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《连锁运营管理 ——连锁模式的成功密码》

本课程的主讲老师王山先生从1993年进入香港和记黄埔属下的百佳超级市场起,已经有连锁零售行业15年的实际操作经验,5年的咨询经验。先后在百佳,华润万家,农产品民润超市,中国海王星辰等担任中高级管理职位,2007年进入北大纵横管理咨询公司,专注于连锁经营的咨询和培训,有多个项目经验涉及连锁经营模式。2011年3月王山先生重新回到企业担任深圳市翼酷连锁总经理,从翼酷定位到选址,人员招聘及培训,开店,建立总部架构等,近20年的经营经验在企业全部实际操演一次,不到一年时间,在广东省开出107家翼酷连锁(手机连锁)店。可以说,王山老师的课程是理论与实践经验的充分结合,既有高度又有深度,能让你茅塞顿开,也能有大量实际工具可以带回去操作,一定让你不虚此行,满载而归。

授课对象:运营总监,营运经理,区域经理,连锁超市店长、储备店长

讲师:王山

《金牌店长特训》

学员在这次的培训中不但可以学习到优秀店长的角色定位,门店目标管理与计划执行、团队管理与员工激励方法、门店的流程规范、门店的业绩提升方法、门店吸客、留客与经营顾客法、营销分析法、通过数据分析指导门店经营、还可以梳理你在门店管理中的基本思路,让店长的管理经验总结成为企业独有的管理体系。课程有理论,更有实战的经验和招数,让你学了能用,用了有效。

授课对象:运营总监,营运经理,区域经理,连锁超市店长、储备店长

讲师:王山

大单卖手训练营——恋爱式销售

1.树立大单心态,将大单连单变成一种习惯; 2.明确导购角色,重视销售服务和客情维护; 3.分析顾客心理,设计导购销售流程和话术; 4.掌握大单技巧,提升门店成交率和连带率。

授课对象:优秀导购、店长、督导、加盟商

讲师:吕咏梅

门店销售“九连环”

1.分析购买顾客购买心理和行为表现,对症下药设置门店销售的九个环节; 2.重视售前准备保持积极的工作状态,区分不同顾客接待技巧,巧妙截流; 3.学会赞美顾客,探寻引导顾客需求,掌握打动顾客的产品介绍成交技巧; 4.快速提升连带销售和投诉处理技巧,结合销售技巧和话术解决实战问题;

授课对象:终端导购、店长、督导、加盟商

讲师:吕咏梅

非人力资源的人力资源管理

<p>迅速明白:人力资源何其重要——任何管理者首先都是人力资源管理者;<br />立即明确:教导下属与完成业务对于管理者来讲同等重要;<br />马上掌握:选人、用人、育人、留人的实战技术与应用技巧;<br />主动配合:管理团队及人力资源部经理对人力资源的管理与开发;<br />战略提升:树立有效的瞻性人力资源管理理念;<br />从此致力:绩效提升与内部客户满意度得以有效提升;<br />终极目标:让管理团队的人力资源管理技能与技巧得到全面的提升。<br /></p>

