● 培养创新意识,应用创新技巧解决问题 ● 开发潜能,激发创意 ● 转变消极想法为积极有价值的创意 ● 将新创意转化为可实施的解决方案 ● 应用集体智慧解决工作难题,寻找新的机遇 ● 掌握创新思维问题解决的步骤,掌握创新的方法和工具
授课对象:全员
讲师:刘思华
● 了解金字塔原理的概念,学习应用这一原理构建基本的金字塔结构和逻辑,突破思维定势,强化逻辑思维方式 ● 大幅提高工作效率,让思考更清晰,表达更准确 ● 运用金字塔原理深入细致地思考,准确把握核心思想和要点,提升思考、写作、解决 问题的能力 ● 运用金字塔思考逻辑对复杂问题准确界定、结构性分析问题、实现高效决策 ● 掌握商务报告撰写的系统流程和方法,通过工具的运用提升文案写作与PPT制作的逻辑思考能力
授课对象:全员
讲师:刘思华
● 能力提升:让员工学会思考、善于思考并且享受思考为工作带来的成就感 ● 严谨工作:形成严谨的结构性思维习惯,在面临任务时能够清晰有效进行思考 ● 高效沟通:在日常的沟通表达中,保证效率和效果 ● 清晰呈现:在书面表达中观点更明确,结构更严密,表达更清晰,有说服力 ● 统一语言:使企业形成统一的思维、语言、交流和行为标准,提高企业效率
授课对象:全员
讲师:刘思华
● 使学员会思考,会表达,享受站在演讲台上的感 ● 掌握课程的三张图,构建表达的思维逻辑,观点更鲜明,结构更严密,表达更清 ● 掌握表达的方法,使他人更好的理解并记忆自己的观点,进而达成共识 ● 提高组织沟通速度,让职场沟通更高效,突出重点,表达清晰 ● 使表达者观点有内在,语言有逻辑,用精准的语言表达有力的主题,层层递进环环相扣的主题展开,打造激励人心激发行动的演讲
授课对象:全员
讲师:刘思华
● 使学员面对各种问题、决策、规划时能快捷、有效地在团队中开展工作 ● 可以更加清晰地进行交流,从而更加有效地利用人力和时间 ● 使学员学会从全新的角度看待问题,提升其思维魅力 ● 学会找出不良或最佳思维的真实原因,确立最优的解决方案 ● 能够有效地实施解决方案及改进措施 ● 掌握系统思维工具表格的运用,养成系统化思维习惯 ● 能够简单而有效地贯彻公司的解决方案
授课对象:全员
讲师:刘思华
● 帮助我们对关键要素合理拆解,让我们想得更清楚,说得更明白 ● 掌握思维导图的心法思维,并用导图工具通过思维大图将思维认知、知识结构做出可视化呈现 ● 通过可视化呈现方式帮助我们大幅度提高学习力和工作效率,将复杂多变的信息化繁为简,增强记忆; ● 运用思维导图在企业中进行创新项目的思考 ● 运用思维导图在不同背景下进行高效会议与决策
授课对象:全员
讲师:刘思华
企 业 收 益 1.现场产出成果——启迪一线智慧,因客制宜共创体验创值画布 2.降低客户投诉——预判客户抱怨,识别客户不满设计预防方案 3.提升客户满意——关心客户感受,区别客群需求定制卓越服务 4.增加营销业绩——聚焦美好体验,洞察客户消费心理达成营销 5.构建体验文化——共筑文化基因,让每个人都成为体验设计师 学 员 收 益 1.研究一套分析客户的需求界定策略 2.沉淀一套春风化雨的抱怨预防策略 3.设计一套打动人心的客户体验方案 4.沉淀一套水到渠成的体验营销方法 5.共绘一张一客一策的体验创值画布
授课对象:服务、营销条线的前端、中台及后端运营、管理、支持部门的负责人、服务和营销精英
讲师:李方
企 业 收 益 1.现场产出成果——启迪一线智慧,因客制宜共创体验创值画布 2.降低客户投诉——预判客户抱怨,识别客户不满设计预防方案 3.提升客户满意——关心客户感受,区别客群需求定制卓越服务 4.打造客户忠诚——推动品牌传播,设计惊喜体验创造口碑传播 5.构建体验文化——共筑文化基因,让每个人都成为体验设计师 学 员 收 益 1.研究一套分析客户的需求界定策略 2.沉淀一套春风化雨的抱怨预防策略 3.设计一套打动人心的客户体验方案 4.定制一套超越期待的创新体验方法 5.共绘一张一客一策的体验创值画布
授课对象:服务条线的前端、中台及后端运营、管理、支持部门的负责人、服务精英
讲师:李方
