课程设计以6D设计为原理,以提升绩效为导向,紧密围绕网点现场辅导的典型情景,系统提升员工营销技巧。 例如:厅堂微沙龙五种形式、基于产品导向电话邀约、网点高效晨会、基于客户动线营销触点打造、基于客户动线的客户识别及营销、产品推荐与异议处理快速营销技巧、邀约沙龙导入流程及固化策略等,过程设计学、练、用、评闭环学习,培训结束以后,内训师即可到网点讲授及辅导以下情景课程,并快速提升网点产能: 1、掌握高效学习型晨会模式及四大关键 2、掌握厅堂微沙龙五种营销技巧 3、掌握基于客户动线的有效营销触点打造 4、掌握基于客户动线的客户识别及营销 5、掌握基于零售产品快速营销话术及异议处理 6、掌握基于产品导向陌生客户电话邀约技巧 7、掌握成功举办邀约沙龙技巧及流程 8、掌握社区获客路演及异业联盟策略及技巧 9、掌握网点导入的流程、辅导方法及固化策略
授课对象:网点行长、内训师、网点督导师、厅堂人员
讲师:肖广
1.帮助学员开启管理者心智模式,改变管理者的思维模式; 2.帮助学员深化自身在组织中角色认知,找准自己的管理角色定位; 3.通过工具操作演练,帮助学员掌握3类必备管理技能,发挥团队管理者的作用;
授课对象:企业中层管理者、部门总监、部门经理
讲师:胡如意
1、深度认识自我、化解内心积怨,释放压力,增强正能量; 2、了解压力产生的客观性和打开学员心智模式,正确对待并进行管理和控制。 3、掌握释放职场压力和情绪管理7个工具和自我修复3神器。
授课对象:员工/长期受压力与情绪困扰处于亚健康者
讲师:胡如意
课程设计以6D设计为原理,以提升绩效为导向,紧密围绕零售银行网点产品及客群设计,如符合老年人的微沙龙(人民币真假识别、防咋骗)、符合中年客户微沙龙(对比式切入微沙龙、直接切入微沙龙),同时切入匹配客群的产品,培训结束以后,学员能游刃有余的开场网点高效微沙龙: 1、掌握五种厅堂微沙龙营销技巧 2、掌握厅堂微沙龙开场三个关键 3、掌握厅堂微沙龙开场禁忌 4、掌握厅堂微沙龙实施过程中互动技巧 5、掌握厅堂微沙龙实施过程产品推荐技巧 6、掌握厅堂微沙龙实施中客户促成时机及五种促成技巧 7、掌握厅堂微沙龙实施中客户异议处理三大技巧 8、掌握成功厅堂微沙龙实施十大关键点
授课对象:内训师、 网点督导师、大堂经理、产品销售经理
讲师:肖广
● 学员掌握个人在团队中迅速成长的方法和工具 ● 通过学习,学员清晰的认知团队执行力的价值和成就感 ● 积极心态完成工作目标,理性分析团队问题,主动承担团队责任和协助
授课对象:本课程适用于管理者及后备管理人员
讲师:胡如意
1、了解国际国内银行业的发展趋势和柜员营销人员心态; 2、掌握并妥善处理柜员日常工作中与营销密切相关的三个冲突,即:营销与服务、业务速度专业能力的冲突; 3、掌握七种客户识别方法及不同客户交叉销售策略,做到需求导向的产品推荐 4、掌握基于柜面七步曲的不同产品推荐技巧及异议处理技巧(例:信用卡/基金定投/现金分期等) 5、掌握柜面与厅堂联动技巧及转推荐技巧 6、掌握客户服务及需求挖掘的三大技巧(聆听、提问、建立亲和) 7、掌握柜面常见投诉预防及处理技巧
授课对象:银行柜面营销人员、大堂经理
讲师:肖广
课程收益: 1. 破解零售网点产品推荐失败的奥秘 2. 掌握信用卡、现金分期、信用币、账单分期推荐及异议处理技巧 3. 掌握聚财、基金定投、扫码POS、ETC推荐及异议处理技巧 4. 掌握基于客户需求导向产品买点提炼及营销工具设计技巧 5. 掌握基于产品推荐中客户心理分析及五大异议处理技巧
授课对象:客户经理、大堂经理、超柜柜员、低柜柜员
讲师:肖广
● 学员掌握个人在团队中迅速成长的方法和工具。 ● 通过学习,学员清晰的认知团队成员角色定位和团队价值成就感。 ● 积极心态完成工作目标,理性分析团队问题,主动承担团队责任和协助。
授课对象:员工+管理层
讲师:胡如意
1.了解职业规划对个人职业之路的重要性 2.掌握让自己的职业三叶草转动起来的动力系统 3.掌握规划自己职业路径的步骤和规则 4.掌握绘制自己职业愿景板的技巧
授课对象:全体员工
讲师:胡如意
<p>1、掌握自己的沟通现状,了解沟通过程模式;</p><p>2、深入理解不同部门的紧密配合在企业竞争中的重要性,学会与不同部门成员是发展合作关系而不是竞争关系,树立双赢思维,启动动力对话系统;</p><p>3、分析跨部门沟通中达成共识的主要障碍根源、困难、冲突起源及根本原因;</p><p>4、了解企业内部跨部门沟通协作的不败法则,掌握成功沟通的必备技巧;</p><p>5、学习有效处理部门间冲突的技巧,透过理解与服务达到双赢,从而全面提升企业工作绩效。</p><p><br/></p>
授课对象:企事业单位中高层以上领导干部、部门经理,主管,储备干部等。
讲师:张国银
