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礼商赢未来——高端商务礼仪及场景应用

课程收益: ● 职场定位:具备职场专业化、成熟化、标准化意识思维。由内而外的商务礼仪修炼。 ● 精神理念:实现自我察觉,掌握职场人必备的职业心态及对工作的敬业心 ● 塑造形象:打造专业得体且符合岗位身份的职业化形象 ● 行为修炼:塑造学员个人影响力与领导力,掌握基本的职场礼仪举止标准、知行合一 ● 沟通管理:沟通技巧在工作场景中的正确使用、建立精巧职场关系 ● 修养提升:提升学员敬业度与内驱力,商务场景能够懂得分寸、成就知礼行礼的职业人生 ● 开阔学员商业视野、认知格局,提高自身魅力,提升企业的公众力,提升企业社会竞争力

授课对象:企业全员

讲师:崔静静

礼促成功——高端商务接待与宴请礼仪

● 通过培训帮助接待人员避免失礼行为; ● 通过培训提升个人的自身修养,改善人际关系,塑造员工新形象; ● 通过培训规范会议接待流程与礼仪,塑造并维护公司整体形象; ● 通过培训为员工熟练掌握接待礼仪中的具体规范及标准; ● 让学员将理论知识成功转化为实际工作中,并且可以灵活应用不同的工作情境。

授课对象:企业全体员工

讲师:王文婷

礼遇未来——金牌商务礼仪培训

● 通过对礼仪基本知识的学习提升个人修养,解礼仪核心内涵; ● 通过培训为学员打造可信服力职业形象,塑造魅力商务形象;修炼商务行为举止; ● 通过系统的学习塑造员工的商务之行为举止修养,明确商务会面礼仪;掌握商务宴请技巧; ● 从细节着手,全面掌握商务会面中的各种礼仪规范,帮助商务人士避免失礼行为,熟练用于工作场景。

授课对象:企业管理人员、商务人士、公关人员

讲师:王文婷

商礼创未来——银行商务礼仪与沟通艺术

● 深植理念:掌握现代礼仪中核心的“和谐“、“恭敬”之心 ● 清晰角色:具备职场环境中面对尊者的角色身份意识思维 ● 塑造形象:建立专业得体且符合岗位身份的职业化形象 ● 修炼举止:掌握规范的商务礼仪行为标准、知礼懂礼习礼 ● 管理沟通:提升工作场景中的沟通技巧、建立圆融职场关系 ● 提升修养:能够在商务场景懂得分寸、成就知行合一的职业人生

授课对象:对公客户经理、私人客户经理、职能接待人员、支行长

讲师:曾诗斯

商礼塑品牌——高端商务接待礼仪与应用

课程目标: ● 深植理念:掌握现代礼仪中核心的“和谐“、“恭敬”之心 ● 塑造形象:建立专业得体的商务职业形象,赋能企业品牌 ● 修炼举止:通过训练提升商务往来过程应注意的行为举止细节 ● 管理细节:提升接待流程中的细节把控能力、建立圆融商务关系 ● 提升修养:能够在商务场景懂得分寸、成就知行合一的职业人生

授课对象:企业接待、行政接待人员、销售人员

讲师:曾诗斯

礼学应用 彰显规格 ——企业接待礼仪与场景实战应用

课程目标: ● 角色转换意识:具备岗位工作角色转化接待服务角色的意识 ● 接待服务意识:建立重视接待对象、管理接待细节的工作心态 ● 团队形象打造:塑造团队品牌化专业接待形象、制定品牌标准 ● 综合服务提升:展现大方有礼的言行举止、提升接待服务能力 ● 场景服务应对:掌握不同商务场景下的接待服务细节应对

授课对象:中基层管理者、综合管理人员、专职接待人员、办公室人员

讲师:曾诗斯

高端商务礼仪

● 塑造企业形象,提高顾客满意度和美誉度,并能最终达到提升企业的经济效益和社会效益的目的; ● 掌握高端商务礼仪有助于提高个人的自身修养,促进人的社会交往,改善人际关系,从而为个人职业生涯创造更多的机会; ● 规范企业人员日常行为,更好地向他人展示自己的长处和优势; ● 学习并正确的运用高端商务礼仪语言、表情、行为、环境、习惯等等,在社交场合上,不因失礼而成为众人关注的焦点; ● 学习如何利用亲和力在人际沟通中获得优势,增加吸引力和情感交流,并增进信任和理解; ● 学习高端商务礼仪中保持和谐融洽的人际关系的有效手段,有效地提升个人的文明修养,帮助我们塑造良好的个人职业形象。

