析 1. 支持型领导——给支持、给鼓励、能肯定，缺乏具体细节和大方向 2. 指导型领导——给建议、给方向、给工具，像球队教练 3. 参与型领导——给示范、给模板，达不成就撸起袖子自己干 4. 成就型领导——要求高、要求快，重结果，轻过程 案例：你是哪一种领导者？什么样的场景需要该领导风格 第二篇：领导力，是不断前进的领导力 第一讲：跃迁式领导力---5P领导力 方式：运用21法则解析 第一层级：职位领导力Position——非听不可而追随 讨论：您的职位不等同于您的领导力 1. 职位关系的双面性 1）积极方面：获得职位，意味着拥有资源；拥有资源，可以获得下属信任 2）消极方面：长期停留，团队发展停滞；把下属当负债，而不是资产；目的是扩张地盘 2. 利用你的职位，塑造你的领导力（21法则运用） 方法1：盖子法则 方法2：过程法则 方法3：影响力法则 第二层级：认同领导力Permission——愿意听而追随 讨论：下属的认同是您领导力的终极价值吗？ 1. 认同关系的双面性 1）积极方面：被包容；善倾听；注重团队成员的潜能发展 2）消极方面：觉得“太软弱”，不是工作目标，更愿意追随常胜将军 2. 利用认同塑造你的领导力（21法则运用） 方法1：影响力法则 方法2：吸引力法则 方法3：增值法则 案例分析：王总的人格魅力是团队成功的持续性火花 第三层级：生产领导力Production——做贡献而追随 讨论：大家追随您的终极动力是对组织的贡献 1. 生产关系的双面性 1）积极方面：生产和绩效比重增加；新突破、新成绩；“个人品牌”和公信力产生 2）消极方面：过度关注绩效，有沉重感，使用超常规手段，不要忽视第二层级的成果 2. 利用生产贡献塑造你的领导力（21法则运用） 方法1：接纳法则 方法2：舍得法则 方法3：动势法则 案例分析：蒙牛创始团队“财聚人散、财散人聚” 第四层级：立人领导力People-development——付出和培育而追随 讨论：您的人格魅力源自于您对下属的付出与培育 1. 立人关系的双面性 1）积极方面：发现优秀人才，合理使用人才，努力培养人才 2）消极方面：立人难，缺乏安全感，缺乏奉献精神 2. 利用培育人才，塑造你的领导力（21法则运用） 方法1：影响力法则 方法2：吸引力法则 方法3：增值法则 案例解析：华为和他的轮值CEO制度 第五层级：巅峰领导力Pinnacle——领袖特质而追随 讨论：领导力的最高境界是什么？ 1. 巅峰关系的双面性 1）积极方面：有成熟的思想体系，超凡的专业视角，被追随的人格魅力 2）消极方面：过度自信，表达太自我，不可忽视前面层级取得的成绩 2. 借助您的巅峰塑造你被尊重的领导力（21法则运用） 方法1：尊重法则 方法2：传承法则 方法3：爆炸倍增法则 案例分享：德兰修女和她的影响力 第二讲：跃迁领导力的内功---4E提升 一、EQ——Emotional Quotient 情商系统 1. 管理者的情商 流程：认识自己的情绪—管理自己的情绪—自我激励—认识他人的情绪——人际关系 2. 行为的三大体系 1）观念——方向系统 2）习惯——惯性系统 3）情感——动力系统 视频分享：《电影院的黑社会聚会》（行为是受情绪的影响，关键是如何识别、如何管理） 二、EC——Effective Communication 高效沟通 第一步：听诉求——对方有什么样的需求 工具：3F倾听 第二步：赞观点——无论对方说什么，赞美对方 第三步：找认同——找到认同部分，寻找对话可能 第四步：说价值——把问题聚焦于共同价值 第五步：求合作——通过合作行动，实现双方诉求 案例解析：《会议前请假的王经理》（如何让对方一起来行动，避免会议流产） 三、EM——Employee Training 员工培育 1. 管理者的两项指标 指标1：业绩考核 指标2：新人培养 2. 管理者培养 方式1：师徒制——师傅传授技能为主 方式2：导师制——导师激发潜能为主 3. 管理者授权 流程：确定任务——选择授权——明确沟通——授权后跟踪 案例分析：《诸葛亮的锦囊》 是一种好的授权方式吗？ 四、EA——Executive Ability 团队执行 1. 执行力的三个层次 ——能力、态度、程度 2. 执行力的五条心法 心法1：百分之百的责任承担 心法2：百分之百的命令接受 案例分享：领导的命令是错误的，要执行吗？ 心法3：百分之百的立即行动 心法4：百分之百的结果追求 心法5：百分之百的高维复盘: 3. 执行的步骤 目标设定——任务分解——明确责任——节点汇报——跟踪检查——及时反馈——总结改进 第三篇：领导力，是组织目标的领导力 第一讲：没有目标、没有绩效的领导力都是空谈 一、管理者的绩效管理 1. 何为绩效 2. 绩效管理的六大要素 要素1：数据、信息和反馈 要素2：资源、流程和工具 要素3：后果、激励和奖励 要素4：知识技能 要素5：天赋潜能 要素6：态度动机 案例：《资生堂的肥皂空盒》为团队提供合适的工具比提升能力更重要 二、管理者的目标管理 1. 组织目标的来源 ——基于组织战略、业务导向、职能价值 2. 组织目标的解析与落地 明确目标—实施战略—计划编排—流程优化—管控模式—跟踪检查—管理复盘 方法：五要素SMART 3. 目标管理四要素 要素1：财务指标（如销售额、利润率） 要素2：人才指标（如找人、留人、育人） 要素3：管理指标（如系统、流程、标准） 要素4：客户指标（如满意度、回头率） 第二讲：目标与绩效达成之后的成果锚定 一、庆功 二、激励 要点：激励要有不同的方式，要符合激励对象的个人需求 案例分析：《发钱了，还不高兴》（团队项目完成，每人发两千奖励，为什么有人不高兴？） 三、Y的23法则 1. 成果需要积累：团队成员对成果积累的感知是一项能力 2. 价值的积累才有可能质变：帮助团队成员看到每一个行动的价值 总结：回顾课程，答疑解惑，小组评比，合影道别