1、思维转型:帮助学员正确认知财富管理 2、知识强化:针对性的进行知识讲授提炼 3、技能夯实:强化夯实金融产品管理方法 4、发掘规律:掌握高端客户定制销售实务 5、持续服务:强化财富管理顾问销售流程
授课对象:金融精英
讲师:张轶
● 提升中高层管理者横向看问题的能力 ● 全面提升中高层管理人员的运营水平 ● 提升对战略知识的运用能力 ● 提升中高层管理者的财务认知能力 ● 提升决策者信息分析与决策能力
授课对象:企业中高层
讲师:彭晓辉
当我们和客户沟通时候,千篇一律的沟通方式让我们无法提升满意度··· 当我们艳羡业绩高手的时候,听到他们分享高价值客户创造的价值,对于如何服务高价值客户的方法的强烈渴求写在我们的脸上··· 时间已经到了2017年了,在这个金融市场快速发展的时代,在这个专业为王的大时代,必须要培养金融精英,使其掌握区分客群量身定制,具备为价值客户提供专业服务能力,持续提高销售业绩,解决从小格局到大视野的转变。
授课对象:理财经理
讲师:张轶
● 帮助学员真正认清管理角色,领悟“管理”内涵,提升中层管理者自我管理的意识与效能; ● 学员通过学习了解自身作为管理者的优势与不足,激发内在动机,改善管理行为,提升管理有效性; ● 帮助学员认清管理者的管理职责,提升角色行为能力,按照角色期待调整管理行为; ● 提升学员经营人心的能力,掌握领导艺术,提升心理资本,增强领导的有效性; ● 树立学员人本管理理念,学会提升自我及团队的心理资本,激发团队士气,增强组织承诺; ●掌握组织管理与团队建设的基本原则,增强组织活力,提高执行力,提升组织绩效。
授课对象:企业中高层
讲师:彭晓辉
1、思维转型:帮助学员正确认知理财顾问的角色,了解理财顾问实质,能够快速完成从“坐”到“行”的精准营销角色转化 2、知识强化:有针对性的进行知识讲授和提炼,完成对金融产品销售、客户财务分析和理财顾问式销售结合 3、技能夯实:通过系统的顾问式营销学习,强化并夯实学员对理财产品的营销技巧,建立规范的营销流程 4、客户分析:掌握客户需求分析法和家庭财务报表分析法,能够有效运用在日常理财产品的营销过程中 5、发掘规律:学习并掌握理财顾问式销售方法,能够熟练运用在日常营销工作中 6、持续服务:学员能够认知到客户长期服务的重要性,并学会批量服务客户的营销方法
授课对象:金融零售经理
讲师:张轶
本课程是对团队运作时可能出现的人员合作、沟通、竞争、压力及冲突等问题进行深度挖掘、分析和找到解决方法的专业游戏课程。透过游戏的体验引导,发掘出团队做好目标设定及目标管理的重要性,还能发现资源的不当使用所造成团队或公司的影响及破坏,对于公司主管还可以训练领导能力,更重要的是能够协助公司在管理、销售、沟通等方面,运用团体游戏的方式,在不知不觉中去显现出问题,发掘出问题的根本实质,而让学员亲身体会公司的问题所在,并找到立竿见影的解决方法
授课对象:企业中高层
讲师:彭晓辉
● 帮助学员真正认清管理角色,领悟“管理”内涵,提升中层管理者自我管理的意识与效能; ● 学员通过学习了解自身作为管理者的优势与不足,激发内在动机,改善管理行为,提升管理有效性; ● 帮助学员认清管理者的管理职责,提升角色行为能力,按照角色期待调整管理行为; ● 提升学员经营人心的能力,掌握领导艺术,提升心理资本,增强领导的有效性; ● 树立学员人本管理理念,学会提升自我及团队的心理资本,激发团队士气,增强组织承诺; ● 掌握组织管理与团队建设的基本原则,增强组织活力,提高执行力,提升组织绩效。
授课对象:企业中高层
讲师:彭晓辉
本课程是对团队运作时可能出现的人员合作、沟通、竞争、压力及冲突等问题进行深度挖掘、分析和找到解决方法的专业游戏课程。透过游戏的体验引导,发掘出团队做好目标设定及目标管理的重要性,还能发现资源的不当使用所造成团队或公司的影响及破坏,对于公司主管还可以训练领导能力,更重要的是能够协助公司在管理、销售、沟通等方面,运用团体游戏的方式,在不知不觉中去显现出问题,发掘出问题的根本实质,而让学员亲身体会公司的问题所在,并找到立竿见影的解决方法
授课对象:企业中高层
讲师:彭晓辉
● 掌握管理层的基本素养 ● 如何洞察团队并掌握团队特性 ● 发挥团队力量,火力全开迎接工作 ● 团队管理的执行绩效设定及流程优化 ● 理陷阱规避
授课对象:销售主管/销售经理
讲师:张庆均
