● 掌握大客户投标的商务谈判的五大核心关注 ● 理解“竞争性磋商”广泛应用的必然性 ● 掌握项目整体商业运作的流程以及方法 ● 掌握最关键投标报价技巧
授课对象:企业营销部人员、技术部人员
讲师:何朔
● 熟练掌握5种采购方案的招投标文件制作方法 ● 熟练运用分步分析法发现招标文件中的埋伏 ● 学会用法律的眼光看待投标文件的制作 ● 掌握“质疑函”与“答复质疑函”写作原则与方法
授课对象:企业销售部人员、技术部人员、财会部人员
讲师:何朔
● 提高评审专家业务能力以及规范认知。 ● 熟练掌握5种政府采购规则,以及评分办法。 ● 深入理解“评、审分离”的政策预期效应。 ● 掌握发现供应商违规的三种办法。
授课对象:评审专家
讲师:何朔
● 了解招标工作的历史进程,掌握选择合规招标模式的原则与方法。 ● 掌握招降低采购成本的三大策略,清晰了解招标成本的决定因素。 ● 掌握分层采购计划以及熟练使用象限分析采购任务。 ● 学习疫情下的紧急单一来源采购的施行办法。
授课对象:企业采购部人员、技术部人员、使用部人员、质检部人员
讲师:何朔
● 调整心态,销售中面对挑战迅速调整状态; ● 掌握大客户销售的核心理念和相关实用技巧 ● 学会在销售中拓宽视角,从卖方思维转换到买方思维,更全面揭示成交的核心关键 ● 学会引导驾驭客户需求,完成从产品介绍高手到客户家居顾问的转变 ● 掌握良好的谈判/议价能力,运用各种技巧以获取己方更大的利益 ● 掌握实战销售策略的具体行动步骤,完成由理论到实践的出色转换
授课对象:公司业务模式为To B销售形态的一线销售人员
讲师:梁辉
帮助所有与销售相关的员工 ● 掌握洞察市场,研究新的营销机会 ● 打开思维,了解时代环境的变化趋势, ● 学会分析环境变化对营销的影响 ● 利用互联网环境产生的新营销手段和工具 ● 掌握社群运营和全新的客户维护技巧 ● 懂得洞悉客户心理,满足客户的新需求 课程特点: ● 迎合互联网时代的营销变化趋势,从实战及趋势的角度诠释新的营销理念,协助传统企业营销人员完成营销思维转型,方法转型,工具转型。 ● 学会互联网时代新媒体传播的策略与实战方法,用“营销”方式而非“推销“来拓展市场。 ● 以浅显易懂的方式,深入浅出的解析互联网思维,结合活动,游戏,视频,案例解读等多种教学形式,带领学员深刻感受互联网的变革。
授课对象:营销经理、客户总监、营销负责人
讲师:梁辉
● 面对一线销售人员,结合讲师自己多年实战经验,以技能训练为主,确保参训者掌握实战工具,提高工作业绩。 ● 以心、体、技三层结构组织课程内容,从理念——结构、流程——方法、工具三层次逐级展开,确保学员听着激动,想着冲动,实际会用。 ● 灵活运用多种培训手段:精彩销售谈判故事、影视视频资料分析、现场模拟演练等,使参训者在笑声中成长,在触动中进步,在实际中自由运用,真正提高销售业绩。
授课对象:各级营销管理者、销售经理、大区经理、销售人员等
讲师:梁辉
● 学习狼的谋略,掌握不同的营销策略,在竞争激烈的市场突出重围; ● 学习狼的智慧,重新认识不同客户的价值类型及相应的销售模式; ● 学习狼的敏锐,知己知彼,从消费心理学的角度洞察客户; ● 学习狼的行动,掌握基于客户角度思考的五维销售模型; ● 掌握实战营销策略的具体行动步骤,完成由理论到实践的出色转换。
授课对象:营销人员、营销客户经理、客户总监、营销负责人
讲师:梁辉
● 掌握狼性营销系列课程的实战技巧-六步战法,帮助学员建立清晰的销售认知 ● 解决对销售管理中最关键环节的过程控制,达到更好的销售预测 ● 学会在销售中拓宽视角,从卖方思维转换到买方思维,更全面揭示成交的核心关键 ● 学会引导驾驭客户需求,完成从产品介绍高手到客户顾问的转变 ● 掌握良好的沟通议价能力,运用各种技巧以获取己方更大的利益 ● 掌握实战销售策略的具体行动步骤,完成由理论到实践的出色转换
授课对象:营销人员、营销客户经理、客户总监、营销负责人
讲师:梁辉
课程收益: ★ 了解服务的意义,发自内心做好服务。 ★ 了解以客户为中心的服务流程,养成服务习惯。 ★ 掌握服务行为,建立正确服务理念与工作价值观。 ★ 掌握六种提升客服质量方式,把服务做到卓越。 ★ 掌握处理客户投诉的方式,不要怠慢客户意见及不满。 ★ 学会总结服务工作经验,传播服务优质技能。
授课对象:服务人员、销售人员、酒店工作人员、4S店人员、景区人员、旅游服务人员
讲师:杨三石
课程收益: ★ 规范终端销售服务的7个基本步骤,了解规范销售流程。 ★ 了解顾客购买8个心理,懂得阶段表现和对应发法。 ★ 掌握拉进客户的3种攻略,轻松接近客户。 ★ 掌握探寻客户需求的方法,发掘客户真实需求。 ★ 牢记介绍产品内容的话术,让客户充分了解产品,提高成单率。 ★ 熟悉处理异议和拒绝的方法,提高服务质量。 ★ 终结成交的10种技巧,让学会临门一脚签单。
授课对象:销售人员、销售精英、业务代表、营销人员、销售主管、门店销售
讲师:杨三石
