通过高效的培训方法,使参加者能够全面掌握最新财务报表相关项目的核算内容、相应科目设置以及相关账务处理,以为企业提供准确的财务信息,为企业战略决策保驾护航。具体培训收益主要概括: ● 掌握最新财务报表相关项目的核算内容; ● 掌握最新财务报表相关项目涉及的科目设置; ● 掌握最新财务报表相关项目涉及的主要账务处理; ● 提升企业会计信息的准备性; ● 归避由于账务处理错误造成的税务风险。
授课对象:财务总监、财务部经理、财务主管、成本会计、核算会计、出纳及其他财务人员
讲师:孙美杰
通过轻松高效的培训方法,会提高企业财税人员、企业管理者、各业务部门人员的纳税筹划意识和实际操作能力,实现企业涉税零风险的目标,降低税负、,为企业创造更大的价值。具体培训收益主要概括: ● 提升纳税筹划意识; ● 能够进行增值税的纳税筹划; ● 能够进行消费税的纳税筹划; ● 能够进行企业所得税的纳税筹划; ● 能够进行其他税种的纳税筹划; ● 降低税负,规避税务损失及纳税风险。
授课对象:财务经理、财务主管及各级财税人员、总经理、中高层管理人员和部门骨干
讲师:孙美杰
● 掌握相关财经制度; ● 掌握原始凭证的填制与审核; ● 掌握基本财务报表的阅读与分析; ● 规避由于财税知识欠缺造成的税务损失及风险。 ● 通过学习会计核算的方法,强化对会计信息来源的认识。
授课对象:企业中、高层非财务管理人员、部门骨干、其他非财务人员
讲师:孙美杰
● 学习与理解管理的本质; ● 从管理自我到管理他人的管理能力成功转型的核心; ● 清晰转型后的工作重心及关键任务的本质改变; ● 应用成功转型所必需的核心五项功夫。
授课对象:一线管理者、新晋管理者
讲师:吴娥
● 强化管理者的沟通意识,掌握沟通本质; ● 理解并陈述沟通逻辑,能够运用各模块沟通技能; ● 强化沟通协调能力,推倒部门墙带给组织的障碍; ● 掌握沟通中的人际关系技巧,学会用沟通技巧处理异议; ● 学会换位思考,高效沟通相互协作。
授课对象:全体部门员工
讲师:吴娥
● 认清形势、统一方向:帮助服务、营销人员认识到当前的服务发展趋势及竞争环境,意识到积极主动提升服务营销水平的重要性和紧迫性。如果能把自己的经营看作是成千上万个“客户体验”的集合,定会取得超乎寻常的业绩。 ● 服务体验、抓准需求:通过学习“客户体验地图”的运用,并理解地图价值,从中捕捉到客户的黄金体验点,从而抓住客户的精准需求。 ● 强化行为、高效沟通:进一步转变服务理念、优化服务流程,促进学员换位思考,通过对关键时刻及其行为模式实战演练,掌握行之有效的客户沟通与服务技巧。 ● 团队协作、组织同行:帮助服务人员提升服务营销水平,建立内部客户观念,通过各部门协调运作以及服务管理者的协作,有效提升外部客户满意度,从而促进服务品牌和销售业绩的同步提升。
授课对象:服务一线人员及服务管理者,营销一线人员及营销管理者
讲师:吴娥
● 深刻理解优质服务的重要性; ● 通过职业化塑造,能够提升个人与团队的职业化水平; ● 认清客户满意的标准,把握优质服务的方向; ● 通过掌握客户期望及创造客户忠诚等方法,找到让客户满意的切入点; ● 掌握沟通的基本内涵和人的心理特点,掌握高效沟通的步骤和技巧。
授课对象:服务人员/管理者、服务营销人员/管理者
讲师:吴娥
● 了解高绩效团队的特征 ● 掌握从6个维度打造高绩效团队:角色,流程,结果,沟通,承诺,信任 ● 掌握团队盘点,团队章程,团队目标达成等工具和应用方法 ● 通过各种案例、演练,帮助学员有效转化知识内容,应用到实际工作中
授课对象:各部门经理、主管、新晋升主管、高潜人员等
讲师:李皓明
1、让学员掌握零售信贷业务的基础知识,学会如何与与客户保持良好的沟通关系。 2、让学员掌握零售信贷的流程操作,更好地服务于客户,为风险防范提供技能保证。 3、让学员掌握零售信贷“三查“制度,灵活运用零售信贷的“三查”技巧。
授课对象:新行员、零售信贷新上岗人员
讲师:朱琪
课程收益:通过本课程的学习和演练,可以让培训对象: 1、让零售信贷人员熟知零售信贷业务办理过程中必须了解的业务合规规定,并通过案例,了解违规后的严重后果。 2、让零售信贷人员充分认识发现贷款风险的重要性,重点掌握在贷前调查中发现风险的技巧; 3、加强全员对贷后检查的操作意识,通过定期与客户交流,及时觉察可能会影响到贷款质量的线索,学会如何及早采取措施,化解风险。
授课对象:零售信贷客户经理
讲师:朱琪
