1. 了解当前的医疗环境,理解医院营销的必要性; 2. 了解市场营销基础知识和框架,掌握如何制定营销战略; 3. 了解医院营销活动策划的步骤,为医院收入增长提供保障; 4. 理解医院营销、优质服务、医院品牌的关系,促进全员营销意识的形成,并掌握自媒体营销的方法; 6. 了解患者体验与医疗质量的关系,提升医院优质服务水平; 7. 学习收集营销活动中的数据,进行分析,为经营决策提供支撑。
授课对象:医院书记、院长、副院长等高层管理者,科主任、护士长等中层管理干部,医联中心、宣传办等对外联络部门,医
讲师:刘红梅
课程收益: ● 形成新的营销思维理念,从客户扭头跑,到把你当个宝 ● 掌握价值贡献式营销的底层逻辑,牢记并运用六个自检关键词,确保营销行动不跑偏 ● 在准备阶段,做出目标客群分类定联表,能选择或创作合适的观念式简报用于实战,现场完成微信数字化工具的优化设置。 ● 在接触阶段,运用话术包,通过电话、厅堂、走访等渠道获客、加微信、领养、激活客户 ● 在预热阶段,运用资料包,有意识地通过单聊、朋友圈、微社群输出文案、图文小报、小视频、线上微沙等方法做好营销铺垫 ● 说出促成阶段中面谈五步法的核心环节,能明确回答家庭结构图、信息九宫格、三人三事表等辅销工具的功能和应用场景。 ● 在常维阶段,运用Beta理财师APP基金跟进、资产检视表、保单检视表等开展客户维护
授课对象:理财经理/客户经理
讲师:朱寒波
课程收益: ● 理解价值贡献式营销的底层逻辑,让沙龙的内容和形式都更容易被客户接受。 ● 掌握线下厅堂微沙、线下专题沙龙、线上微沙、线上喜乐活动四种沙龙特点,具备初步执行能力,形成沙龙活动策划的概念。 ● 有意识、有质量地进行沙龙活动客群甄选、线下会场布置、线上活动安排、宣讲内容设计、客户后续跟进。 ● 能让沙龙执行的语言、动作、团队协作、物料配合的基本功达到合格的水平。 ● 针对不同主题、客群、场景下的沙龙执行,梳理清晰的思路并设计执行的原则和方法 ● 配合团队或运用脚本工具独立执行沙龙
授课对象:大堂经理、客户经理、其他需参与营销沙龙的人员
讲师:朱寒波
● 认识银行数字化营销的重要性,建立银行数字化精准营销的基本认识 ● 正确认知重点客群经营的流程和要点,提高客群经营的效率与效果 ● 学习数字化营销在金融行业的2大应用与其实施路径 ● 掌握数字化营从获客到活客的3个要点,提升客户转化 ● 掌握挖掘客户、规模化获客、个性化活客的要点,提升客户,有效开展重点客群的常态综合维护与营销活动实施, ● 掌握开启全面数字化客群经营与精准营销的全流程
授课对象:银行零售/个金条线的管理人员,理财经理/客户经理等重点营销岗位人员
讲师:迟台增
