▲ 利用DISC工具，结合客户类型，帮助学员掌控进店客户快速识别与应对技巧 ▲ 掌握招呼客户、捕捉客户关注，实现快速营销的能力 ▲ 具备客户需求挖掘与满足的能力，掌握顾问式销售、快乐销售法、痛苦销售法；结合实际销售案例，提升店面家宽、终端和智能化产品销量 ▲ 有效解答客户异议，化解客户疑惑与矛盾，提升店面NPS评价 ▲ 熟练运用多种促成交易的方法
授课对象：一线管理人员（店面经理，值班经理，储备店面经理）、一线销售人员（营销代表、手机顾问）、加盟商人员（店长、店员）
讲师：杨俊
1.全面树立员工的风险防控意识，有效防范信用风险与合规风险； 2.帮助学员掌握信贷业务的法律关联线条； 3.了解信贷风险的成因及防范对策，提高风险识别、防范以及科学管理风险的能力； 4.通过大量的案例分析，总结经验教训，避免同类案件的再次发生。
授课对象：银行信贷人员、客户经理以及支行长等相关人员
讲师：彭志升
1、让客户经理了解品牌培育现状； 2、帮助客户经理提升品牌培育效率； 3、帮助客户经理提高品牌营销水平。
授课对象：一线客户经理
讲师：杨红
1、让稽查员应对市场严峻打假形势能力； 2、帮助稽查员提升市场打假查处能力； 3、提升管理者对市场打假多方协作、考核工作能力。
授课对象：专卖中层管理者、一线稽查员
讲师：杨红
1、让客户经理重新认知自己的角色； 2、使客户理熟练掌握服务客户的技巧方法； 3、提升客户经理品牌管理、客户管理、市场管理综合能力。
授课对象：网点负责人、客户经理、营销部门人员
讲师：杨红
近几年来，泛家居行业的门店销售也发生了很多的变化，活动更加频繁、对团队要求更高、门店之外的蓄客方式也更加多样化、对顾客的后续服务越来越重要，同时企业、经销商心态也更加急躁，对门店销量就需要更精准、更有效、更落地的“爆破”。 通过本课程的学习，您可以获取影响门店销量爆破的六招：产品力、导购力、形象力、推广力、服务力、组织力以及门店导购销量提升的七个步骤与方法。六招招招见血，既有立即见效的招术，又有立足长远的策略，有快有慢、有近有远、“中西药结合”，合盘道出了一线品牌的销量秘笈，七式：调、迎、探、证、化、订、追；通过时间和空间的渐进式把握，根据顾客的购买心理，逐步促成，最终达成交易的过程。 第一，是产品力。产品不仅仅是制造的好，关键还是讲的好，秀的好。产品卖点该如何提炼，产品的优点如何能够通过门店呈现出来？ 第二，是导购力。导购的技能技巧如何提升，导购形象如何提升，如何利用日常做好提升？话术如何颠覆日常老套？ 第三，是形象力。主要是店面的品牌形象展示，以及店面的生动化，实现顾客走一圈，即使导购不做介绍，也能让顾客对品牌留下深刻印象。 第四，是推广力。如何通过小区推广、联盟活动、终端拦截、电话销售、微信营销、家装设计推广等开源蓄水？ 第五，是服务力。都知道老顾客很重要，可我们又对老顾客提供了哪些服务了呢？又如何把新顾客变成“老顾客”，把“客情”变“友情”呢？ 第六，是组织力。这是门店销量提升的基础保障，构建规范、良性的管理体系，给组织以活力，给团队以热情。如何通过考核激励提升其积极性，如何管理团队、如何打造团队文化、如何实现经销商公司化运营？
授课对象：泛家居建材（含家电）经销商老板、门店负责人及导购等
讲师：张方金