当我们和客户沟通资产配置时,心中充满了不自信,开不了口··· 当我们谈起了财富沟通时候,专业知识的缺乏让我们谈论戛然而止··· 当我们艳羡业务高手做出高业绩的时候,听到他们分享高端客户的默契沟通和持续服务的林林总总,对有价值服务能力的渴求写在我们的脸上··· 时间已经到了2017年了,在这个金融市场快速发展的时代,在这个专业为王呼唤资产配置的大时代,必须要培养理财顾问,使其掌握服务于客户的资产配置,懂得如何挖掘需求,把握如何策划有效营销活动,持续为客户全面的资产配置服务,进而实现金融服务的小格局到大视野的转变。
授课对象:理财经理
讲师:张轶
● 内训师的必修16项技能 ● 产品类销售技巧 ● 沟通类销售技巧 ● 议价谈判销售技巧 ● Photoshop的操作与应用 ● PPT的操作与应用 ● 专业地开展培训工作
授课对象:内训师/销售主管
讲师:张庆均
1、思维转型:帮助学员正确认知私人银行 2、知识强化:针对性的进行知识讲授提炼 3、技能夯实:强化夯实私人银行管理方法 4、发掘规律:掌握高端客户定制销售实务 5、持续服务:强化私人银行客户沟通流程
授课对象:金融精英
讲师:张轶
● 正确理解投诉,消灭投诉恐惧 ● 掌握投诉处理技巧 ● 掌握聆听与沟通,提高工作效率 ● 掌握投诉谈判技巧,化被动为主动进行客户引导
授课对象:销售人员/客服人员
讲师:张庆均
● 通过“望问闻切”方式方法深挖客户的需求 ● 产品的导入需要遵循有效科学的方法 ● 建立产品与客户必然性的多种方法 ● 高效的产品介绍方法 ● 利用人性进行产品的引导技巧 ● 当客户提出异议时,准确有效地进行回应
授课对象:资深销售人员/销售主管
讲师:张庆均
塑造销售人员对维系工作的信心,化解“未战军心已乱”的困境。 掌握客户类型分析,跟对口的人说对口的话,掌握沟通逻辑,合情合理地与客户维系。 掌握沟通模型的原理,掌握沟通的技巧与方法,有效进行客户的异议处理,解决客户的问题。 为客户定制个性化的维系策略,与客户通过自媒体手段进行全方位的接触。
授课对象:电话销售人员/入门销售从业人员
讲师:张庆均
充分利用资源挖掘客户,客掌握户邀约实战技巧及高销的客户接待技巧; 简单上手的竞品应对技巧,产品导入客户心智,保客营销;
授课对象:销售人员/销售主管
讲师:张庆均
1.树立正确、积极的人生及生活态度; 2.了解银行业面临的新常态及网点发展趋势及管理方向; 3.明确在日常工作中的角色定位,成为优秀的管理者及推动者; 4.掌握人员辅导及团队激励的方式方法; 5.掌握优秀网点的现场管理思路及方法; 6.掌握团队营销管理的方法,提升网点营销竞争力; 7.掌握客户抱怨与投诉处理,突发事件的应对及管理; 8.掌握客户满意度管理的系统方法与技巧。
授课对象:支行长长、网点经理等管理者
讲师:杜晶晶
重塑营销定义,对目前工作进行对标 解读市场变化,掌握买方市场的迫切诉求 精准营销锁定客户群体,占领客户心智,提高客户购买意向 完整闭环营销,创造客户满意度及依赖度,捆绑再次消费
授课对象:营销人员
讲师:张庆均
1.开门红营销创新之从社区转向社群 2.梳理困扰银行创新的原有认知,结构新思路,重塑新营销 3.掌握精准营销技巧 4.掌握批量获客的营销方式,实行常态化的零售业务批发做 5.分析传统营销思路存在的挑战及应对策略 6.学会策划开门红期间针对特定社群的营销活动策划 7.资源整合,羊毛出在猪身上,让银行做活动不花钱 8.开门红视觉营销系统打造 9.这是一堂包含68个自身策划案例的营销课,每个案例都可以直接转化为本行营销活动 10.营销活动策划的3大误区,1个思路,3个关键点 11.课后建立微信群,实时研讨银行营销活动 12.老师每天(工作日)一篇银行服务营销文章分享
授课对象:班子负责人、分管行长、营销部门负责人、支行长、网点主任
讲师:刘东
重塑营销定义,对目前工作进行对标 解读市场变化,掌握买方市场的迫切诉求 服务营销赋能体系导入,占领客户心智,提高客户服务体验度 完整闭环营销,创造客户满意度及依赖度,捆绑再次消费
授课对象:营销人员
讲师:张庆均
对公导入、对公拓户、对公结算、对公存款、普惠人才培养、普惠增量、普惠特训营
成都市
企业数字化转型、智能制造规划、精益智造运营、工业软件部署(SAP/MES)、数据中台搭建、灯塔工厂落地……
南京市
财富管理
兰州市
管理转型、组织能力提升、绩效体系建设、干部竞聘、客户经理能力提升、负责人能力提升、三定、信贷流程再造、网点转型、期缴保险销售、开门红营销等
重庆市
DISC性格分析与营销, DISC性格分析与团队管理,保险销售新逻辑,高客财富管理,宏观政治经济学及应用心理学
兰州市