全面掌握信用卡营销技巧
授课对象：网点负责人、理财经理、个人业务顾问（产品经理）等
讲师：马雅
1．快速提高授训银行对票据业务风险的综合风险管控能力 2．让学员对票据的开票、流转、承兑、追索等票据行为有更深入的风险认知 5．提高学员对票据业务相关的法律风险意识，避免法律风险 6．拥有能应对票据业务中常见问题的处理能力
授课对象：柜面人员、票据业务操作及管理人员等
讲师：彭志升
1.学员将学会常见营销模式及新生营销模式等利于落地执行的营销模式； 2.学员将学会用科学的性格分析工具为参照，有意识对日常服务中高端客户性格做分析识 别，因人而宜与中高端客户关系发展和建设，增加良好的互动体验感知； 3.学员将学会使用教练技术中的有效提问方式等高价值工具建立客户间良好的支持。
授课对象：网点主任（销售人员督导）在岗客户经理、产品经理、大堂经理等预备客户经理人选等。
讲师：马雅
第一步T：目标 目标本身没有高低难易之分，完全取决于您是什么样的人。 第二步P：根本原因 用痛苦法，总是从自身找根本原因才是完成目标的唯一出路。 第三步P：项目管理 没有布置“4要素”的项目，都是“残疾项目”，都不可被执行。 第四步P：P D C A PDCA就是紧盯目标，紧盯就是不成功便成仁!如何教练下属? 第五步I： 激励制度 员工永远只做您检查的激励的和他自己需求的，而几乎从不做您希望的!
授课对象：企业组织中的领导者、储备人才和工作三年以上，熟悉业务技能且未找到职业优势的员工。
讲师：赵成国
1. 快速提高银行工作人员的反洗钱意和知识技能水平； 2. 让学员深入学习和领会235号文件要领 3. 全方面理解“了解你的客户”这一原则的具体内核； 4. 客户身份资料及交易记录保存制度，及大额交易与可疑交易报告制度
授课对象：会计人员、客户经理、柜面人员、反洗钱岗位人员及其他相关人员等
讲师：彭志升
1、获取区域市场规划的关键要素与步骤，精准锁定目标，让市场资源最大化。精准研判市场机会增长点，在营销战略，竞争策略和营销战术等方面做到有的放矢。 2、获取解决厂商分歧点及由此引发的厂商冲突的相关办法，特别是从营销模式的设计与重构方面来进行规避。 3、获取经销商激励机制的设计思路与方法，通过相关激励机制来激活经销商，以促使经销商回到有利于市场、企业及经销商的可持续发展的良性轨道。
授课对象：企业营销副总，营销总监等各级营销管理者
讲师：张方金
1.清晰存量客户基本分析思路与筛选方法； 2.明确需要激活的睡眠客户的特征及优先级； 3.学会休眠客户唤醒的常用方法； 4.学习休眠客户电话约见流程、邀约话术、维护服务等参考话术； 5.分享激活存量客户的案例，二次开发存量客户中休眠的客户。
授课对象：网点负责人、理财经理、个人业务顾问（产品经理）等
讲师：马雅
大数据思维：培养学员银行经营的互联网思维，正确理解大数据的含义。并且掌握在后互联网时代，如何有效运用大数据思维做好存量客户的服务 存量价值提升：从“数据大”到“大数据”的转化，让存量客户发挥真正的价值，提升网点客户贡献度 营销策略落地：学习并掌握存量客户四大激活策略和六种营销模式，能够独立完成网点客户价值分析与策略制定 客户管理体系：从客户档案建立与维护到客户价值分析与管理，构建一整套网点客户价值管理的基本模型 服务系统完善：以客户服务为核心，构筑银行品牌形象的有效传播
授课对象：网点负责人、客户经理
