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《新零售时代特色网点打造》

1.思维转型:了解新零售时代银行网点转型的意义,并掌握特色银行网点构建的六部曲 2.精准定位:跳出为了转型而转型的错误误区,真正明确本网点的核心定位 3.价值传播:能够有效运用厅堂空间的调整和营销策略的制定完成网点核心价值的有效传播 4.人员培养:在特色网点打造的基础上,实现网点员工素养的有效提升,真正做到用文化管理、用文化带兵的特色网点价值传播

授课对象:网点负责人、条线行长

讲师:陈楠

《银行网点旺季营销策略及营销技能提升》

1.培养旺季营销战略思维,把握旺季营销重要契机 3.明确分解旺季营销目标,厘清目标达成关键要素 4.制定网点旺季营销策略,客户资源整合分层合理 5.厅内厅外营销部署得当,策略技能高效整合提升 6.五类客户经典案例解析,直击前沿市场营销动态

授课对象:网点负责人、客户经理、营销条线管理干部

讲师:陈楠

《卓越支行长的六项修炼》

1.四大角色:帮助学员建立正确的角色认知,通过新常态下网点负责人的四大角色解析,帮助学员建立个人的定位以及发展计划 2.五项能力:基于四大角色的基础,帮助学员了解并掌握支行长应具备的五项能力:网点打造、员工管理、客户开拓、关系维护、安全管理 3.六项修炼:以网点负责人的个人成长以及网点成长为核心,解读网点负责人的六项核心素质的修炼:领导力、执行力、学习力、协调力、营销策划、教练辅导

授课对象:网点负责人、支行长、网点主任

讲师:陈楠

《商业银行拓展营销及固化》

1.思维转型:帮助学员建立客户导向思维,培养主动营销的营销观念 2.模式转型:建立拓展营销的正确认知,从网点经营战略上设定拓展营销策略及经营目标 3.系统构建:从拓展营销工作的前、中、后期不同的工作内容进行细致分析和梳理,帮助学员建立系统化的拓展营销工作模式;并掌握拓展营销五大区的经营模式,深入分析五区客户的基本特征 4.客户解析:通过精准的客户分析,对网点客户做精准定位,差异化服务;结合客户特征,能够独立完成营销方案的策划 管理系统:掌握拓展营销队伍的构建步骤,清楚队伍建设三阶段的关键管理要素

授课对象:网点负责人、客户经理、营销条线管理干部

讲师:陈楠

《大数据时代存量客户价值激活》

1.大数据思维:培养学员银行经营的互联网思维,正确理解大数据的含义。并且掌握在后互联网时代,如何有效运用大数据思维做好存量客户的服务 2.存量价值:从“数据大”到“大数据”的转化,让存量客户发挥真正的价值,提升网点客户贡献度 3.营销策略:学习并掌握存量客户四大激活策略和六种营销模式,能够独立完成网点客户价值分析与策略制定 4.客户管理:从客户档案建立与维护到客户价值分析与管理,构建一整套网点客户价值管理的基本模型 5.服务系统:以客户服务为核心,构筑银行品牌形象的有效传播

授课对象:网点负责人、银行客户服务部、条线行长

讲师:陈楠

《新零售时代—网点金管家实训》

1.战略层面:厘清网点核心价值,构建网点战略地图 2.策略层面:核心客群痛点解析,经营策略精准定制 3.执行层面:精准客群分层管理,营销策略切实可行 4.思维层面:培养主动经营意识,掌握经营管理模型 5.机制方面:兵马未动粮草先行,构建双向驱动机制 6.运营方面:运筹帷幄成竹在胸,梳理流程岗位配置 7.学习方面:事事关己强化责任,统筹员工学习管理

