● 应时而变:提升对政策市场的敏感度,找准切入点,扩大知识面,提升针对常见的养老挑战,精准切入养老产品销售; ● 动态模型:帮助学员针对客户面临的问题,多维立体描述养老需求及层次差异,解答不同客户疑问,并针对不同等级客户针对性营销; ● 实战演练:学会用工具进行案例实务演练,精准匹配客户及合适的金融产品,现场实操掌握针对不同客户精准配对银行系产品配置方案; ● 精准营销:掌握资产配置的框架性思维与产品特性,精准营销,并分享常用的4F话术针对七大主要场景实操进行异议实操分析。
授课对象:理财经理、客户经理、保险营销人员等
讲师:陈一然
● 心法可迁移:帮助学院找到高净值客户服务的底层心法,抓住财富客户的内在需求,同时可以迁移到日常客户服务过程当中,做好客户升级服务与营销。 ● 技术能落地:学会萃取财富管理团队中高端客户维护经营成交技巧,做好客户分层与定制化产品双线卡位营销。 ● 成果可复制:提升理财顾问风险诊断及方案解决能力,为中高端客户提供框架式方案与体系化服务,做好保险、信托等工具在财富管理中的运用。 ● 案例有启发:根据实践案例分析,帮助学员运用财商思维、法商思维做好高净值客户需求解决。
授课对象:理财经理、财富顾问、银行主管等
讲师:陈一然
● 掌握个人客户分层分群分级管理的经营思路,灵活运用客户经营管理的模型工具 ● 区分并灵活运用“三量”客户不同营销服务技巧,并对分类客群的需求进行分析、定位并开展相应的客户维护和营销活动; ● 学会重点客群线上线下营销要点及具体方法,提升客户转化率与黏性 ● 具体掌握破冰、交叉营销,社群运营、活动链接、异议处理、锚定成交等解决方法
授课对象:行长主管、理财经理、零售行长、理财经理、客户经理
讲师:陈一然
● 全面认识民法典,了解民法典与保险的4大联系 ● 掌握民法典与婚姻相关的5个热点,掌握防财产混同的保单3大架构设计 ● 掌握民法典与财富传承相关的5个热点,掌握有效避开继承权公证的保单3大架构设计 ● 用法商思维帮助客户设计保单,尝试运作大单
授课对象:财富顾问、理财经理、保险顾问
讲师:杨恩月
● 了解私募基金发展的历史与我国私募股权投资基金发展现状 ● 熟知私募股权投资基金管理人登记及产品备案相关要求 ● 掌握私募股权投资基金的投资实操9个步骤,能够应用到投资实践中 ● 知晓私募股权投资基金的3个投后管理方式,能切实为被投企业赋能 ● 掌握私募股权投资基金的3种退出方式,最大化实现自身价值
授课对象:投资公司高管、私募基金行业从业人员、私募基金风控岗位
讲师:来寂则
● 让学员从从业人员案件的分析中知道自己离犯罪的距离,审视自己的疏忽、想当然可能带来的严重后果。案件防控,从每一个业务流程开始 ● 帮助学员了解外部监管部门的监管政策、监管重点,在其他银行的处罚案例中树立起合规管理的自觉性,认识违规违法的严重后果,加快形成主动合规、我要合规的局面。 ● 让银行更加关注从业人员行为风险的防控,做到有针对性的管控并切实有效地防范行为风险发生。
授课对象:各行风险部、运营部、合规部、法务部、业务部门、支行全体员工
讲师:张小平
● 了解区域性银行的现状,建立数字化转型的基本逻辑和框架。 ● 带领行方认清道路,分析自己;厘清头绪,走上变革;因地制宜,步步为营。 ● 落实银行数字化转型的三个维度(摸家底、搭架构、定路径),明晰三个环节当中的方法技巧,便于高管在银行中实操应用。 ● 举一反三,以典型案例剖析背后逻辑,找到数字化转型中的痛点、难点、堵点,逐一纾解、打通,让学员现场能够理清内容逻辑。
授课对象:总行分管行长、科技总、业务部总、风险部总、运营部总、各支行行长等
讲师:张小平
● 从完整架构上认知普惠信贷,认知自己在信贷流程中的环节,跳出岗位看流程,实现对普惠信贷认知质的变化。 ● 通过大量的实操案例与操作指导,在现场让学员知道:做,该怎么做;不做,为什么不做。 ● 了解普惠业务中信用风险的成因及防范对策,提高风险识别、防范及科学管理风险的能力。 ● 指导业务拓展部门,如何开展普惠信贷的营销,圈、链、社区的营销方法,提升营销效果。
