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《方寸之间 拓展无限——渠道运营能力提升培训》

<p>本课程是针对通信运营商社会渠道拓展与管理一线人员量身设计,体现出良好的专业性与系统性,以渠道建设与管理理论为支持,重点是社会渠道的“建、管、养”,以案例为先导,交流分享为主,全面提高学员的社会渠道拓展及管理能力。</p><p><br/></p>

授课对象:渠道主管、相关人员

讲师:仝晓丽

《关注细节 决定成败——电信窗口完美服务规范》

<p>本课程通过优质的服务规范培训,培养学员服务意识,改善服务心态,提升服务能力,掌握优质的服务和沟通技能,打造完美职业形象,提升工作效率。</p><p><br/></p>

授课对象:服务窗口一线人员,客服主管,相关人员等

讲师:仝晓丽

《讲解员课程培训》

<p>1、学习讲解员的礼仪,提高自身的公众形象,保持良好的精神面貌。</p><p>2、达到发音标准规范,语言组织、表达能力提高,讲解有亲和力、声情并茂,具有较强的吸引力和感染力。</p><p>3、提高讲解员对企业文化及产品的理解,在讲述时能更好的传达给参观者。</p><p>4、讲解词的写作技巧。</p><p>5、做到能因人施讲,提高讲解员的随机应变能力。</p><p><br/></p>

授课对象:讲解员、相关人员

讲师:仝晓丽

《小区渗透式营销活动能力提升》

<p>通过本课程的学习,让学员掌握如何通过小区营销建立小区楼盘档案,制定并落实小区推广方案,同时与小区内潜在客户建立并维护好关系,将准客户最终变为企业客户,达成销售目的,带动品牌在小区内的口碑营销。</p>

授课对象:渠道主管、渠道销售人员、相关人员

讲师:仝晓丽

《智能时代里的创收利器——流量运营培训》

<p>通过本课程的学习,使学员掌握互联网背景下移动4G流量业务拓展方法,培养从现在起掌握流量业绩入口的习惯,提升流量经营实战营销能力。</p>

授课对象:一线销售人员、流量经营管理者,相关人员

讲师:仝晓丽

《智能终端市场发展趋势与消费者行为研究分析》

<p>通过本课程的学习,让学员了解国内移动终端市场发展现状及趋势,认识到研究消费者行为对营销的意义,了解如何满足当代消费者内心需要,能够携手消费者共创价值,提高成交率,提升工作效率。</p>

授课对象:营销人员、相关人员

讲师:仝晓丽

店面销售秘籍

▲ 利用DISC工具,结合客户类型,帮助学员掌控进店客户快速识别与应对技巧 ▲ 掌握招呼客户、捕捉客户关注,实现快速营销的能力 ▲ 具备客户需求挖掘与满足的能力,掌握顾问式销售、快乐销售法、痛苦销售法;结合实际销售案例,提升店面家宽、终端和智能化产品销量 ▲ 有效解答客户异议,化解客户疑惑与矛盾,提升店面NPS评价 ▲ 熟练运用多种促成交易的方法

授课对象:一线管理人员(店面经理,值班经理,储备店面经理)、一线销售人员(营销代表、手机顾问)、加盟商人员(店长、店员)