授课对象:二级支行行长、网点行长、网点负责人、网点主任、网点经理、各分支行相关管理部门及人员

讲师:陈楠

《网点金管家—经营能力提升 工作坊》

战略层面:厘清网点核心价值,构建网点战略地图 策略层面:核心客群痛点解析,经营策略精准定制 执行层面:精准客群分层管理,营销策略切实可行

授课对象:二级支行行长、网点行长、网点负责人、网点主任、网点经理、各分支行相关管理部门及人员

讲师:陈楠

《网点金管家——管理能力提升 工作坊》

机制方面:兵马未动粮草先行,构建双向驱动机制 运营方面:运筹帷幄成竹在胸,梳理流程岗位配置 学习方面:事事关己强化责任,统筹员工学习管理

授课对象:二级支行行长、网点行长、网点负责人、网点主任、网点经理、各分支行相关管理部门及人员

讲师:陈楠

《互联网时代网点经营战略》

 思维转型:通过对新常态下银行网点的竞争分析,帮助学员建立管理者的经营和管理意识,培养良好的网点管理者思维框架  网点定位:通过深入剖析客户、产品、形象、战略,帮助学员建立服务营销定位理念,能够精准完成网点的市场定位  经营战略:通过系统的了解CIS服务系统以及网点营销的4P理论,结合互联网+思维,帮助学员建立在互联网竞争时代的经营战略思维  运营管理:以网点日常运营为核心,通过现场管理、营销管理、用户管理以及突发事件管理的学习与介绍,充分掌握网点运营管理的核心要素,能够游刃有余的进行网点运营管理  人员结构:通过四类网点人员结构剖析,帮助学员建立正确的网点人员管理思维,掌握五大职能员工的工作职责与管理方法;同时能够根据网点员工的现状较好的结合培训、辅导与激励措施

授课对象:分行行长、支行行长、网点负责人、各部门负责人

讲师:陈楠

《互联网时代银行网点管理策略》

1.思维转型:通过网点管理者面临的四大危机解读,带动学员积极思考管理的价值与意义,从思维层面真正转变成优秀的管理者 2.角色定位:学习并掌握四类管理者风格以及管理者的四大定位,能够有效识别个人管理风格,并学会管理风格的弹性运用 3.网点管理:能够结合网点管理的基本目标,实现以管理价值为依托的网点现场、服务、营销、风险的优质管理 4.人员管理:能够从感性和理性的两个角度来认知员工的重要性,同时学习并掌握如何管理员工的目标与计划、建立员工辅导与激励的机制、学会会议经营与员工培训

授课对象:支行长、副行长、网点负责人、网点主任

讲师:杜晶晶

《互联网时代银行网点管理与营销策略》

1.思维转型:培养以客户为核心的营销理念,建立客户导向型营销思维 2.客户识别:通过客户经营的“鱼塘理论”帮助学员从不同层面了解客户的分类与互联网时代的客户价值模型 3.营销策略:学习并掌握三大类客户的16种不同营销策略,并能够根据网点的具体经营情况,进行营销策略的拆分与组合 4.营销渠道:结合互联网营销思维,分别针对增量、流量、存量客户建立不同的营销入口与营销渠道 5.营销系统:通过对营销活动的有效测评,帮助学员建立系统的营销认知,进而通过完善营销团队机制以及运用有效的营销工具实现营销系统的搭建

授课对象:支行长、副行长、网点负责人、网点主任、营销条线人员

讲师:杜晶晶

《MTP-中高层管理技能提升训练》

1.全面系统地认知管理者的角色定位、责任和重要性,提升自我格局,掌握行之有效的管理方法和工具; 2.培养管理者的组织能力、团队培养能力、沟通协调能力,厘清目标与障碍,制定清晰计划,提高团队产出效益; 3.掌握教练式领导力精髓,透视人性中的盲点,变管理为引导,变督促为激励,让日常工作变得轻松高效; 4.塑造个人管理风格,通过价值观导向,为团队植入自我驱动基因,培育积极进取的企业文化。

授课对象:企业中高层管理者、新晋管理人员

讲师:张世民

《“跨界+共享”时代的营销与管理创新》

1.了解中国式“跨界+共享”的产生背景,正确认知跨界融合及共享经济背后的商业逻辑; 2.借鉴其他领域经验教训,结合自身行业特点,通过营销及管理创新寻找更大的增长空间。

