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管理魔方影响力

<p>1.抓住管理的现状,掌握管理者与领导者的区别,实现领导者角色意识的转变;<br/>2.理念先行,掌握领导者的权力影响力与非权力影响力的内涵,通过案例与管理实践相结合,深入本质,从源头上认同影响力理念;<br/>3.行动深入,掌握和熟练运用权力影响力魔方、非权力影响力魔方、心理学影响力魔方的三个方面、18个有效的技巧,有理有据提升影响力;<br/>4.共赢提升,通过案例分享、实践达成的路径分析、影响力解析等多种方式,提升领导者影响力。<br/></p>

授课对象:管理人员,基层人员

讲师:莫勇波

《精细化沙龙策划与营销实操特训营》

&lt;p&gt;1、思维转型:打破固有营销思维,帮助学员建立系统的沙龙式营销认知&lt;br/&gt;2、系统布局:建立沙龙式营销体系,学会沙龙经营的战略布置&lt;br/&gt;3、能力提升:帮助学员建立并培养一支优秀的沙龙式营销队伍,人人会经营沙龙&lt;br/&gt;4、客户思维:培养客户思维导向,学会策划个性化、联动式营销活动&lt;br/&gt;5、分工明确:帮助学员建立项目小组,分工实操,夯实岗位技能,制作岗位工作说明书&lt;br/&gt;6、团队合作:解读沙龙式营销核能,培养团队合作意识,锻炼各功能组合作营销能力&lt;/p&gt;

授课对象:个金条线负责人、支行长、网点负责人、理财经理、客户经理

讲师:陈楠

《互联网时代银行网点营销策略》

1.思维转型:培养以客户为核心的营销理念,建立客户导向型营销思维 2.客户识别:通过客户经营的“鱼塘理论”帮助学员从不同层面了解客户的分类与互联网时代的客户价值模型 3.营销策略:学习并掌握三大类客户的16种不同营销策略,并能够根据网点的具体经营情况,进行营销策略的拆分与组合 4.营销渠道:结合互联网营销思维,分别针对增量、流量、存量客户建立不同的营销入口与营销渠道 5.营销系统:通过对营销活动的有效测评,帮助学员建立系统的营销认知,进而通过完善营销团队机制以及运用有效的营销工具实现营销系统的搭建

授课对象:支行长、副行长、网点负责人、网点主任、营销条线人员

讲师:陈楠

《互联网时代银行网点管理策略》

1.思维转型:通过网点管理者面临的四大危机解读,带动学员积极思考管理的价值与意义,从思维层面真正转变成优秀的管理者 2.角色定位:学习并掌握四类管理者风格以及管理者的四大定位,能够有效识别个人管理风格,并学会管理风格的弹性运用 3.网点管理:能够结合网点管理的基本目标,实现以管理价值为依托的网点现场、服务、营销、风险的优质管理 4.人员管理:能够从感性和理性的两个角度来认知员工的重要性,同时学习并掌握如何管理员工的目标与计划、建立员工辅导与激励的机制、学会会议经营与员工培训

授课对象:支行长、副行长、网点负责人、网点主任

讲师:陈楠

《互联网时代银行网点服务策略》

1.思维转型:建立正确的网点服务思维,掌握如何从服务的各个层面来夯实网点经营理念 2.服务进阶:建立网点服务“无有优特”的进阶理念,进而实现网点的服务的四大目标:建立客户关系、提升服务质量、培养客户忠诚、引领服务变革 3.服务模型:学习并掌握以网点经营理念为核心,以服务功能、服务产品以及服务渠道为三大要素的服务模型搭建 4.八大体验:通过互联网客户价值模型的剖析,掌握网点服务如何带给客户八大体验