授课对象:总行分管行长、业务部总、风险部总、放款中心总、各支行行长、支行客户经理等相关人员
讲师:张小平
● 全面了解信贷全流程中的风险点,了解风险的化解和处置,便于工作中及时发现风险进行规避与精准处理。 ● 重新打开学员的认知,从身边业务看风险、从身边的人看风险,将信贷风险更落实到实际案例中,实战性更强。 ● 帮助从业人员从系统到细节的操作都更清晰,知道相关规定,掌握在规定下如何灵活操作的技巧。 ● 通过案例及条款分析,明晰监管处罚的逻辑,落实尽职免责的要求与实操工作。
授课对象:总行分管行长、业务部总、风险部总、放款中心总、各支行行长、支行客户经理等相关人员
讲师:张小平
★ 掌握体系化银行声誉风险管理:以专业银行声誉风险理论配以详实的案例解说,以案说法,掌握体系化的银行声誉风险管理逻辑和操作技巧。 ★ 通晓《银行保险机构声誉风险管理办法》相关制度:通过解读相关制度条款,从法到行让学员明晰从监管要求出发,银行机构所要进行的操作与管理。 ★ 掌握舆情控制的方法与流程:掌握舆情处理全流程(从排查到评估到应对处理)的近20种方法,帮助学员在银行实际经营中能够轻松应对突发舆情事件 ★ 以案说法打通9大常见舆情场景的处理:以老师多年实战经验,分析当下常见的银行舆情案件处理情况。
授课对象:银行高管、办公室、风险部、运营部、各支行及涉及声誉风险流程的员工
讲师:张小平
★让银行经管层、中层干部、普通员工从案例中找到本行的影子,找到部门的影子,找到自己的影子,意识到风险就在身边,处罚就在眼前,故而正视合规、重视案防,从思想和意识上提升认知。 ★整理出每一个业务类别中涉及的法律、监管规定、行业标准,让学员知道自己该学习的是哪些,帮助学员提炼出每一个法规内最核心的学习内容和风险点防控,教会员工体系化、实效性的学习规则。 ★通过处罚依据的学习,可以让银行科学的判定各类已发生业务的隐患及风险点,做好风险防控的同时加强和监管部门的沟通,学会有理、有利、有据的交流,事中的主动汇报交流效果必然强于事后的被动汇报。
授课对象:银行风险管理部、合规部、运营部中高层管理者及支行行长
讲师:张小平
● 认知到一个优秀支行长应该具备的职责和胜任力,明确支行长管理者的角色定位,塑造经营管理意识;并围绕管理的多个方面抓住提升产能的关键 ● 清晰支行定位,做好经营策略,为银行提供可操作可执行的经营目标执行解决方案,解决银行在目标达成实施过程中,无法落地的瓶颈问题 ● 学会团队管理、客户管理技巧,提升支行长的团队实战管理技能 ● 掌握专业化的团队管理的方法和策略,从而促进团队的整体作战能力
授课对象:银行支行行长、分支行零售管理人员、支行长/网点负责人、营业经理、大堂主管、客户经理、内训师等
讲师:尚亚军
● 帮助网点负责人掌握网点经营管理的方法策略,明确网点管理者的角色定位,塑造经营管理意识;并围绕网点管理的多个方面抓住提升产能的关键 ● 清晰网点定位,做好经营策略,为银行提供可操作可执行的经营目标执行解决方案,解决银行在目标达成实施过程中,无法落地的瓶颈问题 ● 提升网点负责人的团队实战管理技能,有效推进网点销售效率和服务质量提升 ● 强化知行合一经营管理行为,使培训对象在思想、态度、观念和信念上达到一定水平
授课对象:银行支行行长、分支行零售管理人员、网点负责人、营业经理、大堂主管、客户经理、内训师等
讲师:尚亚军
梳理清楚小微营销干什么?小微营销怎么干?达到什么目标? ■ 明确构建金融生态圈的方法步骤、板块分类、发展定位及金融生态图谱绘制方法 ■ 把握客户经理角色的定位,学会挖掘客户需求的方法与技巧,准确把握客户需求 ■ 提升小微团队及客户经理应具备的专业知识、方法与技能及客户维护方法 ■ 学会根据客户需求设计整体服务方案,进行全方位营销
授课对象:各商业银行总/分/支行行长、分管小微信贷行长;普惠金融事业部/小微信贷中心负责人及业务骨干;网点负责
讲师:尚亚军
