1.明确客户经理的营销角色定位,建立积极的工作心态 2.学会精准圈定客群事半功倍 3.学会批量授信高效获客 4.学会顾问式营销如何跟客户沟通 5.建立网格化营销模式拓展客户
授课对象:客户经理
讲师:王潇
1.掌握整村授信的流程和执行方法; 2.掌握交叉营销的策略和技巧; 3.打造一支驻村营销的专业队伍; 4.掌握网格化精准营销的策略及方法; 5.掌握产品呈现及风险把控的技巧。
授课对象:信贷部领导、零售部领导、支行长、网点负责人、客户经理等
讲师:王潇
1. 增强风险意识,知晓风险无处不在,无时不有,操作不当,损失惨重; 2. 提高防范技能,掌握保前调查的相关方法,以及如何识别和防范这些风险; 3. 增强全面风险管理能力和可持续发展能力。
授课对象:担保公司工作人员等
讲师:王可妮
● 提高市场判断力。通过本课程,可以对纷繁复杂的房地产市场,有规律性的了解,特别是详实的资料及深入的研究,及简明扼要的讲解,可以快速提升企业中高管,对房地产市场的判断能力,为企业获得更多的发展机会。 ● 投资趋势预判。通过房地产周期的学习,了解资产周期规律,预判资产价值走势。 ● 丰富思考维度。从更历史的,世界的维度去发现热点事件背后的规律和信息,更好的提升参与培训人员的独立思考能力。
授课对象:1. 房地产企业中高管,营销人员 2. 银行理财经理、风控人员、高净值客户
讲师:李泽江
● 年金保险、让生活更美好 ● 一分钟读懂年金险 ● 年金险卖点深挖 ● 年金险客群攻略 ● 年金险销售攻略 ● 高净值客户年金险需求解析 ● 年金险产说会演绎
授课对象:个险销售人员
讲师:李竟成
● 培养营销精英挑战健康险销售瓶颈与心态塑造,帮助学员建立正确的健康险销售理念 ● 学习并建立正确的健康险客户挖掘技巧,掌握一套营销话术 ● 引导学员认知正确的风险配置观念,并掌握一套行之有效的健康险配置方法; ● 运用保险是解决问题的观念,训练学员掌握百万重疾保额配置的方法; ● 树立人人能讲健康保障产说会的理念,形成群策群力突破销售瓶颈共创佳绩的大环境
授课对象:寿险公司营销人员
讲师:李竟成
● 有效提升学员服务意识,增强学员服务能力 ● 学习如何与不同的客户进行有效沟通,提升客户满意度 ● 掌握柜面服务八步曲,提升服务形象,塑造职业高品质 ● 学会柜面精准服务营销方法和技巧,快速提升柜面成交率 ● 通过情景案例式教学,使学员灵活掌握柜面客户营销话术
授课对象:柜员、大堂经理
讲师:闫金星
1.通过高级管理人员以及支行行长和业务骨干的培训,来开阔我们的思路,了解同业竞争态势。 2.通过培训,提高我们的营销技能,并身体力行地去抢市场、卖产品。 3.通过培训,提高网点管理能力和营销能力,培养一支忠实践本行文化的骨干力量。
授课对象:分行业务主管、二级支行行长(网点负责人)、客户经理、理财经理
讲师:刘佳和
随着互联网金融给银行网点带来了的冲击,网点价值不是削弱了,而是加强了。作为服务最重要的服务渠道,网点价值不容替代。 网点是创造价值的重要渠道,网点是零售银行业务竞争前沿,网点是银行持续竞争战略中心。“赢在大堂、厅堂制胜”是服务客户、营销产品的关键,贵宾客户管理系统要求,网点负责人必须70%时间服务大堂。
授课对象:支行行长、网点负责人、大堂经理、高低柜柜员
讲师:刘佳和
● 清晰定位大堂经理岗位角色,理解服务营销的关系 ● 快速分辨客户性格进行有效沟通并进行精准营销 ● 掌握厅堂服务营销七步曲,提升职业品质 ● 掌握厅堂微沙批量获客的步骤与方法 ● 学会银行金融产品的卖点提炼及销售技巧和话术
授课对象:大堂主任、大堂经理、大堂助理等
讲师:闫金星
提升员工服务意识,规范职业形象和礼仪训练 掌握标准化服务流程,使客户感知服务温度 树立阳光职业心态,学会自我管理情绪与压力 提升投诉处理技巧,使客户投诉化干戈为玉帛 学习快速识人看人,针对不同客户进行有效沟通
授课对象:银行网点柜员、大堂经理等
讲师:闫金星
掌握开门红指标经营分析与员工激励技巧 掌握开门红不同产品营销话术与异议处理 开门红客户情境沙龙营销技巧 掌握开门红营销方案设计及营销氛围打造 快速识别客群,分析客群心理与性格沟通技巧
授课对象:全员
讲师:闫金星
