1.在PPT逻辑结构上,学会“提炼重点、架构逻辑、搭建金字塔”,使PPT条理清晰; 2.在PPT表现形式上,要达到 “过目不忘、赏心悦目、一目了然、耳目一新”的效果; 3.在PPT设计制作上,要提升“文字、图片、色彩、版式、动画”的呈现技巧 4.在PPT演示过程中,达到与PPT完美结合,灵活掌控,完美达成课程呈现的目标。
授课对象:项目经理、计划经理、项目负责人、项目团队、项目管理办公室(PMO)。
讲师:刘凌峰
1.了解国际项目管理的基础理论知识; 2.掌握利用Project软件进行进度计划、资源计划、成本计划等项目计划的编制能力和技巧; 3.掌握任务分解(WBS)的规范原则和技巧; 4.掌握项目计划模版的编制方法和原则技巧; 5.掌握利用Project软件实现对关键路径的分析、项目计划优化的能力和技巧; 6.掌握各种项目报表、视图、红绿灯的制作方法和技巧; 7.掌握利用Project实现对项目进度控制、资源控制、成本控制的方法和技巧; 8.掌握利用Project Server 2007/2010/2013实现项目共享、问题管理、文档管理、风险管理的能力和方法; 9.掌握利用Project Server 2007/2010/2013实现项目计划发布、任务汇报、任务审批等项目协作的能力和方法;
授课对象:项目经理、计划经理、项目负责人、项目团队、项目管理办公室(PMO)。
讲师:刘凌峰
1.让您告别无休无止的加班加点! 2.让您精深的EXCEL数据管理心法,扫清PPT技巧施展的障碍。 3.让您培养规范的Excel使用习惯! 学会制作精美典雅的商务PPT! 4.让您的分析报告脱颖而出,有趣、有料!
授课对象:想提高OFFICE使用效率的办公室白领们; 想让自己的报表得到领导赏识的业务骨干们; 想不再为OFFICE文档加班加点的公司精英们;
讲师:刘凌峰
帮助学员建立在企业管理中的数据管理、数据分析的思维,从数据收集到数据分析再到数据呈现,实现完整的数据加工整理流程,掌握EXCEL与PPT的高级技能,对EXCEL与PPT进行协同工作,完美配合。教会你的不仅仅是技术,更是理念、思路和规范。
授课对象:企业中高层管理人员; 需要大量数据分析的人员; 经常需要加班做报表的人员; 经常需要上台演讲汇报人员。
讲师:刘凌峰
1.了解大数据的概念,大数据包含哪些技术框架和工具 2.大数据分析如何跟企业的管理工作相结合 3.用数据分析解决问题的基本思路 4.数据分析的工具与数据分析实战
授课对象:1.常年纠缠于成千上万行数据,嫌EXCEL慢的人 2.经常要从不同系统导出数据,并整理到眼花瞭乱的人 3.经常被领导要求的报表折磨到“吐血”的人 4.想点一点就自动生成可视化报表的超级“懒人”
讲师:刘凌峰
● 熟练掌握互联网时代得人才标准3大模型 ● 能对人才进行综合能力包括业绩和核心潜力评估。 ● 会用工具绩效潜力九宫格 ● 帮助搭建企业人才培训体系
授课对象:课程对象:企业管理人员,企业人力资源部门,企事业单位主管,企业员工
讲师:李忠美
● 了解90后成长背景思维方式,语言结构,心理状态 ● 学会为90后进行符合他们特点的职业规划 ● 掌握90后人才挑选技能,从源头把控 ● 帮助90后快速融入团队,学会与90后的有效沟通 ● 设置合理激励与KPI,给他们责任同时通过有效激励点燃90后心中的热情与火花。
授课对象:企业管理人员,企业人力资源部门,企事业单位主管
讲师:李忠美
● 建立情感关系而不仅仅是雇佣关系 ● 会用GAP人员辅导计划表及GAP辅导时间计划表2个工具,学会主动询问和鼓励方式、善用经典开场白技巧,运用PDCA策略,积极推进组织革新,鼓励团队知识分享和知识升级。● 会用现场管理SAP和SPSD正向行为分析对学习型组织状态进行分析了解,找出问题以及给出方案。 ● 本课程不会让员工随时随地只思考公司的事情,我觉得只想公司不想个人的那人是不存在的。但是学习型组织的关键是把公司的发展和个人的发展有效结合并且融为一体,这个才是我们课程所要解决的问题。 ● 让学习与分享不仅仅是一种机制,而是一种习惯,一种企业文化。
