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职场幸福课 ——打造幸福力高绩效团队

改变员工对工作态度认知,建立积极正向思维模式与工作心态 转变工作观念,工作时不抱怨不埋怨拒绝借口 以科学的方法管理时间和目标,高效完成工作任务 掌握与各种风格同事沟通的技巧,加强团队合作,建立高效团队 在工作中找到意义,学会感恩与责任,引爆核心驱动力 提升忠诚度,树立敬业、负责的工作态度与团队执行力

授课对象:企业中层主管/经理、后备人才、新员工

讲师:陈彦希

让形象说话 让沟通增效——快速高效提升企业员工职业素养

● 认知:职业形象和沟通对于日常工作的重要性 ● 提升:沟通技巧,打造个人良好的公众形象 ● 培养:知礼、懂礼、用礼的高素质职业人才,让职场礼仪提升企业竞争力

授课对象:企业员工

讲师:张明芳

工匠精神:职场精耕者修炼心法

1、少一些浮躁,多一些纯粹,爱上自己的工作; 2、少一些投机取巧,多一些脚踏实地,把每一个当下做到极致; 3、少一些急功近利,多一些专注持久,做时间的吝啬鬼; 4、少一些粗制滥造,多一些优品精品,如何让用户尖叫。

授课对象:企业全体员工

讲师:胡既白

《国学经典智慧人生之情绪管理与阳光心态》

● 讲解易经智慧的情绪管理与阳光心态,易源三流:阴阳和合与天人合一 ● 讲解儒家智慧的情绪管理与阳光心态、厚德载物:儒家强调道德的力量 ● 讲解道家智慧的情绪管理与阳光心态、道法自然:道家强调自然的力量 ● 讲解禅宗智慧的情绪管理与阳光心态、明心见性:禅宗强调觉悟的力量 ● 讲解医家智慧的情绪管理与阳光心态、德全不危:医家强调生命的能量 人生五行山: 健康 家庭 事业 金钱 梦想 通过分析人生五行山的实际状况,从易儒道禅医国学经典中汲取人生智慧并加以运用,让我们一起学习中华优秀传统文化,运用国学经典的智慧的情绪管理与阳光心态之法营造事业基业长青,人生美满富足。 具体有以下五种智慧人生的美妙体验与收获: ● 情绪管理与阳光心态之修身养生的人生智慧 ● 情绪管理与阳光心态之夫妻关系的人生智慧 ● 情绪管理与阳光心态之子女教育的人生智慧 ● 情绪管理与阳光心态之工作状态的人生智慧 ● 情绪管理与阳光心态之事业经营的人生智慧

授课对象:全员

讲师:颜何

《国学智慧与职业素养提升》

● 学习易经的智慧提升职业素养,易源三流:阴阳和合与天人合一 ● 学习儒家的智慧提升职业素养、厚德载物:儒家强调道德的力量 ● 学习道家的智慧提升职业素养、道法自然:道家强调自然的力量 ● 学习禅宗的智慧提升职业素养、明心见性:禅宗强调觉悟的力量 ● 学习医家的智慧提升职业素养、德全不危:医家强调生命的能量 人生五行山: 健康 家庭 事业 金钱 梦想 通过分析人生五行山的实际状况,从易儒道禅医国学经典中汲取人生智慧并运用与职业素养的提升,让我们一起学习中华优秀传统文化,运用国学经典的智慧的职业素养提升之法营造事业基业长青,人生美满富足。 具体有以下五种智慧人生的美妙体验与收获: ● 提升职业素养之修身养生的人生智慧 ● 提升职业素养之夫妻关系的人生智慧 ● 提升职业素养之工作状态的人生智慧 ● 提升职业素养之事业经营的人生智慧

授课对象:全员

讲师:颜何

新环境下职业化员工的五项修炼

1. 提升员工的职业化心态,建立积极向上的工作态度; 2. 提升情商,成长情绪管理的能力; 3. 成长沟通与同理心, 4. 培养学习力,不断学习和进步; 5. 认识团队协作的重要性,有效提升团队凝聚力 6. 学习目标管理与时间管理,强化执行力 7. 学习奉献,提升员工境界与格局,为自己工作,更要为实现自我价值而工作