授课对象:企业各级各类管理者、储备干部;需要提升管理意识与能力的相关职场人士等。

讲师:左京

互联网+时代的人力资源管理转型

</span></strong></p>1、转换视野与角度,逐步建立起互联网思维模式的人力资源管理。<br />2、以互联网思维,重构人力资源平台,推动人力资源变革与创新。<br />3、在互联网时代,挖掘互联网+人力资源管理的无数种可能性。<p><span style=\"\\\'\\\\\\\'\\\\\\\\\\\\\\\'\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\'\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\'\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\'font-family:\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\'\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\'\\\\\\\\\\\\\\\'\\\\\\\'\\\'\" microsoft=\"\\\'\\\\\\\'\\\\\\\\\\\\\\\'\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\'\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\'\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\'\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\'\\\\\\\\\\\\\\\'\\\\\\\'\\\'\" yahei=\"\\\'\\\\\\\'\\\\\\\\\\\\\\\'\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\'\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\'\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\'\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\'\\\\\\\\\\\\\\\'\\\\\\\'\\\'\"></span></p>" placeholder="课程目标" /><p><strong><span style=\"\\\'\\\\\\\'\\\\\\\\\\\\\\\'\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\'\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\'\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\'font-family:\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\'\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\'\\\\\\\\\\\\\\\'\\\\\\\'\\\'\" microsoft=\"\\\'\\\\\\\'\\\\\\\\\\\\\\\'\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\'\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\'\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\'\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\'\\\\\\\\\\\\\\\'\\\\\\\'\\\'\" yahei=\"\\\'\\\\\\\'\\\\\\\\\\\\\\\'\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\'\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\'\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\'\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\'\\\\\\\\\\\\\\\'\\\\\\\'\\\'\"></span></strong></p>1、转换视野与角度,逐步建立起互联网思维模式的人力资源管理。<br />2、以互联网思维,重构人力资源平台,推动人力资源变革与创新。<br />3、在互联网时代,挖掘互联网+人力资源管理的无数种可能性。<p><span style=\"\\\'\\\\\\\'\\\\\\\\\\\\\\\'\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\'\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\'\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\'font-family:\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\'\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\'\\\\\\\\\\\\\\\'\\\\\\\'\\\'\" microsoft=\"\\\'\\\\\\\'\\\\\\\\\\\\\\\'\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\'\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\'\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\'\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\'\\\\\\\\\\\\\\\'\\\\\\\'\\\'\" yahei=\"\\\'\\\\\\\'\\\\\\\\\\\\\\\'\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\'\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\'\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\'\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\'\\\\\\\\\\\\\\\'\\\\\\\'\\\'\"></span></p>

授课对象:企业高层管理者、晋升储备干部; 中层以上的直线经理、人力资源专业职能管理者

讲师:左京

《赋能型领导者的五项修炼》

● 帮助学员树立领导力正确的指导思想,以助力其在实际工作中始终站在领导力的至高点上 ● 帮助学员掌握领导力的实用的理论、方法与工具,以助力其在实际工作中用理论指导实践、用实践丰富理论 ● 帮助学员深刻理解领导力的基础设施,助力其在实际工作中确保落地创造必要的保障条件

授课对象:中高层管理人员,特别是董事长、董事、总裁、副总裁

讲师:郑秀宝

《思维的力量:解决问题的逻辑》

1、系统性:本课程涵盖问题分析的三个关键词,即流程(“路线”)、技法(“车辆”)和能力(“司机”)。 2、实战性:本课程的方法和工具来自大量的日常实践,追求的重点不在理论高度,而在学完以后能否将培训效果转化成现实的生产力。 3、前沿性:本课程充分吸收了诸多学科的研究成果,综合了脑科学、管理学、心理学以及经济学等学科的相关理论、方法和工具,是集体智慧的结晶。

授课对象: 全体人员,特别是中高层管理人员

讲师:郑秀宝

《梦想的力量》

1.深刻领悟行动法则。一切改变,从行动开始。掌握行动法则,则有如牵住了命运之牛的“鼻子”。 2.彻底改写人生剧本。一个人,演别人的剧本,演得再好,都只是别人的影子;唯有演自己的剧本,即使差一点,那也是一种存在,一种真正意义上的存在。 3.大力提升思维能力。人和人的差别,只在脖子以上部分;而人生,又是由一连串的问题组成的。因此成功者和失败者的差别,关键在于其思维能力的高低。

授课对象:全体员工,特别是各类骨干员工

讲师:郑秀宝

《演说的力量》

1.深入学习大脑结构及其功能的有关知识,从而熟悉大脑这一演说的“终极战场”。 2.系统掌握“演说脑模型”的建构方法,从而让演说变得简单、有效。 3.情景模拟全套演说技术,在知行合一中寻求自我在演说修炼中质的突破。

授课对象:全体员工,特别是各类骨干员工

讲师:郑秀宝

《系统的力量》

1.创新职业模式,从而解决职业发展中“做正确的事情”的问题。 2.修炼心智模式,从而解决职业发展中“以最好的状态”的问题。 3.优化沟通模式,从而解决职业发展中“用高效的方法”的问题。