授课对象:电商企业,企业管理人员,企业人力资源部门,企事业单位主管
讲师:李忠美
1. 建立营销人员资产配置意识,构建资产配置模型模式; 2. 掌握家庭生命周期规律,能够把握不同周期特点; 3. 掌握资产配置关键技能,即:以资产类别的历史表现与投资者的风险偏好为基础,决定不同资产类别在投资组合中所占比重,从而降低投资风险,提高投资收益,消除投资者对收益所承担的不必要的额外风险; 4. 增强沟通能力和异议处理的技巧,获得客户信任,达成配置目标。
授课对象:网点负责人、理财经理、客户经理、大堂经理等。
讲师:萧湘
● 为客服团队进行都渠道推广的系统梳理 ● 分析客户常见类型和心理,通过主动询问的方式、经典开场白技巧与客户用心沟通,沟通中学会主动营销,面对客户讲价质疑巧妙化解、运用6大成交策略,积极推进询单转化,抓住机会争取关联销售,给客户带来完美的售前体验。 ● 主动提升满意体验:掌握中差评处理及退换货的沟通策略、沟通方式和化解技巧,尽量留住客户,避免负面评价的病毒式传播。 ● 9大招式点拨客服心智,点燃转化峰值
授课对象:电商企业客服经理、客服主管以及一线客服人员
讲师:李忠美
◆ 了解沟通基本路径 ◆ 熟悉沟通各项全能系统 ◆ 成功拥有高效沟通的实用技巧 ◆ 了解百分百执行力的概念 ◆ 学会一套高效的执行方法 ◆ 打造能说会干的企业文化
授课对象:部门经理、主管和团队负责人
讲师:李培翔
● 掌握数据化运营的分析方法 ● 学习梳理产品的营销引爆点,针对用户痛点,痒点做好产品需求功能 ● 学会产品规划与定位 ● 握内容化运营的玩法 ● 掌握产品运营过程分解与操作。
授课对象:销售顾问、大客户经理、销售主管、销售总监;中小企业主;市场、公关、广告、渠道、互联网、数字营销等从业人员。
讲师:李忠美
● 找到执行源动力; ●了解执行型人才所具备的特质; ●了解什么是健康、积极、乐观的心态; ●了解健康、积极、乐观的心态对人的影响; ● 了解科学、先进、高效的执行技巧、执行方法、执行工具; ● 找出自己在日常工作中存在的执行力问题,并制订改善计划; ● 在团队中树立以结果为导向的思维习惯、行为习惯,大幅提升团队绩效。
授课对象:部门经理、主管和团队负责人
讲师:李培翔
1. 能够明晰网点旺季营销需提升的方面和路径,增强旺季营销紧迫强。 2. 能够打造网点营销环境和触点营销,营造客户视觉刺激和购买冲动。 3. 能够编制网点不同类型存量客户、流量客户的营销策略。 4. 能够拆解网点不同类型客户营销行为,运用关键营销话术。 5. 能够根据网点存量客户类型高效完成电话营销,高效沟通,实现客户维护和向上营销。
授课对象:银行营销组织与管理人员、网点负责人、理财经理、客户经理、大堂经理、网点其他员工等。
讲师:萧湘
● 了解企业转型的现状与机会点 ● 做好企业转型的战略规划,分析行业数据,竞争者壁垒,确定转型切入点,制定转型战略。 ● 梳理网络营销渠道,结合主营产品,对比渠道特点与优势进行选择,规划全域化网络营销布局。 ● 掌握流量把、转化率的提升与培养金牌客服的过程,了解内容化运营与直播的IP打造。 ● 感知数据经营的魅力,用大数据实现精准营销,快速找出影响因子调整管理方向做出有效决策。
授课对象:企业总经理、销售部门经理、呼叫中心经理、电商企业客服经理、客服主管
讲师:李忠美