讲师：陈楠
1. 快速提高柜面人员合规意识和操作技能，提升整体柜面抗风险能力； 2. 全面树立学员的正解合规观，不仅知规懂规、还要主动合规； 3. 让学员掌握柜面业务应有的操作技能，如：变造钞、二代（临时）身份证等5秒鉴别法，柜面人像识别技巧、票据鉴别办法等； 4. 通过大量他行血淋淋的真实案例分析，总结经验教训，避免类似违规事件再次发生。
授课对象：会计主管、柜面人员及其他相关人员等
讲师：彭志升
旨在通过系统性测试测量销售人员在销售过程中的心态、行为，以及内心驱动程度、执着程度，以及灵活性程度，并通过讲授、练习等方式，是销售人员认识到作为销售人员应该具备的基本素质以及自身弥补差距的方向
授课对象：一线销售人员及主管，大客户销售人员。
讲师：韩天成
通过本课程将帮助管理者认清自己的工作职责，增进自己的人际沟通和解决问题的技能，并让管理者能系统地了解如何去触及员工的内心，对员工的需求进行全面分析和了解、掌握提升培养、激励团队和辅导下属的技能，从而加强管理者自身的领导力。 同时掌握一些行之有效的模板、工具、方法等，并有效运用，从而帮助管理者对个人及整个团队的高绩效进行打造和提升并在团队中形成良性的企业文化氛围。
授课对象：公司或团队经理、主管、及高潜力管理人员
讲师：韩天成
1. 建立对项目逻辑化、结构化、流程化的思考和分析 2. 辨识销售中的决策角色、决策影响力、决策流程、决策结构 3. 建立基于客户认知的沟通流程 4. 提升销售人员赢得客户信任的能力
授课对象：总经理、销售总监、大客户经理、高级销售经理、资深销售人员、销售工程师
讲师：韩天成
本课程试图从二个方面来给大客户销售人员提供价值： 1.了解：在开发大客户的过程当中销售人员思路不够清晰，例如：本次拜访目的？如何了解信息？客户决策流程？项目关键人是谁？如何判断项目的进展和可操作性？…… 2.掌握：销售人员在大客户销售中的技巧比较缺乏，例如：如何才能更好的约见到客户？如何和客户建立信任？如何了解客户的需求？怎样才让客户接受我们的产品？
授课对象：从事企业销售工作的销售人员、大客户经理及销售主管，适合于顾问式销售、大项目销售、工业品销售等类型的销售人员。
讲师：韩天成
1. 成功完成本课程，你将能够： 2. 了解成功的销售人员所应具备的基本素质和良好的工作习惯； 3. 明确销售人员的工作任务和内容； 4. 理解所处行业销售特点，明确销售计划拜访的重要性； 5. 掌握销售拜访前的目标制订原则，并学会制订有效的拜访计划； 6. 掌握并学会利用销售工具计划拜访客户并有效收集有效的信息； 7. 学会利用本公司产品的特征和利益，针对行业客户特点做有效推荐； 8. 学会并应用销售拜访开场白技巧； 9. 提高销售拜访提问的有效性，学会运用提问技巧探寻客户需求； 9. 学会识别销售协议达成信号，有效应对客户反对意见
授课对象：销售经理、销售主管、销售人员
讲师：韩天成
第一步T：目标 目标本身没有高低难易之分，完全取决于你是什么样的人。 第二步P：根本原因 用痛苦法，总是从自身找根本原因才是完成目标的唯一出路。 第三步P：项目管理 没有布置“4要素”的项目，都是“残疾项目”，都不可被执行。 第四步P：P D C A PDCA就是紧盯目标，紧盯就是不成功便成仁!如何教练下属? 第五步I ：激励制度 员工永远只做你检查的激励的和他自己需求的，而几乎从不做你希望的!
