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《营销动能转换提升降龙十八掌》

虽然产品、客户和价值是每一个企业立足的根本,但它们并不是同等重要的。从大量的创业企业的实践中,我们总结出这一规律:对于企业的互联网转型而言,产品的重要性小于客户的重要性,而客户的重要性又小于价值的重要性。本课程立足于产品,客户和价值三个部分提出了18种探索路径与相关思路。绘制出企业在当前互联网环境下营销动能转化路线图。

授课对象:总裁班,公开课场合各级各类企业营销管理者,参与者

讲师:张方金

《数字化会员运营》(管理层2天)

● 了解数字化会员运营与传统会员维护的差异 ● 掌握会员权益制定的方式方法 ● 掌握建立顾客标签体系的方法,并且学会如何运用 ● 掌握搭建售中服务模型的方式 ● 掌握搭建售后服务模型,提升顾客二次复购 ● 通过流程的梳理和工具,掌握营销活动在门店的落地执行的流程

授课对象:有一定会员运营基础的企业,品牌会员岗位相关人员、销售经理、零售商、督导、区域经理、总裁老板等

讲师:查玉红

《大数据时代存量客户价值激活》

1.大数据思维:培养学员银行经营的互联网思维,正确理解大数据的含义。并且掌握在后互联网时代,如何有效运用大数据思维做好存量客户的服务 2.存量价值:从“数据大”到“大数据”的转化,让存量客户发挥真正的价值,提升网点客户贡献度 3.营销策略:学习并掌握存量客户四大激活策略和六种营销模式,能够独立完成网点客户价值分析与策略制定 4.客户管理:从客户档案建立与维护到客户价值分析与管理,构建一整套网点客户价值管理的基本模型 5.服务系统:以客户服务为核心,构筑银行品牌形象的有效传播

授课对象:网点负责人、银行客户服务部、条线行长

讲师:陈楠

《谈判3.0---创赢谈判标准版》

● 谈判从独赢1.0到双赢2.0最后创赢3.0 ● 由浅到深,系统完整的学习。真正掌握谈判技巧 ● 实战落地可操作性高,随学随用 ● 提升个人的格局,活络开阔自己的思维与心胸

授课对象:销售人员,中高层管理者

讲师:郏智群

《谈判3.0---创赢谈判实操版》

● 谈判从独赢1.0到双赢2.0最后创赢3.0 ● 由浅到深,系统完整的学习。真正掌握谈判技巧 ● 实战落地可操作性高,随学随用 ● 提升个人的格局,活络开阔自己的思维与心胸

授课对象:销售人员,中高层管理者

讲师:郏智群

《谈判3.0---创赢谈判精华版》

● 谈判从独赢1.0到双赢2.0最后创赢3.0 ● 由浅到深,系统完整的学习。真正掌握谈判技巧 ● 实战落地可操作性高,随学随用 ● 提升个人的格局,活络开阔自己的思维与心胸

授课对象:销售人员,中高层管理者

讲师:郏智群

《智能终端市场发展趋势与消费者行为研究分析》

<p>通过本课程的学习,让学员了解国内移动终端市场发展现状及趋势,认识到研究消费者行为对营销的意义,了解如何满足当代消费者内心需要,能够携手消费者共创价值,提高成交率,提升工作效率。</p>

授课对象:营销人员、相关人员

讲师:仝晓丽

《从班长到CEO的成长路径——电信班组长技能修炼》

<p>本课程是针对通信运营商管理一线人员量身设计,体现出良好的专业性与系统性,积极探索小CEO的管理新模式,从自我定位、心理承受力,管理能力到再造能力等方面进行讲解,快速提升小CEO们的综合素质。</p>

授课对象:班组长、相关人员

讲师:仝晓丽

《“金耳麦”之电话营销技能提升培训》

<p>课程目标:</p><p>1、化解工作和生活中的压力,建议积极健康的行为模式</p><p>2、把握客户心理及性格特征,学会因人而宜个性化沟通</p><p>树立学员正确的销售观念,培养学员实战的销售能力</p><p><br/></p>

授课对象:课程对象:电话营销人员、相关人员

讲师:仝晓丽

信贷风险识别与防范

1、树立信贷人员的风险防控意识和合规操作的意志; 2、帮助学员有效的防范信贷风险和相关的法律风险; 3、了解信贷风险的成因及防范对策,提高风险识别、防范以及科学管理风险的能力; 4、通过大量的案例分析,总结经验教训,避免同类案件的再次发生。

授课对象:银行信贷人员、客户经理以及支行长等相关人员

讲师:彭志升

信贷业务风险与法律风险防范

1.全面树立员工的风险防控意识,有效防范信用风险与合规风险; 2.帮助学员掌握信贷业务的法律关联线条; 3.了解信贷风险的成因及防范对策,提高风险识别、防范以及科学管理风险的能力; 4.通过大量的案例分析,总结经验教训,避免同类案件的再次发生。

