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上课方式:公开课/内训/总裁班课程 时间上课时间:1天
授课对象:各商业银行总/分/支行行长、分管小微信贷行长;普惠金融事业部/小微信贷中心负责人及业务骨干;网点负责
授课讲师:尚亚军
在乡村振兴背景下,如何发展普惠金融、支持小微企业就成为商业银行迫切需要解决的关键性难题。三农和小微业务又是商业银行的核心业务,为了帮助商业银行等金融机构切实做好农户及新型农业主体的贷款发放工作,更好的完成党和国家交给的任务,本课程将聚焦于三农及小微信贷营销创新模式,并辅以典型案例的剖析,为商业银行等机构从事三农及小微业务提供有价值的理论与实践指导。 本课程主要阐述并理解乡村振兴背景下商业银行普惠金融发展策略,更好地推动银行普惠金融发展策略的落地实施,进一步聚焦“双小”(小行业、小企业)群体的营销机遇挖掘与产品组合设计,最大限度地实现批量化、差异化金融服务。同时立足小微企业客户营销,从细分市场、营销策略、客户调研、产品组合营销到实战案例,每一环节都从小微客户经理的工作步骤出发,逐一透析各环节营销节点和细节,用以帮助大家科学有效地展开营销工作。同时本课程引入了一些生动活泼的自我管理、整合资源等案例,培养大家思考、营销思维创新的能力,进而迅速提升业务拓展能力,成为符合银行发展要求的高绩效客户经理。
■ 深刻、准确的理解乡村振兴普惠金融发展策略,推动银行普惠金融发展策略实施落地 ■ 明确构建乡村振兴金融生态圈的方法步骤、发展定位及金融生态图谱绘制方法; ■ 掌握乡村振兴小微信贷业务营销市场定位、营销策略、产品组合、客户调研工作流程,并有效的开展营销工作,迅速提升业务拓展能力。 ■ 把握客户经理角色的定位,学会挖掘客户需求的方法与技巧,准确把握客户需求; ■ 提升小微团队及客户经理应具备的专业知识、方法与技能及客户维护方法;
课程大纲 第一讲:乡村振兴背景下普惠金融的发展现状 一、乡村振兴战略解读 ——乡村振兴谋篇布局 ——乡村振兴的实施关键、时间、路径 二、乡村振兴与普惠金融的区别联系 ——普惠金融的由来 讨论:如何处理好乡村振兴与普惠金融的关系 ——乡村振兴中的普惠金融发展机遇 三、乡村振兴下普惠金融发展现状 1. 乡村振兴下普惠金融发展现状 2. 某县域农村普惠金融发展现状分析 要点解析:《金融机构服务乡村振兴考核评估办法》 案例讨论: 根据提供的资料一:探讨应从哪些方面寻找金融服务机会? 根据提供的资料二:结合所在岗位,分析该支行应如何取得更好的业务推进效果? 第二讲:涉农小微信贷营销的发展策略 一、乡村振兴的现代农业体系架构解析 1. 产业体系 2. 生产体系 3. 经营体系 二、乡村振兴中的金融发展机遇 1. 助力乡村产业兴旺 2. 助力城乡协调发展 3. 促进民生水平改善 4. 促进县域经济转型 5. 巩固脱贫攻坚成果 6. 助力乡风文明治理 三、乡村振兴背景下大农业产业链的方向 1. 农资农机生产 2. 农产品生产 3. 农产品加工 四、乡村振兴与普惠金融发展指引 1. 以“数字、平台、生态、赋能”为发展理念 2. 构筑未来市场发展的战略高地 3. 深耕基础客户强化行业客户精准营销 五、乡村振兴与普惠金融发展策略 1. 发展原则 2. 发展目标 3. 发展方向 4. 发展策略 案例分享与研讨:乡村振兴商业银行金融实践与探索 第三讲:涉农小微信贷市场的目标定位与拓展路径 一、小微目标市场客户定位 1. 小微客户定位的价值主张 2. 如何找到小微目标客户 3. 做好金融生态地图的绘制 案例解析:小微客户经理的鱼塘式营销6步法 二、从“细分市场”过渡到“发展目标” 1. 辖区市场排查 2. 金融生态图绘制 3. 优质客户筛选 4. 客户价值综合挖掘 案例分析:“一县一方案”——某县乡村振兴综合金融服务制订流程 三、目标客户开发策略 1. 如何进行目标市场开发? 2. 单一营销模式 3. 批量营销模式 案例:某行小微批量营销7步法 四、创新型小微信贷产品发展路径 1. 创新型小微产品的现状 2. 创新型小微产品的设计 3. 创新型小微产品的竞争力分析 4. 创新型小微产品运营情况分析 5. 创新型小微信贷产品运营优化 五、小微信贷精准营销 1. 小微企业贷款营销策略组合 2. 精准画像 3. 精准拓客 4. 精准跟踪 六、客户经理的线上营销 1. 后疫情时代银行经营环境的变化 2. 线上客户关怀服务与营销策略 3. 线上与客户深度链接的方法