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管好队伍带好人-新时代干部管理技能提升

1. 掌握新生代员工管理的基本认知及日常工作管理技巧 2. 学会提升执行力的四大维度:个人执行、团队执行、机制执行、文化执行 3. 具备职场沟通基础认知以及结构表达、对上、对下沟通的相应方法的技巧 4. 正确认知和疏导情绪和压力、学会快乐工作,树立阳光积极健康的职业心理 理论联系实践:再好的理论,不能实际应用,对企业没有任何作用。本次培训是在训专家实践工作的基础上,再次上升到理论指导的高度上; 操作性强:在深入理解的基础上,提炼、总结、归纳大量的管理工具性的; 生动活泼:理论分析、案例讨论、实例分析、角色扮演、培训游戏、故事描述等灵活多样的培训形式,在轻松愉快的环境中得到提升

授课对象:中高层,基层人员

讲师:朱磊

岗位经验内化——企业内部课程开发及师资培养

1:标准课件包-每个项目可产出30+门关键业务课件,标准为V2.0版本标准课件包,含: 标准1:《课程定位表》-课程选题分析、课程背景分析、学员对象分析、教学目标制定 标准2:《课程结构图》-符合学习者信息吸收的课程结构、主要经验点的提炼 标准3:《PPT演示文稿》-基于组织经验的实用内容及备注页的教学流程、教学策略 标准4:《培训师手册》-课件包使用指南、教学进度计划、教学准备、教学流程及要点、参考话术、教学工具箱(素材、道具)、参考资料、常见问题的应对与解决等 标准5:《学员手册》-课程简介、学习文化、课程要点记录、课后参考资料等 标准6:《行动改善手册》-随堂测试题、课后复习计划、课后行动计划等 成果2:合格培训师-每个项目可产出30+名合格的内部兼职培训师,评价标准包括: 标准1:对开发成果的完整陈述 - 清晰陈述课程背景与学员对象 - 清晰陈述教学目标 - 清晰陈述课程结构、 - 展示PPT整体框架 - 说出每一页PPT的教学方式 - 总结课程成果对公司的价值 标准2:对课程内容的演绎 - 状态调整,包括紧张的缓解、开场的导入 - 生动表达,包括表达逻辑性、表达感染力 - 仪态运用,包括形象的展现、肢体的运用、声音的转换、表情的演绎 - 现场掌控,包括工具的使用、氛围的营造、异常的处理、结尾的设计 成果3:课程开发执行手册-1套可以未来在企业内部复制本项目的手册,包括: - 执行流程 - 实施课件 - 项目手册(培训师使用) - 学员手册(学员使用) - 标准模板 - 使用工具(教学素材、道具等) 成果4:项目后增值服务-2套课后使用的增值配套资料,包括: 内容1:学员项目后增值配套 - 成果优化落地措施(PPT美化、课件包制作、关键课件升级建议,如需要按照产出数量额外单独收费) - 课后辅导措施(线上平台、线下回访) - 通用类素材(视频、图片、故事案例、游戏活动、模板工具等) - 成长使用工具(免费的思维训练软件、学习软件、电子书等) 内容2:企业项目后增值配套 - 企业内部课程开发及兼职培训师的“选拔标准” - 《企业内部培训师管理制度》模板 - 《企业内部知识资产管理制度》模板 - 《企业内部学习平台》建议(PC端及手机移动端) - 后续辅导跟进计划等 四.岗位经验内化TM操作流程 阶段 内容安排 产出成果 项目前1周 定人、定题+宣传造势(远程协助) 《培训师甄选访谈记录表》 《课程设计开发计划表》 第一阶段 (2天) 隐性经验显性化 核心能力训练:课程设计 成果1:课程定位表 成果2:课程结构图 成果3:内容知识点 第一阶段课后辅导(1-2周) 经验梳理提炼并书面化 第二阶段 (2天) 显性成果标准化 核心能力训练:课程开发 成果1:标准教学课件 成果2:标准教学流程 成果3:标准教学策略 第二阶段课后辅导(1-2周) 经验标准化形成可复制课件包 第三阶段 (2天) 标准课程生动化 核心能力训练:课程呈现 成果:合格的培训师 第三阶段课后辅导(1-2周) 个性化的呈现辅导 评审阶段 (1天) 结营: 评课、评人+落地转化 验收交付成果及内训师评审 三阶段6天教学+1天评审:项目周期1-2个月,根据企业的时间安排可以调整。 前后两项目辅助 - 项目开始前:定题(1天版课程体系梳理或远程协助)、定人(培训师选拔与测评协助)、宣传造势(宣传素材提供及宣传方式建议) - 项目结营时:评课(课程质量评审)、评人(授课技能评审)、落地转化(制定落地转化措施及后续迭代建议) 不低于15个工作日的非现场支持: - 修改课程结构 - 完善课程内容 - 课件包美化指导 - 个性化跟踪辅导 六.岗位经验内化TM项目的优势 优势一:为结果付费、风险可控 1、项目实施前约定项目成果产出标准及评价标准 2、项目实施中的每一个阶段严格控制阶段性成果的质量 3、项目实施后保证产出成果合格率在80%以上 优势二:版权项目、品质保障 这是一个被186家行业龙头企业、1800多天项目课程、3260余门标准课件包、4100多名内部兼职培训师成长见证的项目! 这是一个中国烟草、中国联通、中国石化、中国中车连续4年采购的项目! 这是一个为阿里巴巴推行“农村淘宝战略”奠基的项目! 这是一个东风乘用车2016年开始连续实施12期,目前仍在进行的项目! 这是一个版权认证+实践验证双重质量保证的项目!

