梳理流程，建立长效营销管理机制，提升客户经理能力，让客户经理敢开口、会营销、有业绩、可固化 。
授课对象：股份制银行、农商行、农信社、邮储、城商行等
讲师：袁文兵
1. 厅堂服务规范化提升 结合总行和分行对于网点服务规范的要求，对网点实施针对性地提升，帮助网点打造一套标杆网点标准服务流程，其中包括一线员工服务行为规范和工作流程、厅堂视觉营销体系、6S管理体系，以及相应的管理制度。 2. 营销意识提升 解决网点营销三难，即“开口难、成功难、持续难”的三大问题。通过采用心理学、营销学以及咨询式培训的方式，在五日内提升网点营销“造血”能力，实现从服务型网点向服务营销型网点转型速胜；通过一些实用工具植入和营销环境整改，为网点营造一个浓厚的营销氛围。 3. 营销技能提升 通过集中授课和现场辅导一对一辅导、着重演练和实战，有效提升网点各岗位人员的综合营销能力，着重提升网点一线柜员一句话营销和客户转接，大堂经理、柜员的客户识别能力和批量营销、以及理财经理电话营销和中高端客户维护，在五日导入工作中重点表现为具体营销数据指标的明显变化（根据以往项目经验会有30%以上的数据提升）。 4. 营销管理能力提升 帮助网点负责人快速进入角色转换，从营销者成为管理者，建立一套以网点为单位服务营销管理体系，其中包括绩效管理、会议管理、厅堂管理。 5. 联动营销模式建立 以网点为依托，以绩效做保障，发挥网点各岗位优势，以促进网点服务营销链条的识别、营销、维护的最大化，在厅堂建立一套长期有效的联动营销模式。
授课对象：网点主任、大堂经理、理财经理和柜员
讲师：袁文兵
实践证明，一行一策特色化是一心一意办行的一个行之有效的手段。这是因为： 1、每一个支行网点都面临着同样的问题，即如何进行准确的市场定位。特色化的过程实际上就是将网点的市场定位不断明晰化和深化的过程。只不过不同的支行网点由于所处市场环境、所拥有的客户资源的不同，因而所确定的具体市场定位、服务项目和特色化的具体实现路径也各不相同，各有特点，甲支行有甲支行的发展思路，乙支行有乙支行的发展思路。虽没有相同的路可走，但殊途同归，不同的特色化思路可以实现同样的目标，即一心一意将行办好。 2、一行一策特色化是一举多得的经营战略，进行岗位和人员管理深入分析。特色化有利于充分吸引客户的注意力，提高全行的整体品牌形象与知名度，有利于促进支行深入研究市场，做好市场细分，弄清楚自己该做什么，为谁服务，减少工作的盲目性，提高工作中的方位感，同时也培养了一批专门化的经营人才，是一举多得的经营战略。 3、一行一策特色化可以对业务流程再造及优化，冲破当前国内银行普遍存在的平面化竞争格局。平面化竞争是一种低层次的恶性竞争，不利于银行持续稳健健康发展。而特色化就要“求新求变求高，做大做深做透”，做出特色做出声誉，走的是面向市场的专业化之路，必将打破目前国内银行平面化的竞争局面。 4、一行一策特色化可以集中资源建立局部优势。应该说，与外资银行相比，国内银行的整体竞争优势还较为有限，但如果能通过特色化不断建立一个个新的局部优势，这些新的局部优势逐渐累积到一定程度，就可以最终确立整体竞争优势。
授课对象：客户经理
讲师：袁文兵
1．通过蜕变的理论基础，培养学员内求改变的积极思维意识，正确认知寿险工作的意义，不断挑战自我，设定超级营销员的成长目标 2．深度演练顾问式营销技能，夯实问、听、说的基本技能，帮助学员转变销售思路，变推销为营销 3．通过系列培训活动的方式启迪学员对行业、公司、团队的感恩情怀，坚定寿险行业从业信念 4．了解客户开拓的重要性，建立影响力中心的正确认知，培养影响力中心的识别和开拓能力 5．正确理解人生七张保单以及家庭保单的意义，能够以客户需求为核心为客户设计更适合的保单
授课对象：入司6-12月绩优业务人员（每班不超过200人）