授课对象:企业高管、政府机关、星级酒店、高级销售

讲师:赖艳芬

销售礼仪与沟通技巧

● 了解并懂得销售礼仪的基本常识 ● 通过塑造员工的专业形象,提升公司的公众形象 ● 养成良好的职业素养, 提升整体服务质量 ● 掌握必要的服务技巧,赢得客户的信赖和忠诚,提高公司效益 ● 获得专业的知识方法和工具

授课对象:销售或者销售相关管理人员

讲师:张路喆

《政务服务礼仪》

1. 塑造良好的政务窗口形象 2. 体验人际交往中的常用肢体语言 3. 正确运用文明礼仪知识,推动事业成功 4. 通过简单的仪容仪表修饰,得体的着装来塑造专业、优雅的职业形象 5. 帮助学员了解与掌握得体的仪态和举止,给群众留下良好的印象 6. 掌握服务过程中的必备礼节,从细微之处体现对他人的尊重,提升服务质量

授课对象:政务服务工作人员

讲师:何峰

高端商务礼仪

课程收益: 本课程以“外塑精英形象、内强修养素质、全面提升”为宗旨。培训将着眼于礼仪文化,商务礼仪,精英修炼三个方面,使管理人员在培训结束后能够运用高端商务礼仪和形象管理技巧轻松应对高端商务场合和并以自信投入的精神面貌投入到管理工作中。

授课对象:企业高层管理管及总裁

讲师:姜楠

商务礼仪

从个人的角度来看:掌握一定的商务礼仪有助于提高人们的自身修养,并能很有效的促进社会交往,改善人际关系,还有助于净化社会风气。 从企业的角度来看:掌握一定的商务礼仪不仅可以塑造企业形象,还能提高顾客满意度和美誉度,并能最终达到提升企业的经济效益和社会效益的目的。 ● 从商务礼仪的不同角度、不同层面、不同内容进行综合训练; ● 帮助学员掌握仪容仪表,行为举止礼仪,言语沟通等商务礼仪; ● 掌握常用的问候,介绍,握手,拜访,接待,名片,乘车,电话,等各种常用商务礼仪; ● 通过培训让学员真正成为一名知礼懂礼之人,实现个人和企业,从形象到素质的全面提升。

授课对象:全体人员

讲师:檀娴颖

礼赢商运——应用礼学高端商务定制课程

● 提升礼仪及其文化认知,掌握高端商务情境下的礼仪应对原则 ● 树立企业中、高层形象塑造即是企业形象品牌重要组成部分的正确理念 ● 掌握商务精英人士的形象管理法则,从得体发型到职业妆容,从场合着装到点睛佩饰,从表情管理到静态仪姿,深刻体会形象力就是影响力 ● 掌握商务情境下的会晤流程和礼仪应对,学会使用礼仪社交货币,开拓及维护高价值人脉 ● 学习商务宴请的宗旨和规则,体会饭局文化,如何提高企业与个人的价值魅力 ● 掌握各种商务情境下的位次礼仪,做到出入有礼,进退有仪 ● 掌握商务沟通原则及洽谈技巧,提升商务谈判成功率 ● 掌握非正式商务情境下微信社交礼仪,彰显身份内涵,结识高效人脉 ● 探析应用礼学背后的RPL关系模型,挖掘心力资本,礼由心造,命由心生 ● 培养礼商思维,通过应用礼学的学习与锤炼,提升自我人格魅力,强大企业品牌形象,赢得更多商机,进而持续推动企业业绩倍增,实现飞跃式发展

授课对象:企业中高层、总裁班及企业家协会

讲师:徐灿

静水流深——国学礼仪修习固本

● 了解中西方礼仪文化的异同 ● 明晰中华礼仪文化的博大精深 ● 体验拜师古礼启迪今人敬教勤学 ●掌握百家争鸣时期主要思想及人物代表、中国朝代更替顺序 ● 知晓儒圣儒贤传承功绩,提升儒学美学内涵 ● 增强儒学中庸智慧,涵养儒学宁和精神,唤醒觉知提升生命幸福力

