专注讲师经纪13年,坚决不做终端

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360度销售沟通——超越产品和服务的全面沟通技巧

●建立结构化的销售沟通方法,使销售过程变的可控 ●改善目前的沟通行为和态度,了解如何正确地传递信息与解读信息,克服沟通障碍 ●学习了解客户心理和影响购买的技巧,掌握在不同销售情景下适用的沟通方式技巧 ●辨别客户的沟通模式,学习和不同性格的客户有效沟通 ●准确了解客户的真实需要,从价值出发,获得客户的信任和支持,缩短销售周期

授课对象:销售经理/主管、一线销售人员,以及其他需要直接或间接与客户接触的人员

讲师:李莉

“演”好一个情绪稳定的成年人——精力与情绪压力管理

情绪与压力管理是现代职业人必须具备的一项能力,企业员工能否做好工作,能否与同事好相处15%靠智商,85%靠情商,而所谓情商,最重要的就是如何处理好情绪与压力。作为职业人,我们每天都在面对着自己或他人的情绪,面对着各种各样的压力情绪和压力对我们的生活有什么影响。如何调整自己的情绪,平衡工作与生活,塑造良好的心态,是职场人需要不断学习和修炼的。 我们如何从自身出发,让自己成为一个乐在职场的情绪压力调节高手?我们需要的不仅仅是传播知识、讲授技能,更重要的是结合生活中实际场景,让学员现场调节情绪,从而更好的快乐工作,幸福生活!

授课对象:全员

讲师:孙梵

Z世代(95/00后)员工管理——新生代员工创新管理

● 用“5不Z时代”了解这个时代的员工与过去的不同 ● 面对“社恐”、“自我”、“目无领导”、“不在乎阶层”的他们,学会用E.T.沟通效能,代替传统职场“向上沟通”“向下沟通”的技巧和他们相处。 ● 面对“拒绝画大饼”的他们,用“OKR的理念”来激励和鞭策他们高效完成工作。 ● 面对“讨厌团建”“整顿职场”的他们,用PBL游戏化管理风格打造他们喜欢的职场氛围。 ● 面对“情绪化”的他们,用ABC理性情绪疗法管理好他们的情绪

授课对象:团队领导

讲师:孙梵

高效执行五部曲

● 掌握“性格色彩”及“MBTI”工具,符合自己的IPD职业规划,调整工作心态 ● 了解“结果导向”搞清楚我们执行的目的到底是为了什么 ● 掌握“SOP”标准化执行、“OKR目标管理”的技巧,更高效自由的完成工作 ● 学会“W.E.T.职场沟通效能”,和伙伴可以高效沟通协同作战 ● 应用“T.E.E.”时间效能法则提高单位时间内的工作效能 ● 应用“PROM”精力管理方法,让自己有更好的精力做好工作 ● 掌握“理性情绪疗法”ABC理论让自己工作中不会轻易产生负面消极情绪 ● 掌握SMART-C压力管理法则,让自己不再害怕压力,甚至可以享受压力

授课对象:全体员工

讲师:孙梵

即兴人生职场剧本杀——卓越团队打造

● 用年轻员工喜欢的“即兴”和“剧本杀”“腰旗橄榄球”的形式提升团队凝聚力 ● 透过“剧本杀”游戏理解职场人际相处技巧,减少团队隔阂 ● 用“游戏结果”代替“说教”,凸显平时工作执行力差的问题,并做改正 ● 提升创新思维,打破日常工作中的思维束缚 ● 整合团队,将年轻员工用游戏的形式凝聚成一支团队

授课对象:企业中基层管理者与员工

讲师:孙梵

结构思考力——分析问题解决问题

● 从基础到高阶逐步提升自己结构化思考能力,更具备系统性、大局观。 ● 掌握金字塔原理、MECE法则、金线原理、TOSCA框架等基本工具,更科学解决常规问题。 ● 掌握系统化思维、第一性原理等高阶原理,具备解决复杂问题的能力,在盘根错节的信息中找到问题的底层逻辑,问题的核心本质。 ● 掌握运用推演法全盘推演做出相对最正确的决策。

授课对象:全体员工

讲师:孙梵

演讲力就是影响力

● 明确演讲目的与风格,让每次演讲都能达到自己的某个目的 ● 掌握开口前设计演讲内容的逻辑方法,好口才的本质是好的思维 ● 为演讲8大板块的“加料”,充实演讲内容,提升演讲质量 ● 掌握一场好的表达具备的2大要素,精彩演绎 ● 现场练习,提升公众演讲综合能力