讲师：陈楠
思维转型：通过对新常态下银行网点的竞争分析，帮助学员建立管理者的经营和管理意识，培养良好的网点管理者思维框架 网点定位：通过深入剖析客户、产品、形象、战略，帮助学员建立服务营销定位理念，能够精准完成网点的市场定位 经营战略：通过系统的了解CIS服务系统以及网点营销的4P理论，结合互联网+思维，帮助学员建立在互联网竞争时代的经营战略思维 运营管理：以网点日常运营为核心，通过现场管理、营销管理、用户管理以及突发事件管理的学习与介绍，充分掌握网点运营管理的核心要素，能够游刃有余的进行网点运营管理 人员结构：通过四类网点人员结构剖析，帮助学员建立正确的网点人员管理思维，掌握五大职能员工的工作职责与管理方法；同时能够根据网点员工的现状较好的结合培训、辅导与激励措施
授课对象：分行行长、支行行长、网点负责人、各部门负责人
讲师：陈楠
1.了解中国式“跨界+共享”的产生背景，正确认知跨界融合及共享经济背后的商业逻辑； 2.借鉴其他领域经验教训，结合自身行业特点，通过营销及管理创新寻找更大的增长空间。
授课对象：企业负责人、中高层管理者
讲师：张世民
向内看，帮助学员更深入的了解自己 帮助学员建立阳光积极的状态 更清晰个人服务能力提升于个人的影响 培养服务意识与心态 提升服务能力
授课对象：全员
讲师：李桂仙
▲ 清楚认识商务礼仪重要性，高度重视个人综合服务能力培养； ▲ 掌握商务接待服务工作中的必要技能及方法； ▲ 了解客户的沟通风格，掌握有效沟通技巧及服务形式； ▲ 结合岗位及实际需求，能将系统知识及技能运用到实际工作中；
授课对象：全员
讲师：李桂仙
1、察觉’陷落“式心态，练习有效的摘取信息的习惯。 2、认知和关照的自我心理动向体察，缩小情绪盲点区域。 3、反观情绪压力的有效力量，学习转情绪为力量，建设正向心理。 4、认知有益的心理信念运作，有意识地解决情绪反应和运用方式。
授课对象：企业管理者与员工
讲师：张慈恩
<p><br/></p><p> </p><p>1. 牢记“互联网+”的前世今生，了解中国互联网的发展史;</p><p>2. 转变用户思维，针对不同客群制定营销推广策略</p><p>3. 阐述各线上(微博、微信、论坛)线下推广的特点和优劣势；</p><p>4. 完成一个线上推广活动策划和一个地推活动策划(含标题设计、随机词汇法使用)；</p><p>5. 完成一个推广文案策划。</p><p><br/></p>
授课对象：社群营销
讲师：李悟
<p>1. 让企业了解互联网在企业传播中的应用；</p><p>2. 掌握互联网传播模式及技巧；</p><p>结合自身企业寻找适合的网络传播方式和方法；</p><p>3. 阐述各线上(微博、微信、论坛)线下推广的特点和优劣势；</p><p>4. 完成一个线上推广活动策划和一个地推活动策划(含标题设计、随机词汇法使用)完成一个推广文案策划；</p><p>5. 完成一个活动文案设计包括： 微信推广文案框架、140字传播文案。</p><p><br/></p>
授课对象：互联网时代下新媒体营销策划
讲师：李悟
<p>1. 讲解最新的移动互联网O2O社群微营销运营思路；</p><p>2. 讲解社群运营如何让种子用户帮助拉粉及粉丝的二次购买；</p><p>3. 讲解全民销售员工如何利用社群朋友圈完成销售；</p><p>4. 讲解公众账户及其他互联网工具怎么用于获取流量；</p><p>4. 讲解实施社群微营销需要知道的传播学及参与思维等知识。</p><p><br/></p>
授课对象：社群营销
讲师：李悟
