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上课方式:公开课/内训/总裁班课程 时间上课时间:3天2晚,6小时/天天
授课对象:入司6-12月绩优业务人员(每班不超过200人)
授课讲师:陈楠
近年来,寿险行业正式进入钻石十年,市场的保险需求、保单件数以及件均保费都在与日俱增,把握这轮快速变革的市场潮流,培养超级营销员是每个寿险公司深耕市场的重要战略。寿险营销人员对行业、对公司的认知与信心,直接影响营销人员的业绩;每天面对客户的拒绝,如何建立强大的内核?应对变革速度越来越快的市场环境,如何培养更适合市场变革的超级营销员? 本课程通过启发学员认知改变的力量,构建超级营销员的变革心智能力。并结合多年寿险营销经验,帮助学员建立正确的寿险营销观念,从根本上提升寿险意义与功用的认知,培养正确的顾问式营销思维;同时,通过实战演练通关等方式,夯实顾问式营销技能技巧,解读客户开拓以及影响力中心培养的重要意义,帮助学员构学习超级营销员客户开拓的技能技巧。最终形成超级营销员的高绩效业务发展体系。
1.通过蜕变的理论基础,培养学员内求改变的积极思维意识,正确认知寿险工作的意义,不断挑战自我,设定超级营销员的成长目标 2.深度演练顾问式营销技能,夯实问、听、说的基本技能,帮助学员转变销售思路,变推销为营销 3.通过系列培训活动的方式启迪学员对行业、公司、团队的感恩情怀,坚定寿险行业从业信念 4.了解客户开拓的重要性,建立影响力中心的正确认知,培养影响力中心的识别和开拓能力 5.正确理解人生七张保单以及家庭保单的意义,能够以客户需求为核心为客户设计更适合的保单
开训:蜕变的力量 1.这个世界唯一不变的就是变 2.世界变革的速度 视频分析:未来3000天 3.构筑坚不可摧的团队 团队活动:舞动奇迹、长征之旅、共筑高塔 4.培训目标与班级建设(变革从建设开始,打破旧知从新的团队开始) 第一讲:蜕变—超级营销员的成长心法 一、蜕变的力量 1.面对变革的态度 2.彼得定律 3.蜕变的四种策略 1)建立良好的心态 2)打破经验的困境 3)运用秘密的法则 4)蜕变成功的自己 游戏互动:我的五样 二、改变自我,追求卓越 1.改变从我开始 2.改变的信心 游戏互动:哥伦布的鸡蛋 3.超级营销员的蜕变心法 案例分析:从见习业务员到营销总监的华丽转身 1)寿险的意义与功用 2)量变产生质变 3)你不营销就被别人营销 三、超级营销人员的KSAH 1.K—超级营销员的知识系统 2.A—超级营销员的工作态度 3.S—超级营销员的基本技能 4.H—超级营销员的工作习惯 四、游戏互动:感恩的心 第二讲:专业—超级营销员的成长术法 一、顾问式营销概述 1.顾问式营销的概念与意义 2.客户价值模型解读 3.培养顾问式营销思维 视频解析:神医喜来乐的营销模式 4.顾问式沟通能力培养 1)问 2)听 3)说 二、顾问式营销流程 1.六种赢得信任的开场方式 视频解析:赞美的力量 2.客户信息收集 3.SPIN提问技术导入 小组研讨:重大疾病保险、养老保险的问题树设计 4.两张图谈保险 小组通关:两张图说保险话术通关 5.产品解读的FABE法则 小组研讨:结合本公司的产品,模压演练产品解读话术 6.异议处理黄金法则 7.五大快速促成技巧 情景演练:根据所提供的场景,演练顾问式营销全流程 三、客户关系维护与转介绍 1.超级营销员的两表参照成长法则 2.客户关系维护的六个技巧 3.客户突破的快速成长法则—转介绍 4.客户转介绍四部曲 小组通关:客户转介绍四部曲话术通关演练 四、愿景描绘:我们的养老生活 第三讲:深耕—超级营销员的成长术法 一、客户开拓是超级业务员的重要技能 案例分析:一位杰出的理财顾问一生服务多少位客户? 1.客户开拓的意义 2.客户开拓的渠道 工具使用:填写50位准客户,并对准客户进行四维评估 3.整合式客户开拓与客户价值深耕 二、影响力中心是超级业务员的宝贵财富 1.培养影响力中心的意义 2.影响力中心的选择标准 小组演练:从50位准客户中挑选出5位影响力中心 3.寻找影响力中心的途径 4.影响力中心培养原则 5.影响力中心培养方法 1)定期联络法 2)合作共赢法 3)资源共享法 三、群策群力:设计影响力中心价值深耕的特色活动 四、家庭保单开拓是超级业务员的关键能力 1.人一生应该购买的七张保单 小组演练:人生七张保单的销售话术 2.设计家庭保单的意义 3.运用四大账户分析家庭保单采购的意义 小组演练:演练四大账户解读话术,设计家庭保单