获得一整套实用高效的管理运营工具和方法 掌握终端业绩持续提升的关键因素和全程技巧 提升管理者全面管理效能，拥有更加和谐高效的终端团队
授课对象：品牌经理、督导、百货楼层经理、组长、柜长及相关人员
讲师：耿镔
实战、实操、实用 快速复制，减少终端试错成本 确保掌握实战技巧，提高成交率和客单价
授课对象：服饰、鞋帽、百货等终端相关人员
讲师：耿镔
实战、实操、实用 快速复制，减少终端试错成本 确保掌握实战技巧，提高成交率和客单价
授课对象：家具行业店长、柜长、资深导购、督导、经理、加盟商等终端相关人员
讲师：耿镔
● 强化实战技能、升级服务模式 ● 获得一套引流、大单、服务的实战工具和方法 ● 掌握门店业绩持续提升的关键因素和全程技巧
授课对象：店长、柜长、资深导购、督导、经理、加盟商等终端相关人员
讲师：耿镔
▲ 帮助学员正确认识内训师，做好角色定位 ▲ 帮助学员有针对性的对本公司、本部门的课程需求进行挖掘、确定主题 ▲ 掌握课程内容开发“席卷八荒”及“五线谱”工具 ▲ 掌握课程开发体系及讲师系统工具材料包制作方法 ▲ 掌握将隐性思维经验）显性化的方法 ▲ 掌握为主题搜集案例，从案例中提炼主题的方法 ▲ 掌握制作授课PPT的方法 ▲ 掌握树立威信且目标清晰的开场方式 ▲ 掌握用强大的气场带动学员的技巧 ▲ 掌握用充满爆点的课程内容带动学员参与的技巧 ▲ 掌握用高效的提问方式调动学员、激发学员兴趣的方法 ▲ 提高内训师应变能力和思维活跃度 ▲ 掌握营造良好培训氛围的方法，了解各种问题的方式以提高培训师互动式授课的艺术
授课对象：企业管理层、各部门负责人、培训管理者、企业内训师、业务骨干
讲师：邢立爽
▲ 掌握基于引导技术的组织行动学习培训模式的价值与关键因素 ▲ 掌握群策群力问题解决的行动学习研讨流程与方法，有效地通过培训推动组织问题解决； ▲ 掌握群策群力行动学习模式的支撑工具及应用技巧，如团队共创\愿景承诺等……，并能够运用到组织管理培训的问题研究分析等工作中 ▲ 掌握对成果进行沉淀和推广的方法，进一步提升成果价值
授课对象：企业管理层、各部门负责人、各团队管理者
讲师：邢立爽
▲ 帮助学员对内训师进行正确的角色认知 ▲ 帮助学员掌握上台时自我状态调节的方法 ▲ 帮助学员了解讲台上的讲师礼仪以及专业素养 ▲ 帮助学员提升思维链接能力及快速表达技巧 ▲ 帮助学员提升有效阐述观点的方法 ▲ 掌握制作授课PPT的基本技巧
授课对象：零上台基础的企业内训师、业务骨干、培训管理者、各部门负责人、企业管理层
讲师：邢立爽
●提升职业素养意识，塑造适合银行的职业化言行。 ● 具备职场人的思维模式，建立健全职场中的人格 ● 协助新员工从学校人走向银行职场人 ● 培养员工服务客户的责任意识和责任能力 ● 从行动走向执行，培养员工的执行意识 ● 树立积极的阳光心态，懂得有效地自我管理
授课对象：银行新员工
讲师：宋艺文
● 明确支行长管理的角色定位与角色认知 ● 管理者的素质养成与心态建立 ● 提升网点服务水平、营销水平的管理能力 ● 掌握网点员工辅导、培育与激励技巧 ● 了解网点定位、分析解决问题的基本技巧
授课对象：分支行长、网点内勤主管
讲师：宋艺文
● 了解银行网点建设的标准化要求 ● 了解网点标准化建设的内容 ● 了解国内银行网点标准化的历程 ● 学习网点标准化要掌控的要素 ● 掌握区域性银行标准化建设的误区 ● 掌握如何在标准化建设的历程中少走弯路，将建设收益最大化
授课对象：分支行长、网点内勤主管
讲师：宋艺文
● 了解大堂经理的工作职责和工作范围，树立职业的服务营销与服务意识； ● 通过沟通技巧提升，整体提高大堂经理沟通素质； ● 培养大堂经理主动营销意识，掌握服务过程中“关键时刻”服务技巧，保证顾客得到尊重及最优质的服务 ； ● 掌握主动营销的技巧，有效提升现场的营销成功率，及工作效率 ； ● 学习贴心的厅堂客户服务技巧和有效处理客户的抱怨及投诉； ● 掌握厅堂管理的方法和工具，不仅是厅堂引导员更要胜任管理人的角色。
授课对象：大堂经理、大堂引导员、柜面主管、综合柜员
讲师：宋艺文
● 掌握高效的方法维护存量客户 ● 掌握有效途径从深度和广度开发新客户 ● 掌握顾问式的销售技巧销售日常产品，为客户提供合适的购买决策 ● 学习提升客户满意度和忠诚度
授课对象：理财经理、客户（综合）经理、客户经理主管
讲师：宋艺文
