课程收益: ● 系统知识建立:全面了解采购管理,包括采购流程、成本结构等,建立坚实的理论基础 ● 提升成本控制:通过学习TCO、ABC和VE等成本分析方法,准确地识别和控制采购成本 ● 增强市场洞察:掌握市场分析和价格预测的方法,在采购决策中做出更加明智的选择 ● 精进谈判技巧:学会有效7个谈判技巧,提高谈判中的应变能力和达成有利协议的概率 ● 跨文化沟通能力:理解和应对不同文化下的谈判风格,提升全球化环境的国际采购成功率 ● 优化供应商管理:掌握供应商全生命周期管理的理念和方法,掌开发、评估和维护供应商关系,确保供应链的稳定性和效率
授课对象:具有一定供应链管理背景的专业人士,包括供应链经理、采购经理、运营经理和其他相关领域的决策者。
讲师:唐曼丽
了解KYC的重要性,并学会具体的KYC技巧 学会客户的分层管理,并在实践分配自己的工作重心 学会客户开发的必要技巧,同时掌握客户转介绍的方法 学会产品介绍的方法与技巧,为成功销售打下良好基础 学会如何处理客户的异议,并掌握处理异议的话术技巧 学会促成技巧,掌握高效成交的方法 学会如何处理客户投诉的技巧
授课对象:银行理财经理、客户经理,第三方财富公司理财师,券商及保险业务人员,其他金融产品营销人员,金融产品投资
讲师:宁宇
学会顾问式营销的方法与技巧,灵活运用并挖掘客户需求 学会高净值客户的开发、维护、与KYC技巧 学会资产配置的理念。了解主动与被动资产配置的方法 了解基金、信托、银行理财、保险等产品在资产配置中的作用,并灵活运用 了解财富传承的必要法律工具 掌握家族信托在财富传承中的作用,并学会与法律工具配合使用 掌握保险金信托的优势,并学会用三个版本匹配不同的客户需求
授课对象:银行理财经理、客户经理,第三方财富公司理财师,券商及保险业务人员,其他金融产品营销人员,金融产品投资
讲师:宁宇
增强学员营销演讲的五大能力,具备较强的成交意识和营销技巧 掌握如何推进产品一对多销售的营销模式,快速提升产品销量 学会对产品价值极致化剖析的能力,具备价值塑造的重要技术 强化对客户的深入理解,轻松化解客户的异议、拒绝和抗拒 明晰价值、见证、背书、异议、主张等方法论并应用自如 学会场景化的多种演讲表达技巧,精准传递产品的利益点和价值感
授课对象:营销岗人员、销售岗人员、市场岗人员、管理人员以及跟客户有接触的人员
讲师:张一楠
■ 掌握顾问式商业销售的科学流程,避免盲目进入战斗。 ■ 学会区分销售与谈判,避免销售不充分就陷入谈判,损失资源。 ■ 掌握漏斗提问、SPIN挖掘需求等常见销售对话模型 ■ 学会包装商业方案和价值主张,与客户走向联合生意计划的战略合作层次。 ■ 学会在销售说服阶段如何使用全脑沟通增加说服力
授课对象:一线销售代表、销售主管/经理、KA客户经理
讲师:付小东
■ 学会按照专业的大客户管理标准来思考和行事,并掌握销售工具的应用。 ■ 学会理性地选择和运用正确的销售技巧、策略和方法,而不是单纯靠直觉。 ■ 学会收集客户信息;审定大客户的需要和环境。 ■ 掌握对客户进行项目分析、客户分析、竞争分析方法 ■ 学会能把握销售时机,有效地策略性地实施销售活动,并取得阶段成果。
授课对象:一线销售代表、销售主管/经理、KA客户经理
讲师:付小东
● 掌握科学有效的驻店促销流程 ● 学会如何在建议信任的基础上,快速高效推荐产品,“有产出又不伤客” ● 获取店长、店员支持,多种有效激励方式和方法。 ● 快节奏展开对店员的产品知识和销售技巧培训,达致品牌方的期望 ● 萃取驻店促销经验的场景和成文结构,有利于成功经验的复制推广。 ● 异议处理的三大步骤,投诉处理的三大心法和五种技巧。
授课对象:处方药、OTC、保健产品、器械领域的一线代表、促销员;零售终端店员
讲师:付小东
