1、了解医疗质量促进模式，明确医疗质量管理范围； 2、了解医疗质量管理体系与全面质量管理体系的关系； 3、掌握日常工作中院科两级质量管理如何分工配合； 4、掌握如何运用科学的质量管理方法和精准的质量管理工具解决实际问题； 5、了解医务、护理和质控的关系，能够明确界定岗位定位、分工和职责； 6、了解医疗风险管理的类别，便于判断使用哪种管理方法消除或减弱风险； 7、掌握改善更正式风险管理的方法，更好地管理不良事件； 8、掌握预应式风险管理的方法，做好高风险流程的控制。
授课对象：院领导班子、中层管理干部或质量改善骨干、医院运营管理部、质控部、医务部、护理部、评审办等相关人员、医
讲师：刘红梅
● 了解互联网及数字化条件下的质量管理创新模式 ● 掌握质量管理与企业价值创造融合的方法 ● 结合实际案例分析理解三合一体系建设 ● 解决质量管理落地执行难点的问题 ● 理解质量管理转型的驱动因素 ● 建立质量管理系统自身的持续改进和成长机制
授课对象：公司董事长、总裁、总经理、副总经理、质量总监、质量经理、制造总监、等中高层管理人员，其他质量管理专业
讲师：陈新江
● 生产运作管理系统化的概念与思维 ● 生产制造系统的三大流程 ● 明确自我职责，提升管理意识； ● 生产计划的生成与控制 ● 生产计划的三大优化手法 ● 物料存量管理与采购过程控制 ● 物资管理的四大优化手法 ● 工序生产过程的跟进与管理 ● 生产过程优化四大手段 ● 强化企业制度执行力； ● 长效机制打造与系统化管理
授课对象：总经理、高管团队、生产计划全员、供应链与采购管理团队、技术管理系统、品质管理、设备及其他部门主管级以
讲师：陶建科
● 管理系统化的概念与思维 ● 掌握企业运作模型，明确质量的核心作用，引导学员掌握问题意识 ● 明确质量与各部门的关系 ● 如何从设计、采购、生产过程等各环节控制品质 ● 掌握品质统计及分析工具 ● 全员改善组织QC小组的运作管理 ● 核心交流：如何落地执行，让全员对品质负责 ● 长效机制打造与系统化管理。
授课对象：企业质量总监、质量经理、质量主管、质量工程师、品质组长、品管员、现场管理者等、级别越高的领导参与，效
讲师：陶建科
● 企业管理系统化的概念与思维 ● 制造业三流合一概念 ● 精益生产的概念 ● 如何界定价值 ● 学习发现浪费的方法并分析浪费成因 ● 什么是价值流？价值流图的组成和作用 ● 掌握价值流之流线化、安定化、平稳化和适时化 ● 掌握价值流的改善工具并活用于现场改善中 ● ECRS现场优化与应用 ● 计划拉动与资源配套性的系统优化方法 ● 提高学员现场管理和现场改善的业绩能力
授课对象：总经理、高管团队、人力资源系统、生产管理系统、工程及技术管理系统、品质管理、生产计划全员、其他部门主
讲师：陶建科
● 现代企业运营系统思维（统一全员目标） ● 高效精益信息流管理与打通；(延伸至APS) ● 打造企业精益物流链，确保生产任务有保障；(AGV) ● 打造高效的工艺链（价值流），让平时没有感觉到却又存在的种种浪费与损耗得到发现；(MES) ● 通过软手段，完善整个管理执行系统的管理，保质保量达成客户需求； ● 通地硬手段，提高运作效率，保障交付和业绩。 ● 数字化制造的系统讲解与转型成功案例分析 ● 长效管理机制建立与执行。
授课对象：总经理、高管团队、生产管理系统（负责人、班组长、主任）、工程及技术管理系统、品质管理、生产计划全员、
讲师：陶建科
● 直面管理实质问题，从咨询角度给出操作级答案 ● 5S的基本知识及推行方法，为全员、全面推行5S作前期准备。 ● 理解精益5S思想，会应用分析。 ● 干下去，干出来 ● 5S推行10大秘笈 ● 强化企业制度执行力。
授课对象：企业高层管理者、现场管理者（车间主任、班组长、储备干部）、5S推进者（最好有其他关心中基层管理者成长
讲师：陶建科