▪ 赋能教练是帮助下属洞悉自已并掌握自已的心态，理清状态和情绪，被教练者（下属）可以及时调整心态和认清目标，并以最佳状态去创造成果。 ▪ 赋能教练是帮助企业中所有的个人懂得学习及如何为自己思考问题，并帮助管理者学会如何运用教练技术，帮助领导者懂得创建"学习型组织"。 ▪ 赋能教练不是老师，不会告诉你问题的答案。赋能教练不是顾问，不会提供解决问题的方案，而是让你自己去发现原来你自己就可以解决。 ▪ 赋能教练不是心理医生，不会去平复你的情绪，而是让你自己能够管理情绪。 ▪ 赋能教练既不是给方法，也不是传授新的知识和理论，他只着眼于对方行为背后的心态，着眼于"激发人的潜能"。
授课对象：企业内各层级管理者
讲师：葛虹
◆ 帮您揭开神秘的第五力，让您心智大开，团队问题迎刃而解 ◆ 掌握新经济时代员工心智模式与性格特征 ◆ 提升管理者的情商与情绪管理能力 ◆ 能够在不同问题解决中运用不同的 4D 领导力风格（4D 全能领导者培养） ◆ 掌握构建组织关系与氛围 8 种行为 ◆ 学员有明确的自我认知（自身的领导力风格及不足之处）及对自己团队的现场诊断，并形成提升方案及现场作出行动改善计划
授课对象：企业高管、中高层管理者、人力资源管理者
讲师：葛虹
◆ 辨别压力的征兆与症状，掌握压力的干预与应对策略， 学会一套有效的放松方法 ◆ 从心理学的角度，帮助学员占我自我意识改善策略，解放自我，焕发工作热情，提升工作绩效 ◆ 学习如何保持良好的心态，进而创造最佳的工作绩效
授课对象：企业各层级员工
讲师：葛虹
◆ 了解Genes情感智能EI模型，科学的认知和了解自我情感、价值观 ◆ 掌握觉察和理解他人情感的技巧和方法学会真诚而有系统的进行情感表达和推理 ◆ 智能化地运用情感有效地、更人性化地获得高质量的人际关系以推进绩效
授课对象：企业中高层管理者
讲师：葛虹
● 打造狼性团队、激发团队斗志； ● 突破销售观念，创新营销思路； ● 科学的开场白；懂得电话技巧； ● 掌握电销环节，完善电销流程； ● 了解产品优势，梳理客户买点， ● 加强客户体验，提升客户感受； ● 解决营销难题，提升营销业绩； ● 客户科学分类，实战模拟训练。
授课对象：销售精英、销售主管、销售总监
讲师：徐毅
1.打开管理心门，激发管理热情 2.理解管理角色，人情管理职责 3.内练自我管理，有效影响员工 4.外练领导策略，提升领导魅力 5.掌握教导体系，简历团队文化 6.激发团队斗志，打造狼性团队 7.掌握管理技能，进行管理实践 8.解决管理难题，提升组织效率
授课对象：主管、经理、总监、副总、总经理
讲师：徐毅
● 提升礼仪及其文化认知，掌握高端商务情境下的礼仪应对原则 ● 树立企业中、高层形象塑造即是企业形象品牌重要组成部分的正确理念 ● 掌握商务精英人士的形象管理法则，从得体发型到职业妆容，从场合着装到点睛佩饰，从表情管理到静态仪姿，深刻体会形象力就是影响力 ● 掌握商务情境下的会晤流程和礼仪应对，学会使用礼仪社交货币，开拓及维护高价值人脉 ● 学习商务宴请的宗旨和规则，体会饭局文化，如何提高企业与个人的价值魅力 ● 掌握各种商务情境下的位次礼仪，做到出入有礼，进退有仪 ● 掌握商务沟通原则及洽谈技巧，提升商务谈判成功率 ● 掌握非正式商务情境下微信社交礼仪，彰显身份内涵，结识高效人脉 ● 探析应用礼学背后的RPL关系模型，挖掘心力资本，礼由心造，命由心生 ● 培养礼商思维，通过应用礼学的学习与锤炼，提升自我人格魅力，强大企业品牌形象，赢得更多商机，进而持续推动企业业绩倍增，实现飞跃式发展
授课对象：企业中高层、总裁班及企业家协会
讲师：徐灿
● 明析现代社会中各种礼仪场合的位次法则 ● 掌握位次礼仪在实际生活中的应对原则 ● 通晓中西方位次礼仪背后的文化缘由 ● 了解中华传统文化中的五行风水 ● 学习国学文化与身体健康的关系 ● 知道国学文化提升幸福力的关键 ● 学会应用礼学提升综合素养的四大路径
授课对象：企事业中高层、总裁班、私董会及礼仪文化、国学文化爱好者
讲师：徐灿
企业安全管理诊断、安全管理咨询、安全生产培训、应急演练策划、现场安全检查、安全风险评估、安全活动策划、安全隐患整改指导等
深圳市
对公导入、对公拓户、对公结算、对公存款、普惠人才培养、普惠增量、普惠特训营
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企业数字化转型、智能制造规划、精益智造运营、工业软件部署（SAP/MES）、数据中台搭建、灯塔工厂落地……
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财富管理
兰州市
管理转型、组织能力提升、绩效体系建设、干部竞聘、客户经理能力提升、负责人能力提升、三定、信贷流程再造、网点转型、期缴保险销售、开门红营销等
重庆市
