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保有成效-银保业绩倍增 项目

1. 保险意识提升 帮助营销人员提高对保险产品的正确认识。银行保险产品在收益不确定,保障较少的情况下,客户购买到底有哪些好处?产品卖点到底在哪里?保险在人们的日常生活中,又到底能起到什么样的作用? 2. 保险营销技能提升 通过集中授课和现场一对一辅导两种方式大力拉升营销人员(理财经理、大堂经理、柜员)的营销技巧。集中授课以保险理论、营销方法、老师示范及学员演练为主;现场一对一辅导通过实战、纠偏、再实战、再纠偏的方法对各岗位营销人员进行逐一拉升。 3. 保险活动营销技能提升 网点如何通过各种活动(如:保险联动营销、网点保险微沙、产说会)进行单个或批量营销。阐述每项活动的注意事项及操作流程,现场模拟及演练实战。

授课对象:银行

讲师:张祥

网点“四力”综合效能提升项目

1.提升网点管理人员的团队管理能力 2.构建网点文化体系,提升网点文化凝聚力 3.设计、植入、固化网点服务标准规范,提升网点服务水平 4.强化员工营销意识,固化网点营销流程、提升网点人员营销技巧

授课对象:银行

讲师:张祥

《公司法框架下的章程要点指引》

● 以公司法立法体系及精神切入,深入理解公司法章程要求 ● 三大层面拆解公司法内容对章程影响,避免章程架构无效或缺失 ● 从内容与程序双向立足,解读章程具体条款要点及使用指南 ● 解析最新立法修订如何导入公司章程,助力股东维护利益顺利运营

授课对象:企业家、MBA班、EMBA班、孵化器产业园区、各阶段创业者、企业后备接班人、企业中高级管理人员

讲师:李阳

旺季营销开门红

● 转变思维一一提升全能员工的岗位意识,用积极心态拥抱新的变化与挑战 ● 氛围营造一一掌握开门红营销方案设计及网点营销环境的营销氛围打造等 ● 心理识别一一学会引流、识别客户以及分析客群心理,总结提炼对应话术 ● 产品推荐一一掌握零售银行热销产品一句话营销话术与异议应对处理技巧 ● 话术为王一一快速分析银行产品营销话术与异议表达的处理的方法与技巧 ● 营销模式一一了解岗位所需要掌握的厅堂微沙龙营销模式和电话营销模式 ● 场景营销一一根据不同场景,懂得站在客户角度进行产品营销与有效成交

授课对象:支行行长、客户经理、柜员、大堂经理

讲师:高飞

银行网点竞争力提升:厅堂阵地营销流量转化与升级

全程围绕网点发生的典型任务情境,进行学、练、用教学设计,确保学员从知道到会做,从会做到会用。 ● 意识调整--提升员工岗位服务意识,使员工从被动接受向主动意识转变 ● 客群识别--提高大堂经理客群识别与分析能力,实现客户价值增长 ● 需求挖掘--掌握客户需求挖掘法,设计客户产品引导话术及方法 ● 产品推荐--设计并掌握银行热销产品的一句话营销推荐话术 ● 场景营销--根据不同场景,懂得站在客户角度进行产品营销与有效成交

授课对象:支行行长、柜员、大堂经理、理财经理等网点工作人员

讲师:高飞

银行网点竞争力提升:客户经理实战营销技能提升

● 明确客户经理的营销角色定位,建立积极的工作心态 ● 学会通过5步法建立标准化高效营销流程 ● 掌握流量存量增量客户营销技巧,如电话营销,沙龙营销,外拓场景营销等 ● 掌握客户维护的5个方式及重点客户经营策略 ● 分析客群经营的盲区和关键点,提升优质客群的识别开发与关系管理能力 ● 掌握顾问式营销与交叉营销技能

授课对象:客户经理,支行营销管理人员,其他营销人员

讲师:高飞

银行大堂经理现场服务和营销技巧

● 进行网点转型分析与大堂经理角色定位 ● 提升大堂经理熟练掌握分流客户的技巧方法,提高分流效率 ● 提升大堂经理现场管理技巧,为客户带来良好的体验 ● 提升大堂经理识别潜在客户及营销能力,为网点服务营销做好铺垫 ● 提升大堂经理应对突发事件的能力 ● 提升大堂经理投诉管理技巧,提升客户对银行的忠诚度

授课对象:银行网点负责人、大堂经理

讲师:高飞

信用卡业务的多维营销策略

● 引导认知、学会市场分析、把握创新方法的能力 ● 掌握信用卡产品卖点、商圈经营、客户需求的能力 ● 有效开展实践活动、外拓营销、团办开发的能力 ● 训练客户开发、关键人突破、客群维护、有效管理的能力 ● 系统学习营销话术、沟通技巧、高精准营销的能力

授课对象:商业银行大堂经理、理财经理、营销序列类客户经理

讲师:高飞

商业银行零售业务营销与业绩拓展策略

● 明确零售营销人员的营销角色定位,建立积极的工作心态 ● 梳理商业银行零售业务发展整体思路,革新零售银行发展思维,为零售银行业务突破与提升工作打下理念基础 ● 学会3大零售产品营销策略及业绩拓展技巧,提供现阶段行业领先零售产品解决方案 ● 掌握2大客群的经营策略及高净值客户的拜访营销技巧,运用最新客户需求变化与预测模型 ● 掌握物理网点转型方向与新兴渠道整体布局策略、核心营销团队能力提升与管理办法,实现零售银行发展突破