授课对象:需要演讲表达的员工,以及演讲感兴趣的所有员工

讲师:孙梵

《项目为王——培训项目设计与管理》

● 了解培训项目设计与管理的特点,使学员具备培训项目管理的思维 ● 掌握项目不同干系人的角色与职责,使学员能明确不同培训项目干系人项目诉求 ● 掌握培训项目需求的分析与制定方法,能应用合适的工具和方法,制定满足不同干系人的项目目标 ● 掌握学习方案的设计和运用方案设计的方法,应用WBS进行项目任务分解,制定完整的培训项目计划 ● 建立项目追踪与复盘的意识,掌握项目复盘的工具,学员能使用STARS模型撰写培训项目总结报告

授课对象:培训经理、培训主管、人力资源经理/人力资源专业人员/培训专职人员

讲师:杨若华

《微课不微——基于场景的微课设计与开发训练》

课程目标: 1、了解微课在企业人才培养体系和知识管理中的角色与重要性; 2、掌握微课设计与制作的四个关键步骤,保证微课整体质量; 3、掌握微课核心知识点的萃取方法,高效的萃取出微课; 4、掌握微课素材的检索方法,并能灵活应用于不同形式与主题; 5、掌握微课制作的常见工具,尝试新工具使用,并能成功制作输出和迭代微课

授课对象:企业内训师、培训经理、培训主管、人力资源经理、培训专职人员

讲师:杨若华

《敏捷课程设计与开发》

课程收益: ● 通过10种模块的搭建,16种教学工具的使用,现场快速批量搭建输出符合企业需求的内部版权课程 ● 通过易学、易懂、易用方法和模型的学习,快速培养一批具有标准化课程能力的内训师 ● 掌握课程需求分析方法,快速进行课程定向,定位课程目标,用主题抓住学员学习的意愿 ● 掌握理论提炼的模型设计方法,让知识点内容更精炼更有说服力,便于学员记忆和掌握,减少讲师和学员的工作和学习负担 ● 熟练掌握匹配教学手法设计的全流程,涵盖课程启动. 发散. 强化等三个环节设计要点,提升内容生动性,让学员更好完成学习到绩效的转化

授课对象:企业新任内训师,企业兼职内训师最佳 24 人,最多 36 人

讲师:杨若华

《呈现之美——内训师呈现与授课技巧》

课程收益: ● 理解组织层面内训师建设的角色和左右,让学员清晰自己的角色,培养修炼与课程内容相的气质类型,为场域构建做好准备; ● 掌握处理紧张情绪和个人形象塑造的基本方法,保证初登讲台给学员的第一印象; ● 抓住课程前中后的关键环节,让学员掌握课程衔接要领,使课程像音乐旋律一样富有美的节奏; ● 让学员能学会应用课程互动的方法和控场的技巧,持续营造知识能量传递的场域,促进知识往行动的转化。 ● 让学员掌握PPT设计基本技巧和课程包的准备,呈现课件的基本美感。

授课对象:企业认证内训师

讲师:杨若华

掇菁撷华——案例开发与经验萃取训练

● 通过10种模块的搭建,16种教学工具的使用,现场快速批量搭建输出符合企业需求的内部版权课程 ● 通过易学、易懂、易用方法和模型的学习,快速培养一批具有标准化课程能力的内训师 ● 掌握课程需求分析方法,快速进行课程定向,定位课程目标,用主题抓住学员学习的意愿 ● 掌握理论提炼的模型设计方法,让知识点内容更精炼更有说服力,便于学员记忆和掌握,减少讲师和学员的工作和学习负担 ● 熟练掌握匹配教学手法设计的全流程,涵盖课程启动. 发散. 强化等三个环节设计要点,提升内容生动性,让学员更好完成学习到绩效的转化

授课对象:企业内训师、促动师、各业务部门经验萃取的各级员工、专家、管理者

讲师:杨若华

《产品为王——像产品经理一样开发精品课程》

1. 理解和掌握产品经理的产品思维,设计出具有产品特性的课程; 2. 掌握产品(课程)设计的分析方法,找准课程的价值主张,设计满足组织诉求且以学员为 中心的课程目标; 3. 掌握 Xmind,iSlide 等工具的应用,设计搭建出对学员友好的结构化课程框架,高效提炼 和铺排出直观清晰的课程知识点; 4. 熟练掌握教学手法设计的全流程和设计要点,提升课程内容演绎的生动性; 5. 根据目标用户的认知特性,设计不同的教学手法,能多维度设计产品形态; 6. 掌握结构化的语言组织技巧,让表达准确系统,提升即时语言组织能力;

