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班组长领导力——管理者成长的四大基本功

● 强化班组长的角色认知与定位,提升使命感 ● 提升班组长的全局观念,加强自我成长管理 ● 掌握分配任务、反馈、激励、沟通调动积极性 ● 掌握人员潜能、辅导、管理、组织的原理原则 ● 掌握发现问题要领,并学会解决问题八大步骤 ● 学会运用数据分析,来理解问题分析系统思维

授课对象:一线主管、班组长

讲师:郭峰民

专项训练——精益生产训练营

● 理解精益生产方式的核心体系 ● 掌握精益生产方式的原理原则 ● 学会识别推进精益的七大障碍 ● 理解企业利润是依赖生产制造 ● 了解丰田公司高利润秘密武器 ● 学会系统发现解决问题的思维 ● 学会识别浪费及现场改善步骤 ● 控制现场管理六大要素,实现生产降本增效 ● 掌握发现问题要领,并学会解决问题八大步骤 ● 掌握安全管理八大实战工具 ● 掌握产品品质提升方式方法

授课对象:企业中、基层管理人员、班组长、一线主管、储备干部

讲师:郭峰民

卓越班组长系统训练营

● 强化班组长的角色认知与定位,提升使命感 ● 提升班组长的全局观念,加强自我成长管理 ● 掌握分配任务、反馈、激励、沟通的核心技巧 ● 掌握如何设定班组目标到落实达成的管理方法 ● 理解新生代员工管理方式的重点及姿态 ● 掌握发现问题要领,并学会解决问题八大步骤 ● 掌握高效班组建设的五大步骤要领 ● 掌握班组成员之间冲突的处理原则 ● 掌握非语言沟通方式激励员工的技巧 ● 掌握班组长一日工作内容开展流程 ● 掌握班组长班前会议操作流程步骤 ● 理解高情商管理在班组管理中的意义

授课对象:企业中、基层管理人员、班组长、一线主管、储备干部

讲师:郭峰民

设备管理与维护

● 了解设备管理与企业经营的厉害关系 ● 了解设备管理渊源理念形成的发展史 ● 理解设备管理的两大基石与八大支柱 ● 掌握设备个案改善的基本要领与步骤 ● 掌握设备自主保全的基本要领与步骤 ● 掌握设备推进成功保障的机制与关键 ● 掌握提升改善设备综合效率原理原则

授课对象:企业中、基层管理人员、班组长、一线主管、储备干部

讲师:郭峰民

精益与降本增效

● 深刻理解企业生产管理的价值流 ● 理解企业最大的浪费是隐性成本 ● 理解精益的核心精髓和原理原则 ● 掌握排除生产过程浪费的方式方法 ● 掌握提升产品品质的原则原理工具 ● 掌握阻碍生产效率瓶颈的改善手法 ● 掌握现场降本增效的关键要领技巧

授课对象:企业中高层、管理者

讲师:郭峰民

项目全流程管理

● 帮助学员理解项目管理的关键要素,建立对项目管理知识体系的系统认识。 ● 学习项目的三维约束(进度、成本、质量)的管理,了解项目生命周期及过程管理方式。 ● 掌握项目管理过程中的任务分解、进度规划、成本规划等的工具与方法。 ● 建立项目风险管理机制,学习如何控制项目风险。 ● 打造高绩效团队,学习有效沟通方式,进行团队生命周期管理 ● 学习项目的收尾的方式,总结组织过程资产,以终为始,优化项目管理流程。

授课对象:新任经理、后备经理、骨干员工

讲师:王峰

产品生命周期管理

● 学习产品的定义与创新战略的方法,打造企业差异化的竞争策略与核心竞争力 ● 学习市场调研工具,能够提炼和管理用户需求,并转化为产品定义,并进行市场概念测试。 ● 掌握《产品商业计划书》攥写方式,能够带领团队进行产品立项论证与汇报,同时掌握新产品的财务测算方法,对产品的投资回报负责。 ● 了解主流的新产品开发流程,掌握新产品开发过程中的方法、工具、文件模板等,能够构建适合自己企业新产品开发流程的管理框架。 ● 掌握产品市场生命周期阶段的管理方式,能够判断产品所处的市场阶段,进而从产品营销组合4P(产品/推广/渠道/价格)方面,实施有效的市场管理措施 ● 建立产品上市阶段的概念,学会新式产品上市路径规划,让产品尽快达到成熟期状态。 ● 学习产品组合管理方法,能够进行中长期产品规划,攥写产品路线图,指导进行技术路线图、平台路线图。