1.掌握人力资源融职导师的职责及定位。 2.学习人力资源融职导师的3大神器和管控表格。
授课对象:企业高层管理者、业务部门中层管理者
讲师:胡如意
1.完整解读中国互联网与传统行业融合路径以及互联网+国家战略的形成; 2.掌握互联网思维精髓,深刻认知创新营销的重要性,树立创新意识; 3.结合工作中实际情况,将创意转化为可实施的营销方案; 4.发挥集体智慧解决营销难题,持续发现新机会; 5.学习创新思维的实施步骤,掌握创新的方法和工具。
授课对象:企业负责人,中高层管理者、营销人员
讲师:张世民
<p>认识:互联网+形势下管理转型的必要性与重要性;</p><p>学会:与当前企业相结合的管理思维与方法论;</p><p>掌握:互联网+管理创新的具体操作思路与方法;</p><p>提高:互联网+形势下企业各阶层领导的组织管理水平;</p><p>运用:互联网+形势下管理创新与实践相结合,打造战无不胜的互联网团队。</p><p><br/></p>
授课对象:总经理,副总经理,部门经理,主管,部门骨干,储备干部等。
讲师:张国银
<p>1、认识:知道管理者应该做什么,应该按什么流程进行管理,应该承担什么职责;</p><p>2、学会:管理工作中常见的角色误区,改善自己的行为,提升领导者的影响力;</p><p>3、明确:管理者的自我角色定位,快速进入管理状态;</p><p>4、认清:企业发展过程中管理者的迎接的挑战与冲击;</p><p>5、提升:提升管理者的职业化素养,协助组织提升管理团队的素质技能。</p><p><br/></p>
授课对象:中基层企业管理者、新晋管理者、储备干部等管理人员等
讲师:张国银
1. 学习2项知识:喜迎新时代下机会和挑战并存,学习HR专业法律知识和风险控制技能。 2. 掌握2项技能:拓宽分析和解决问题思路和方法;选择适合本企业人力资源管理模型; 3. 增强2项意识:清晰人力资源管理发展趋势和定位,增强业务、财务、服务思维和危机意识
授课对象:人力资源总监、经理;企业中高层管理者。
讲师:胡如意
<p>1、认识:项目管理理论、流程和方法,掌握项目管理的实用工具和实战技巧;</p><p>2、了解:项目的生命周期,掌握项目准备和启动的流程,以及项目目标的制定;</p><p>3、掌握:项目范围的定义、分解方法和技术,对项目目标进行细化分解;</p><p>4、提高:项目详细进度计划的方法与工具及对项目进行有效的执行和监控。</p><p><br/></p>
授课对象:项目主管、项目经理、项目职能经理、项目骨干、项目团队成员等
讲师:张国银
1.提升业务经理对人力资源管理、人力成本意识管理。 2.有效提升管理员工的方法和技巧,提高企业人员效能、盈利能力。
授课对象:企业高层管理者、业务部门中层管理者
讲师:胡如意
<p>1、学习工作教导要有的正确理念、把握工作教导的时机;</p><p>2、掌握教导部属的步骤及方法,学会引发部属思考答案,促成自发的行动;</p><p>3、培养融洽的工作环境和工作关系,激励员工的表现和团队士气;</p><p>4、构建和谐高效的团队,给企业的发展和管理的顺畅提供有效的方法和实用的技巧;</p><p>5、拓展领导者的管理思路,提升工作的效率与效能。</p><p><br/></p>
授课对象:企事业单位中高层以上领导干部、部门骨干,储备干部等。
讲师:张国银
1.完整解读物联网行业格局与趋势,从宏观层面把握物联网未来发展脉络; 2.深入了解中国物联网发展的时代背景,以及当前阶段物联网在各领域的应用; 3.正确认知物联网的商业价值和社会效应,透视传统产业与物联网融合的演进路线图; 4.掌握物联网的工具属性和底层逻辑,拥抱物联网万亿级市场的发展机遇。
授课对象:企业管理者、政府部门/事业单位领导
讲师:张世民
<p>1、学习有效授权的基本概念和价值意义,避免常见的授权误区;</p><p>2、掌握管理者向下属授权的方法和技巧,避免授权不足和过头;</p><p>3、学习互联网时代的员工激励理论,认识新生代员工的特点和差异;</p><p>4、掌握全面性、长效性、系统性激励员工的策略与方法,激发员工。</p><p><br/></p>
授课对象:企事业单位中高层以上领导干部、部门骨干,储备干部等。
讲师:张国银
对公导入、对公拓户、对公结算、对公存款、普惠人才培养、普惠增量、普惠特训营
成都市
企业数字化转型、智能制造规划、精益智造运营、工业软件部署(SAP/MES)、数据中台搭建、灯塔工厂落地……
南京市
财富管理
兰州市
管理转型、组织能力提升、绩效体系建设、干部竞聘、客户经理能力提升、负责人能力提升、三定、信贷流程再造、网点转型、期缴保险销售、开门红营销等
重庆市
DISC性格分析与营销, DISC性格分析与团队管理,保险销售新逻辑,高客财富管理,宏观政治经济学及应用心理学
兰州市