■ 学会收集商业信息,收集哪些商业信息,以有利于区域生意分析。 ■ 学会针对客户需求如何进行系统分析和决策 ■ 学会使用分析工具,找到区域生意增长机会点 ■ 学会设定科学合理的商业目标,指导团队不断前进。 ■ 学会在有限的资源配置之下,如何决策投入争取业绩最大化 ■ 学会把想法、规划科学有效地执行到位。 ■ 学会对区域生意进行复盘,以及经验萃取和复制推广 ■ 学会向上汇报做业务分析回顾、下阶段计划的思路和框架结构
授课对象:销售经理/主管;一线销售精英
讲师:付小东
■ 对销售人员进行心理深度赋能训练,深度、全面、突破、蜕变。 ■ 销售队伍迅速成长孵化、工作状态深度激活与翻新。 ■ 可实现激励心智、增加团队融合速度,迅速进入角色的作用 ■ 学会全面自我觉察、关注自我、关注对方心理,达致深度沟通,加速撼动原有行为模式,形成新沟通行为,达致更高层次的改变与成长。 ■ 摆脱“套路”,从更深层次与客户沟通交流,达致深层链接。 ■ 学会识别与绕过客户的心理防御,使用全脑沟通进行说服。
授课对象:一线销售人员(2B/2C),资深销售人员和销售经理,KA客户经理
讲师:付小东
● 重新认识客户关系管理在企业中的重要性,提升学员的客户服务理念和意识; ● 掌握客户关系管理的理论和技巧,在运用CRM系统的同时,能够以客户为导向实践; ● 学会如何进行数据库营销、1对1营销,制定忠诚管理计划等实用技巧; ● 重新梳理客户关系管理在企业中的经营目标和绩效目标,优化流程提升企业的竞争能力,即使在新的环境下发挥出客户关系管理新的作用。
授课对象:企业中高层管理人员、服务运营部、运营管理部、人力资源部、渠道管理部等
讲师:黄志强
● 从营销管理的底层逻辑梳理传统营销理论和方法的时效性,提升营销管理意识与能力 ● 从“碎片化”到条理化地学习当今最为流行和有创新的营销知识 ● 整理形成新营销的逻辑体系和理论框架,便于学员系统性的思考营销创新 ● 理解新营销是企业在新形势下行之有效的新战略和战术,加深新营销的应用意识 ● 让企业了解如何系统性地开展新营销管理,推动企业的新营销管理手段
授课对象:企业总裁、中高层管理人员、市场战略部、运营管理部、人力资源部、渠道管理部等
讲师:黄志强
了解战略型销售的全局观和运作体系,掌握做势场、做渠道、做金融、做销售的关键要诀,运用“领兵打仗常胜将军”的独特思维 战略:提炼商业模式和分销模式——打通“战略-销售”任督二脉 产品:重构场景——“极致产品“过程引爆销售 销售:锤炼“终端销售模式”——缩短客户决策周期 竞争:市场竞争借力打力——选准“对手”登上梯子往上爬 传播:运用IP的战略营销——做销售就是做“势” 销售管理:基于事实的管理——积小胜而大胜打造销售铁军 渠道:做销售就是做渠道——扶持样板经销商成功复制 金融:做销售就是做金融——掌握杠杆戏法,事半功倍 服务:让服务来销售(掌握服务营销法)——服务创新增值客户价值
授课对象:企业总裁、营销总裁、中高层管理人员、销售管理部、渠道管理部等
讲师:黄志强
树立客户满意的理念,学会提高客户满意的途径 ● 有效地满足客户的需求并将其体现在产品和服务之中 ● 开展客户价值分析,及时妥善处理客户的抱怨与投诉 ● 建立客户数据库,及时沟通并进行动态管理 ● 进行员工训练,提供客户满意的服务
授课对象:销售人员、客服人员、业务经理
讲师:曹勇
在本课程中,学员将会学习和掌握顾问式销售的操作流程和工作步骤,掌握顾问式销售技巧中各个环节的重点技巧,尤其是掌握为客户提供问题解决方案的技巧。 顾问式销售培训将有助于您实现以下目标: ● 构建与客户首次会谈的开场话术 ● 能够制定每次顾问式销售的目标 ● 能够掌握顾问式销售的整体流程 ● 学会并产出顾问式销售提问的四种基本话术 ● 能够寻找自身产品优势并进行优势呈现 ● 发现客户的需求点并有效解除客户的异议