● 直面管理系统实质问题，并从咨询角度系统给出答案 ● 明确自我职责，提升管理意识，职责流的规范化； ● 直面管理现状实质问题，并从咨询角度系统给出答案 ● 能帮企业找出最佳生产方式，打造高效的生产信息流； ● 打造企业高效物资流，使我们的计划不再落空； ● 打造高效的精益工艺流，让存在的种种浪费与损耗得到发现并找出杜绝这些浪费与损耗最有效的根本对策； ● 强化企业制度执行力，提取数据流，实现数据化绩效考核； ● 将企业的优秀管理模式固化为标准文件并推行落地 ● 长效机制打造与系统化管理，最终实现标准化管理并落地执行。通过机制建设，打造优秀管理系统，以交期、品质、成本作为管理绩效的公平评价工具。
授课对象：总经理、高管团队、人力资源系统、生产管理系统、工程及技术管理系统、品质管理、生产计划全员、其他部门主
讲师：陶建科
理解质量意识在产品研发和生产制造中的关键作用。 掌握先期产品开发阶段的质量规划和控制方法。 学习后期生产制造过程中的质量改善技巧。 熟悉质量管理体系的构建和持续改进的策略。 通过案例分析，提升解决实际质量问题的能力。
授课对象：企业中高层管理者、质量总监（经理/主管），质量工程师、产品研发团队、项目管理成员，现场管理者
讲师：欧阳光远
1.学习提升解决问题的技巧，提高解决问题的效率和质量 2.学习和实践8D方法，提升团队协作能力，增强团队凝聚力和合作意识 3.掌握增强问题预防的意识的方法，减少问题的发生 4.掌握沟通和提升表达能力的技巧，提高沟通和表达的质量和效率
授课对象：企业运营部门（包含但不限于采购、生产、质量、技术、物流、工程、HR部门等）
讲师：欧阳光远
1. 提高质量管理水平：了解如何制定有效的质量管理计划，以及如何在组织内实施和持续改进质量管理体系 2. 增强质量意识：深入理解质量的重要性，并学会如何在团队中培养和传播质量文化 3. 掌握质量管理工具：如统计过程控制、六西格玛、PDCA循环等，帮助参与者更好地分析和解决质量问题 4. 提升团队合作能力：促进跨部门合作，提升团队合作能力
授课对象：总经理、企业质量总监、质量经理、质量主管、质量工程师、品质组长、品管员、现场管理者等、生产总监、生产
讲师：欧阳光远
学完本课程，学员将会对以下软件质量控制的内容有一个清晰的认识： ● 为什么要在软件质量控制中采用内建质量的管理体系（Why）？什么是内建质量（What）？ 1）时间紧，任务重，资源有限，如何保证交付项目的质量？ 2）上线前大批量的集成和构建造成bug满天飞，如何应对集中交付的风险？ 3）产品频繁迭代增量地交付大量版本，如何及时完成繁重的测试任务？ ● 如何落地实施内建质量管理体系（How to do）？ 1）如何设计质量管理团队的组织架构？ 2）内建质量管理体系的流程是怎样的？ 3）从产品的价值交付角度，如何内嵌质量流程进去？ 4）如何通过工具落地质量管理流程？
授课对象：企业的软件质量管理和研发人员，有一定的质量控制管理经验
讲师：钟义杰
● 理解TQM的思想，提高质量意识，掌握品质管理的必备技能 ● 掌握TQM的工作方式，改进企业的品质管理体系 ● 掌握TQM的工具、方法和关键点控制 ● 制订品质计划，有效交流、沟通品质问题，协调处理品管事务 ● 掌握TQM的操作技法，把握品管进程，理顺各横向部门与品质管理的工作关系 ● 掌握5M1E管理与质量控制、质量信息沟通体制建立、有效管理质量改进过程 ● 强化品质保证职能，明确人员的品质管理权责，提高团队整体素质
授课对象：生产制造业的研发、设备、品质，生产等部门经理、主任、课长、班长、组长、线长、拉长、领班等中基层管理人
讲师：刘超
提高员工质量意识，更加关注产品质量和生产效率，从而减少质量问题和客户投诉； 建立科学的质量管理体系，实现全面质量管理； 提高生产效率，减少生产过程中的浪费和不必要的操作，从而降低生产成本； 提高产品质量，加强对产品质量的控制，减少产品不合格率； 降低质量成本，减少质量问题的发生，降低质量成本和维修成本；