授课对象:产品经理、项目经理、研发人员、市场品牌经理、企业中高层管理者

讲师:王峰

产品开发与管理

明确产品的定义与管理者职责; 掌握产品创新战略的常用方法,能够进行企业商业模式分析和创新战略制定; 能够将创新战略分解为技术战略、营销战略、能力战略、平台战略等支撑战略,并进一步的形成产品路线图和技术路线图,以便对产品中长期规划做系统管理; 学习产品组合管理工具,掌握产品生命周期管理的基本方法和决策机制,把脉产品的基业长青; 掌握新产品上市管理的方法,确保营销团队顺利接手新产品的销售; 学习市场主流的新产品开发流程,能够建立符合企业产品的、多种流程融合优化的开发模型; 进行新产品开发管理流程的案例实践,掌握进行用户需求调研的方法,能够将需求转化为产品的定义,编写《产品概念书》,并能够组织进行《商业计划书》的攥写和立项分析汇报。

授课对象:产品总监、产品主管、部门主管、产品经理、产品管理助理、PMO、项目经理、项目助理、以及对产品管理感兴

讲师:王峰

产品开发团队管理

● 学习团队的定义与特点,能够归纳总结自己团队所需的资源和能力。 ● 了解产品开发团队的组织影响要素,打造适合创新的组织文化与氛围。 ● 学习团队发展的基本阶段,了解不同的新产品开发流程中不同的团队组织形式,能够为不同的项目选择不同的开发团队组织形式。 ● 能够打造高绩效的团队,掌握判定团队成员不同性格特质的方法,进而采用合理的方式进行沟通和冲突管理。 ● 针对当前比较盛行的虚拟团队,能够进行系统性的管理,既保证团队工作效率,又能够实现有效的过程管理。 ● 学会领导力提升的方法,培养自己的高情商。 ● 掌握团队绩效评价的方法,能够通过平衡计分卡,设定团队发展的长期计划。

授课对象:产品经理、项目经理、研发人员、企业中层管理者

讲师:王峰

产品经理的四大核心技能提升

● 培养产品的创新思维、建立完整的产品管理知识体系,明确产品经理在新产品开发各阶段的职责与管理方式 ● 学习产品的定义与创新战略的方法,能够独立进行产品路线图制定,打造企业差异化的竞争策略 ● 学习市场调研工具,能够提炼和管理用户需求,并转化为产品定义,能够独立攥写《产品概念书》,提炼新产品的三重属性。 ● 了解主流的新产品开发流程,掌握新产品开发过程中的方法、工具、文件模板等,能够构建适合自己企业新产品开发流程的管理框架,包括从“创意到立”(模糊前端)、从开发到上市、上市生命周期管理这三个阶段的流程体系。 ● 学习《新产品商业计划书》攥写方式,能够带领团队从产品营销组合(4P)进行产品成功可行性的分析,同时掌握新产品的财务测算方法,对产品的投资回报负责。

授课对象:产品经理、项目经理、研发人员、市场品牌经理、企业中高层管理者

讲师:王峰

产品创新与工具应用

●培养产品的创新思维,理解产品属性要素,进行产品价值定位,能够对产品进行功能分解; ● 学习市场调研的工具,能够对客户需求进行分类管理,并转化为产品定义,能够独立攥写《产品概念书》; ● 掌握可行性论证的方法,能够组织团队从产品营销组合(产品/推广/渠道/定价)方面进行产品的可行性论证,测算财务收益,进行产品的商业论证和立项汇报; ● 了解新产品开发的阶段分类及工具方法,优化企业新产品开发流程; ● 掌握新产品上市的8个步骤,能够通过生命周期管理工具实施有效的产品组合管理;

授课对象:产品经理、项目经理、研发人员、市场品牌经理、企业中高层管理者

讲师:王峰

研发项目管理

● 通过15年的研发项目管理实战经验分享帮助学员建立适合本企业的研发项目管理思路; ● 帮助学员掌握业界先进的研发项目管理模式与实践,学会与公司的规模相适应来建立研发项目管理体系的方式; ● 掌握项目管理的决策方法,组织方法,项目监控,风险管理,预算管理,项目收尾等关键构成要素; ● 分享中国企业推行研发项目管理体系建设、优化、变革过程中的经验和教训及讲师多年的研发管理实战项目的案例资料(模板、表格、样例……),帮助学员制定行动计划,便于训后能更好的实施研发项目管理体系。

授课对象:研发经理,项目经理,研发工程师,工艺工程师,品质工程师,其它项目团队成员

讲师:李健

失效模式与影响分析(FMEA)应用实操

● 全面掌握AIAG-VDA最新FMEA要求及更新内容(包括最新的SOD,AP评分方法、多种可FMEA表格模版等);掌握内部逻辑、实施步骤和方法; ● 透彻理解DFMEA表格和PFMEA表格及内部逻辑和填写要求,明晰DFMEA和PFMEA、DFMEA与DVP&R,系统、子系统、部件、零件之间的区别和相互传递的接口与方法,学会过程流程图和过程功能矩阵分析,清晰以往失效模式调研和产品特殊特性在PFMEA中的传递与落实。 ● 掌握开展DFMEA团队组建和协同开发的技巧,及DFMEA质量评价和有效性验证的方法,并把以往发生的失效模式和产品特殊特性在DFMEA中进行充分落实以预防问题重犯; ● 熟练运用结构框图(Block Diagram)、界面功能矩阵(Interface Function Matrix)、参数图(P-Diagram)等工具方法,开发出能够真正预防潜在失效的高质量DFMEA,实现产品稳健设计; ● 学会利用PFMEA这一质量工具在新产品工艺开发过程中;以及对现有产品关键工艺工程进行持续改进等方面进行潜在失效预防方面的思路、步骤、技巧和验证、推广应用之方法。 ● 掌握企业推进FMEA的策略并分享最佳实践,学会如何应用FMEA进行知识管理,形成企业技术沉淀和长久的技术竞争力

