通过5大促动技术学习及管理问题融入研讨，掌握将管理知识技能更好运用到日常管理工作的实操工具和方法，激发团队智慧，进而提升团队组织绩效。
授课对象：公司中层、各部门经理
讲师：朱文虎
课程收益： ★ 了解服务的意义,发自内心做好服务。 ★ 了解以客户为中心的服务流程，养成服务习惯。 ★ 掌握服务行为，建立正确服务理念与工作价值观。 ★ 掌握六种提升客服质量方式，把服务做到卓越。 ★ 掌握处理客户投诉的方式，不要怠慢客户意见及不满。 ★ 学会总结服务工作经验，传播服务优质技能。
授课对象：服务人员、销售人员、酒店工作人员、4S店人员、景区人员、旅游服务人员
讲师：杨三石
课程收益： ★ 规范终端销售服务的7个基本步骤，了解规范销售流程。 ★ 了解顾客购买8个心理，懂得阶段表现和对应发法。 ★ 掌握拉进客户的3种攻略，轻松接近客户。 ★ 掌握探寻客户需求的方法，发掘客户真实需求。 ★ 牢记介绍产品内容的话术，让客户充分了解产品，提高成单率。 ★ 熟悉处理异议和拒绝的方法，提高服务质量。 ★ 终结成交的10种技巧，让学会临门一脚签单。
授课对象：销售人员、销售精英、业务代表、营销人员、销售主管、门店销售
讲师：杨三石
课程收益： ● 了解属于自己的领导风格，取长补短提升自我。 ● 掌握门店管理者应该提升的三项能力，教方法、给工具、明策略。 ● 分析团员的能力行为，掌握扩大团队的培训计划 ● 分析客户关注需求，给予不同的对策。 ● 了解服务销售流程及工作模板，学会归纳总结工作经验及流程。 ● 分析各类媒介推广技巧，运用新媒体营销。 ● 学会梳理门店工作流程，完善管理制度。
授课对象：门店投资者，连锁门店店长，门店经理，储备门店店长
讲师：杨三石
● 改变传统的谈判模式，变被动等待为主动出击 ● 让谈判更加系统化，程序化，使结案变得顺理成章、有序 ● 掌握讨价还价技巧 ● 掌握“BATNA”评估模型 ● 掌握销售谈判的思路与谋略布局，不仅是工作、生活中什么都可以通过谈来解决问题； ● 掌握逻辑清晰、实用易懂的谈判架构与步骤，根据步骤去练习让学员从优秀到卓越； ● 剖析实际商务谈判案例，并现场练习和点评您自己的谈判问题。
授课对象：营销总监、销售总监、市场总监、销售经理、市场经理、大区经理、产品经理等
讲师：张路喆
● 明确清晰的管理基准-目标，掌握达成目标的方法和要点，辅导下属达成目标。 ● 指导学员以恰当的领导技能，辅导技能与激励技能更有效地影响团队： ● 塑造优秀的管理主体-团队，建设和完善合理的团队结构，培养团队成员成长： ● 实施合理的管理方法-工具、实时、动态地管理销售过程，及时调整销售措施： ● 分析团队不同发展阶段和对策； ● 了解并掌握后80后和90后的管理路径。
授课对象：销售经理、市场经理、大区经理、产品经理等销售或者销售相关管理人员
讲师：张路喆
● 一套高效开发新客户新市场的业务拓展方法：成功推动所有的目标潜在客户对卖方产生信任度与好奇心，创建和发现出有效需求；同时，好钢用在刀刃上，让80%的销售资源投入到20%的优质客户开发中，让20%的优质客户创造出80%的营收利润； ● 一套科学定义的销售流程与销售技能/工具体系：通过对卖方销售实战经验萃取与协同式销售方法论的结合，形成可学习可复制可检验的业务指导手册，帮助销售组织实现整体成长，让成功经验在销售组织内部实现快速复制，让80%的普通销售人员成长为销售高手； ● 一套科学的销售漏斗分析与商机管理体系：销售管理者从此多了科学管控视角引领团队朝着正确的可持续性发展的方向迈进；还可以基于CRM客户关系管理系统，让客户管理、联系人管理、商机管理、销售过程/行为管理、可视化销售数据管理成为现实。 ● 一套可内部传承的销售能力训练方案：可以在未来无需依赖外部专家，就可以由内部销售骨干及管理者进行赋能交付的定制化培训及训练体系；
