● 熟练使用培训需求分析工具 ● 掌握课程开发的2个工具 ● 掌握行为样本抽取的方法 ● 能够独立编写案例 ● 掌握课件制作的工具方法，能够独立制作优美课件 ● 微课的制作与转化 一、标准课件10-15门 二、课程开发课后工具包（赠送） 1. 课程开发软件2个 2. 200个成功的ppt设计结构图形清单 3. 5个经典的教学电影 4. 20个视频案例清单 5. 优秀ppt模板40个 6. 30个课堂用于互动的游戏、教学活动清单 7. 200个教学故事清单 8. 6类教学用音乐50首清单 1）适合开场前用 2）适合小组讨论用 3）适合休息用 4）适合休息介绍用（召集音乐） 5）适合写心得用 6）适合互动、讨论、休息用
授课对象：企业内训师、骨干员工
讲师：张一丹
● 了解什么是健康、积极、乐观的心态； ● 了解健康、积极、乐观的心态对人的影响； ● 正确的观念和好心态如何去影响您的家人及您的同事、朋友； ● 了解什么是职业素养，应该具备的几种基本职业素养； ● 为什么要努力养成优秀的职业素养，及如何去培养和坚守自己的职业素养！
授课对象：社会各界所有需要建立健康、积极、乐观心态的有志之士（全员）
讲师：胡建华
● 掌握引导技术在授课中的应用 ● 掌握提问的切入点 ● 学会问题的设计方法，建立讲师问题库 ● 提高培训师应变能力，通过提问题有效激发学员兴趣，提高培训效果 ● 掌握几种引导式的开场白以及几种引导式的授课方法 ● 掌握场域营造的方法，了提高培训师授课的艺术
授课对象：高级培训师、培训经理、培训顾问
讲师：张一丹
● 掌握课程开发的基本理念，了解成人学习的特点，清楚认识企业培训的核心目的； ● 能够从课程目标中提炼出培训“核心”的确立方法，从核心中提炼课程名称； ● 掌握课程结构的搭建方法； ● 了解和掌握课程内容的收集和筛选方法； ● 掌握培训方法的设计，能够设计培训活动、课程案例、编写故事，丰满课程； ● 参训学员能够编写：讲师手册、学员手册、案例库、试题库、制做精美的标准课件。
授课对象：企业内训师、业务骨干、岗位能手，管理者
讲师：张一丹
● 使内部培训师了解培训师的角色认知要求； ● 提升内部培训师的职业形象； ● 掌握成人学习的特点； ● 克服学员上台的紧张感； ● 掌握引人入胜的开场和结尾技巧； ● 从声音、眼神、肢体动作等方面进行全方位的专业训练； ● 提高演讲表达能力帮助内部培训师掌握现代的授课技巧； ● 掌握课堂掌控技巧，如何提问和如何应对学员的提问。
授课对象：企业内训师
讲师：张一丹
● 学会如何筛选简历，找出简历中的问题和面试的提问方向； ● 学会面试官的基本素质要求，掌握对候选人关键行为提取与考察的方法技巧 ● 学会通过观察、倾听、提问等方法对应聘者观点和行为进行考察识别候选人的各方面素质； ● 掌握校招工作全面的操作流程与注意事项 ● 大量现成的校招资料，可以直接应用于企业校招实践中 ● 学会如何设计笔试、面试问题、如何应用性格测评，评价中心等技术对候选人进行全方位的识别；
授课对象：企业HR、招聘人员、面试官、对招聘工作感兴趣人员等
讲师：王弘力
● 掌握人力资源管理的六大模块，及其相互关系； ● 学会如何进行岗位分析和岗位设计，如何制定岗位说明书； ● 掌握制定人力资源的费用规划的方法(人工成本预算、招聘费用预算、培训费用预算等) ； ● 学会招聘渠道及其各自适用情形； ● 掌握企业人才的甄选方法； ● 学会构建企业培训体系的思路及内部讲师队伍建设的方法； ● 掌握企业绩效考核体系的搭建和应用措施； ● 掌握企业薪酬体系构建的思路和具体实操工具； ● 掌握用工过程中的常见法律问题及预防措施。
授课对象：经营管理层、人力资源总监、经理、人力资源专员、部门经理、主管、对人力资源管理感兴趣人员等
讲师：王弘力
● 加深对劳动法律法规体系的认识； ● 学会企业用工过程中的常见法律问题点，进而规避用工风险； ● 学会企业关停或业务调整需要解除劳动的处理方法与技巧 ● 学会关于劳动合同签订与解除、劳动争议处理、经济补偿计算标准、劳动仲裁等法律法规的内容；
授课对象：公司管理层、人力资源经理、劳动关系主管、部门经理和主管等
讲师：王弘力
● 明确企业人工成本的组成与分析方法； ● 学会对分公司或下设部门的人工成本实施有效管控的方法 ● 学会制定企业人工成本管控目标值的方法； ● 明确劳动定额的制定方法； ● 学会企业加班费的管控办法； ● 学会企业浮动工资总额的设置方法，用好奖金的调节作用； ● 学会合理避税等提高企业资金效率的方法； ● 掌握企业管控用工成本的十种方法；
授课对象：经营管理层、人力资源总监、经理、部门经理、主管等
讲师：王弘力