授课对象:支行长、副行长、网点负责人、网点主任、营销条线人员

讲师:陈楠

《互联网时代网点经营战略》

1.思维转型:通过对新常态下银行网点的竞争分析,帮助学员建立管理者的经营和管理意识,培养良好的网点管理者思维框架 2.网点定位:通过深入剖析客户、产品、形象、战略,帮助学员建立服务营销定位理念,能够精准完成网点的市场定位 3.经营战略:通过系统的了解CIS服务系统以及网点营销的4P理论,结合互联网+思维,帮助学员建立在互联网竞争时代的经营战略思维 4.运营管理:以网点日常运营为核心,通过现场管理、营销管理、用户管理以及突发事件管理的学习与介绍,充分掌握网点运营管理的核心要素,能够游刃有余的进行网点运营管理 5.人员结构:通过四类网点人员结构剖析,帮助学员建立正确的网点人员管理思维,掌握五大职能员工的工作职责与管理方法;同时能够根据网点员工的现状较好的结合培训、辅导与激励措施

授课对象:支行长、副行长、网点负责人、网点主任

讲师:陈楠

《王阳明心学今用 领导力心法》

1. 学习王阳明心学的核心理论2. 了解王阳明的生平事迹和心学的产生和发展过程3. 心学如何指导王阳明的建设实践和战争实践。4. 阳明之后,心学的继承和发展:儒商、稻盛和夫六项精进5. 毛泽东思想对心学的继承和发扬6. 现代企业应用心学的领域和方向

授课对象:企业高层管理者,适合内训和公开课和总裁班

讲师:罗树忠

教练技术与下属辅导

★了解为什么需要教练,教练技术对企业绩效的影响; ★学习教练式辅导4大技术,情商发展、深层聆听、激发式提问、团队关系发展技术; ★通过教练体验,演练并掌握4大核心辅导技术; ★ 学习6大工具系统综合运用技术,提升团队绩效辅导能力。

授课对象:各层级管理者

讲师:于丽萍

赢在微创新

<p>1.指导学员跳出思维定势,扩展创新视角,确立创求异创新思维,激发创新力;<br/>2.培养思维发散性灵活性,掌握各种创新性工具,塑造创新的能力;<br/>3、开发全脑潜能,提升想象力和创造力,成就创新思维;<br/>4.学会创新思维解决问题的分析与解决,建立高效率与高价值的创新能力。<br/></p>

授课对象:企业管理人员,以及所有渴望创新思维,提高问题解决以及决策能力的人员

讲师:莫勇波

《打造互联网时代的社区银行》

&lt;p&gt;1、思维转型:帮助学员建立正确的社区银行的经营思维,能够根据自己网点的实际情况,培养学员系统的社区银行建设思维&lt;br/&gt;2、网点打造:以客户为导向,分别讲解高端客户社群、普通客户社群、商户社群的社区银行定位以及营销策略&lt;br/&gt;3、营销管理:学习并掌握社区银行营销管理的基本目标,能够独立策划并组织社区营销活动&lt;br/&gt;4、日常管理:结合社区银行经营特点,帮助学员掌握日常管理的具体内容和基本流程&lt;br/&gt;5、团队管理:培养并辅导学员掌握社区银行团队建设、团队管理、团队辅导的基本能力&lt;/p&gt;

授课对象:社区银行店长、网点负责人

讲师:陈楠

带教导师辅导技能提升训练

★认识导师的角色定位与导师的核心能力; ★运用工具识别4P风格与行为偏好,与员工建立和谐的辅导关系; ★学习因人而异的辅导原则及辅导流程与实务; ★学习设定有效辅导目标与检查技巧 ★学习教练式跟进辅导技巧。

授课对象:企业内部导师

讲师:于丽萍

创造性解决问题

<p>1.指导学员跳出思维定势,扩展创新视角,确立创求异创新思维,激发创新力;<br/>2.培养思维发散性灵活性,掌握各种创新性工具,塑造创新的能力;<br/>3.学会创新思维解决问题的分析与解决,建立高效率与高价值的创新能力。<br/>4. 掌握各种分析问题与解决问题的创新性工具与方法;<br/>5. 通过丰富的企业案例讨论和演练,启发学员思路、开拓管理视野。<br/></p>