1.学习提升解决问题的技巧,提高解决问题的效率和质量 2.学习和实践8D方法,提升团队协作能力,增强团队凝聚力和合作意识 3.掌握增强问题预防的意识的方法,减少问题的发生 4.掌握沟通和提升表达能力的技巧,提高沟通和表达的质量和效率
授课对象:企业运营部门(包含但不限于采购、生产、质量、技术、物流、工程、HR部门等)
讲师:欧阳光远
1. 提高质量管理水平:了解如何制定有效的质量管理计划,以及如何在组织内实施和持续改进质量管理体系 2. 增强质量意识:深入理解质量的重要性,并学会如何在团队中培养和传播质量文化 3. 掌握质量管理工具:如统计过程控制、六西格玛、PDCA循环等,帮助参与者更好地分析和解决质量问题 4. 提升团队合作能力:促进跨部门合作,提升团队合作能力
授课对象:总经理、企业质量总监、质量经理、质量主管、质量工程师、品质组长、品管员、现场管理者等、生产总监、生产
讲师:欧阳光远
1. 了解企业中存在的八大浪费现象,包括生产过剩、无效运输、不良品、库存积压、人力浪费、低效设备、加班过量以及生产线布局不合理等 2. 深入分析这些浪费产生的原因,探讨其对企业生产运营和成本效益的影响 3. 掌握消除这些浪费的策略和方法,包括改进生产计划和流程、优化物料搬运和管理、提高员工技能和工作效率等 4. 帮助树立“精益生产”的理念,培养节约意识和团队合作精神,提高企业的整体竞争力和运营效率 5. 掌握精益生产工具和技术,如5S、TPM、VSM、JIT、看板、SMED等,并将其应用于实际工作中,以实现企业生产过程的持续改进和效益提升
授课对象:企业运营部门(包含但不限于采购、生产、质量、技术、物流、工程、设备、HR部门等)
讲师:欧阳光远
1. 帮助企业实现设备全面生产维护(TPM),提高设备利用率和寿命; 2. 培掌握设备效率管理提升的方法和技巧; 3. 推动企业实现生产现场优化,降低维护成本,提高生产效率 4. 提升设备使用效率:减少设备故障率,提高设备利用率,提升生产效率 5. 降低维护成本:降低设备的维护成本,包括人力、物力、财力等方面的投入 6. 提高产品质量:减少产品缺陷率,提高产品质量,进而提高客户满意度 7. 增加企业竞争力:提升企业的生产能力,降低成本,提高企业的竞争力 8. 培养专业人才:培养专业的设备管理人才,提高企业人才素质 9. 实现技术创新:可以了解并掌握最新的设备管理技术创新和方法
授课对象:制造业各职能部门经理、主管及生产部门、设备维护保养部门班组长级以上,及储备干部等生产运作相关的技术人
讲师:欧阳光远
1、通过对于当下国内外经济形势分析,让学员学会通过当前的经济形势讲述,引导客户关注财富安全意识; 2、学会从客户角度出发,强调资产规划和财富调整功能,引导客户增加保险配置,以确定的选择应对不确定的未来; 3、学会为不同阶段客户搭建不同的财富规划,满足客户在教育、养老、传承等方面的需求; 4、学习金税四期、税法基础知识,明晰保险在法律和税务方面的优势,特别是高净值客户的梳理和筛选,增加高净值客户的保险规划; 5、话术学习和研讨,熟练掌握销售保险的“三个账户”模板; 6、学会一对一陪谈大客户销售技巧,让理财经理熟练运用到实际工作中。现场演练“围猎式”营销模式,做好配合一致、无缝衔接,达到精准营销高端客户的目的; 7、学习产说会课件和听讲,以活动形式增加客群接触机会,掌握产说会操作流程、步骤,从而做到产品触达、成功签单的结果。
授课对象:理财经理
讲师:张锐
1、掌握大客户营销的流程和步骤,做到操作既专业又有序; 2、掌握收集大客户信息的方法和策略,从而为其决策寻找有效的依据; 3、学会如何与客户进行深层次的沟通和互动,提升跟进效率; 4、学会如何进行目标客户识别,并且能够有效判断客户的未来潜在价值; 5、懂得如何理清客户决策流程,掌握处理客户关系,使销售行为达到最大化; 6、学会正确运用营销战术和技巧与策略,提升本行的竞争力; 7、学会增强对大客户的规划和协调能力,能够做好分析,从而与客户达成有效的共识。
授课对象:理财经理
讲师:张锐
