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营销团队建设与管理

● 明晰营销团队管理者的能力模型,通过“照镜子”知道自身的优劣势,从而扬长避短的开展团队管理工作 ● 客观的认知和评估团队销售人员的能力参差状态,基于员工能力成长与业绩增长的需求进行针对性的工作场景指导与销售技能训练 ● 掌握科学的授权技巧,学会因人而异的按需激励的方法与技巧 ● 掌握跨部门沟通、向上沟通、向下沟通的方法与技巧 ● 以利益驱动、人性洞察、情感关联及基于企业文化打造销售团队自身的“团队文化”,从而大幅度提升团队成员的凝聚力与归属感

授课对象:企业销售管理人员、储备销售管理人员

讲师:刘轩

新形势下的房地产渠道营销实战技能提升

充分认识及了解策划、销售与渠道的三位一体协同作战工作模式,离开策划,销售与渠道是无根之木,离开销售与渠道,策划是空中楼阁; ● 把握科学高效的客研方法与技巧,通过业主大数据的访谈、收集与分析,实现项目产品卖点与客户价值买点的高度匹配,从而进行新一轮的价值输出与推广; ● 学会群策群力的头脑风暴,形成基于客户痛点需求的场景拓客思维,以客户“不排斥不抗拒”为前提展开各项拓客工作; ● 学会以“一切销售行为有效”为基本原则进行的精细化拓客,掌握基于客户地图的场景拓客的各项方法与技巧,熟悉基于客户关系的圈层营销的各项方法与技巧;

授课对象:房地产项目策划、渠道人员、销售人员、地产营销代理公司策划、渠道人员、销售人员

讲师:刘轩

房地产营销策划技能提升

● 充分了解及认识到策划人的专业价值导向,端正自己的工作心态,通过切实有效的营销策划为销售部门与渠道部门提供专业的策略指导与战术执行; ● 通过学习,充分认识及了解策划、销售与渠道的三位一体协同作战工作模式,离开策划,销售与渠道是无根之木,离开销售与渠道,策划是空中楼阁; ● 学习及理解品牌房企的客户画像逻辑思维,掌握科学高效的客研方法与技巧,通过业主大数据的访谈、收集与分析,实现项目产品卖点与客户价值买点的高度匹配,从而进行新一轮的价值输出与推广; ● 了解及学会以“客户来电来访”为基本原则开展线上线上项目广告推广,为效果付费,为结果负责,同时学习及掌握项目广告文案创作方法与技巧; ● 学会以客户体验营销为导向的案场价值包装及互动方法; ● 掌握以客户利益驱动为原则的创意活动策划方法与技巧。

授课对象:房地产项目策划、渠道人员、销售人员、地产营销代理公司策划、渠道人员、销售人员

讲师:刘轩

打造顶级社群营销构架——IP定位+收益结构

● 学会利用“品牌三问”进行自我诊断; ● 从4P深入分析自身优势打造IP定位; ● 掌握社群营销下产品渠道优势的打造; ● 从消费者需求出发扩张产品价值外延; ● 化主编思维至产品思维完善经营结构。

授课对象:企业中高层管理人员、项目负责人、店长

讲师:张远

《销售精英价值营销3+3 -----业绩倍增销售行为训练的工具与实施》

1) 运用“重要指标”,找到并确认有潜质可发展的重要目标客户 2) 通过“信任指标”能够衡量与客户间关系的程度,并为客户升级打好基础 3) 通过“信心指标”,判断客户对产品的认可度,并为资源的投入打好基础 4) 掌握“客户关系管理矩阵”工具,盘点现有客户管理现状,锚定优先发展对象,并对客户进行动态分析管理 5) 掌握“销售绩效跟进矩阵”工具,提升资源投入的针对性,将提升绩效的跟进行动落在实处 6) 通过针对性客户“决策倾向管理矩阵”分析,为提升客户决策的意愿性以及降低客户决策的风险性提供行动方案

授课对象:资深业务员、销售主管、销售经理

讲师:朱文虎

《基于价值营销的销售行为管理》

● 拓展对销售管理的深层次理解,建立价值营销新理念 ● 帮助建立统一、简约、逻辑严密的销售管理语言,降低销售沟通成本 ● 能够基于客户的购买行为建立销售执行的操作方案,更针对更落地 ● 进一步了解课程工具背后的逻辑规律,更好的辅导下属销售工作