授课对象:企业新任内训师

讲师:杨若华

旺季营销决胜未来——银行销售人员期缴保险产能提升全攻略

●提升银保产品实战场景化营销技巧:掌握市场主销产品的销售策略及实战营销话术,提升电话邀约、沙龙邀约、客户面访、异议处理及追单的成功率及转化率,实现激活他行休眠客户,客户转介,做好全流程服务。 ●场景化问题解决:针对在现实工作中遇到的各种场景和问题,全流程介绍了应对方法与话术 ●掌握私人财富保障与传承的工具:课堂中讲师带领学员通过案例分析引出大额保单营销的实战技巧,自主完成营销话术的共创整理工作,实现大单营销能力全方位提升; ●成果可复制:提升理财顾问风险诊断及方案解决能力,为中高端客户提供框架式方案与体系化服务,做好保险、信托等工具在财富管理中的运用。

授课对象:理财经理、财富顾问、保险顾问、分行零售管理等营销相关人员

讲师:张瑞丹

快速创造销售奇迹——理财经理实战营销方法与策略

● 提升银保产品实战场景化营销技巧:掌握市场主销产品的销售策略及实战营销话术,提升电话邀约、沙龙邀约、客户面访、异议处理及追单的成功率及转化率,实现激活他行休眠客户,客户转介,做好全流程服务。 ● 场景化问题解决:针对现实工作中遇到的各种场景问题,介绍了实战营销应对方法与话术。 ● 掌握全流程销售的工具:通过案例分析引出全流程营销的实战技巧,学员可自主完成营销话术的共创整理工作,实现产品营销能力全方位提升; ● 技能可复制:提升理财顾问客户开发、维护及方案解决能力,教会学员掌握六大营销模式吸引开发客户、客户经营维护、需求挖掘、匹配综合金融产品,最终促成业绩达成。

授课对象:银行理财经理,包括财富顾问、保险顾问

讲师:张瑞丹

绩效倍增——银行理财经理业绩提升关键动作解析

● 提升银行理财经理实战场景化营销技巧:针对现实工作中遇到的各种场景问题,提升客户开发的六大营销模式及实战营销话术,做好全流程服务。 ● 掌握全流程销售的工具:通过案例分析引出全流程营销的实战技巧,学员可自主完成营销话术的共创整理工作,实现产品营销能力全方位提升; ● 技能可复制:提升理财顾问客户开发、维护及方案解决能力,教会学员掌握六大营销模式吸引开发客户、客户经营维护、需求挖掘、匹配综合金融产品,最终促成业绩达成。

授课对象:银行理财经理,包括财富顾问、保险顾问

讲师:张瑞丹

高客经营,风险防控——高净值客户私人财富管理与传承

● 提高高客经营维护的必备知识与技能:帮助私行理财经理掌握高客家族财富管理与传承的必备知识与展业逻辑 ● 掌握结合高客资产状态营销高客的销售技能:帮助私行理财经理掌握结合高客资产状态进行家族财富管理与传承业务营销高客的销售技能 ● 掌握高净值客户私人财富保障与传承的工具:帮助私行理财经理学会使用高客家族财富管理与传承工具为高客进行家族财富管理 ● 成果可复制:提升理财顾问风险诊断及方案解决能力,为高端客户提供框架式方案与体系化服务,做好保险、信托等工具在财富管理中的运用。

授课对象:银行业个金条线/财富管理顾问/高净值客户私人银行条线理财经理/理财经理、保险顾问

讲师:张瑞丹

大额保单法商营销技能提升训练

绩效:有效增加金融机构保险类产品管理规模的提升 转变:从单一产品营销升级为解决客户真正内在需求为导向的家庭财富风险管理师 体系:系统全面掌握家庭风险管理模型、技术、工具、大客户营销的法商技能与智慧 技能:提高销售者大额保单法商营销必备知识与技能。

授课对象:财富顾问、理财经理、保险顾问、保险公司银保渠道主管

讲师:张瑞丹

财富掘金,无懈可击——银保精准沙龙项目产能提升特训营

标准:掌握精准沙龙项目策划组织的标准流程 技能:以最简单的方式,锻炼更多操盘手,迅速适应高频沙龙,并有稳定的产出 业绩:通过沙龙项目精细化过程管控及运作,达成任务指标 提升:提升网点的活动策划、银保联动营销、网点模拟及演练实战技能

授课对象:保险公司客户经理、部经理、总监、负责人、银行理财经理、保险顾问

讲师:张瑞丹

守住稳稳的幸福——《民法典》背景下的婚姻财产规划(产说会)

● 故事引导说出客户的担忧 ● 话题讨论让客户自己说出需求 ● 方案解析解决客户的担忧 ● 总结归纳突出产品亮点 ● 轻松氛围中达成关单成交

授课对象:保险公司/银行高净值客户

讲师:乐丽

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