讲师:杨俊

巧用”七精”营销法提升品牌培育效率

1、让客户经理了解品牌培育现状; 2、帮助客户经理提升品牌培育效率; 3、帮助客户经理提高品牌营销水平。

授课对象:一线客户经理

讲师:杨红

稽查员如何应对新形势卷烟打假市场监管

1、让稽查员应对市场严峻打假形势能力; 2、帮助稽查员提升市场打假查处能力; 3、提升管理者对市场打假多方协作、考核工作能力。

授课对象:专卖中层管理者、一线稽查员

讲师:杨红

烟草金牌客户经理综合能力提升

1、让客户经理重新认知自己的角色; 2、使客户理熟练掌握服务客户的技巧方法; 3、提升客户经理品牌管理、客户管理、市场管理综合能力。

授课对象:网点负责人、客户经理、营销部门人员

讲师:杨红

《金牌店长效能提升六招七式》

近几年来,泛家居行业的门店销售也发生了很多的变化,活动更加频繁、对团队要求更高、门店之外的蓄客方式也更加多样化、对顾客的后续服务越来越重要,同时企业、经销商心态也更加急躁,对门店销量就需要更精准、更有效、更落地的“爆破”。 通过本课程的学习,您可以获取影响门店销量爆破的六招:产品力、导购力、形象力、推广力、服务力、组织力以及门店导购销量提升的七个步骤与方法。六招招招见血,既有立即见效的招术,又有立足长远的策略,有快有慢、有近有远、“中西药结合”,合盘道出了一线品牌的销量秘笈,七式:调、迎、探、证、化、订、追;通过时间和空间的渐进式把握,根据顾客的购买心理,逐步促成,最终达成交易的过程。 第一,是产品力。产品不仅仅是制造的好,关键还是讲的好,秀的好。产品卖点该如何提炼,产品的优点如何能够通过门店呈现出来? 第二,是导购力。导购的技能技巧如何提升,导购形象如何提升,如何利用日常做好提升?话术如何颠覆日常老套? 第三,是形象力。主要是店面的品牌形象展示,以及店面的生动化,实现顾客走一圈,即使导购不做介绍,也能让顾客对品牌留下深刻印象。 第四,是推广力。如何通过小区推广、联盟活动、终端拦截、电话销售、微信营销、家装设计推广等开源蓄水? 第五,是服务力。都知道老顾客很重要,可我们又对老顾客提供了哪些服务了呢?又如何把新顾客变成“老顾客”,把“客情”变“友情”呢? 第六,是组织力。这是门店销量提升的基础保障,构建规范、良性的管理体系,给组织以活力,给团队以热情。如何通过考核激励提升其积极性,如何管理团队、如何打造团队文化、如何实现经销商公司化运营?

授课对象:泛家居建材(含家电)经销商老板、门店负责人及导购等

讲师:张方金

《营销模式升级之独孤九剑》

本课程以问题为导向,从传统模式追求“吨位”市场的营销困境开始分析,挖掘纷繁复杂的营销困境背后的本质,即客户价值发生了质变,需要以客户价值最大化为基本导向,寻求营销价值和效率的新来源。 要实现不同行业、不同企业的客户价值最大化,就需要找到客户价值最大化的核心驱动力。我们总结了各行业的特点,归纳出“客户”、“技术”和“资源”三种核心的客户价值最大化的驱动要素,由此确定了营销模式的三种升级方向。无论是哪种驱动模式,都需要在“定义和选择价值、创造和交付价值、传播和沟通价值”的过程中进行营销模式的策略创新和整合,从而升级、创新营销模式。最后,由于营销模式的有效升级知易行难,“三分设计,七分执行”,必须落实到包括组织和队伍建设的企业整体营销能力的提升上。

授课对象:总裁班、公开课场合各行业各级营销管理者、参与者

讲师:张方金

业绩突破——驱动组织变革的制胜法则

第一步T:目标 目标本身没有高低难易之分,完全取决于您是什么样的人。 第二步P:根本原因 用痛苦法,总是从自身找根本原因才是完成目标的唯一出路。 第三步P:项目管理 没有布置“4要素”的项目,都是“残疾项目”,都不可被执行。 第四步P:P D C A PDCA就是紧盯目标,紧盯就是不成功便成仁!如何教练下属? 第五步I: 激励制度 员工永远只做您检查的激励的和他自己需求的,而几乎从不做您希望的!

授课对象:企业组织中的领导者、储备人才和工作三年以上,熟悉业务技能且未找到职业优势的员工。

讲师:赵成国

让销售职业化——营销团队职业竞争力提升训练

旨在通过系统性测试测量销售人员在销售过程中的心态、行为,以及内心驱动程度、执着程度,以及灵活性程度,并通过讲授、练习等方式,是销售人员认识到作为销售人员应该具备的基本素质以及自身弥补差距的方向

授课对象:一线销售人员及主管,大客户销售人员。

讲师:韩天成

新任经理性格魔方

通过本课程将帮助管理者认清自己的工作职责,增进自己的人际沟通和解决问题的技能,并让管理者能系统地了解如何去触及员工的内心,对员工的需求进行全面分析和了解、掌握提升培养、激励团队和辅导下属的技能,从而加强管理者自身的领导力。 同时掌握一些行之有效的模板、工具、方法等,并有效运用,从而帮助管理者对个人及整个团队的高绩效进行打造和提升并在团队中形成良性的企业文化氛围。