●提升银保产品实战场景化营销技巧:掌握市场主销产品的销售策略及实战营销话术,提升电话邀约、沙龙邀约、客户面访、异议处理及追单的成功率及转化率,实现激活他行休眠客户,客户转介,做好全流程服务。 ●场景化问题解决:针对在现实工作中遇到的各种场景和问题,全流程介绍了应对方法与话术 ●掌握私人财富保障与传承的工具:课堂中讲师带领学员通过案例分析引出大额保单营销的实战技巧,自主完成营销话术的共创整理工作,实现大单营销能力全方位提升; ●成果可复制:提升理财顾问风险诊断及方案解决能力,为中高端客户提供框架式方案与体系化服务,做好保险、信托等工具在财富管理中的运用。
授课对象:理财经理、财富顾问、保险顾问、分行零售管理等营销相关人员
讲师:张瑞丹
● 提升银保产品实战场景化营销技巧:掌握市场主销产品的销售策略及实战营销话术,提升电话邀约、沙龙邀约、客户面访、异议处理及追单的成功率及转化率,实现激活他行休眠客户,客户转介,做好全流程服务。 ● 场景化问题解决:针对现实工作中遇到的各种场景问题,介绍了实战营销应对方法与话术。 ● 掌握全流程销售的工具:通过案例分析引出全流程营销的实战技巧,学员可自主完成营销话术的共创整理工作,实现产品营销能力全方位提升; ● 技能可复制:提升理财顾问客户开发、维护及方案解决能力,教会学员掌握六大营销模式吸引开发客户、客户经营维护、需求挖掘、匹配综合金融产品,最终促成业绩达成。
授课对象:银行理财经理,包括财富顾问、保险顾问
讲师:张瑞丹
● 提升银行理财经理实战场景化营销技巧:针对现实工作中遇到的各种场景问题,提升客户开发的六大营销模式及实战营销话术,做好全流程服务。 ● 掌握全流程销售的工具:通过案例分析引出全流程营销的实战技巧,学员可自主完成营销话术的共创整理工作,实现产品营销能力全方位提升; ● 技能可复制:提升理财顾问客户开发、维护及方案解决能力,教会学员掌握六大营销模式吸引开发客户、客户经营维护、需求挖掘、匹配综合金融产品,最终促成业绩达成。
授课对象:银行理财经理,包括财富顾问、保险顾问
讲师:张瑞丹
● 价值认知:了解行业发展趋势,明确存量客户激活的核心价值所在 ● 分层管理:解读存量客户价值,了解存量客户分层管理的方式方法 ● 流程优化:精准解析激活流程,突破陌生休眠客户维护的恐惧心魔 ● 技能改善:实战演练面谈技巧,掌握存量客户电话短信邀约全流程 ● 策略维护:解析存量粘性策略,运用六大客户服务策略精准保粘性 ● 活动营销:提升活动策划能力,贴合场景切入银行各产品营销策略
授课对象:网点负责人、运营主管、大堂经理、柜员
讲师:李艳萍
◆ 梳理并明确代发工资客户资金留存常见问题及原因分析; ◆ 掌握代发客群科学维护流程 ◆ 掌握代发客群分层维护方式及渠道建立方法 ◆ 熟悉并能落地实施代发客群五大服务增值体系 ◆ 了解并掌握代发客群产品维护策略 ◆ 熟悉并能落地运用线上客群维护系统方法
授课对象:零售银行网点行长、零售客户经理、大堂经理
讲师:李艳萍
项目帮助银行对三农客户深耕细作, 交叉营销,打开农区经营的新局面。 扩大农村市场,做大农村零售业务!