授课对象:不限

讲师:刘议鸿

《理性:问题解决的核心逻辑》

课程收益:                                 ●帮助学员树立正确的指导思想,以在实际问题分析与解决中,始终站在一个制高点上。 ●帮助学员掌握系统的理论、方法与工具,以在实际问题分析与解决中,从“感性型”转向“理性型”。 ●帮助学员学习熟悉必备的基础设施,以在实际问题分析与解决中,提高有效性。

授课对象:全体人员,特别是中高层管理人员

讲师:郑秀宝

《企业经营的核心逻辑》

● 帮助学员深入掌握“企业金字塔”这一经营工具,学会如何将员工的行动和企业的梦想一致起来,确保企业“做正确的事情。” ● 帮助学员深入掌握行为管理这一卓越团队经营的原理,学会如何通过行为设计促成员工零成本改变,确保企业“用正确的方法。” ● 帮助学员深入掌握“文化变革三部曲”这一组织管理方法,学会如何建设一个敏捷的组织系统,确保企业“在正确的地方。”

授课对象:企业中高层管理人员,特别是企业董事长、总裁

讲师:郑秀宝

场篇:组织创新的核心逻辑

课程收益: ●帮助学员牢固树立组织创新的正确的指导思想,以助力其在实际工作中始终站在组织创新的制高点上。 ●帮助学员系统掌握组织创新的实用的理论、方法与工具,以助力其在实际工作中用理论指导实践、用实践丰富理论。 ●帮助学员深刻理解组织创新必备的配套条件,以助力其在实际工作中统筹兼顾。

授课对象:中高层管理人员,特别是董事长、董事;总裁、副总裁

讲师:郑秀宝

逻辑思维下的管理问题解决

课程收益: ●帮助学员树立正确的指导思想,以在实际问题分析与解决中,始终站在一个制高点上。 ●帮助学员掌握系统的理论、方法与工具,以在实际问题分析与解决中,从“感性型”转向“理性型”。 ●帮助学员学习熟悉必备的基础设施,以在实际问题分析与解决中,提高有效性。

授课对象:全体人员,特别是中高层管理人员

讲师:郑秀宝

《经营视野下的人力资本运营》

课程收益:                                 ●帮助学员树立正确的指导思想,以在实际工作中坚持方向,始终站在人力工作的制高点上。 ●帮助学员掌握系统的理论、方法与工具,以在实际工作中提升能力,将人力工作从“成本型”转向“利润型”。 ●帮助学员熟悉必备的基础设施,以在实际工作中拓宽思路,为人力工作的有效性提供保障。

授课对象:中高层管理人员,特别是董事长、董事及总裁、副总裁等核心层

讲师:郑秀宝

360°有效沟通

● 用国学的思想彻底改善心智模式 ● 从古圣先贤的教诲中汲取沟通的“道”与“术” ● 改变沟通的态度、心态和状态 ● 掌握“五心”思维 ● 增强沟通与协作意识 ● 学会控制情绪 ● 掌握赞美的方法 ● 掌握与上司高效沟通的技巧和方法 ● 掌握与下属高效沟通的技巧和方法 ● 掌握与同事及客户高效沟通的技巧和方法 ● 能够运用话术模板营造温馨家庭氛围 ● 打开营销的快速通道 ● 掌握沟通的万能公式