授课对象：董事长、总经理、营销总监、销售总监、市场总监、销售经理、市场经理、大区经理、产品经理等销售或者销售相关管理人员
讲师：张路喆
● 了解数字化会员运营与传统会员维护的差异 ● 实操门店宣导会员权益的场景和话术 ● 掌握售中服务中的MOT及相关落地行为 ● 实操邀请顾客入会流程及相关话术行为 ● 实操售后服务的关键行为，提升复购
授课对象：终端管理者、销售经理、店长、店员
讲师：查玉红
获得一套实用高效的管理工具和方法 避免终端管理误区和减少终端人才流失 掌握门店业绩持续提升的关键因素和全程技巧 提升店长管理效能，拥有更加和谐高效的终端团队
授课对象：店长、柜长、店助、优秀导购、加盟商相关人员
讲师：耿镔
1.打开管理心门，激发管理热情 2.理解管理角色，人情管理职责 3.内练自我管理，有效影响员工 4.外练领导策略，提升领导魅力 5.掌握教导体系，简历团队文化 6.激发团队斗志，打造狼性团队 7.掌握管理技能，进行管理实践 8.解决管理难题，提升组织效率
授课对象：主管、经理、总监、副总、总经理
讲师：徐毅
课程特色： ▲实战性：本课程基于老师20多年的酒店工作经验和对几十家不同酒店的入住和暗访所发现的问题，参考十多位资深酒店人士对酒店服务赢利点分析而讲述的酒店服务营销课题。直击酒店服务中现存的问题以及因此造成的服务品质和利润损失，让管理者直接看到酒店服务管理中的盲区进行改善。 ▲实用性：课程采用大量的酒店场景实拍照片，实发案例和视频进行讲授。从服务的三个层级表现、现存问题、改进措施、酒店的经营本质、核心竞争区域、更新酒店经营模式创造利润等多个角度帮助管理者提升酒店管理知识和技能。 ▲落地性：通过分析和学习同行标杆的先进做法，讨论分析有效的改进实施方法，课后即可落地实施，提升酒店服务品质赢得经营利润增长。
授课对象：酒店全体人员
讲师：张云
● 了解运用精准数据分析快速进行门店诊断的重要性 ● 掌握数据分析进行门店问题全面诊断的方法 ● 掌握在卖场进行核心问题诊断验证的方法 ● 学会找到解决核心问题相对应的有效措施 ● 学会汇总所有信息制作零售计划书 ● 学会在会议时有效宣导零售计划书
授课对象：终端门店店长、督导
讲师：赵芸萱
● 了解新零售及5G时代对门店带来的冲击和改变 ● 正能量引导店长对于管理岗位和管理者的角色认知 ● 了解有效管理倾听的方法 ● 掌握高效布置工作的方法 ● 掌握货品介绍的方法 ● 掌握面对员工做绩效面谈的方法 ● 掌握时间管理的方法 ● 掌握处理并从根源减少客诉的方法 ● 掌握货品数据分析的思路，及如何有效降低库存的方法 ● 掌握针对不同员工的带教方法 ● 学会通过沟通视窗提升团队凝聚力 ● 了解什么是新零售业态下必备的品牌顾客画像 ● 掌握会员管理中快速吸粉、增加复购、减少流失的方法
授课对象：终端门店新老店长、区域经理、督导
讲师：赵芸萱
本课程是针对通信运营商管理一线人员量身设计，体现出良好的专业性与系统性，积极探索小CEO的管理新模式，从自我定位、心理承受力，管理能力到再造能力等方面进行讲解，快速提升小CEO们的综合素质。
授课对象：小CEO，相关人员
讲师：仝晓丽