授课对象：企业从事质量管理、质量控制、质量改进工作的质量及生产管理人员和专业技术人员
讲师：鲁志刚
● 充分掌握8D解决问题的逻辑性和严密性，让参训学员分析问题有思路，解决问题有手法，在错综复杂的现场问题中拎出矛盾的主线，从纷繁庞大的数据中做出准确的判断； ● 灵活运用14种QC改善手法，遇到突发/紧急问题可以有据可循、运用科学的工具进行处理和解决，不再“拍脑袋”做决策； ● 学会并理解新老QC手法在8D程序流程中的关联与应用； ● 了解企业实际问题分析与解决的流程、方法和工具，解决企业中关于品质、管理、生产以及跨部门跨职能的难题。
授课对象：企业运营部门（包含但不限于采购、生产、质量、技术、物流、工程、HR部门等）负责人（总监、经理）、骨干
讲师：俞璇
● 系统学习，掌握全面质量管理的完整知识概念、体系及其运用方法 ● 解决问题，通过系统培训和实战辅导，使参训学员充分掌握分析问题、解决问题的方法论 ● 实战导向，全面质量管理是一门实战方法技术，大量的工具方法与实操经验让学员可以立即运用在实践工作中 ● 见贤思齐，学习世界顶级全面质量管理标杆公司/工厂的优秀实践案例和先进经验
授课对象：企业运营部门（包含但不限于采购、生产、质量、技术、物流、工程、HR部门等）负责人（总监、经理）、骨干
讲师：俞璇
● 深刻理解数字化转型的意义和重要性，理解数字化转型的困难点和挑战； ● 掌握数字化转型的方法和具体内容，给企业的数字化转型提供解决思路和方案； ● 见贤思齐，学习行业内的最佳实践案例，足不出户感受国内最先进的数字化企业现场； ● 帮助企业实现成功的数字化转型，帮助企业提升企业效率、提升用户体验、优化管理模式。
授课对象：：企业运营部门（包含但不限于IT、采购、生产、质量、技术、物流、工程、HR部门等）负责人（总监、经理
讲师：俞璇
● 基于工厂的价值流图进行浪费和生产问题的分析 ● 在现状价值流的基础上制定短期的改善计划和中长期的精益计划 ● 缩短产品交期，改善现金流，提升企业竞争力，快速响应客户、占领更多市场份额 ● 有计划、系统性的降低生产成本 ● 有效利用各类资源，集中解决关键问题，达到事半功倍的效果 ● 逐步打破部门壁垒，统一全局观，真正推动整体改善
授课对象：部门（包含但不限于采购、生产、质量、技术、物流、工程、HR部门等）负责人（总监、经理）、骨干业务人员
讲师：俞璇
● 深刻理解企业经营首要任务是盈利 ● 理解企业经营与产品质量必然关系 ● 了解全面质量管理体系建立与运用 ● 树立产品质量是企业的生命线理念 ● 掌握产品品质分析解决的多种工具 ● 建立第一次把事情做合格职业素养 ● 熟练掌握质量管理QC小组活动模式 ● 掌握现场管理改善的范围要领原则 ● 掌握质量问题系统解决的思维步骤
授课对象：企业中基层、一线管理者、班组长、储备干部
讲师：郭峰民
● 理解精益生产方式的核心体系 ● 掌握精益生产方式的原理原则 ● 学会识别推进精益的七大障碍 ● 理解企业利润是依赖生产制造 ● 了解丰田公司高利润秘密武器 ● 学会系统发现解决问题的思维 ● 学会识别浪费及现场改善步骤 ● 控制现场管理六大要素，实现生产降本增效 ● 掌握发现问题要领，并学会解决问题八大步骤 ● 掌握安全管理八大实战工具 ● 掌握产品品质提升方式方法
授课对象：企业中、基层管理人员、班组长、一线主管、储备干部
讲师：郭峰民
生产管理、现场管理、精益六西格玛、智能制造、八大浪费、TPM、TQM、TWI……
绵阳市
生产管理、精益生产、现场问题分析解决、一线班组长管理、质量管理等
广州市
TPM设备管理、TQM全面质量管理、6S管理、现场管理、班组管理、生产效率提升、PMC与物料控制、数字化转型
东莞市
企业战略规划、成本利润管控、经营扭亏、新产业培育、质量管理、精益文化等
深圳市
全面质量管理、现场改善、班组长、产品开发与设计、产品创新技术
杭州市