授课对象:银行信贷人员、客户经理以及支行长等相关人员

讲师:彭志升

巧用”七精”营销法提升品牌培育效率

1、让客户经理了解品牌培育现状; 2、帮助客户经理提升品牌培育效率; 3、帮助客户经理提高品牌营销水平。

授课对象:一线客户经理

讲师:杨红

稽查员如何应对新形势卷烟打假市场监管

1、让稽查员应对市场严峻打假形势能力; 2、帮助稽查员提升市场打假查处能力; 3、提升管理者对市场打假多方协作、考核工作能力。

授课对象:专卖中层管理者、一线稽查员

讲师:杨红

烟草金牌客户经理综合能力提升

1、让客户经理重新认知自己的角色; 2、使客户理熟练掌握服务客户的技巧方法; 3、提升客户经理品牌管理、客户管理、市场管理综合能力。

授课对象:网点负责人、客户经理、营销部门人员

讲师:杨红

《金牌店长效能提升六招七式》

近几年来,泛家居行业的门店销售也发生了很多的变化,活动更加频繁、对团队要求更高、门店之外的蓄客方式也更加多样化、对顾客的后续服务越来越重要,同时企业、经销商心态也更加急躁,对门店销量就需要更精准、更有效、更落地的“爆破”。 通过本课程的学习,您可以获取影响门店销量爆破的六招:产品力、导购力、形象力、推广力、服务力、组织力以及门店导购销量提升的七个步骤与方法。六招招招见血,既有立即见效的招术,又有立足长远的策略,有快有慢、有近有远、“中西药结合”,合盘道出了一线品牌的销量秘笈,七式:调、迎、探、证、化、订、追;通过时间和空间的渐进式把握,根据顾客的购买心理,逐步促成,最终达成交易的过程。 第一,是产品力。产品不仅仅是制造的好,关键还是讲的好,秀的好。产品卖点该如何提炼,产品的优点如何能够通过门店呈现出来? 第二,是导购力。导购的技能技巧如何提升,导购形象如何提升,如何利用日常做好提升?话术如何颠覆日常老套? 第三,是形象力。主要是店面的品牌形象展示,以及店面的生动化,实现顾客走一圈,即使导购不做介绍,也能让顾客对品牌留下深刻印象。 第四,是推广力。如何通过小区推广、联盟活动、终端拦截、电话销售、微信营销、家装设计推广等开源蓄水? 第五,是服务力。都知道老顾客很重要,可我们又对老顾客提供了哪些服务了呢?又如何把新顾客变成“老顾客”,把“客情”变“友情”呢? 第六,是组织力。这是门店销量提升的基础保障,构建规范、良性的管理体系,给组织以活力,给团队以热情。如何通过考核激励提升其积极性,如何管理团队、如何打造团队文化、如何实现经销商公司化运营?

授课对象:泛家居建材(含家电)经销商老板、门店负责人及导购等

讲师:张方金

《新零售下经销商转型升级之道》

1、“渠道碎片化,内容个性化”是新零售时代渠道的最典型变化,本课程指出了经销商在新时代的新思维,打造全网营销销售渠道,从传统的点状思维跃迁到全新的网格思维,从零售门店、工程项目、隐性渠道、深度分销、电商渠道全面构建经销商新零售销售平台,实现与终端用户的无缝对接。 2、获取如何定价、打出产品组合拳及打造热销新品与产品组合策略的思路与方法。 3、面对电商的冲击,有制胜的两大法宝:一手抓客户体验,一手抓客户服务。“门店精细化管理”用案例的方法,启发经销商老板的思维,实现经销商向精销商转型。 4、“市场推广策略”全面提升零售店面的客流量,解决了当下入店顾客越来越少的问题。 5、获取招人、留人的高招妙招及夫妻店老板用人、留人之术。

授课对象:经销商企业负责人、操盘手、营销负责人

讲师:张方金

金融诈骗“解毒”专项培训

<p>l&nbsp;帮助学员树立良好的金融风险防范意识;</p><p>l&nbsp;让学员了解社会上常见的金融骗局的特点;</p><p>l&nbsp;提高学员遇到可疑为诈骗事件时,如何去甄别和应对技巧;</p><p>l&nbsp;当意识到被诈骗后的补救措施,最大程度上的追回损失;</p><p>l&nbsp;让学员成为防范金融诈骗的宣传者与志愿者,共筑社会主义和谐社会。</p><p><br/></p>

授课对象:社会各界人式

讲师:彭志升

柜面货币、证件、人像快速鉴别指南 ——优秀柜面必修课

<p>1. 快速提高银行对货币、证件、人像的风险的综合管控能力和整体服务水平;</p><p>2.让学员拥有10秒钟搞定人民币常见真假币和银行已开办外币的能力;</p><p>3. 让学员拥有10秒钟搞定身份证,1分钟搞定各类有效证件和3分钟搞定世界护照的能力;</p><p>4.让学员掌握5秒钟柜面快速甄别人像技巧,2分钟搞定复杂人像识别的能力;</p><p>5. 提高学员柜面异议处理的综合能力,减少投诉,提高整体服务水平。</p><p>&nbsp;</p><p><br/></p>

授课对象:柜面人员、会计主管及个金客户经理

讲师:彭志升

柜面人像识别操作高级研修班 ——从知其然到知其所以然

将从人像鉴定的原理和面部特征的稳定性与特异性出发,再充分考虑胖瘦、整容、意外伤害等情况的影响,帮助学员建立起人像识别的知识体系,同时掌握足够的人像识别的方法,从而达到业务识别能力真正的提高

授课对象:柜面人员、会计主管及个金客户经理

讲师:彭志升

电子商业汇票业务与风险防范

1.快速提高授训银行对票据业务风险的综合风险管控能力 2.让学员对票据的开票、流转、承兑、追索等票据行为有更深入的风险认知 5.提高学员对票据业务相关的法律风险意识,避免法律风险 6.拥有能应对票据业务中常见问题的处理能力

授课对象:柜面人员、票据业务操作及管理人员等

讲师:彭志升

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