1、“渠道碎片化，内容个性化”是新零售时代渠道的最典型变化，本课程指出了经销商在新时代的新思维，打造全网营销销售渠道，从传统的点状思维跃迁到全新的网格思维，从零售门店、工程项目、隐性渠道、深度分销、电商渠道全面构建经销商新零售销售平台，实现与终端用户的无缝对接。 2、获取如何定价、打出产品组合拳及打造热销新品与产品组合策略的思路与方法。 3、面对电商的冲击，有制胜的两大法宝：一手抓客户体验，一手抓客户服务。“门店精细化管理”用案例的方法，启发经销商老板的思维，实现经销商向精销商转型。 4、“市场推广策略”全面提升零售店面的客流量，解决了当下入店顾客越来越少的问题。 5、获取招人、留人的高招妙招及夫妻店老板用人、留人之术。
授课对象：经销商企业负责人、操盘手、营销负责人
讲师：张方金
１.能够根据营销目标优化创意，选择活动主题，策划新颖有特色的活动。 ２.能够精准进行客户分类分群，把握活动关键，组织良好体验的活动;。 ３.能够提升高效沟通和营销水平，提升客户到场率，不断提升产能和绩效。 ４.能够专业执行评估，持续跟进营销，不断提升客户贡献度和忠诚度。
授课对象：银行中层管理者、支行主管行长、网点负责人、客户经理、大堂经理等。
讲师：萧湘
1. 学员将打破固有对营销工作的理解，培养新的营销思维 2. 学员将学会常用营销方法与技巧，并真正有效应用于日常工作 3. 学员将学员服务营销协同，发展客户关系建设 4. 学员将学会客户维护流程与维护方式，增加客户好感与黏性 4. 学员将培养公私联动营销意识，具备综合营销人员良好销售素质
授课对象：银行支行行长、网点主任、综合客户经理、综合营销人员
讲师：马雅
1.通过案例的导入、当下行业竞争的背景分析，树立学员的危机意识和积极的客户服务营销意识； 2.通过学习，学员将会在现场与客户通过交流互动，初步快速识别客户性格特质，因人而宜的沟通互动，建立初次的信任关系； 3.学员将会说出大堂经理岗位六法，以岗位标准展示专业规范、厅堂全局视野的服务水平。
授课对象：新、老大堂经理、产品经理/个人业务顾问、网点主任、客户经理等
讲师：马雅
1.学员将进一步清晰并巩固岗位服务流程； 2.引导学员理解服务规范及服务流程背后的意义和价值，而执行有魂、活性化的服务流程； 3.学员将通过和客户互动，在服务环节有意识、自然嵌入营销理念、营销语言、营销动作； 4.学会嵌入式营销，在服务流程必要环节嵌入营销语言与动作；
授课对象：网点服务营销管理部门管理者、服务营销标准制定者、基层服务营销管理者、柜员等人员。
讲师：马雅
1.学员进一步清晰竞争形势下需继续清晰定位和突破职业技能，树立正确的职业观 2.银行客户经理能够学会如何提升自身影响力，持续增进客户信任的方法和策略 3.学员将学会银行客户关系管理的方法和策略，促进核心客户稳定与订单再生 4.学会去理清客户的决策流程，掌握并处理客户关系，使营销行为达到最大化 5.使学员学会客户关系管理中重要的自我管理的方法，提升工作效率促进职业发展
授课对象：对公客户经理（初中级）
讲师：马雅
本课程以问题为导向，从传统模式追求“吨位”市场的营销困境开始分析，挖掘纷繁复杂的营销困境背后的本质，即客户价值发生了质变，需要以客户价值最大化为基本导向，寻求营销价值和效率的新来源。 要实现不同行业、不同企业的客户价值最大化，就需要找到客户价值最大化的核心驱动力。我们总结了各行业的特点，归纳出“客户”、“技术”和“资源”三种核心的客户价值最大化的驱动要素，由此确定了营销模式的三种升级方向。无论是哪种驱动模式，都需要在“定义和选择价值、创造和交付价值、传播和沟通价值”的过程中进行营销模式的策略创新和整合，从而升级、创新营销模式。最后，由于营销模式的有效升级知易行难，“三分设计，七分执行”，必须落实到包括组织和队伍建设的企业整体营销能力的提升上。
授课对象：总裁班、公开课场合各行业各级营销管理者、参与者
讲师：张方金
