1、培养员工感恩意识;<br />2、让员工明白感恩对自己和对企业的价值;<br />3、让员工学会运用感恩的二大武器,在生活中处处学会感恩;<br />4、培养员工知恩图报应具备的四大素质;<br />5、让员工认识到报怨的危害学会感恩;<br />6、让员工学会心怀感恩,快乐工作;<br />7、让员工拥有感恩的能力,激发员工的热情,激发员工对公司,对自己的高度责任感,使命感!
授课对象:全员
讲师:和平坤
1、改变学员消极负面的情绪,塑造忠诚敬业的阳光心态;<br />2、掌握阳光心态四要素及在工作中如何保持和运用阳光心态;<br />3、转变工作观念,工作是为自己做,不抱怨,不埋怨拒绝借口;<br />4、提升忠诚度,树立敬业,负责的工作态度,提升团队执行力;<br />5、提升学员归属感,让学员领悟到企业才是改变命运的家并学会感恩。
授课对象:全员
讲师:和平坤
1、激活个人的自我主宰系统,为你树立一个好的心态并帮你制造一个快乐的生活;<br />2、突破思维定势习惯,建立从多个角度思考问题的观念;<br />3、转变工作观念,工作是为自己做,不抱怨,不埋怨拒绝借口;<br />4、能转变思维,换位思考,站在客户的立场,重视客户的体验;<br />5、让学员掌握客户体验机制的十大法则,提升客户体验,为企业创造价值;
授课对象:全员
讲师:和平坤
1、掌握心态,激活个人的自我主宰系统;<br />2、为你树立一个好的心态并帮你制造一个快乐的生活;<br />3、突破思维定势习惯,建立从多个角度思考问题的观念;<br />4、转变工作观念,工作是为自己做,不抱怨,不埋怨拒绝借口;<br />5、提升忠诚度,树立敬业,负责的工作态度,提升团队执行力;<br />6、学会驾驭情绪,拓展思维,超越自我的过去,展望自我的将来。<br />授课方式:<br />采用以情动人,以理服人,启发互动式教学,课堂演讲,现场练习,学员易于感悟,接受并改善;语言通俗易懂、幽默风趣、互动性强,利用经典案例分享,视频观看,小组讨论能让员工从内到外升华心灵、改善心智、完善行为,能让大家在学中练,在练中学,寓教于乐,立刻产生提升和改变。
授课对象:全员
讲师:和平坤
1、掌握心态,激活个人的自我主宰系统;<br />2、为你树立一个好的心态并帮你制造一个快乐的生活;<br />3、突破思维定势习惯,建立从多个角度思考问题的观念;<br />4、转变工作观念,工作是为自己做,不抱怨,不埋怨拒绝借口;<br />5、提升忠诚度,树立敬业,负责的工作态度,提升团队执行力;<br />6、学会驾驭情绪,拓展思维,超越自我的过去,展望自我的将来。
授课对象:全体员工
讲师:和平坤
1.树立意识:树立“以客为尊”的服务意识 2.流程服务:掌握各岗位服务流程及技巧 3.工具强化:通过6S管理及晨会强化服务标准
授课对象:柜员、大堂经理、网点主任等
讲师:钱俊
1、了解阳光心态是职业素养的具体表现形式之一,是职业成功的第一要素; 2、掌握“七心向阳”——走向成功的七大阳光心态,建立积极向上的人生观; 3、塑造员工阳光心态,引导员工改变态度,提升员工对待问题处理问题的能力; 4、引导员工统一思维、统一价值观,塑造阳光团队,提升员工职业化素养; 5、保持感恩之心回馈公司,围绕企业经营目标设定个人目标,达成合作共赢。
授课对象:中基层管理人员、普通员工
讲师:黄昕红