<p>1. 领略互联网经典案例中主要运用的互联网思维和成功要点；</p><p>2. 了解用户导向和客户导向的区别；</p><p>3. 收获传统企业向互联网转型的必备要素和主要路径；</p><p>4. 通过课程，学员自己能列举根据互联网思维可联结的商业伙伴；</p><p>5. 以客户思维为导向，以极致体验为标准，完成一个最小可用品设计；</p><p>6. 以小组为单位，完成互联网事件营销方案设计(含标题设计、随机词汇法使用)。</p><p><br/></p>
授课对象：需要互联网转型的客户
讲师：李悟
轻松说道理，明确讲做法，通过热身、讲解、练习、讨论、提问互动和特色教学视频等多种手段，全方位提升您作为父母的情商能力，化身为优秀的情商教练，快乐地教孩子，教快乐的孩子，为孩子一生的幸福奠定良好的情商基础。
授课对象：现代女性
讲师：王晓珑
1、聆听的艺术——掌握完整、客观的聆听、以及“透视”聆听的技能，细致 入微地拿捏表达后面的真实意图。 2、语境的艺术——语音语调语气的运用，制造更有影响力的沟通。 3、关系沟通的艺术——有针对性的沟通，学习定位、观察不同个性和角 色。 4、学一点沟通催眠术——体验催眠式交流的方式，把握交流的主动权。
授课对象：职场全员
讲师：张慈恩
<p>1、了解互联网的基础理念及发展趋势</p><p>2、掌握“互联网+制造/零售”当前存在的问题与创新的模式变革</p><p>3、学习互联网下传统行业应对策略。</p><p>教学过程中运用大量生动且具有实战意义的案例，将对你的思维带来新的冲击和启发，讲师语言生动幽默，多次达到“全场无尿点”的效果。</p>
授课对象：企业家，企业员工
讲师：傅强
<p>通过理论与实践案例相结合的方式，帮助学员掌握核心互联网思维及传统企业转型关键运作要点，通过互联网手段低成本制胜市场，实现企业的战略突围，构筑数字时代的企业的核心竞争能力。</p><p>教学过程中运用大量生动且具有实战意义的案例，将对你的思维带来新的冲击和启发，讲师语言生动幽默，多次达到“全场无尿点”的效果。</p>
授课对象：企业中高层管理者/营销人员
讲师：傅强
<p>1、帮助餐饮企业进行重新定位，重塑品牌竞争力，提高品牌的市场价值；</p><p>2、掌握餐饮业基本商圈营销方法和促销手段；</p><p>3、通过学习互联网思维，如何做好线下的产品以及营销活动策划；</p><p>4、通过微信、微博创意营销手段，做好O2O营销；</p><p>5、学会餐厅广告营销实战策略；</p><p>6、帮助企业进行餐饮销售人员队伍建设，提高整体战斗力。</p><p> </p>
授课对象：企业中高层管理者/营销人员
讲师：傅强
<p>1、了解互联网的基础理念及发展趋势</p><p>2、掌握“互联网+通信”当前存在的模式及对通信业的挑战</p><p>3、学习互联网下新客户营销、老客户维护的创新方法。</p><p>教学过程中运用大量生动且具有实战意义的案例，将对你的思维带来新的冲击和启发，讲师语言生动幽默，多次达到“全场无尿点”的效果。</p>
授课对象：企业中高层管理者/营销人员
讲师：傅强
<p>1、帮助青年员工提升创业激情</p><p>2、帮助员工掌握要成为一名“创客”的心态和条件</p><p>3、学习互联网创业的思路和方法</p><p>教学过程中运用大量生动且具有实战意义的案例，将对你的思维带来新的冲击和启发，讲师语言生动幽默，多次达到“全场无尿点”的效果。</p>
授课对象：企业员工，创业人员、应届毕业大学生
讲师：傅强
对公导入、对公拓户、对公结算、对公存款、普惠人才培养、普惠增量、普惠特训营
成都市
财富管理
兰州市
管理转型、组织能力提升、绩效体系建设、干部竞聘、客户经理能力提升、负责人能力提升、三定、信贷流程再造、网点转型、期缴保险销售、开门红营销等
重庆市
DISC性格分析与营销, DISC性格分析与团队管理，保险销售新逻辑，高客财富管理，宏观政治经济学及应用心理学
兰州市
存款类、对公类、服务类、个金类、信贷类
福州市