授课对象:支行长、网点负责人、客户经理、理财经理、大堂经理、柜员等零售营销人员

讲师:高飞

个贷普惠业务突围策略技巧

● 帮助个贷客户经理正确看待转型需要,并做好在激烈市场竞争环境下的心态转变,建立起信心开展个贷业务营销拓展,包括新客户拓展、老客户深挖。 ● 系统并专业地分析个贷业务拓客策略,包括个人经营贷与个人消费贷的重点拓客目标及方法,确保个贷客户经理能够“走出去”,并将客户“请进来”。 ● 将成熟并高效的银行业销售方法教给学员,包括电话外呼与邀约技巧、陌生客户拜访技巧、集中批量宣传策划与实施等技巧。 ● 建立“以客户为中心”的理念,将自我定位成优质客户的“金融顾问”角色,在个贷业务的专业能力基础上,提升产品交叉营销意识与能力,维护好本行优质客户资源。

授课对象:个贷客户经理、个贷团队管理人员

讲师:高飞

网点“四力”综合效能提升项目

1.提升网点管理人员的团队管理能力 2.构建网点文化体系,提升网点文化凝聚力 3.设计、植入、固化网点服务标准规范,提升网点服务水平 4.强化员工营销意识,固化网点营销流程、提升网点人员营销技巧

授课对象:银行员工

讲师:张静涛

活力之企:组织发展与组织变革

课程收益: ● 学习和掌握组织诊断和设计的工具,方法 ● 学习组织能力和人才建设的工具,方法 ● 掌握在组织变革过程中的程序、方式和工具 ● 认识组织变革过程中的挑战、阻力以及如何克服

授课对象:公司老板、各部门负责人、人力及组织发展相关人员

讲师:苏毅

鼎固革新:数字化思维的HR管理

课程收益: ● 理解数字化转型背景下,以“组织与人才”为抓手的管理价值;从宏观市场发展和业务管理视角,理解人力资源管理的定位变化,以及未来发展可能方向 ● 掌握人力资源管理的基本工具和逻辑 ● 制定适合企业管理需要的人力资源管理运营模式 ● 掌握数字化转型过程中遇到的组织与人才关键议题的解决方法 ● 塑造数字化转型的变革管理与文化氛围 ● 设计数字化转型的机制、组织与激励 ● 提升数字化转型的能力 ● 掌握人力资源部的数字化转型的方法

授课对象:课程对象:公司老板,各部门负责人,人力资源管理者

讲师:苏毅

中高净值客户财富管理“法保”(沙龙讲座)

● 帮助银行中高净值客户了解家庭财富管理与传承的常见风险 ● 帮助中高净值客户了解家庭财富管理与传承的重要保险工具 ● 协助银行理财经理通过保险沙龙讲座进行保险产品营销转化

授课对象:银行业个金条线/财富管理条线/私人银行条线 高客+理财经理

讲师:曾德飞

“传承无常势,家族财富管理”沙龙(私行)

● 帮助私行高客了解家族财富管理与传承的趋势与动态 ● 帮助私行高客了解高客家族财富管理与传承的工具与架构 ● 协助私行理财经理通过高客沙龙讲座进行营销转化

授课对象:银行业个金条线/财富管理条线/私人银行条线高客+理财经理

讲师:曾德飞

留客增益:公募基金组合营销

● 帮助理财经理掌握基金营销的展业逻辑 ● 帮助理财经理掌握结合经济产业周期轮动分析进行基金产品营销的销售技能 ● 帮助理财经理学会使用资产配置模型、基金筛选技巧和工具为客户进行基金产品配置

授课对象:银行业个金条线/财富管理条线/私人银行条线 理财经理

讲师:曾德飞

中高端客户留存:理财经理储蓄险营销

课程收益: ● 帮助理财经理掌握储蓄险营销的展业逻辑; ● 帮助理财经理掌握储蓄险销售技能; ● 帮助理财经理学会使用储蓄险展业工具为客户进行储蓄险产品配置。

授课对象:银行业个金条线/财富管理条线/私人银行条线 理财经理

讲师:曾德飞

高客经营:家族财富管理与传承营销实战训练营

● 帮助私行理财经理掌握高客家族财富管理与传承的必备知识与展业逻辑 ● 帮助私行理财经理掌握结合高客资产状态进行家族财富管理与传承业务营销的销售技能 ● 帮助私行理财经理学会使用高客家族财富管理与传承工具为高客进行家族财富管理

授课对象:银行业个金条线/财富管理条线/私人银行条线理财经理

讲师:曾德飞

深拓资广拓客-银行存量客户盘活与休眠客户激活

● 价值认知:了解行业发展趋势,明确存量客户激活的核心价值所在 ● 分层管理:解读存量客户价值,了解存量客户分层管理的方式方法 ● 流程优化:精准解析激活流程,突破陌生休眠客户维护的恐惧心魔 ● 技能改善:实战演练面谈技巧,掌握存量客户电话短信邀约全流程 ● 策略维护:解析存量粘性策略,运用六大客户服务策略精准保粘性 ● 活动营销:提升活动策划能力,贴合场景切入银行各产品营销策略

授课对象:支行行长、客户经理等

讲师:李艳萍

“一呼百应”高效电话邀约实战训练营

● 针对零售银行个人客户,掌握一套科学有效的电话约见流程与约见话术; ● 掌握电话前向客户传递结构化信息来预先提升信任度的技巧 ● 掌握针对不同的客户背景来策划能够建立起真诚且专业顾问形象 ● 懂得如何进行电话沟通控场,并能有效敲定见面时间; ● 掌握后续跟进技巧,强化客户良性感知,为面谈或下一次电话做好铺垫; ● 掌握后续客户资产提升技巧,提高客户经理客户管理能力。

授课对象:支行行长、个人客户经理、理财经理、个人业务顾问

讲师:李艳萍

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