授课对象:全体员工,特别是各类骨干员工

讲师:郑秀宝

九型人格与技术人员管理技能提升

课程收益:  九型人格是一门鲜活易懂、易学、易用的课程,它不是一般的理论课程,而是实操性非常强的课程,在学习中体验,在体验中感悟。大量实证案例,让您轻松掌握这门学问。系统参加此课程,可以获得如下收益。  洞悉自身性格的领导模式、管理模式、工作模式、优势、盲点及提升方向;  洞察不同性格下属的核心价值观、工作模式并掌握不同的激励方式;  将适合的性格放在适合的位置上,发挥不同性格的天然领导力优势;  针对不同性格上司与下属有方向地高效沟通;  打造不同性格优势互补发挥最大潜能的一流团队;  认知人性规律,掌握各种性格的优缺点,扬长避短,充分发挥性格的优势;  了解客户特征,突破市场瓶颈,提升销售业绩;  可以有效地防范和化解团队成员冲突。

授课对象:各部门经理、HR经理、总监、副总经理、总经理,总裁,以及渴望了解自己及他人性格的有识之士。

讲师:汪洋

九型人格压力情绪管理

课程收益:  认清自我情绪压力的来源及缓解方法,以利于压力排解,身心合一;  发现九种本能的情绪模式及防卫机制,以利于减少冲突,有效沟通;  发现九种固定的思维模式及决策风格,以利于减少失误,正确决策;  明白九种个性的本能优势及发展局限,以利于扬长避短,发挥潜能;  发现九种惯性的行为模式及执行策略,以利于有效执行,达成目标;  了解九种内在的智慧来源及外在表现,以利于引发智慧,创造价值;  7、员工快乐工作、点燃心火,给员工提供持续不断的动力,提高企业整体绩效。

授课对象:各部门经理、业务骨干、HR经理、总监、副总经理、总经理、企业主等

讲师:汪洋

九型人格与销售技能提升

课程收益:  本课程通过讲授、测试、访谈、案例分析、视频欣赏、互动研讨等授课方式,力争使学员实现以下收获:  洞察自身性格的优秀特质、盲点及要提升的方向,改善个人性格和沟通方式,找出自身销售瓶颈根源及突破方式;  探索客户,明白客户的行为,快速与陌生准客户建立信赖关系;  学习通过眼神与肢体语言,3分钟快速识人的基本技巧;  清晰不同型格客户的行为习惯、情绪反应模式、深层价值需求及外显形式;  解读客户身体语言与心灵密码,掌握与不同类型的客户的相处之道;  寻找客户的关键需求,让客户得到产品外的附加价值。

授课对象:销售总监、销售经理、资深销售人员、销售专员、招商专员

讲师:汪洋

九型人格在班组管理中的应用

课程收益:  快速掌握用望、闻、问、切技能实现科学选人、用人;  学会接纳欣赏自己和团队成员,提升沟通核心技能;  增强对人的洞察力,做到人尽其才,知人善任,高效运用人力资源;  掌握人性的优劣点,实现最好的人职匹配,提升工作效率和工作激情;  知己知彼,优化人际资源运用,实现士为知己者死;  提升管理效能,建立优胜团队;  掌握赞美和激励员工的技巧,提升团队士气,打造高效团队。 课程时间:1~2天,6小时/天 课程对象:班组长、中基层管理干部、储备干部。 授课方式:富有经验的导师引导+个人分享和自我观察+小组讨论和活动体验