授课对象:主要面向客户经理、销售经理、售前顾问、销售总监、销售代表等 注:顾问式销售技巧和模式不受产品限制,只
讲师:曹勇
本课程设计是销售业务链中常见的8种场景话术,每一步都是后一步的铺垫和推动,销售就是要学会跟客户交流,交流才能交心,交心才能交易 产出话术1:三力合一介绍话,提高品牌地位,提升职业形象 产出话术2:沟通前能够制定关键问题清单,并掌握提问技巧 产出话术3:构建产品系列讲解的话术脚本,讲清楚,听明白 产出话术4:当客户有顾虑时,巧妙应用九宫格提问话术技巧 产出话术5:学会优势呈现话术技巧,提升差异化选择优势 产出话术6:根据四季沟通话术表单,学会四季沟通话术技巧 产出话术7:运用LSC模型制定化解客户异议的话术脚本 产出话术8:结合本企业客户特征,萃取8种成交的话术
授课对象:销售一线,客服人员,销售主管
讲师:曹勇
认知商务谈判流程、方法论与核心理念 ● 规范商务谈判模式、流程与方法 ● 提升谈判中的沟通技能 ● 了解谈判整体流程,利用关键节点创造有利时机 ● 能够自主制定谈判方案,明确谈判目标 ● 掌握讨价还价技巧,并智破障局、僵局和死局 ● 能够识别客户的谈判风格,投其所好,提升沟通效率 ● 学会应用开局、磋商、终局的相关技巧,争取最大利益
授课对象:采购人员、销售人员、客户经理、产品经理及相关人员(本课程也适用于公司内容部门协作沟通的谈判)
讲师:曹勇
学习一套可靠的大客户营销策略,用于计划、执行及评估销售拜访;通过九宫格,挖掘客户的痛点,寻找利益点 ▲ 找到自己的差异化优势,提升销售竞争力;摸清大客户的内部关系,进行人员布局; ▲ 分析客户组织影响力,找到四种角色的“赢”;针对竞争态势,制定相应的营销策略; ▲ 掌握团队学习共同的销售策略,提高执行效率
授课对象:业务人员及主管经理,客户经理
讲师:曹勇
认清管理角色,发挥角色功能; ● 建立目标管理矩阵,上下同欲 ● 提升辅导员工能,掌握教练式赋能技巧; ● 掌握招人、识人、用人科学的方法 ● 激励销售人员,掌握绩效激励技巧 ● 提升与不同销售人员的沟通效果 ● 提高团队的凝聚力,打造优秀团队
授课对象:销售主管,销售经理等管理人员
讲师:曹勇
● 做好自我介绍,塑造职业形象 ● 学会用3类问题挖掘客户需求 ● 通过131结构,让产品解说更有效 ● 利用九宫格,试探客户顾虑动机 ● 掌握利益构图法,让产品表达更有吸引力 ● 利用双赢式洽谈4技巧,可攻可守 ● 灵活应用“顺导推”万能公式化解客户抗拒 ● 借助八大助推器,抓住时机快速成交 (老师的收益写的很好呀!!!)
授课对象:销售经理、销售督导、销售人员
讲师:曹勇
信任五环》是基于世界级专业营销理论、结合国内具体实际而开发、面向销售人员专业技能的精品课程 ● 重点帮助销售人员建立基于客户业务需求及个人态度认知的沟通、与客户共同制定方案、获得客户自发的行动承诺的专业能力。 ● 课程覆盖销售行动规划、有效约见、了解概念、呈现优势、获得承诺、处理疑虑、总结评估,以及在整个过程如何积累客户的信任等。 ● 该课程不仅在深厚的心理学和意识思维逻辑学基础上可以参透销售本质, 更是一门简洁实用、当天就能轻松上手、付诸行动就能立即见效的实用课程。
授课对象:销售人员、客户经理、区域经理(对经销商)、售前顾问、销售总监,也可作为总经理、专家、顾问、客服等岗
讲师:曹勇
厅堂营销、理财经理技能提升、网点经营、网点服务效能、开门红、主题沙龙等
乌鲁木齐市
大客户营销、销售拜访、销售谈判、客户关系、销售团队管理……
上海市
医药销售与市场拓展、医药销售技巧、客户管理、市场分析、区域拓展策略、区域经理与团队管理……
西安市
销售技巧、顾问式销售、大客户营销与管理、圈层运营
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医药营销、终端药店销售提升、营销团队打造
武汉市