授课对象:区域销售经理、大区经理、销售总监

讲师:朱文虎

《基于SPIN的专业顾问式销售技能提升》

1. 该课程涵盖了专业销售拜访过程中必须掌握的基本技能,尤其关注销售人员最难攻克的“需求探寻”及“异议处理”环节 2. 在专业销售技巧(PSS)课程中的“探寻”环节,引入“SPIN”技巧,进一步提升学员探查客户潜在需求的技能 3. 授课方式强调讨论激发及演练互动,讲师以其丰富的授课经验结合多媒体教学引导学员分析销售拜访的每一环节的关键点。并通过现场演练点评进行强化,以影响并形成专业高效的销售行为。

授课对象:? 初级业务人员、销售人员

讲师:朱文虎

《价值营销—关键客户深度管理》

1. 能够分析出客户关注点及价值看法,真正做到像客户一样思考 2. 学习如何分析“利益”与“认同”,理清客户决策动机与关系 3. 掌握测量关系程度的工具,改变以往凭感觉做销售的习惯 4. 掌握高阶客户开拓的有效方法,增强与其进行深层次沟通互动的自信心 5. 课程提供基于人性规律等“认知框架”的方法及工具,提升客户管理的有效性 6. 能从需求管理、关系管理、决策因素管理、资源拓展有效性管理等方面建立对关键客户的整体管理思路

授课对象:大客户经理、销售顾问、销售经理、销售主管、销售代表、大区经理、渠道经理、省区经理、销售总监、营销总监

讲师:朱文虎

《高绩效销售团队管理的五项修炼》

1. 明确销售经理角色的转换及要求,提升角色认知 2. 测试并掌握自己的管理风格及长处,走出低效管理的误区 3. 掌握价值营销业绩改善的工具与方法,使销售业务管理有效落地 4. 掌握大客户关系测量及决策倾向性管理的工具,提升客户合作意愿激发客户潜能 5. 掌握高效沟通技能,提升日常任务管理及销售例会的效率及沟通基本功

授课对象:销售经理、省区经理、地区经理、办事处主任

讲师:朱文虎

狼性营销之销售流程管控六步战法(技巧篇)

● 掌握狼性营销系列课程的实战技巧-六步战法,帮助学员建立清晰的销售认知 ● 解决对销售管理中最关键环节的过程控制,达到更好的销售预测 ● 学会在销售中拓宽视角,从卖方思维转换到买方思维,更全面揭示成交的核心关键 ● 学会引导驾驭客户需求,完成从产品介绍高手到客户顾问的转变 ● 掌握良好的沟通议价能力,运用各种技巧以获取己方更大的利益 ● 掌握实战销售策略的具体行动步骤,完成由理论到实践的出色转换

授课对象:营销人员、营销客户经理、客户总监、营销负责人

讲师:梁辉

《营销靠服务——卓越客户服务技巧》

课程收益: ★ 了解服务的意义,发自内心做好服务。 ★ 了解以客户为中心的服务流程,养成服务习惯。 ★ 掌握服务行为,建立正确服务理念与工作价值观。 ★ 掌握六种提升客服质量方式,把服务做到卓越。 ★ 掌握处理客户投诉的方式,不要怠慢客户意见及不满。 ★ 学会总结服务工作经验,传播服务优质技能。

授课对象:服务人员、销售人员、酒店工作人员、4S店人员、景区人员、旅游服务人员

讲师:杨三石

《狼性绝对成交——销售七步分解实战训练》

课程收益: ★ 规范终端销售服务的7个基本步骤,了解规范销售流程。 ★ 了解顾客购买8个心理,懂得阶段表现和对应发法。 ★ 掌握拉进客户的3种攻略,轻松接近客户。 ★ 掌握探寻客户需求的方法,发掘客户真实需求。 ★ 牢记介绍产品内容的话术,让客户充分了解产品,提高成单率。 ★ 熟悉处理异议和拒绝的方法,提高服务质量。 ★ 终结成交的10种技巧,让学会临门一脚签单。

授课对象:销售人员、销售精英、业务代表、营销人员、销售主管、门店销售

讲师:杨三石

《拿业绩说话——顶尖销售高手技能提升》

◆ 认知销售的六大角色,了解自己行为特征。 ◆ 应用SPIN销售利器和分析客户真实购买心理,发掘客户需求。 ◆ 学会应用FABE,介绍产品特征、特效、利益和案例。 ◆ 解决销售人员销售中的主要心理困惑,建立自信心,发挥自我社交优势。 ◆ 掌握七大类客户心理特征和实战技巧。