授课对象:产品设计工程师、产品质量工程师、产品试验工程师、产品开发项目经理、工艺工程师、开发设计和质量规划战略

讲师:李健

《试验设计(DOE)方法与实操》

了解DOE的发展历史,基本概念,各种方法的优缺点 系统掌握试验设计的基本步骤 系统掌握田口法(正交试验)的基本理论 掌握田口法(正交试验)执行方法 学习数据分析方法和试验结果分析 学习试验设计过程的注意事项 通过其它行业案例分析学习经验教训 通过本公司的案例实操全面掌握试验设计的方法

授课对象:?研发总监/副总、总工/技术总监、研发经理,工程总监/经理,品质总监/经理,研发工程师,工艺工程师,

讲师:李健

卓越的项目管理实践与应用

1.系统掌握业界领先的项目管理模式与实践; 2.掌握项目管理的十大知识领域等关键构成要素; 3.掌握从项目启动、计划、执行,监控直至收尾的全过程及其主要管理方法与工具; 4.掌握研发项目的进度、资源、质量、风险、沟通等要素的综合管控技能; 5.学习标杆企业推行项目管理体系建设、优化、变革过程中的经验和教训; 6.学习标杆企业在实施项目管理方面的实践经验; 7.分享实战项目的案例资料(模板、表格、样例……); 学员参训后回到自己的公司能够很好地建立或优化适合本企业的项目管理制度

授课对象:公司职能部门经理、部长、项目经理、基层主管及参与项目人员

讲师:李健

优秀研发技术人才综合素养提升

学习和了解优秀研发人员的九大素质要求,明确优秀研发人员应该具备的要求 针对每种素质要求,明确自我管理,自我修炼和提升的方向 结合企业的经典案例,分享优秀研发人员的做事方法和行为习惯 让研发管理者掌握培养和训练研发团队的方法 让企业管理者了解管理研发团队的关键要点和考核方向

授课对象:研发经理,研发主管及基层研发人员

讲师:李健

研发管理体系全流程成功实践

通过培训,使得学员掌握研发管理的全局思维,及每部分详细的模板,工具与方法,从而建立适合本企业的研发管理体系。

授课对象:企业CEO/董事长、研发总监、总工/技术总监,研发经理、研发项目经理、技术管理部/研发管理部/项目管

讲师:李健

《主随客变——客户关系管理》

树立客户满意的理念,学会提高客户满意的途径 ● 有效地满足客户的需求并将其体现在产品和服务之中 ● 开展客户价值分析,及时妥善处理客户的抱怨与投诉 ● 建立客户数据库,及时沟通并进行动态管理 ● 进行员工训练,提供客户满意的服务

授课对象:销售人员、客服人员、业务经理

讲师:曹勇

《先诊后断——顾问式销售3.0》

在本课程中,学员将会学习和掌握顾问式销售的操作流程和工作步骤,掌握顾问式销售技巧中各个环节的重点技巧,尤其是掌握为客户提供问题解决方案的技巧。 顾问式销售培训将有助于您实现以下目标: ● 构建与客户首次会谈的开场话术 ● 能够制定每次顾问式销售的目标 ● 能够掌握顾问式销售的整体流程 ● 学会并产出顾问式销售提问的四种基本话术 ● 能够寻找自身产品优势并进行优势呈现 ● 发现客户的需求点并有效解除客户的异议

授课对象:主要面向客户经理、销售经理、售前顾问、销售总监、销售代表等 注:顾问式销售技巧和模式不受产品限制,只

讲师:曹勇

《句句动心——销售八大场景话术经验萃取》

本课程设计是销售业务链中常见的8种场景话术,每一步都是后一步的铺垫和推动,销售就是要学会跟客户交流,交流才能交心,交心才能交易 产出话术1:三力合一介绍话,提高品牌地位,提升职业形象 产出话术2:沟通前能够制定关键问题清单,并掌握提问技巧 产出话术3:构建产品系列讲解的话术脚本,讲清楚,听明白 产出话术4:当客户有顾虑时,巧妙应用九宫格提问话术技巧 产出话术5:学会优势呈现话术技巧,提升差异化选择优势 产出话术6:根据四季沟通话术表单,学会四季沟通话术技巧 产出话术7:运用LSC模型制定化解客户异议的话术脚本 产出话术8:结合本企业客户特征,萃取8种成交的话术

授课对象:销售一线,客服人员,销售主管

讲师:曹勇

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