● 转变思维,用积极心态拥抱新的变化与挑战 ● 熟练运用柜员服务标准化服务流程“八步曲” ● 熟练运用大堂经理服务标准化服务“七步曲” ● 掌握柜面一句话服务营销话术与产品异议处理 ● 熟悉讲解并灵活运用一对多批量服务营销话术 ● 塑造员工职业形象,规范职业形为,提升职业修养 ● 结合网点工作流程,固化规范标准,熟练用于工作场景
授课对象:银行新员工
讲师:闫金星
1.学习运用音乐来打开通往内心的大门 2.学习如何与自己的内心沟通,获得心灵的抚慰 3.学习体验科学的情绪减压的不同方法,现场体验 4.帮助学员舒缓自身压力,放松心情,保持积极健康向上的生活态度 5.增强情绪分化能力,提高情绪管理能力,保持健康心态,提升正能量 6.提升员工自我成长、觉察人际关系模式,改善关系,感受爱在内心流动
授课对象:银行大堂经理、一线柜员、客户经理、网点主任、支行长、机关部室人员等
讲师:闫金星
● 通过经济政策分析,让客户了解经济变化和社会发展,推演个人财富管理的诸多风险 ● 从范冰冰的事件展开到影视圈的查税风暴、进一步解读新个税,CRS和房地产税推进、揭示中国税收征管从财富流量到财富存量的变化趋势,提醒三高人群和中小企业主的税控风险 ● 通过有针对性的引导,让听众了解保险产品两大属性(法律和财务)四大作用(保人,保钱,保收益,保支配),并结合财富风险作营销引导,令听众能找到自己的需求激发点 ● 通过会前客户画像,精准邀约,方案制作等针对性培训,会中直击需求的讲解,会后方案磨合的追踪,形成完整的会议营销闭环
授课对象:寿险、银保的客户
讲师:鄢利
● 通过宏观经济分析,让客户了解经济变化,认始到个人财富管理的诸多风险 ● 从范冰冰的事件展开到影视圈的查税风暴、进一步解读新个税,CRS和房地产税推进、揭示中国税收征管从财富流量到财富存量的变化趋势,提醒三高人群和中小企业主的税控风险 ● 通过有针对性的引导,让听众了解保险产品两大属性(法律和财务)四大作用(保人,保钱,保收益,保支配),并结合财富风险作营销引导,令听众能找到自己的需求激发点 ● 通过会前客户画像,精准邀约,方案制作等针对性培训,会中直击需求的讲解,会后方案磨合的追踪,形成完整的会议营销闭环
授课对象:寿险、银保的客户
讲师:鄢利
● 加强硬实力,完善流程,储客,邀约,会中控制,会后追踪等细节 ● 打造软实力,有娱乐,有深度,有格调,有新意,有价值,有体验 ● 营销有道,讲授有料 ● 策划:高质量活动创意;私享:高品质稀缺内容 ● 团队营销有抓手,个人展业可借力
授课对象:保险:营销总监、营销经理,内勤管理人员,机构兼讲,优秀代理人 银行:个金总,支行长,理财经理,大堂经理 财富机构:分总,业务副总,保险IS,团队长
讲师:鄢利
● 升级思维:正确认知风险,运用资产配置 ● 强化基础:知识讲授提炼,案例实务应用 ● 锻炼技能:营销技能提升,岗位经验内化 ● 打造场景:高端客户定制,资产配置场景 ● 持续服务:顾问销售流程,强化财富管理
授课对象:银行,保险,三方等理财顾问
讲师:鄢利
● 精英化专业形象,确立全新咨询服务场景,让客户主动和你沟通财产的法律问题,顺势引导基于风险管理的财富管理解决方案 ● 创新场景设计,实现批量获客,引客,无痕倒入理念,降低销售抗拒 ● 熟练运用多种工具,引导客户精准化,减少无效展业 ● 人群标签画像,精准客户KYC,重点客情分析,准确把握痛点和痒点
授课对象:保险营销员,银行客户经理、理财经理、保险公司银保渠道主管
讲师:鄢利
● 升级思维:认知税感,运用税商 ● 强化基础:知识提炼,案例实务 ● 锻炼技能:专业提升,经验内化 ● 打造场景:高端定制,定位场景 ● 持续服务:顾问流程,批量拓客
授课对象:银行,保险,三方等理财顾问
讲师:鄢利
零售业务转型、网点数字化转型、开门红营销、存款营销、整村授信、三农信贷、个人消费贷、信用卡营销…等
重庆市
银行零售营销、银行外拓、存量客户经营、电话营销
武汉市
资产配置、财富管理、银行零售、客户开发与经营、理财经理培养、银行产品营销(基金、银保)等
厦门市
零售信贷营销、信贷风险管理、全面风险管理、数字化转型、不良资产清收……
长沙市
商业银行零售转型、财富管理体系构建、银行品牌建设、理财规划、资产配置、银行风险管理、反洗钱实务、人才梯队建设与人才发展实务、商业银行公司治理
柳州市