授课对象:企业负责人、中高层管理者

讲师:张世民

《十九大报告解读:以互联网+深化供给侧结构性改革》

1.学习十九大对互联网的论述重点,完整解读全球互联网格局与趋势,了解中国互联网发展简史,从宏观层面把握未来互联网发展脉络; 2.深刻认知“互联网+”作为国家战略的内在涵义,顺势而为;透视传统产业互联网化的演进路线图,预判行业走势,从战略层面部署; 3.深入理解互联网的工具属性,与传统行业融合的底层逻辑,以及商业模式迭代过程; 4.汲取互联网思维精髓,植入互联网基因,构建互联网式学习型组织,拥抱互联网下半场的发展机遇。

授课对象:企业管理者、互联网项目负责人、政府部门/事业单位领导

讲师:张世民

《跨界融合——传统行业如何植入互联网基因》

1.正确认知中国互联网发展的时代背景和本土化特色; 2.了解互联网基因的三大维度和落地方法; 3.从优秀的互联网企业身上寻找高速成长的基因图谱; 4.掌握将互联网基因植入组织的实施要点。

授课对象:企业负责人、中高层管理者

讲师:张世民

《共享经济模式下的商业逻辑重构》

1.了解中国式共享经济的产生背景; 2.正确认知共享经济与分享经济的差别; 3.深刻理解共享模式下的商业逻辑和业务特性; 4.透视共享经济对于推进供给侧改革的探索价值; 5.结合自身行业特点,将共享经济理念用于企业发展;

授课对象:企业负责人、中高层管理者、政府部门主管

讲师:张世民

《传统产业+互联网战略规划与落地执行策略》

1.完整了解中国互联网发展简史,从宏观层面把握互联网发展脉络; 2.深入认知“互联网+”作为国家战略的内在涵义,顺势而为; 3.全面解读传统产业互联网化的演进路线图,预判行业走势,从战略层面部署; 4.深刻理解互联网的工具属性,结合自身行业特性,真正利用互联网; 5.避开+互联网过程中必踩的坑,少走弯路,少交学费,事半功倍; 6.汲取互联网精髓,植入互联网基因,构建互联网实施计划和执行团队; 7.基于企业实际情况,从执行层面夯实基础,并掌握互联网业务开展的操作要点; 8.明确切入模式,从企业角度出发,厘清平台、自营各自特性及优劣势; 9.轻松掌握PC端、APP、公众号、新媒体的组合运用,以及电商、O2O实施要领。

授课对象:企业负责人、中高层管理者、政府部门/事业单位领导

讲师:张世民

《“互联网+”时代创新思维与管理实践》

1.了解互联网行业发展路径及互联网思维的精髓; 2.深刻认知创新思维的重要性,树立创新意识; 3.转变消极想法为积极有价值的创意,应用创新技巧解决问题; 4.结合工作中实际情况,将创意转化为可实施的解决方案; 5.发挥集体智慧解决工作难题,持续发现新机会; 6.学习创新思维的实施步骤,掌握创新的方法和工具。

授课对象:企业负责人,中高层管理者

讲师:张世民

《中华文化的治理传统与创新解析》

<p>1、       解读19大关于中国特色社会主义文化建设的论述</p><p>2、       系统地体验中国传统文化的发展脉络,理解中华文化对中华民族生存发展的支持和意义。</p><p>3、       革命文化对传统文化的继承和发展。</p><p>4、       根植于社会主义建设的企业文化建设创新</p><p><br/></p>

授课对象:企业中高层

讲师:罗树忠

《谈判3.0---创赢谈判标准版》

● 谈判从独赢1.0到双赢2.0最后创赢3.0 ● 由浅到深,系统完整的学习。真正掌握谈判技巧 ● 实战落地可操作性高,随学随用 ● 提升个人的格局,活络开阔自己的思维与心胸

授课对象:销售人员,中高层管理者

讲师:郏智群

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