您是否遇到以下问题: ● 您是否被众多爆炸式知识信息搞得不知道该学什么? ● 您是否被各种互联网思维搞得不知道该怎么做? ● 您是否总是创造不出令人尖叫的好产品? ● 您是否觉得自己和团队的创新能力严重不足? ● 您是否被各类创新方法论搞得不知道怎么让自己更优秀? 全球各行各业市场发展所处的阶段决定了企业变革创新的必然 在今天这个产品为王的移动互联网时代,以上问题是很正常的。由于大多数企业处于严重的供大于需阶段,急需转型升级和创新,企业最缺的是创新型人才,但提升人们的智慧需要漫长的过程与当今人们希望一下子搞定的浮躁心态之间存在严重的矛盾,因此“如何提升创新型人才”成为全球人力资源管理的难题,为此我们长达十多年的研究和实践发现:绝大多数人们培养创新型人才的思路错了,没有搞清楚创新型人才的核心DNA是什么。让我们通过这次培训来揭开这个谜底。
授课对象:中高层管理者
讲师:章利勇
1. 找到执行源动力; 2. 详细说明执行力不强的三大障碍; 3. 了解执行型人才所具备的特质; 4. 让员工明白,工资得靠价值、结果来进行交换意见; 5. 员工学到执行是靠结果来保障的,结果的前提是负责任; 6. 了解科学、先进、高效的执行技巧、执行方法、执行工具; 7. 找出自己在日常工作中存在的执行力问题,并制订改善计划;
授课对象:部门经理、主管和团队负责人,优秀员工
讲师:李培翔
1. 掌握不同类型客户性格特点,提升客户高效沟通的能力; 2. 掌握价值客户的金融需求,拓宽管理思路; 3. 掌握客户分层分群技巧,实现精准营销; 4. 掌握重点产品营销要点,解决客户问题,提升客户忠诚度; 5. 掌握客户维护营销技巧,提升客户价值,成为客户的成长伙伴。
授课对象:银行零售业务分管行长、网点主任、大堂经理、客户经理、理财经理、财富顾问等。
讲师:萧湘
● 掌握客服团队管理关键点 ● 客服中心关键行为测试 ● 业绩提升工具使用:团队竞争与团队荣誉,组织凝聚力 ● 客服中心/呼叫中心 话术管理技巧生成自己的话术宝典 ● 用数据分析客服的技能和心理状态提升管理效率
授课对象:企业总经理、销售部门经理、呼叫中心经理、电商企业客服经理、客服主管
讲师:李忠美
● 掌握成功组织专业能力建设的八要素:前提假设、资源环境、目的目标、思维模型、方法论、适应范围、过程条件和推进规律; ● 提供组织专业能力成熟度评估模型,确保组织专业能力的提升遵循成长规律; ● 基于十大公理的正向核心价值信仰并规程化,全员遵守规程第一,确保组织专业能力建设思想正确; ● 根据市场发展,针对价值用户的完整需求,构建统一的专业版本规划; ● 构建公司层面的规程共同语言,基于全过程和整体的统一、单一、简单、高效的规程体系,确保组织内耗最小化; ● 构建公司层面的一体化运作,确保组织行动的一致和高效; ● 公司层面统一各个专业职业发展通道,并与管理通道平等,确保专业人士专心于专业 ● 组织专业能力建设的四大抓手:人员、业务、学习、机制,确保聚焦重点; ● 创建客户、需求、产品、产品功能、任务、资源的价值分析模型,确保精准价 ● 构建高效的问题追溯机制,确保彻底解决重点问题,避免重复带来内耗; ● 创建工作产品和工作过程的共性与个性的最简组合模型,确保减少重复工作; ● 重点任务采用标准工作量评估模型,确保员工的潜能得以充分发挥; ● 创建学教型组织,确保组织资产和个人资产、组织能力和个人能力持续互转和提升。
授课对象:高层管理者、组织专业能力建设负责人
讲师:章利勇
对公导入、对公拓户、对公结算、对公存款、普惠人才培养、普惠增量、普惠特训营
成都市
企业数字化转型、智能制造规划、精益智造运营、工业软件部署(SAP/MES)、数据中台搭建、灯塔工厂落地……
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财富管理
兰州市
管理转型、组织能力提升、绩效体系建设、干部竞聘、客户经理能力提升、负责人能力提升、三定、信贷流程再造、网点转型、期缴保险销售、开门红营销等
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DISC性格分析与营销, DISC性格分析与团队管理,保险销售新逻辑,高客财富管理,宏观政治经济学及应用心理学
兰州市