课程收益: ● 了解属于自己的领导风格,取长补短提升自我。 ● 掌握门店管理者应该提升的三项能力,教方法、给工具、明策略。 ● 分析团员的能力行为,掌握扩大团队的培训计划 ● 分析客户关注需求,给予不同的对策。 ● 了解服务销售流程及工作模板,学会归纳总结工作经验及流程。 ● 分析各类媒介推广技巧,运用新媒体营销。 ● 学会梳理门店工作流程,完善管理制度。
授课对象:门店投资者,连锁门店店长,门店经理,储备门店店长
讲师:杨三石
◆ 认知销售的六大角色,了解自己行为特征。 ◆ 应用SPIN销售利器和分析客户真实购买心理,发掘客户需求。 ◆ 学会应用FABE,介绍产品特征、特效、利益和案例。 ◆ 解决销售人员销售中的主要心理困惑,建立自信心,发挥自我社交优势。 ◆ 掌握七大类客户心理特征和实战技巧。
授课对象:销售人员,业务代表,营销人员,销售主管,销售经理
讲师:杨三石
● 改变传统的谈判模式,变被动等待为主动出击 ● 让谈判更加系统化,程序化,使结案变得顺理成章、有序 ● 掌握讨价还价技巧 ● 掌握“BATNA”评估模型 ● 掌握销售谈判的思路与谋略布局,不仅是工作、生活中什么都可以通过谈来解决问题; ● 掌握逻辑清晰、实用易懂的谈判架构与步骤,根据步骤去练习让学员从优秀到卓越; ● 剖析实际商务谈判案例,并现场练习和点评您自己的谈判问题。
授课对象:营销总监、销售总监、市场总监、销售经理、市场经理、大区经理、产品经理等
讲师:张路喆
● 明确清晰的管理基准-目标,掌握达成目标的方法和要点,辅导下属达成目标。 ● 指导学员以恰当的领导技能,辅导技能与激励技能更有效地影响团队: ● 塑造优秀的管理主体-团队,建设和完善合理的团队结构,培养团队成员成长: ● 实施合理的管理方法-工具、实时、动态地管理销售过程,及时调整销售措施: ● 分析团队不同发展阶段和对策; ● 了解并掌握后80后和90后的管理路径。
授课对象:销售经理、市场经理、大区经理、产品经理等销售或者销售相关管理人员
讲师:张路喆
● 一套高效开发新客户新市场的业务拓展方法:成功推动所有的目标潜在客户对卖方产生信任度与好奇心,创建和发现出有效需求;同时,好钢用在刀刃上,让80%的销售资源投入到20%的优质客户开发中,让20%的优质客户创造出80%的营收利润; ● 一套科学定义的销售流程与销售技能/工具体系:通过对卖方销售实战经验萃取与协同式销售方法论的结合,形成可学习可复制可检验的业务指导手册,帮助销售组织实现整体成长,让成功经验在销售组织内部实现快速复制,让80%的普通销售人员成长为销售高手; ● 一套科学的销售漏斗分析与商机管理体系:销售管理者从此多了科学管控视角引领团队朝着正确的可持续性发展的方向迈进;还可以基于CRM客户关系管理系统,让客户管理、联系人管理、商机管理、销售过程/行为管理、可视化销售数据管理成为现实。 ● 一套可内部传承的销售能力训练方案:可以在未来无需依赖外部专家,就可以由内部销售骨干及管理者进行赋能交付的定制化培训及训练体系;
授课对象:董事长、总经理、营销总监、销售总监、市场总监、销售经理、市场经理、大区经理、产品经理等销售或者销售相关管理人员
讲师:张路喆
● 掌握专业销售的标准来思考和行事,学会使用31个工具,在工作当中可以灵活应用。 ● 理性选择运用销售技巧、策略和方法(谈判的让步三步法),而不是单纯靠直觉。 ● 学习运用沟通技巧与客户交流、收集信息、审定客户的需要和销售环境 ● 对客户进行Stakeholder分析,从而建立目标和销售策略。 ● 掌握销售时机,有效地对应客户的采购流程实施销售活动,并取得阶段成果。 ● 排除干扰和阻力按预定销售策略,完成销售行动,取得成功。
授课对象:销售经理、市场经理、大区经理、产品经理等销售或者销售相关管理人员
讲师:张路喆
● 了解数字化会员运营与传统会员维护的差异 ● 实操门店宣导会员权益的场景和话术 ● 掌握售中服务中的MOT及相关落地行为 ● 实操邀请顾客入会流程及相关话术行为 ● 实操售后服务的关键行为,提升复购
授课对象:终端管理者、销售经理、店长、店员
讲师:查玉红
▲快速掌握事半功倍的利器,瞬间实现个人定位和个人品牌打造。 ▲掌握线上线下吸粉渠道,让流量随你而来,建立自我营销通道。 ▲掌握良好客户关系的方法,彰显个人用心度和专业度,让客户信任。 ▲掌握朋友圈文案的技巧,学会打造人见人爱的文案,凸显个人和公司品牌。
授课对象:总经理、营销总监、销售团队,企业中高层管理人员
讲师:木子
1. 了解双赢谈判的基本要领 2. 把握谈判策略制定的要领 3. 掌握看穿谈判对手,读懂对方心理的秘诀 4. 掌握应对谈判对手的语言方法与话术 4. 把握建立谈判优势的方法 6. 掌握成功谈判的技巧
授课对象:营销副总、营销经理,大客户经理、各级区域市场营销管理人员
讲师:张方金
销售技巧、顾问式销售、大客户营销与管理、圈层运营
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