授课对象:企事业中高层、总裁班、私董会及礼仪文化、国学文化爱好者

讲师:徐灿

《职场办公礼仪之礼赢职场》

-1、掌握职场商务形象礼仪知识 -2、提升个人的职业形象以及礼仪素养 -3、树立良好的商务/职场交往印象 -4、掌握职场人际沟通基本技巧 -5、创造职业发展空间

授课对象:职场所有人员

讲师:张琪润

礼赢职场 ——企业全员商务礼仪提升训练

企业收益: ● 企业员工的整体素质得到有效提高; ● 员工认识到形象塑造的重要性并获得相应的方法,自觉成为商务组织形象的塑造者和代表者。 ● 通过指导员工的商务活动,减少误会和失误,为企业赢得更多的商机和利润; ● 通过员工得体的行为、良好素质的展现,强化企业文化、提升企业形象; ● 员工在各种商务场合均能够应对自如,举止有度,有力展示企业软实力。 员工收益: ● 在接待、会见客户时,能够做好充足的准备,展现出良好的第一印象; ● 能够于举手投足间展现良好的职业素养,于恰到好处的言行中提升自身形象; ● 学会在不同商务场合表现大方得体,并避免失礼; ● 能够展现出坦率友好的态度,赢得同事的尊重,获得客户的信赖; ● 通过良好的商务跟进与沟通,搭建职场人脉,取得同事及客户的支持与帮助。 ● 了解平时被自己忽略的小细节,完美展现自己的修养与素质。

授课对象:职场人士、职业经理人、职场新鲜人等

讲师:徐灿

国际涉外商务礼仪 —— 美国、日本、印度、保加利亚、澳大利亚

1、提升商务人士在国际商务会谈中的礼仪 2、提升高端商务人士的内外修养,避免因不懂国际差异化而损失业务; 3、使学员懂得不同国家的风俗礼仪。

授课对象:涉外商务人士

讲师:肖珂

《礼赢商运之高规格商务礼仪》

● 客户经理能够在与客户对接上发生重大社交接待改观; ● 提升客户拜访的成功率、合同的签单率、提升大客户比率; ● 提高商务合同的单份含金量; ● 提升个人及企业形象。

授课对象:企业中高层管理者、销售人员、商务接待人员

讲师:张琪润

服务制胜——银行员工商务礼仪与服务技能提升

● 人员针对性:针对大堂经理、一线营销人员,转变思维意识,认识到能力提升、思维变化的重要性 ● 知识实战性:课程内容让学员掌握员工服务的形象标准、掌握银行员工的岗位服务礼仪和服务流程、掌握银行员工的日常商务礼仪标准,让学员不但听得懂、记得住,而且用得上、做得到 ● 授课训练性:学以致用,情景演练强化知识点记忆;分组学员点评、分享加深理解;老师总结辅导,加快知识吸收,通过训练呈现完美职业形象 ● 授课生动性:寓教于乐,多采用视频教学、塑造学员喜欢的学习氛围,采用讲授、讨论、案例分析、学员经验分享,等多种培训形式,

授课对象:会计主管、银行一线柜员、大堂经理

讲师:郭宣婷

破译社交密码 实战商务礼仪 ——高端商务礼仪

掌握各种商务活动场合中礼仪规范,培养知礼用礼高素质职业经理人 提高员工整体素质,树立良好公众形象,赢的客户好感,在竞争中脱颖而出 提高职业素养,提高工作效率,增进自身的修养 掌握商务交往中的沟通艺术,提升沟通交往的能力与礼仪水平 展现企业的公众形象,提升企业社会效益和经济效益 通过培训在各种商务场合应对自如,举止有度,有力展示企业软实力

授课对象:企业全体员工

讲师:陈彦希

医者仁心 由此呈现 ——医务服务礼仪与卓越沟通技巧锻造

提升医院的品牌及核心竞争力 树立医院专业而统一的患者服务形象 掌握医患咨询沟通等服务接待礼仪 提升参训人员整体职业素质,打造行业之美好形象 获得医患信赖,树立行业卓越的品牌形象

授课对象:医院医师、护士、导医、行政后勤人员等所有医院工作人员

讲师:陈彦希

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