● 掌握企业薪酬设计的基本方法和原则； ● 掌握企业基本工资、奖金、福利设计的具体操作思路； ● 掌握薪酬市场调查、岗位评价等基础性工作流程和方法； ● 掌握如何制定绩效考核方案，如何合理避税等操作方法； ● 掌握如何进行企业人工成本的管控。
授课对象：经营管理层、人力资源总监、经理、薪酬专员、部门经理、主管等
讲师：王弘力
● 学会如何进行人才的数量、结构和质量的盘点； ● 掌握人才数据的分析技巧； ● 学会量化的人才评价标准的设计方法； ● 学会人才的职业发展通道设计思路和具体方法 ● 掌握如何让企业的培训体系更系统、更科学合理 ● 掌握如何建立人才梯队的思路、工具和方法 ● 掌握企业人才发展与绩效考核、薪酬管理、人才培养等工作的联动机制
授课对象：经营管理层、部门经理、主管等
讲师：王弘力
● 学会如何筛选简历，找出简历中的问题和面试的提问方向； ● 学会面试官的基本素质要求，掌握对候选人关键行为提取与考察的方法技巧 ● 学会通过观察、倾听、提问等方法对应聘者观点和行为进行考察识别候选人的各方面素质； ● 掌握校招工作全面的操作流程与注意事项 ● 大量现成的校招资料，可以直接应用于企业校招实践中 ● 学会如何设计笔试、面试问题、如何应用性格测评，评价中心等技术对候选人进行全方位的识别；
授课对象：经营管理层、人力资源总监、经理、招聘主管、招聘专员、对招聘工作感兴趣人员
讲师：王弘力
● 使各级领导认识到身上肩负的人力资源管理职责 ● 系统的了解人力资源管理的知识体系与理论框架； ● 学会人才的选、育、用、留的整体思路及相关技能（课程重点）； ● 掌握如何与人力资源部门一道开展人力资源管理工作
授课对象：经营管理层、部门经理、主管等
讲师：王弘力
■ 帮助学员了解反洗钱最新规定和知识，增强反洗钱的合规意识和合规经营能力。 ■ 强化学员学会如何监测洗钱行为、客户身份识别的基本要求、大额和可疑交易的甄别与报告，有效防范洗钱活动的发生。 ■帮助学员结合实际工作掌握支付交易环节对洗钱的防范手段及措施，提高学员反洗钱工作水平。
授课对象：1、银行合规主管与管理人员 （1）总行／分行合规负责人及相关高管人员 （2）支行反洗钱岗位主管行长／副行长、合规主管 2、银行业务部门主管和反洗钱岗位入员 （1）总行／分行合规部、国际结算部、运营管理部、会计部、零售业务部、公司业务部、内审稽核部等其他业务部门相关 （2）支行网点反洗钱岗位的相关人员
讲师：蔡冰
■ 提升服务意识，了解当今银行的服务愿景和运营的发展 ■ 通过课程，让学员熟悉银行服务的基础规范，掌握服务的基本流程和技能 ■ 通过严格训练，塑造服务形象，提升员工服务质量。 ■ 了解柜面营销技巧
授课对象：银行柜员、相关营销服务人员及管理人员
讲师：蔡冰
■ 全面树立员工的合规意识，有效防范操作风险、合规风险与法律风险 ■ 以案说法，总结经验教训，提高员工的工作责任心，增强风险防控水平
授课对象：银行全体从业人员、新员工及其他相关人员
讲师：蔡冰
■ 全面树立员工的合规意识，有效防范操作风险、合规风险与法律风险 ■ 了解柜面业务操作风险，学会如何在业务中防范风险，提高操作和法律风险防范能力 ■ 通过案例分析，总结经验教训，提高员工的工作责任心，增强操作风险的防控水平
授课对象：运营管理部相关人员、运营主管、会计主办、柜员、新员工以及其他相关人员
讲师：蔡冰
课程目标： ● 了解结构化思维，掌握麦肯锡问题分析与解决金字塔原理工具 ● 全面掌握正确问题分析与解决的步骤与具体操作流程 ● 能够应用问题分析与解决的方法和工具，制定未来工作中问题分析与解决的行动方案
授课对象：企业各层级员工
讲师：葛虹
课程目标： ● 解决部门冲突带来的掣肘，提高全局意识与团队协作能力。 ● 掌握跨部门沟通协作的使用技巧，提高企业内部执行力。 ● 学会“换位思考”，领悟有效沟通的要点，成为跨部门协作高手。
授课对象：企业各层级员工
讲师：葛虹
熟悉招投标基本要求及流程，提高投标决策，报价水平，提高投标文件编制能力； 掌握控标，述标技巧，大幅提升企业中标概率。
授课对象：投标人
讲师：赵原
对公导入、对公拓户、对公结算、对公存款、普惠人才培养、普惠增量、普惠特训营
成都市
企业数字化转型、智能制造规划、精益智造运营、工业软件部署（SAP/MES）、数据中台搭建、灯塔工厂落地……
南京市
财富管理
兰州市
管理转型、组织能力提升、绩效体系建设、干部竞聘、客户经理能力提升、负责人能力提升、三定、信贷流程再造、网点转型、期缴保险销售、开门红营销等
重庆市
DISC性格分析与营销, DISC性格分析与团队管理，保险销售新逻辑，高客财富管理，宏观政治经济学及应用心理学
兰州市