授课对象：全员
讲师：赵成国
<p>1. 快速提高银行对货币、证件、人像的风险的综合管控能力和整体服务水平；</p><p>2.让学员拥有10秒钟搞定人民币常见真假币和银行已开办外币的能力；</p><p>3. 让学员拥有10秒钟搞定身份证，1分钟搞定各类有效证件和3分钟搞定世界护照的能力；</p><p>4.让学员掌握5秒钟柜面快速甄别人像技巧，2分钟搞定复杂人像识别的能力；</p><p>5. 提高学员柜面异议处理的综合能力，减少投诉，提高整体服务水平。</p><p><br/></p>
授课对象：柜面人员、会计主管及个金客户经理
讲师：彭志升
<p>1．提高银行对本、外币的综合服务能力；</p><p>2．让学员拥有10秒钟搞定人民币常见真假币问题；</p><p>3．掌握银行已开办或即将开办的所有外币的10秒钟快速鉴别技术；</p><p>4．帮助学员建立货币鉴别原理的知识体系，以应对未来需要；</p><p>5．为银行培养并选拔货币业务骨干。</p><p><br/></p>
授课对象：柜面人员及金库管理人员
讲师：彭志升
<p>1. 快速提高银行的柜面证件风险综合管控能力和整体服务水平；</p><p>2. 让学员拥有10秒钟搞定身份证，1分钟搞定各类有效证件和3分钟搞定世界护照的能力；</p><p>3. 让学员掌握5秒钟柜面快速甄别人像技巧，2分钟搞定复杂人像识别的能力；</p><p>4. 提高学员柜面异议处理的综合能力，减少投诉，提高整体服务水平。</p><p><br/></p>
授课对象：柜面人员、会计主管及个金客户经理
讲师：彭志升
<p>1. 全面提升银行的柜面涉外操作风险的综合管控能力和整体服务水平；</p><p>2. 让学员拥有10秒钟搞定身份证，1分钟搞定各类有效证件和3分钟搞定世界护照的能力；</p><p>3. 掌握5秒钟柜面快速甄别人像技巧，2分钟搞定复杂人像识别的能力；</p><p>4. 让学员拥有10秒鉴别票据真伪和提高学员对票据瑕疵的风险的识别及应对能力；</p><p>5. 让学员拥有10秒钟搞定人民币常见真假币和银行已开办外币的能力；</p><p>6. 提高学员柜面异议处理的综合能力，减少投诉，提高整体服务水平。</p><p><br/></p>
授课对象：柜面人员及会计主管
讲师：彭志升
顾问式销售技巧可以使销售人员发挥真正的“顾问”功能，改变他们提出问题，谈论产品(服务)的方式，使客户通过提出问题来参与销售过程。顾问式销售能够让销售人员真正成为一名信息的获得者、需求的引导者、资源的提供者及业绩的达成者。 在本课程中，学员将会学习和掌握顾问式销售的操作流程和工作步骤，掌握顾问式销售技巧中各个环节的重点技巧，尤其是掌握为客户提供问题解决方案的技巧。 顾问式销售培训将有助于您实现以下目标： 1. 更容易或更轻松的面对客户的拒绝，营建健康销售心态； 2. 学会有效的售前规划； 3.学会与不同沟通风格的客户有效沟通； 4. 掌握了解客户心理和影响购买的技巧，让客户接受自己、影响客户购买决策 ? 5. 学会如何根据客户的需要，提供适合的解决方案； 6. 全面准确了解客户的真实需要，从价值出发，使客户认同我们的产品与价格 ? 有效处理客户异议并达成成交目的； 7. 学会运用提问技巧引导客户需求； 8. 学会分析客户在采购各个阶段的心理状态； 9. 熟练运用根据不同销售进展阶段运用不同的销售策略； 10. 掌握建立和发展客户关系的最有效方法。
授课对象：客户经理、销售经理、售前顾问、销售总监、销售代表等
讲师：韩天成
渠道营销、经销商管理、零售终端管理、区域管理、小店管理、商超管理
深圳市
销售转化率提升、大客户销售策略、销售团队管理、谈判利润突围、客户关系经营、数字化转型销售、销售激励体系、领导力修炼
重庆市
价值型销售、商机审查、线索管理、关键客户/大客户客户挖掘/管理、销售区域管理
上海市
AI营销应用、大客户开发、渠道开发、经销商开发、经销商经营升级、销售技巧、AI工具在营销应用、商务谈判、经营数据分析、消费者洞察、营销系统建设与高效运营
广州市
大客户营销、市场洞察与分析、营销战略规划、商业创新、产品商业化等
北京市