■ 深刻、准确的理解乡村振兴普惠金融发展策略,推动银行普惠金融发展策略实施落地 ■ 明确构建乡村振兴金融生态圈的方法步骤、发展定位及金融生态图谱绘制方法; ■ 掌握乡村振兴小微信贷业务营销市场定位、营销策略、产品组合、客户调研工作流程,并有效的开展营销工作,迅速提升业务拓展能力。 ■ 把握客户经理角色的定位,学会挖掘客户需求的方法与技巧,准确把握客户需求; ■ 提升小微团队及客户经理应具备的专业知识、方法与技能及客户维护方法;
授课对象:各商业银行总/分/支行行长、分管小微信贷行长;普惠金融事业部/小微信贷中心负责人及业务骨干;网点负责
讲师:尚亚军
● 激活职业心态,助推思维转变,提高技能提升积极主动性 ● 训练从业技能,了解个贷营销理念,掌握个贷客户市场细分及精准营销的方法 ● 认知交叉营销,梳理营销流程、掌握交叉营销关键行为、要点技巧和相关话术 ● 掌握高效沟通及个贷交叉营销的技巧 ● 了解个贷客户不同的需求,掌握个贷客户营销策略及拓展技巧 ● 掌握精准营销个贷客户精准营销及交叉营销技能的提升
授课对象:分管个贷行长;普惠金融事业部/个贷部门负责人及业务骨干;网点负责人、个贷客户经理/风险经理及一线营销
讲师:尚亚军
● 理解新零售场景营销及客群的差异化经营策略理念和内涵 ● 掌握差异化客群营销的方法、工具、步骤和经营策略,通过真实案例,从实战中学会差异化客群营销思路与方法 ● 学会运用客群经营思维,解决并提升客群经营及管理能力
授课对象:各商业银行总/分/支行分管零售行长;零售业务部、个人金融部负责人及业务骨干;网点负责人、客户经理及一
讲师:尚亚军
梳理流程,建立长效营销管理机制,提升客户经理能力,让客户经理敢开口、会营销、有业绩、可固化 。
授课对象:银行员工
讲师:姚茗泷
岗位现状: 1.会计主管素质参差不齐,有年龄较长经验丰富的老主管,表现出思想容易老化、思难较难改变的状态;有刚从一线提拔的年轻新晋主管,表现出思想活跃、遇事过于乐观,岗位工作经验不足的状态与现象。 2.对于制度的理解不深刻,不太会举一反三,难以带动其他员工的动力,不会调动员工的积极性,不敢下达任务,不敢管理员工,不会管理员工。 3.自身的工作内容及考核指标较多,难于分心管理团队,欠缺管理技巧方法,不会合理安排人手,人员时间安排较乱,员工培训计划明显不足,常导致员工技能掌握不足现象出现。 4.对于自身岗位定位模糊,常常找不清自己的定位,没有方向感,对自己没有信心。 5.不善于与上下级主动沟通,大量工作都是自己埋头苦干,既得不到同事的分担,也没有得到领导的支持,找不到集体感。 6.目前各家银行压高转岗,二胎盛行,人员流失,给网点人手造成极大紧张。加班多,上班期间忙于工作,没有时间去消化文件精神,如何提高工作效率? 课程目标: 1.更新会计主管对未来银行发展的理念和观念,接受银行的各种变化和改革,以积极心态面对。 2.调整会计主管的心态,加强个人自我管理,树立积极阳光心态。明确角色定位,清晰自身优势,提高自信心。 3.提升管理团队的技巧,提升劳动组合能力,协调能力。 4.梳理岗位职责,网点员工管理的技巧方法,提升工作效率的方法。 5.提升上下级之间的沟通技巧,协助好网点主任,提升网点业绩。 6.培养他们的大局意识和观念,加强对网点全面管理理念的灌输。
授课对象:内控副行长、会计主管、运营主管
讲师:杜晶晶
● 业绩:促进金融机构基金产品产能提升 ● 场景:多个营销场景基金产品营销案例分析 ● 专业:能够为客户制作基金投资管理方案与基金健诊服务
授课对象:财富顾问、理财经理、投资顾问
讲师:张罗群
对公导入、对公拓户、对公结算、对公存款、普惠人才培养、普惠增量、普惠特训营
成都市
财富管理
兰州市
管理转型、组织能力提升、绩效体系建设、干部竞聘、客户经理能力提升、负责人能力提升、三定、信贷流程再造、网点转型、期缴保险销售、开门红营销等
重庆市
DISC性格分析与营销, DISC性格分析与团队管理,保险销售新逻辑,高客财富管理,宏观政治经济学及应用心理学
兰州市
存款类、对公类、服务类、个金类、信贷类
福州市