授课对象:银行员工
讲师:陈晓帆
● 营销人员能够对客群进行有效分类,识别客户需求并开展相应的客户维护和营销活动; ● 帮助行员通过对不同客户的需求挖掘,充分的唤醒客户、挖掘客户潜力并绑定客户; ● 通过资产配置技巧,识别客户财富等级,拉新行外资金; ● 帮助行员用最简单最有效的方法重塑存量客户从名单准备、电话邀约、面谈技巧的整个营销流程;
授课对象:银行个金零售条线的理财经理
讲师:赵亦冰
● 用户思维:剖析当下网点经营的新形势,进行由阵地营销到阵地经营的转型 ● 专业价值:提升专业服务形象,培养良好客户服务心态 ● 精准营销:清晰解读营销流程,精准重现重要服务场景 ● 实战演练:客户服务流程演练,日常工作流程要点解析 ● 网点管理:能够结合网点管理的基本目标,实现以管理价值为依托的网点现场、服务、营销、风险的优质管理。
授课对象:柜员/大堂/客户经理等厅堂员工
讲师:赵亦冰
● 掌握建立精英理财师人设的技能套路; ● 提升一线销售人员电话邀约能力、面访交流能力、深度挖掘能力 ● 掌握与客户面访的对话技巧,避免与客户见光死; ● 运用FABE法则销售,快速实现产品销售完成任务指标; ● 锻造理财经理营销获客标准化能力;
授课对象:银行零售/个金条线的网点负责人、理财经理
讲师:赵亦冰
● 落地性——简单粗暴,无须二次转化,拿来即用 ● 针对性——用最快的速度掌握营销方法,最高的效率营销客户 ● 实用性——让客户持有王牌基金经理操刀的产品,在中长期获得超越市场平均水准的收益 ● 生动性——所有案例均为讲师自己身亲经历和了解的营销过程,突出课堂生动性。
授课对象:支行长、理财经理
讲师:赵亦冰
● 认清资产配置的意义,做好投资者教育; ● 掌握商业银行及非银金融机构的财富转型现状; ● 学会梳理五大类资产的定价因子; ● 掌握与权益类资产触达客户时,面临的痛点与难点的解决技巧 ●学会高客经营核心能力与资产配置技能充分融合的重要性以及关键节点
授课对象:支行长、理财经理
讲师:赵亦冰
● 掌握应对同业竞争的核心能力,适应财富管理格局的新模式 ● 聚焦理财经理在客户拓展与资产配置方面的难题,提升精英理财师的专业素养 ● 梳理高净值客户开拓与维稳的渠道方法,实现业绩产能的持续增长; ● 熟练掌握金融专业知识、行为金融学与实战销售技巧的结合 ● 掌握资产配置方案的制定及客户投资建议书的制作。
授课对象:支行长、理财经理
讲师:赵亦冰
● 掌握网点精准定位和客户群体分析,找到客户的痛点进行精准营销。 ● 掌握时间链路拓客技巧:按照每天的时间纬度,客户经理掌握微信获客抓手 ● 掌握社交链路拓客技巧:按照每周拜访客户纬度,掌握爱好圈客和客户转介 ● 掌握区域链路拓客技巧:做定位、圈客群、定策略,掌握区域批量拓展客户
授课对象:零售客户经理
讲师:吴艳雯
梳理流程,建立长效营销管理机制,定制化辅导,军事化管理提升客户经理能力,让客户经理敢开口、会营销、有业绩、可固化 。
授课对象:银行员工
讲师:王子津
梳理流程,建立长效营销管理机制,提升客户经理能力,让客户经理敢开口、会营销、有业绩、可固化 。
授课对象:股份制银行、农商行、农信社、邮储、城商行等
讲师:罗振华
从发展趋势出发,系统剖析经济结构的数据逻辑,聚焦零售信贷的发展趋势,突围红海; 从经营模式出发,系统剖析同业之间的经营模式,聚焦零售信贷的经营难点,化解困局; 从产品赋能出发,系统剖析热销产品的赋能之道,聚焦零售信贷的双信模式,解疑答惑; 从实际问题出发,系统剖析营销拓展的低效之困,聚焦零售信贷的目标客群,精准获客; 从实用策略出发,系统剖析批量营销的工具策略,聚焦零售信贷的效率转化,批量营销; 以实战案例出发,系统剖析成功案例的逆向思维,模拟零售信贷的执行策略,举一反三;
授课对象:业务分管行长、部门经理、支行行长、客户经理、储备干部等;
讲师:马艺
银行零售营销、银行外拓、存量客户经营、电话营销
武汉市
资产配置、财富管理、银行零售、客户开发与经营、理财经理培养、银行产品营销(基金、银保)等
厦门市
对公营销、信贷外拓、财富管理、产能提升、服务营销
深圳市
银保 专项营销,保险储客,高客讲客,银行网点营销活动策划,银行网点开门红运作
重庆市
银保专项营销、开门红蓄客、旺季营销、存款规模提升、数字化资产配置、客户精耕、AUM综合提升、服务营销一体化等
重庆市