授课对象:企业中基层管理者、营销人员、培训工作者、HR、新入职员工、应届毕业生、有沟通意愿者

讲师:张秋民

从校园到职场——三步打造完美职业人

● 掌握不同场合着装的方法 ● 熟练运用基本的接待礼仪 ● 清楚尊卑有序的规则 ● 掌握获得同事喜欢的方法 ● 养成良好的办公室工作习惯 ● 培养优美的行为举止 ● 掌握客户交往的基本常识 ● 熟练运用职场360度沟通的制胜技巧

授课对象:初入职场人士、基层管理人员、办公室工作人员以及客户服务人员

讲师:张秋民

鹰眼识才——基于胜任特征的人才招募与甄选

● 系统掌握招聘的流程 ● 懂得招聘的系统建设 ● 学会如何选择招聘渠道 ● 能够高效筛选简历 ● 掌握多种人才测评方法 ● 熟练运用面试技巧

授课对象:现代企业HR/非人力资源专业的人力资源工作从业者/招聘业务经理/人力资源部负责人/办公室人力资源联络员/企业招聘工作小组成员

讲师:张秋民

新闻写作的致胜技法与魔鬼定律

● 明白新闻的基本要素 ● 明确区分各类新闻稿的特点 ● 扩展收集信息材料的方法和角度 ● 增强学员兴趣,激发新闻写作的意愿和热情 ● 训练文字背后的思维逻辑 ● 能够独立运用专业方法策划新闻 ● 学会套用六种常见新闻的模板,快速提升新闻基础写作能力 ● 能够对照不同文体,采用不同的技巧 ● 掌握消息、通讯、评论等稿件写作的要点 ● 走出新闻写作的误区,避免踏入“雷区” ● 提升企业对内对外宣传有效性

授课对象:新闻从业人员、记者、企业通讯员、信息联络员、中基层管理人员、新入职员工、公共关系、文字秘书、机要秘书、综合业务秘书、行政文秘人员、内部培训人员、人力资源业务经理(主管)、培训管理员、后备干部、办公室工作人员

讲师:张秋民

新闻写作的致胜技法与魔鬼定律

● 明白新闻的基本要素 ● 明确区分各类新闻稿的特点 ● 扩展收集信息材料的方法和角度 ● 增强学员兴趣,激发新闻写作的意愿和热情 ● 训练文字背后的思维逻辑 ● 能够独立运用专业方法策划新闻 ● 学会套用六种常见新闻的模板,快速提升新闻基础写作能力 ● 能够对照不同文体,采用不同的技巧 ● 掌握消息、通讯、评论等稿件写作的要点 ● 走出新闻写作的误区,避免踏入“雷区” ● 提升企业对内对外宣传有效性

授课对象:新闻从业人员、记者、企业通讯员、信息联络员、中基层管理人员、新入职员工、公共关系、文字秘书、机要秘书、综合业务秘书、行政文秘人员、内部培训人员、人力资源业务经理(主管)、培训管理员、后备干部、办公室工作人员

讲师:张秋民

现代企业公文与新闻写作技巧

● 分清公文种类的划分,正确使用文种 ● 牢记公文的格式要求,正确进行排版 ● 避免常见的文字错误,正确遣词造句 ● 掌握常用公文的套路,正确套用模板 ● 明白新闻的基本要素,正确切入要点 ● 有效提升借助公文来办理公务的能力 ● 有效提升受训单位的公文规范化程度 ● 有效提升受训单位内外信息传递效率 ● 有效提升学员的新闻写作意愿与能力 ● 有效提升受训学员公文新闻写作能力

授课对象:企业通讯员、信息联络员、中基层管理人员、新入职员工、公共关系、文字秘书、机要秘书、综合业务秘书、行政文秘人员、内部培训人员、人力资源业务经理(主管)、培训管理员、后备干部、办公室工作人员