授课对象:全体员工

讲师:严红艳

心动力®——管理者心理资本开发

通过一至五天的学习,让管理者学习掌握心理资本的自我效能驱动与相关特质的提升: ● 自我认知:认识自己,认识自己心智模式,了解健康、积极、乐观的心理资本的形成; ● 主动积极:塑造积极心理资本,增强抗压能力,建立积极的价值观与人生观,赋予管理者能力,改变管理者对待问题、处理问题的态度; ● 点燃信心:行动力的源头来自于信心的激发,信心从哪里来?如何突破? ● 激发希望:一个没有希望对未来缺乏愿景的管理者不可能创造未来; ● 成长情商:觉察自己和他人的感受、进行自我激励、有效地管理自己情绪的能力,缔造良好的人际关系; ● 压力共舞:正确看待压力,觉知压力的根源和面对压力的正确方法; ● 培养乐观:乐观并不代表顺风顺水事事称心的快乐而是指经历重重困难与挑战,乐观者依然憧憬未来,处事豁达,坦然面对; ● 聚焦韧性:从逆境、冲突、失败、责任和压力中迅速恢复的心理能力; ● 成长领导力:领导者是组织的灵魂,领导力决定团队行动力和绩效导向; ● 主观幸福感:有些人只是下雨,有些人则会被淋湿。自己觉得幸福,才是真的幸福。

授课对象:团队管理者,中高层管理者

讲师:严红艳

心动力®管理者情商修炼

● 认知情商与领导力的关系,高情商对卓越领袖特质的影响; ● 认识团队氛围、情商与领导力之间的关系与影响; ● 探讨情绪的根源与意义,认识心智模式对情绪的影响; ● 知彼解己,提升领导者觉察力,学会觉察自己和下属的情绪反应; ● 掌握情绪管理方法,帮助团队成员舒缓情绪,营造正能量的团队氛围; ● 成长同理心,掌握良好的相处之道,更有效的领导团队; ● 有效激励团队的士气、凝聚力、合一价值观、和信任感。

授课对象:中高层管理者,全体管理者

讲师:严红艳

心动力®情绪压力管理训练

● 认知情绪对人生对心理的影响 ● 探讨情绪的根源与意义,认识心智模式的运作对情绪的作用 ● 知彼解己,提升觉察力, 学会觉察自己和他人的情绪反应 ● 掌握有效的情绪管理方法,舒缓情绪 ● 认识压力真相并掌握有效化解压力的方法

授课对象:期望走出心理困扰、摆脱职场焦虑、建构和谐人际关系、追求自我心灵成长和事业成功的职业人士

讲师:严红艳

心动力®我究竟为谁工作? ——员工心态调整经典课程

● 我在为谁工作——树立正确积极的工作态度; ● 了解职场现状,树立危机意识; ● 竞争无处不在,要敢于竞争,善于竞争,培养狼性精神; ● 提升执行力,没有任何借口; ● 提升主人翁的责任意识、团队意识、家园意识; ● 打破自我设限,积极进取,挖掘潜能; ● 清晰目标,掌握有效制定目标和达成目标的工具; ● 立即行动,绝不拖延; ● 建立感恩意识,提升忠诚度与奉献精神。

授课对象:全体员工,基层员工、主管

讲师:严红艳

《初入职场必备的职业素养》

● 实战性:本课程基于老师20多年的职场经验和教训感悟,在不断学习提升自己的职场认知以及站在管理者角度看待初入职场者的表现,总结出的初入职场必须具备的职业素养和注意问题,实战性很强。 ● 实用性:课程涉及职业心态、职业形象、职场礼仪、职场沟通四个职场必备素养和技能,多采用职场中的实发案例,让学员感悟职场需要学习和避免事项,为自身职业生涯的发展奠定良好的基础。 ● 落地性:多种处理问题的方式和操作技能技巧交给学员,课后即可采用。