<p>l 帮助学员树立良好的金融风险防范意识；</p><p>l 让学员了解社会上常见的金融骗局的特点；</p><p>l 提高学员遇到可疑为诈骗事件时，如何去甄别和应对技巧；</p><p>l 当意识到被诈骗后的补救措施，最大程度上的追回损失；</p><p>l 让学员成为防范金融诈骗的宣传者与志愿者，共筑社会主义和谐社会。</p><p><br/></p>
授课对象：社会各界人式
讲师：彭志升
<p>1. 快速提高银行对货币、证件、人像的风险的综合管控能力和整体服务水平；</p><p>2.让学员拥有10秒钟搞定人民币常见真假币和银行已开办外币的能力；</p><p>3. 让学员拥有10秒钟搞定身份证，1分钟搞定各类有效证件和3分钟搞定世界护照的能力；</p><p>4.让学员掌握5秒钟柜面快速甄别人像技巧，2分钟搞定复杂人像识别的能力；</p><p>5. 提高学员柜面异议处理的综合能力，减少投诉，提高整体服务水平。</p><p> </p><p><br/></p>
授课对象：柜面人员、会计主管及个金客户经理
讲师：彭志升
1.学员将重新认知对公客户经理角色与定位 2.学员将学会对公客户营销全流程 3.学员掌握对公客户需求挖掘的关键技巧 4.学员建立对公客户关系的建设和维护方法
授课对象：对公客户经理（初中级）
讲师：马雅
1.挑战员工不可能：教会并激发网点管理者及员工，愿意并敢于走出去与客户互动，为绩效铺垫； 2.常态高效组织：将外拓中陌生客户拜访及户外活动组织方法及套路教给基层，使其变成一种常态化的工作模式； 3.实现客户拓展：通过外拓实现增进现有客户关系，提升客户对银行服务和品牌的认知；建设客户关系；提高客户产品覆盖率，同时实现新客户拓展。 4.精准聚焦主题：根据网点类型和客户群体分析，精准聚焦适合网点客户拓展的活动主题。
授课对象：网点主任、客户经理等
讲师：马雅
将从人像鉴定的原理和面部特征的稳定性与特异性出发，再充分考虑胖瘦、整容、意外伤害等情况的影响，帮助学员建立起人像识别的知识体系，同时掌握足够的人像识别的方法，从而达到业务识别能力真正的提高
授课对象：柜面人员、会计主管及个金客户经理
讲师：彭志升
1.三种以上营销模式创新与多种营销模式落地； 2.二种以上不同网点策划不同开门红方案：根据不同类型网点落地执行的开门红方案，发挥网点团队成员的创新能力，设计定制化、有创新性的方案； 3.一套开门红营销定制工具：按照不同网点的特色和类型，组合一套适合不同网点实施的开门红工具，常态有效；
授课对象：支行行长/网点主任、大堂经理、柜员、个人客户经理或理财经理
讲师：马雅
1.学员将清晰营销人员定位与角色认知； 2.学员将学会常用的营销技巧与方法； 3.各岗位人员将学会在营销郭恒各自履行哪些营销职责； 4.学员将学会处理常见营销情景，并调节营销心态； 5.学员将通过对联动与协力的认知，实现各司其职，通力配合，全员营销。
授课对象：优秀柜员、大堂经理、基础营销岗位人员、管理者等全员落实营销工作岗位
讲师：马雅
渠道营销、经销商管理、零售终端管理、区域管理、小店管理、商超管理
深圳市
销售转化率提升、大客户销售策略、销售团队管理、谈判利润突围、客户关系经营、数字化转型销售、销售激励体系、领导力修炼
重庆市
价值型销售、商机审查、线索管理、关键客户/大客户客户挖掘/管理、销售区域管理
上海市
AI营销应用、大客户开发、渠道开发、经销商开发、经销商经营升级、销售技巧、AI工具在营销应用、商务谈判、经营数据分析、消费者洞察、营销系统建设与高效运营
广州市
大客户营销、市场洞察与分析、营销战略规划、商业创新、产品商业化等
北京市