。1、 认识时间管理实质是自我管理。掌握时间管理的原则,学会具体时间管理的技巧与方法 2、 培养积极主动的思维模式,提升自我与团队以结果为导向的执行力。 3、 全面了解高效率会议的召开技巧,明确会议中各角色的职责和任务 4、 学习电邮及公文的写作语言和思路,系统地掌握电邮沟通的规范格式和沟通礼仪,提供工作效率。 5、 从情商的角度谈沟通,从根本上解决沟通中的困扰,掌握高情商的沟通技巧,让员工更高效更快乐地工作,让企业创造更亮眼的绩效
授课对象:所有有志自我提升的职场人士
讲师:王晓珑
1、 树立正确的职业化工作心态,改善工作精神面貌。 2、 认识时间管理实质是自我管理。掌握时间管理的原则,学会具体时间管理的技巧与方法。 3、 培养积极主动的思维模式,提升自我与团队以结果为导向的执行力。 4、 全面了解高效率会议的召开技巧,明确会议中各角色的职责和任务。 5、 学会正确运用商务礼仪知识和塑造职业形象的方法。找准自身在商务礼仪、形象设计上存在的问题。 6、 从情商的角度谈沟通,从根本上解决沟通中的困扰,掌握高情商的沟通技巧,让员工更高效更快乐地工作,让企业创造更亮眼的绩效。
授课对象:所有有志自我提升的职场人士
讲师:王晓珑
● 通过树立员工的阳光积极心态,提升职业化,塑造进取意识,提升执行力 ● 转变工作观念,工作是为自己做,工作时不抱怨,不埋怨、拒绝借口 ● 赋予员工心灵的能量,改变员工对待问题、处理问题的态度 ● 给予压力缓解的方法,逐步建立健康、积极、乐观的阳光心态 ● 用正确的观念和负责任的心态经营家人、同事和朋友的关系,提升幸福感
授课对象:职场高压力人群
讲师:汪颜
● 打破消极的思维定式,改变思维方式,学会正面思考 ● 转变工作观念,工作是为自己做,不抱怨,不埋怨、拒绝借口 ● 掌握主动设定工作目标的方法,并提高目标的专注力 ● 掌握激发正面状态的方法,远离职业倦怠
授课对象:企业全员
讲师:汪颜
● 帮助学员树立正确个人管理的理念,培养积极行动的习惯 ● 能够独立做好时间管理计划,规划好每季、每月、每周、每日工作 ● 掌握时间矩阵图、工作整理等时间管理工具的运用,直到建立自己的事务管理系统 ● 培养“要事第一”、“以终为始”的思维习惯
授课对象:职场对效率有高要求的人士、企事业单位职员
讲师:汪颜
● 了解将要进入的岗位应具备的能力素质要求,提前做好准备 ● 克服各种各样的焦虑,疑惑的心理,帮助新员工实现角色转变 ● 建立正确的职场意识,塑造成熟稳定的职业心态 ● 树立职业目标,明晰职业努力的方向 ● 掌握人际关系,沟通,时间管理,公文写作,演讲等职业技巧 ● 掌握科学的工作方式及解决问题的基本方法
授课对象:大学应届毕业生、新入职员工
讲师:汪颜
1.提高认识:了解银行业中客户经理的重要性及发展空间,提高岗位的组织荣誉感与归属感。<br />2.认识客户:了解客户的核心诉求、产品期望、行为特征、思维方式等,融洽彼此相处。<br />3.思维转变:改变银行业传统的推销思维,以产品和任务为导向,转变为以客户为导向的营销思维。<br />4.技能提升:掌握电话营销、客户拜访、产品介绍、交易促成、客户维护等必备营销技能。
授课对象:支行长;理财经理;客户经理;个人客户经理;大堂经理;综合柜员等营销人员。
讲师:殷国辉
1、让学员学会挖掘自己身上的正能量;<br />2、让学员掌握企业及个人提升责任到位的方法;<br />3、让学员学会怎样将自身的负能量转化成正能量;<br />4、让学员从赞美和微笑开始从而给企业带来正能量和活力;<br />5、让学员学会对自己角色及人生事业的定位从而激发正能量;<br />6、通过学习让学员提升自己的觉悟,学会担当责任,成就自我;<br />7、通过对学员内在心态和外在形象的修炼和提升从而拥有正能量;<br />8、让学员拥有感恩的能力,激发学员的热情,激发学员对公司,对自己的高度责任感,使命感!