讲师:张秋民

让你的演讲更精彩

● 明白什么才是好口才,了解好口才的4个标准 ● 熟练并灵活掌握锻炼、提升口才的方法 ● 有针对性地培养演讲的6大能力和6个方法 ● 熟练并灵活运用演讲的11个技巧 ● 学会正确的气息控制和发音方法 ● 学会如何锻炼演讲的基本功 ● 熟练掌握演讲稿的撰写方法 ● 熟练掌握并灵活运用演讲比赛的技巧 ● 掌握即兴谈感想的六大法宝 ● 能够灵活运用即兴演讲的黄金三段式法则

授课对象:企业中基层管理人员/市场销售人员/客户服务工作人员/企业内部培训讲师/人力资源工作人员/公共关系人员

讲师:张秋民

现代企业公文写作实务

● 分清公文种类的划分,正确使用文种 ● 牢记公文的格式要求,正确进行排版 ● 避免常见的文字错误,正确遣词造句 ● 掌握常用公文的套路,正确套用模板 ● 有效提升受训学员公文新闻写作能力 ● 有效提升借助公文来办理公务的能力 ● 有效提升受训单位的公文规范化程度 ● 有效提升受训单位内外信息传递效率

授课对象:企事业单位管理人员、后备干部、需要借助公文、会务进行沟通和办理公务的其他人员

讲师:张秋民

精益生产

● 理解什么是八大浪费 ● 学会识别八大浪费 ● 学会节拍的计算方法 ● 学会怎样根据节拍调整生产节奏 ● 学会什么是精益标准化 ● 学会精益化现场看板管理方法 ● 理解什么是拉动式生产 ● 拉动式生产与推动式生产优点与区别 ● 重新理解精益思想的“价值” ● 学会计算线平衡方法 ● 学会怎样利用线平衡提升生产效率 ● 学会基本的动作分析技巧 ● 理解现场IE动作改善 ● 学会现场IE时间观测 ● 理解车间精益化布局的方法 ● 学会什么是现场精益物流 ● 学会什么是现场精益信息流

授课对象:中高层管理人员,生产经理,车间主管,班组长,质量经理,工程经理

讲师:周建华

TQM

● 理解什么是TQM ● 理解什么是质量 ● 掌握质量策划的要点-QP ● 掌握质量体系的要点-QS ● 掌握质量保证的要点-QA ● 掌握质量控制的要点-QC ● 理解TQM中的愿景管理 ● 理解TQM中的规则管理 ● 学会怎样设定TQM阶段性目标 ● 理解什么是流程 ● 学会流程分析的方法 ● 理解绩效考核与质量的关系 ● 掌握TQM常用的质量工具 ● 掌握TQM推行失败的预防方法

授课对象:中高层管理人员,部门经理,部门主管,生产经理,质量经理,工程经理

讲师:周建华

QC七大手法

● 理解什么是QC ● 理解什么是质量 ● 理解质量策划,质量保证和质量控制的区别 ● 学会查检表的使用方法 ● 学会柏拉图的使用方法 ● 学会鱼骨图的使用方法 ● 学会层别法的使用方法 ● 学会直方图的使用方法 ● 学会管制图的使用方法 ● 学会散布图的使用方法 ● 理解数据的类型 ● 理解Cpk与Ppk的区别 ● 学会不同数据类型使用的分析工具区别

授课对象:生产经理,车间主管,班组长,质量经理,工程经理。

讲师:周建华

工厂效率提升八大利器

● 理解影响工厂效率的主要因素 ● 掌握流程分析法ECRS ● 掌握八大浪费识别与改善方法 ● 掌握IE时间观测方法 ● 掌握IE动作分析方法 ● 掌握节拍TT与线平衡管理方法 ● 掌握现场目视化管理方法 ● 掌握员工激励考核方法

授课对象:工厂管理人员,生产经理,质量经理,工程主管,车间主管

讲师:周建华

新产品开发项目管理

● 掌握项目管理五步控制框架体系 ● 掌握项目管理中DFMEA设计失效模式分析 ● 掌握项目管理中PFMEA设计失效模式分析 ● 掌握项目管理中CP控制计划的制作 ● 掌握项目管理中CriticalControlPoint,CCP的识别 ● 掌握项目管理成本核算方法 ● 掌握项目管理中原型样品Prototype的控制要点 ● 掌握项目管理中Pilotrun试生产中的控制要点 ● 掌握项目管理中Massproduction量产转移中的控制要点 ● 掌握项目管理中Cpk,Ppk过程能力指标的控制要点

授课对象:工程技术部、质量部、采购部、生产部、业务部等工程师、主管和经理

讲师:周建华

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