1. 通过案例分析和说明,明白大客户陪谈营销模式,给到学员较强的启发性和借鉴意义。 2. 通过现场操作演练,让学员明白大客户陪谈的步骤和细节,以“学+练”的模式来打通原有的营销思路。 3. 学会分析大客户财富现状和规划意愿,应用场景式沟通方法与技巧,有效的解决客户财富管理问题。 4. 学会利用“大客户专项沟通方案模板”,采用有效的工具,降低学员与大客户的沟通难度。做到活学活用、有的放矢。 5. 学会“围猎式”陪谈营销思路,再次树立起自己的大客户经营信心,要有敢打硬仗的准备,要有敢谈大单的想法和做法。
授课对象:支行长、理财经理
讲师:张锐
1. 清晰网点定位,通过系统的方法重新了解及定位自己的网点; 2. 提升管理能力,提升岗位胜任力,适应竞争需要,做一名高效金融管理者; 3. 做好经营策略,针对网点现状做好经营策略分析,制定一点一策; 4. 找到产能抓手,通过一点一策分析制定产能提升的行动措施; 5. 抓好日常经营,用有效的工作方法使网点运营井井有条; 6. 优化网点转型,通过优秀网点的转型标准借鉴,“学其所长,补我所短”优化网点转型。
授课对象:分支行行长、网点负责人、运营主管、储备干部、市区县管理层
讲师:张锐
1、金税四期的顶层设计已经完成,随着大数据、人工智能等新一代信息技术应用到税务系统,信息高透明度必将成为企业不可忽视的事实,如何提前应对? ——通过学习金税四期的概念、核心特点、主要功能、不可触碰的红线、如何做到有备无患五个方面; ——分析讲解国家政策、现行制度以及未来趋势,对于企业主和企业目前存在税务问题及困惑,给予相应的建议和指导意见; 2、学习如何在降低税务风险的同时,协助企业合理进行税务优化,有效降低税负; 3、提高学员对金税四期的正确认知,提升对税务风险的认识和防控,建立健全税务风险意识,帮助企业客户更好地规避风险; 4、始终把金融服务作为对企业的首要任务,发挥金融桥梁作用 5、金税四期时代,富人如何做财富保全和传承? ——财富保全传承的尽头是:保险和信托。
授课对象:支行长、理财经理
讲师:张锐
1、准确定位:让学员学会在高净值客户财富管理过程中,定位好高净值客户客群属性的开发 2、精准营销:让学员明晰高客开发的原则,同时要掌握“二八定律”的高客开发理论 3、规划思路:通过学习,让学员明白精准化营销思路,有相应的个性化财富配置与规划方案 4、重构关系:让学员通过建立信任和精准开发技能提升,从而做好与高净值客户之间的关系 5、深挖需求:让学员掌握高净值客户需求深度挖掘,通过找规律、循逻辑、明方向、签大单 6、案例分析:增加实际案例说明和分析,让学员通过案例解析,明确和真正运用到工作中关于高净值客户财富管理的实操实践。
授课对象:分支行行长、理财经理
讲师:张锐
1、建立体系:帮助学员建立起一套行之有效的高端客群营销体系, 2、掌握方法:能够有效的掌握学会高端客户推荐营销方案。 3、搭建思路:通过系统的理论知识学习,帮助学员梳理和搭建高端客户财富规划营销思路。 4、逻辑制胜:帮助学员构建起完整的销售逻辑流程,最终能够与高端客户达成共识。 5、专业为王:让学员学习到在当前金融形势下为客户提供综合金融服务所应该具备的知识结构,进而提升定制化资产配置解决方案的专业水平。 6、推进销售:在以上环节的基础和学习流程中,进一步做好销售环节。
授课对象:理财经理、财富顾问、银行主管
讲师:张锐
1、新视角:业财融合是老生常谈,用全新视角能感受到新的层次 2、心沟通:业财沟通需要有基础,会方法 3、业务为出发点:业财融合的关键销售环节感受企业对财务职能的需求 4、风险贯穿始终:业财融合需要懂企业风险管理
授课对象:财务管理人员/非财务管理人员
讲师:郝嘉
人才梯队建设、绩效管理、文化建设、人力资源管理、战略执行
上海市
擅长领域:中高管领导力打造、MTP综合管理能力提升、新晋管理者培养、团队效能提升定制工作坊等
深圳市
私人银行、宏观经济、资产配置、家族财富管理与传承、大额保单、健康险、客群经营、客户沙龙、网点效能提升、零售转型、支行长能力提升、私行团队管理等
郑州市
营销转型、期缴保险销售、精准客群营销、私人银行辅导、银保营销、开门红营销、AUM提升计划、支行长经营力提升、数智化营销、拓客系统打造、网点沙龙运作技巧、一点一策…等
德阳市
网点转型、团队能力打造项目、产能提升项目、、开门红营销、银保营销、整村授信
重庆市