授课对象:班组长、中基层管理干部、储备干部

讲师:汪洋

九型人格在企业管理中的应用

课程收获: 九型人格学(Enneagram)是一个解密个人生命密码的说明书,是西方企业最流行的管理心理学课程,能使管理者充分认识自己的心理变化,高度地感知团队成员的心理感受,有效激发员工的工作激情,个性化地提高每个成员的执行力。是一个深入了解自己和他人的工具,也是一个易学、易懂、易用的个人管理、团队管理工具。 本课程通过讲授、测试、访谈、案例分析、视频欣赏、互动研讨等授课方式,力争使学员实现以下收获: ——了解个人性格的核心价值观和注意力焦点; ——了解自己的个性、优势与局限; ——找到自己的改善与成长方向,提升自我管理效能; ——学会了解他人,接纳他人,尊重差异,建立和谐的职业关系; ——改善人际沟通模式,掌握与不同性格的人的沟通技巧; ——帮助员工增进夫妻之间的和谐,改善对子女的教育与沟通; ——提高团队凝聚力,改善团队沟通,促进团队和谐,塑造共赢团队; ——对管理者来说,增强对人的洞察力,做到人尽其才,知人善任; ——化繁就简,将复杂的理论转化为生动鲜活的课程,能很快应用到企业管理的各个环节。

授课对象:企业家、团队领袖、企业高层管理者、人力资源管理者、心理咨询师、培训师、企业教练及其他热爱九型人格的各界人士

讲师:汪洋

九型人格自我认知与提升

九型人格学(Enneagram)是一个解密个人生命密码的说明书,是西方企业最流行的管理心理学课程,能使管理者充分认识自己的心理变化,高度地感知团队成员的心理感受,有效激发员工的工作激情,个性化地提高每个成员的执行力。是一个深入了解自己和他人的工具,也是一个易学、易懂、易用的个人管理、团队管理工具。 本课程通过讲授、测试、访谈、案例分析、视频欣赏、互动研讨等授课方式,力争使学员实现以下收获: ——解开性格神秘面纱,激发内心原动力; ——了解自己的个性、优势与局限; ——学会了解他人,接纳他人,尊重差异,建立和谐的职业关系; ——消除内心恐惧,实现自我成长;

授课对象:企业家、团队领袖、企业中高层管理者、业务骨干、人力资源管理者

讲师:汪洋

总裁相马术--九型人格与识人用人

课程收益:  明确每个性格的局限和提升方向,领悟与他人的相处之道;  使用九型人格招聘选才、提升员工、改善人际沟通、建立高效团队。  掌握如何省心省力的用人;  学会接纳欣赏自己和团队成员;  增强对人的洞察力,做到人尽其才,知人善任,高效运用人力资源;  掌握人性的优劣点,扬长避短,避免无谓的浪费;  知己知彼,优化人际资源运用;  提升管理效能,建立优胜团队。

授课对象:总裁、总经理、副总、人力资源总监、资深人事专员等管理者。

讲师:汪洋

九型人格与团队建设

本课程通过讲授、测试、访谈、案例分析、视频欣赏、互动研讨等授课方式,力争使学员实现以下收获: 了解个人性格的核心价值观和注意力焦点; 了解自己的个性、优势与局限; 找到自己的改善与成长方向,提升自我管理效能; 学会了解他人,接纳他人,尊重差异,建立和谐的职业关系; 提高团队凝聚力,改善团队沟通,促进团队和谐,塑造共赢团队; 更积极主动,更自觉:不找借口,找方法,更有责任感; 执行力更强,沟通更到位。

授课对象:企业高、中、基层各个层级员工;企业各部门团队;需常与外界打交道的人员(公关人员,采购人员,销售人员,客服人员等)。

讲师:汪洋

九型人格与情商管理

课程收益:  九型人格是一门鲜活易懂、易学、易用的课程,它不是一般的理论课程,而是实操性非常强的课程,在学习中体验,在体验中感悟。大量实证案例,让您轻松掌握这门学问。系统参加此课程,可以获得如下收益。  了解自我,能够察觉某种情绪的出现,观察和审视自己的内心体验,监视情绪时时刻刻的变化。  自我管理,调控自己的情绪,使之适时适度地表现出来;  自我激励,能够依据活动的某种目标,调动、指挥情绪的能力;  识别他人的情绪,能够通过细微的社会信号、敏感地感受到他人的需求与欲望;  处理人际关系,调控与他人的情绪反应的技巧。

授课对象:各部门经理、HR经理、总监、副总经理、总经理

讲师:汪洋

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