● 清楚提升服装门店业绩的方向和思路，放大职业格局，提升工作信心和动力。 ● 让学员掌握高效的顾客沟通技能，从容面对形形色色的顾客，提升拿单的效率。 ● 围绕顾客截留、塑造货品价值、做大连单及提升开单数等门店常见问题，给学员提供15大落地模板，并且现场辅导演练，回去就可以落地执行。 ● 全程采用案例加实操演练方式，为了保证学习落地效果，老师先讲授原理思路，然后给工具模板，学员再现场操练，最后老师给以辅导点评，老师不只是讲课，而是训练！
授课对象：导购员、店长、加盟商老板
讲师：王建四
全实操：课程讲的全部是学员在店铺会遇到的问题点。针对问题难点和痛点给思路，给方法，给工具，不用笑话故事，学员照样聚精会神。 全演练：老师50%用实战演练的方式，老师讲该怎么做，学员练习后当场演练，老师点评并现场辅导，不只是教，更要教懂学会。 全工具：通过两天课程，店长们掌握一整套提升店铺业绩的辅导方法，回到店铺就可以现场辅导店员，简单复制，没有花哨，效果明显。
授课对象：经销商老板、门店店长等管理人员
讲师：王建四
● 引问题：为什么同一家店，有的人业绩好，有的人业绩差？真正决定店铺业绩的不是人流，也不是货品，而是我们卖货的人。 ● 找方法：围绕提升门店业绩的三大主题，从实战的角度给到学员如何提升进店、做大客单价 并增加开单数的干货秘籍。 ● 给工具：标杆店铺五大系统——引流系统、截留系统、价值塑造系统、大单系统、成交系统。每个系统都有落地工具支持，学员拿回去，立即就能落地，落地就有效。 ● 有效果：给我一个兵，还你一个将！
授课对象：中基层人员、市场管理人员、代理加盟商老板、店长（100人内效果最好）
讲师：王建四
销售技巧
授课对象：各层级员工
讲师：韩鹏
● 本课程全程通过录像观摩、个性测试与实战案例演练贯穿，使学员了解自己的社交风格，客观评估自己的社交优势，扬长补短，不断提高自己的人际交往能力。 ● 学习6种快速诊断客户社交风格的方法，能够在2-3分钟内识别出不同客户的社交风格， 掌握迅速发现客户个性化需求的技能，学会因人而异的高效沟通技巧，使客户愿意并乐意和你沟通。 ● 学会用有限的市场费用，根据客户个性化的需求，提供个体化的客情服务，快速突破客户关系瓶颈。制定出所负责区域30个重点大客户的《社交风格定位与需求满足行动计划书》，采用不同的方式方法与目标客户建立关系，以利长期发展。
授课对象：在大客户关系建立上有困扰的医药代表，需要帮助代表开发市场，与大客户建立关系的主管经理
讲师：朱菁华
● 具备科学的区域市场分析能力，能够深入考虑全局以及识别一切影响指标达成的相关因素 ● 在明确目标的基础上制定出完成下一周期/季度/年度销售指标的最佳区域销售策略与行动计划。 ● 了解区域市场推广当中常用的20种学术推广手段和20种非学术推广手段，结合公司的资源，制定科学的符合自身市场特点的产品推广策略，坚定销售上量的信心！ ● 能够独立书写规范化的下一周期/季度/年度《区域市场销售行动计划书》 ● 学会指导下属销售人员制定下一周期/季度/年度的《区域微观市场行动计划》
授课对象：区域销售经理，地办经理，销售主管，区域产品经理，大区经理
讲师：朱菁华
销售技巧、顾问式销售、大客户营销与管理、圈层运营
贵阳市
营销战略、销售体系打造、大客户开发与管理、工业品多渠道营销、工业品价值营销、商务谈判、销售技巧、海外市场拓展
上海市
医药营销管理、医药渠道管理、医疗市场推广、市场策略制定、销售谈判、医药大客户营销、医药销售经理人管理、团队管理、领导力……
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品牌战略、数字化营销、内容营销、私域营销、IP营销、营销管理……
西安市
国际贸易、供应链管理及体系建设、采购管理、精细化管理、上中下游全渠道盘点与细化
深圳市