● 掌握多店管理者的角色定位和工作职责 ● 掌握渠道分级策略和管理方法 ● 掌握多店商品运营方法,提高商品管理精准性 ● 掌握目标管理方法,提高团队解决问题的能力 ● 掌握带教和辅导技巧,让员工快速成长
授课对象:大店长,区域经理,零售经理,培训经理
讲师:陈旭
● 掌握商品订货管理的基本方法 ● 学会运用利用商品生命周期做好商品运营 ● 学会如何规划和制定新品上市计划 ● 掌握商品关键指标的分析 ● 掌握门店商品运营管理
授课对象:店长,区域经理,零售经理,商品经理
讲师:陈旭
● 掌握美学营销销售环节的应用 ● 掌握色彩的基础和搭配规律 ● 掌握顾客的类型和搭配视窗管理 ● 掌握服装风格类型和搭配视窗管理 ● 掌握场合搭配和顾客类型的结合方法
授课对象:店长,区域经理,零售经理,培训经理
讲师:陈旭
● 理解会员分级管理的意义和方法 ● 掌握会员分析的关键指标,有的放矢 ● 学会维护会员的方法和如何提供超出顾客期望的服务 ● 学会如何利用新媒体吸引粉丝 ● 掌握处理活动和顾客的关系的方法
授课对象:店长,区域经理,零售经理,商品经理
讲师:陈旭
● 了解卓越品牌人才管理的核心竞争力 ● 掌握零售人才的发展规律 ● 零售人才培训辅导的差异化给企业带来什么效益 ● 掌握门店带教和辅导技巧 ● 掌握零售人才快速复制的机制
授课对象:店长,区域经理,零售经理,培训经理
讲师:陈旭
企业收益: ● 企业员工的整体素质得到有效提高; ● 员工认识到形象塑造的重要性并获得相应的方法,自觉成为商务组织形象的塑造者和代表者。 ● 通过指导员工的商务活动,减少误会和失误,为企业赢得更多的商机和利润; ● 通过员工得体的行为、良好素质的展现,强化企业文化、提升企业形象; ● 员工在各种商务场合均能够应对自如,举止有度,有力展示企业软实力。 员工收益: ● 在接待、会见客户时,能够做好充足的准备,展现出良好的第一印象; ● 能够于举手投足间展现良好的职业素养,于恰到好处的言行中提升自身形象; ● 学会在不同商务场合表现大方得体,并避免失礼; ● 能够展现出坦率友好的态度,赢得同事的尊重,获得客户的信赖; ● 通过良好的商务跟进与沟通,搭建职场人脉,取得同事及客户的支持与帮助。 ● 了解平时被自己忽略的小细节,完美展现自己的修养与素质。
授课对象:职场人士、职业经理人、职场新鲜人等
讲师:徐灿
● 了解礼仪背后的文化渊源 ● 熟悉应用礼学赋能职业素养路径 ● 掌握金融业品质商务人士形象塑造原则与应用法则 ● 学会形体梳理的关键和习练方法 ● 明晰仪态呈现与角色认知的匹配 ● 掌握金融业商务人士如何用谈吐拓展人脉 ● 掌握金融业商务人士的气场修炼四维度与两禁忌 ● 掌握日常办公应对礼仪 ● 掌握商务会晤时的各礼仪场景的得体应对
授课对象:银行类、投资类、保险类等金融行业职业人员
讲师:徐灿
● 了解中西方礼仪文化的异同 ● 明析印象管理的心理学意义 ● 知晓领袖气质打造的现实路径 ● 掌握领导者外在形象塑造的应用原则及实践法则 ● 掌握领导者在重要场合展现领袖魅力的应对法则 ● 领悟领导者内在精进的关键把握和实践要义
授课对象:企事业单位中高层、总裁班、私董会
讲师:徐灿
打破常规,突破思维定势,全新接受精细化管理以及精益化改善的方法 协助企业进行系统优化,达到全员改善意识 课程全程穿插大量生产现场改善案例 掌握生产现场的防错、防呆技术工具之运用 降低生产成本,改善产品质量,提高生产效率
授课对象:生产总监、生产经理及企业基层中层管理干部工程师、相关人员
讲师:刘刚
● 使一线主管掌握正确的指导技能,让员工不出差错的工作,提高生产,稳定质量! ● 正确掌握分析问题、解决问题的能力 。 ● 正确理解什么是优秀的团队,了解如何建立优秀的团队。 ● 能使一线主管掌握正确的改善技能; 利用现有的资源,降低成本,创造最大的利润!
授课对象:班长、组长、线长、拉长、工段长、领班、主管、车间主任等一线管理人员及后备力量
讲师:刘刚
企业安全管理诊断、安全管理咨询、安全生产培训、应急演练策划、现场安全检查、安全风险评估、安全活动策划、安全隐患整改指导等
深圳市
对公导入、对公拓户、对公结算、对公存款、普惠人才培养、普惠增量、普惠特训营
成都市
企业数字化转型、智能制造规划、精益智造运营、工业软件部署(SAP/MES)、数据中台搭建、灯塔工厂落地……
南京市
财富管理
兰州市
管理转型、组织能力提升、绩效体系建设、干部竞聘、客户经理能力提升、负责人能力提升、三定、信贷流程再造、网点转型、期缴保险销售、开门红营销等
重庆市