授课对象:社会各界所有需要建立正能量意识和积极乐观心态的有志之士(全员)
讲师:和平坤
1、改变学员消极负面的情绪,塑造忠诚敬业的阳光心态;<br />2、掌握阳光心态四要素及在工作中如何保持和运用阳光心态;<br />3、转变工作观念,工作是为自己做,不抱怨,不埋怨拒绝借口;<br />4、提升忠诚度,树立敬业,负责的工作态度,提升团队执行力;<br />5、掌握六种阳光心态,加强团队合作,开拓创新意识,让员工学会感恩。
授课对象:全体员工
讲师:和平坤
课程目标: 促进员工心智成熟,增强抗压能力; 塑造进取意识,建立积极的工作观与人生观; 走出原有的心智误区,转化情绪,尽早进入敬业状态; 赋予员工能力,改变员工对待问题、处理问题的态度; 给予员工方法,逐步建立健康、积极、乐观的阳光心态; 通过统一员工的思维、价值观,从而影响团队成员,让一群来自不同经历,不同背景的人能围绕同一个目标向前迈进; 保持感恩之心回馈公司,提高公司业绩,和公司、客户一起共赢; 提升忠诚度,树立敬业,负责的工作态度,凝聚团队精神。
授课对象:中基层员工、职员、一线销售人员
讲师:纪鉴
学员在这次的培训中不但可以学习到优秀店长的角色定位,门店目标管理与计划执行、团队管理与员工激励方法、门店的流程规范、门店的业绩提升方法、门店吸客、留客与经营顾客法、营销分析法、通过数据分析指导门店经营、还可以梳理你在门店管理中的基本思路,让店长的管理经验总结成为企业独有的管理体系。课程有理论,更有实战的经验和招数,让你学了能用,用了有效。
授课对象:运营总监,营运经理,区域经理,连锁超市店长、储备店长
讲师:王山
课程收益: 认清自我情绪压力的来源及缓解方法,以利于压力排解,身心合一; 发现九种本能的情绪模式及防卫机制,以利于减少冲突,有效沟通; 发现九种固定的思维模式及决策风格,以利于减少失误,正确决策; 明白九种个性的本能优势及发展局限,以利于扬长避短,发挥潜能; 发现九种惯性的行为模式及执行策略,以利于有效执行,达成目标; 了解九种内在的智慧来源及外在表现,以利于引发智慧,创造价值; 7、员工快乐工作、点燃心火,给员工提供持续不断的动力,提高企业整体绩效。
授课对象:各部门经理、业务骨干、HR经理、总监、副总经理、总经理、企业主等
讲师:汪洋
课程目标: 通过树立员工的阳光积极心态,提升职业化,塑造进取意识,提升执行力; 转变工作观念,工作是为自己做,工作时不抱怨,不埋怨、拒绝借口; 赋予员工能力,改变员工对待问题、处理问题的态度; 给予员工方法,逐步建立健康、积极、乐观的阳光心态; 用正确的观念和负责任的心态经营家人、同事和朋友的关系,提升幸福感; 通过统一员工的思维、价值观,从而影响团队成员,让一群来自不同经历,不同背景的人能围绕同一个目标向前迈进; 保持感恩之心回馈公司,提高公司业绩,和公司、客户一起共赢; 提升忠诚度,树立敬业,负责的工作态度,凝聚团队精神。
授课对象:中基层员工、职员、一线销售人员
讲师:纪鉴
情压管理、时间与目标管理、执行力、沟通、角色认知、团队建设等
上海市
商务演讲、公众表达、高效沟通、演讲大赛指导、结构性思维、PPT制作
深圳市
情压心理学/情商管理/阳光心态建设/管理者情商/职场正能量/EAP心理辅导/幸福家庭等
上海市
演讲表达、TTT、微课开发、高效沟通、工作汇报等
广州市
职业发展、沟通协作、职业素养、情压管理、情商管理、执行力、角色认知等
杭州市