授课对象:公司或团队经理、主管、及高潜力管理人员

讲师:韩天成

项目型销售

1. 建立对项目逻辑化、结构化、流程化的思考和分析 2. 辨识销售中的决策角色、决策影响力、决策流程、决策结构 3. 建立基于客户认知的沟通流程 4. 提升销售人员赢得客户信任的能力

授课对象:总经理、销售总监、大客户经理、高级销售经理、资深销售人员、销售工程师

讲师:韩天成

大客户销售

本课程试图从二个方面来给大客户销售人员提供价值: 1.了解:在开发大客户的过程当中销售人员思路不够清晰,例如:本次拜访目的?如何了解信息?客户决策流程?项目关键人是谁?如何判断项目的进展和可操作性?…… 2.掌握:销售人员在大客户销售中的技巧比较缺乏,例如:如何才能更好的约见到客户?如何和客户建立信任?如何了解客户的需求?怎样才让客户接受我们的产品?

授课对象:从事企业销售工作的销售人员、大客户经理及销售主管,适合于顾问式销售、大项目销售、工业品销售等类型的销售人员。

讲师:韩天成

PSS 专业销售技巧

1. 成功完成本课程,你将能够: 2. 了解成功的销售人员所应具备的基本素质和良好的工作习惯; 3. 明确销售人员的工作任务和内容; 4. 理解所处行业销售特点,明确销售计划拜访的重要性; 5. 掌握销售拜访前的目标制订原则,并学会制订有效的拜访计划; 6. 掌握并学会利用销售工具计划拜访客户并有效收集有效的信息; 7. 学会利用本公司产品的特征和利益,针对行业客户特点做有效推荐; 8. 学会并应用销售拜访开场白技巧; 9. 提高销售拜访提问的有效性,学会运用提问技巧探寻客户需求; 9. 学会识别销售协议达成信号,有效应对客户反对意见  

授课对象:销售经理、销售主管、销售人员

讲师:韩天成

顾问式营销

顾问式销售技巧可以使销售人员发挥真正的“顾问”功能,改变他们提出问题,谈论产品(服务)的方式,使客户通过提出问题来参与销售过程。顾问式销售能够让销售人员真正成为一名信息的获得者、需求的引导者、资源的提供者及业绩的达成者。 在本课程中,学员将会学习和掌握顾问式销售的操作流程和工作步骤,掌握顾问式销售技巧中各个环节的重点技巧,尤其是掌握为客户提供问题解决方案的技巧。 顾问式销售培训将有助于您实现以下目标: 1. 更容易或更轻松的面对客户的拒绝,营建健康销售心态; 2. 学会有效的售前规划; 3.学会与不同沟通风格的客户有效沟通; 4. 掌握了解客户心理和影响购买的技巧,让客户接受自己、影响客户购买决策 ? 5. 学会如何根据客户的需要,提供适合的解决方案; 6. 全面准确了解客户的真实需要,从价值出发,使客户认同我们的产品与价格 ? 有效处理客户异议并达成成交目的; 7. 学会运用提问技巧引导客户需求; 8. 学会分析客户在采购各个阶段的心理状态; 9. 熟练运用根据不同销售进展阶段运用不同的销售策略; 10. 掌握建立和发展客户关系的最有效方法。

授课对象:客户经理、销售经理、售前顾问、销售总监、销售代表等

讲师:韩天成

调整心态提升销售技巧

  建立积极的职业销售心态的6大方法,掌握销售前期的大客户定位及个性分析的5W5势分析法,大力提升销售的精准度,避免销售的茫然性和盲目性,打通销售前期障碍。<br />  掌握销售中期,如何调整自我心态,突破表层,深入人“心”,学会高效的沟通原则及方法,掌握客观性剖析大客户的6阶段购买心理变化规律;4种行为协助销售人员判断跟踪大客户的价值大小;3种高效沟通方式提升产品的综合价值,熟练运用销售压力曲线,激发客户的签单意愿。<br />  掌握避免销售后期影响自己成交的3大不利心态,掌握影响客户成交的6大影响力武器、3种客户异议化解法及5种促单方法技巧全新突破销售瓶颈。

授课对象:销售主管、销售代表、市场一线大客户销售人员

讲师:何叶

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