授课对象:销售人员,业务代表,营销人员,销售主管,销售经理

讲师:杨三石

出手不凡——步步为营搞定销售谈判

● 改变传统的谈判模式,变被动等待为主动出击 ● 让谈判更加系统化,程序化,使结案变得顺理成章、有序 ● 掌握讨价还价技巧 ● 掌握“BATNA”评估模型 ● 掌握销售谈判的思路与谋略布局,不仅是工作、生活中什么都可以通过谈来解决问题; ● 掌握逻辑清晰、实用易懂的谈判架构与步骤,根据步骤去练习让学员从优秀到卓越; ● 剖析实际商务谈判案例,并现场练习和点评您自己的谈判问题。

授课对象:营销总监、销售总监、市场总监、销售经理、市场经理、大区经理、产品经理等

讲师:张路喆

销售流程与销售工具开发工作坊

● 一套高效开发新客户新市场的业务拓展方法:成功推动所有的目标潜在客户对卖方产生信任度与好奇心,创建和发现出有效需求;同时,好钢用在刀刃上,让80%的销售资源投入到20%的优质客户开发中,让20%的优质客户创造出80%的营收利润; ● 一套科学定义的销售流程与销售技能/工具体系:通过对卖方销售实战经验萃取与协同式销售方法论的结合,形成可学习可复制可检验的业务指导手册,帮助销售组织实现整体成长,让成功经验在销售组织内部实现快速复制,让80%的普通销售人员成长为销售高手; ● 一套科学的销售漏斗分析与商机管理体系:销售管理者从此多了科学管控视角引领团队朝着正确的可持续性发展的方向迈进;还可以基于CRM客户关系管理系统,让客户管理、联系人管理、商机管理、销售过程/行为管理、可视化销售数据管理成为现实。 ● 一套可内部传承的销售能力训练方案:可以在未来无需依赖外部专家,就可以由内部销售骨干及管理者进行赋能交付的定制化培训及训练体系;

授课对象:董事长、总经理、营销总监、销售总监、市场总监、销售经理、市场经理、大区经理、产品经理等销售或者销售相关管理人员

讲师:张路喆

《数字化会员运营》(终端层2天)

● 了解数字化会员运营与传统会员维护的差异 ● 实操门店宣导会员权益的场景和话术 ● 掌握售中服务中的MOT及相关落地行为 ● 实操邀请顾客入会流程及相关话术行为 ● 实操售后服务的关键行为,提升复购

授课对象:终端管理者、销售经理、店长、店员

讲师:查玉红

以客户为中心的专业器械耗材销售沟通技巧

1、理解作为具有专业风范的业务人员所需要具备的要素。 2、学习一套适合所有客户的关键销售技巧 3、学会如何了解客户的需要,并据此提供适合的解决方案 4、建立自信, 学会与各类客户打交道 5、学会分析购买障碍,并因势利导地化解

授课对象:医疗器械销售人员、销售主管

讲师:朱菁华

《以客户为中心的专业销售沟通技巧》

1、理解作为具有专业风范的业务人员所需要具备的要素。 2、学习一套适合所有客户的关键销售技巧 3、学会如何了解客户的需要,并据此提供适合的解决方案 4、建立自信, 学会与各类客户打交道 5、学会分析购买障碍,并因势利导地化解

授课对象:医药代表、销售主管

讲师:朱菁华

开疆拓土——区域新市场开拓七式

课程收益: ● 快速拓展行业资源平台 ● 帮助销售判断项目真伪 ● 具备不同规模的市场活动策划能力 ● 具备销售进行大项目全流程分析及资源整合能力 ● 帮助销售及销售管理者清晰制定区域市场战略 ● 具备筛选优质渠道的能力 ● 具备长期与渠道合作共赢的能力 ● 具备建设健康销售漏斗的能力 ● 具备区域竞争对手应对及反击能力

授课对象:销售经理、销售主管、区域销售总监、售前工程师

讲师:刘亮

价值传递——售前进阶顾问技能提升(进阶篇)

课程目标: ● 掌握“技术顾问”的技能和工作方法 ● 掌握场景化的价值传递方法 ● 掌握快速树立专家形象的方法 ● 提高客户化营销材料的感染力和专业度 ● 提升高端技术方案呈现能力,提升企业技术专业形象 ● 进行全面竞对分析并作出有针对性的竞争对手分析材料 ● 掌握技术顾问常用的模型工具及工作技能 ● 能够培养技术队伍及销售队伍价值传递能力,提升售前及销售队伍的战斗力 ● 掌握科研项目申请书的撰写方法

授课对象:售前工程师、技术总监、咨询顾问、产品培训师、方案讲解人员等。

讲师:刘亮

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