授课对象:初入职场人士

讲师:张云

情商领导力

 改善和发展情商,增强自我意识和决策能力;  练习如何观察并对不同情绪进行反应;  有效运用各种情绪作为强大的工具来影响自己;  改善所做决策的质量,学习如何帮助别人做出更加明智的决定;  了解反应环和此反应环是如何消减你的领导角色;  加强同理心,追求超我目标并学习激励员工的方法;  通过将内在动力与追求超我目标联系起来激励他人;  提供“工具箱”来加强、加深自我意识、自我管理、自我激励及激励他人。

授课对象:具有3年以上管理经验的管理者

讲师:李美鲜

DISC行为风格与团队协作

 客观深入了解自己,加强对人的敏感度;  掌握赋能于对方的交往方式,更智慧地管理自己和对方的情绪;  提升找搭档,作组合,打配合的认知,打造高效团队;  懂得如何与不同特质的上级、下级、平级相处原则和技巧;  了解与不同特质的客户沟通密码,使沟通更有效,工作更高效。

授课对象:所有职场人

讲师:李美鲜

从校园到企业—新员工职业化塑造

★ 培养主动承担责任并积极心态拥抱新的变化与挑战的职业素养; ★ 培养双赢思维,平衡多方,建立有效职场人际关系; ★ 掌握并有效梳理工作流程,结合相应工具提升实际操作能力; ★ 不断精进,由内而外提升迭代自我,成为高效能职业人; ★ 实现高效快乐工作,提升职场幸福力,为企业聚能增效。

授课对象:新进员工

讲师:李美鲜

从优秀到卓越—员工职业化六项精进

★ 培养主动承担责任并积极心态拥抱新的变化与挑战的职业素养; ★ 培养双赢思维,平衡多方,建立有效职场人际关系; ★ 掌握并有效梳理工作流程,结合相应工具提升实际操作能力; ★ 重燃激情,不断精进,由内而外提升迭代自我,成为高效能职业人; ★ 实现高效快乐工作,提升职场幸福力,为企业聚能增效; ★ 通过三力三管模型,提升沟通力、执行力、协作力,有效管理时间、目标、情绪压力。

授课对象:工作3年以上的员工

讲师:李美鲜

沟通礼仪与投诉处理

理论讲授+学员互动+案例分析+情景展示+实战演练

授课对象:想提升职业素养的职场人员、服务人员

讲师:刘晓燕

知己解彼 巧妙沟通

 快速识别同事、上下级、客户的行为风格,找到人与人的沟通密码;  正确审视自己的内心,理解情绪和压力,自我调节情绪,与人和谐相处;  自我调适、正确适岗;知人善用、凝聚团队;知己解彼、家庭和谐;

授课对象:企业中高管、部门总监、销售代表、客户经理、业务代表、办公室文员等

讲师:刘晓燕

服务热线沟通技巧培训

● 塑造热线坐席人员良好的声音魅力与专业度; ● 掌握热线服务规范,以恰当的方式表达尊重,避免冒犯; ● 学习提高人际敏感度,因人而异巧妙沟通; ● 理论与实操相结合,简单、易学、实用; ● 突出看、听、做、练等亲身体验的关键环节,充分激发学员的学习兴趣。

授课对象:热线坐席人员

讲师:刘晓燕

政府服务热线沟通技巧培训

● 塑造政府热线坐席人员良好的声音魅力与专业度; ● 掌握政府热线服务规范,以恰当的方式表达尊重,避免冒犯; ● 学习提高人际敏感度,因人而异巧妙沟通; ● 理论与实操相结合,简单、易学、实用; ● 突出看、听、做、练等亲身体验的关键环节,充分激发学员的学习兴趣。

授课对象:政府热线坐席人员

讲师:刘晓燕

做一个有温度的教师——教师职业素养与优雅职业礼仪

本课程将通过教师阳光心态和优雅职业礼仪六大模块,系统而全面地提升教师队伍的职业素质,为学校打造一个整体的完美形象,使我们的教师在举手投足间真正能体现师道之尊严,从而塑造学校的美誉度与家长的满意度,为学校树立良好的口碑。

授课对象:教师,教育工作者

讲师:刘晓燕

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