授课对象:企业管理人员,以及所有渴望创新思维,提高问题解决以及决策能力的人员

讲师:莫勇波

《服务营销类》银行网点服务营销一体化

1.树立意识:树立“以客为尊”的服务意识 2.流程服务:掌握各岗位服务流程及技巧 3.工具强化:通过6S管理及晨会强化服务标准 4.落地绩效:通过多种营销方式的开展,提升营销业绩

授课对象:柜员、大堂经理、网点主任等

讲师:钱俊

《营销类》厅堂营销案例式学习

四有“新”人: 1.有实景案例:课程中所有案例均来自各大银行网点,趣味生动 2.有理论高度:从案例分析中提炼理论体系,使学员掌握方法 3.有实践话术:根据案例提炼不同场景下具体实用话术 4.有操作工具:提炼案例背后的工具,强化落地效果

授课对象:柜员、大堂经理、理财经理、个人业务顾问等

讲师:钱俊

《服务类》银行网点标准化服务

1.树立意识:树立“以客为尊”的服务意识 2.流程服务:掌握各岗位服务流程及技巧 3.工具强化:通过6S管理及晨会强化服务标准

授课对象:柜员、大堂经理、网点主任等

讲师:钱俊

《互联网时代银行网点营销策略》

1.思维转型:培养以客户为核心的营销理念,建立客户导向型营销思维 2.客户识别:通过客户经营的“鱼塘理论”帮助学员从不同层面了解客户的分类与互联网时代的客户价值模型 3.营销策略:学习并掌握三大类客户的16种不同营销策略,并能够根据网点的具体经营情况,进行营销策略的拆分与组合 4.营销渠道:结合互联网营销思维,分别针对增量、流量、存量客户建立不同的营销入口与营销渠道 5.营销系统:通过对营销活动的有效测评,帮助学员建立系统的营销认知,进而通过完善营销团队机制以及运用有效的营销工具实现营销系统的搭建

授课对象:支行长、副行长、网点负责人、网点主任

讲师:杜晶晶

《服务类》微笑服务,创造价值

1.树立优质服务意识,积极推广微笑服务 2.掌握微笑服务的技巧、方法,提供超值服务 3.调整服务心态,提高服务质量,获取更多的客户资源,为公司创造更多利润 4.实施微笑管理,营造轻松、融洽的工作氛围,提高工作效率

授课对象:柜员、大堂经理、理财经理、个人业务顾问等

讲师:钱俊

研发项目管理工具与模板

 1.了解业界研发项目管理的最佳模式与实践,并分享相关的技能和技巧<br /> 2.掌握业界研发项目的组织结构和团队角色<br /> 3.掌握研发项目计划的制定、执行和监控<br /> 4.掌握如何将质量管理、风险管理等融会贯通于整个研发项目计划中<br /> 5.掌握研发项目团队的绩效管理<br /> 6.分享业界研发项目成功的关键经验<br /> 7.分享讲师多年研发咨询总结出的一套研发项目管理的工具与模板,并结合企业的实践制定行动计划,确保在自己的公司能够落地实施

授课对象:项目经理、项目管理团队、项目职能经理、骨干员工等

讲师:徐正

项目任务与进度管理

1、以解决问题为框架,根据快速学习法的要求和成人学习的特点,在讲师教授的基础上;设计了针对性的训练,让学员可以复制我们的能力;2、集成项目的过程与工具。除了说明工具的过程运用,还说明各种工具如何组合在一起成为一个整体。3、案例比较接近现实并且具有时效性。4、气氛活跃互动,内容启发顿悟,方法实用可操,设自由问答时间解决实际困惑;5、效果:简单的 轻松的 互动的;

授课对象:项目经理、项目管理团队、项目职能经理、骨干员工等

讲师:徐正

企业项目管理体系建设

通过本课程的学习,学员将了解并掌握:<br />项目管理对企业管理产生的影响<br />企业项目管理体系建设的步骤<br />企业项目管理体系建设中常见的十大问题<br />企业项目管理信息系统建设

授课对象:项目经理、项目管理团队、项目职能经理、骨干员工等

讲师:徐正

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