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MBTI性格测试及职业优势分析

● 系统学习MBTI性格类型理论,掌握识别自己个性和他人个性的方法; ● 了解到自己和他人的优势与潜力点,识别他人性格所属,选择有针对性的沟通方法,达成在工作中聚焦目标; ● 认识自我性格中的优势,发挥天生优势,助力职业规划 ● 诊断自我性格中的盲点,针对性弥补职场短板 ● 抓住与不同性格特质的人沟通关键要点,增强沟通质量,提高影响力

授课对象:企业员工及人力资源管理者

讲师:李平凡

职业规划进阶与自我激励

● 为什么要学职业生涯进阶?通过职场生涯进阶学习,让学员重塑对职涯目标的渴望,建立内驱力,有明确的职业方向,并为之努力 ● 通过对职业规划的学习,了解自己、理解他人,掌握不同要素的人在职业生涯中的优势,打造个性竞争力 ● 通过对职场硬实力的学习,让时间管理有序高效、让情绪管理为职涯目标服务,从而让计划不再成为空谈 ● 通过对职场软实力的学习,了解不同场景的沟通方法,掌握如何跟领导/下属/跨部门沟通的流程和要点,让职场沟通更有效 ● 通过对自我激励的学习,掌握职场情商提升方法,提升自我经营效能

授课对象:基层员工、基层储备管理者

讲师:李平凡

职场压力管理与阳光心态

● 了解、认知压力和情绪的产生原因 ● 明确压力和情绪对个人生活和工作的影响 ● 学会并应用5套压力和情绪管理的方法 ● 建立常态化压力和情绪管理机制,为一生所用

授课对象:基层员工/管理者、团队经营者

讲师:李平凡

《政务服务礼仪》

1. 塑造良好的政务窗口形象 2. 体验人际交往中的常用肢体语言 3. 正确运用文明礼仪知识,推动事业成功 4. 通过简单的仪容仪表修饰,得体的着装来塑造专业、优雅的职业形象 5. 帮助学员了解与掌握得体的仪态和举止,给群众留下良好的印象 6. 掌握服务过程中的必备礼节,从细微之处体现对他人的尊重,提升服务质量

授课对象:政务服务工作人员

讲师:何峰

门店优质服务与服务礼仪

课程收益: ● 塑造销售职业化理念,以良好的态度应对市场挑战 ● 优质服务从心开始,做有质感有温度的销售服务 ● 销售形象职业化,服务礼仪打造优质服务 ● 掌握服务技巧,提升服务质量带动销售业绩 ● 赢在门店,抗衡电商,顾客体验成就门店业绩

授课对象:门店经理或店长、门店主管、销售及相关人员

讲师:姜楠

《职业形象资源管理》

● 提升学员对于形象的认知; ● 掌握轮廓美学、化妆技巧、妆容呈现、发型区分处理以及行为举止艺术; ● 提升企业整体形象、团队形象、社会形象; ● 塑造可信赖度高的职业风采,赢得尊重与重视。

授课对象:企业全员、注重形象人员

讲师:张琪润

魅力领袖印象管理——应用礼学赋能高端形象礼仪

● 了解中西方礼仪文化的异同 ● 明析印象管理的心理学意义 ● 知晓领袖气质打造的现实路径 ● 掌握领导者外在形象塑造的应用原则及实践法则 ● 掌握领导者在重要场合展现领袖魅力的应对法则 ● 领悟领导者内在精进的关键把握和实践要义

授课对象:企事业单位中高层、总裁班、私董会

讲师:徐灿

金牌礼仪-有礼走遍天下 ——职场礼仪、商务接待礼仪

1、提升员工的职业礼仪意识及服务意识 2、提升员工的专业形象及内外修养 3、使员工懂得在办理业务中利用礼仪知识,赢得客户信赖

授课对象:全员

讲师:肖珂

《关注细节 决定成败 ——电信窗口完美服务规范》

本课程通过优质的服务规范培训,培养学员服务意识,改善服务心态,提升服务能力,掌握优质的服务和沟通技能,打造完美职业形象,提升工作效率。

授课对象:服务窗口一线人员,客服主管,相关人员等

讲师:仝晓丽

礼商成就财富——保险人员商务礼仪与沟通技巧

● 塑造职业的从业形象,用专业形象与谈吐赢得客户信任 ● 掌握商务礼仪行为技巧,改变商务交往中的细节,助力订单成交 ● 掌握沟通礼仪,让客户感知您的温度 ● 学习快速与客户对频的沟通技巧

授课对象:保险代理人/经纪人

讲师:苏丹

《职业形象与化妆技巧》

● 提升学员对于形象的认知; ● 掌握轮廓美学、化妆技巧、妆容呈现、发型区分处理以及行为举止艺术; ● 提升企业整体形象、团队形象、社会形象; ● 塑造可信赖度高的职业风采,赢得尊重与重视。

授课对象:企业全员、爱美人士

讲师:张琪润

礼商新格局——高端商务礼仪提升影响力

● 洞悉数字经济时代下领导者的挑战与企业画像 ● 一场由内而外的商务礼仪修炼,开阔学员商业视野,提升领导者影响力 ● 实现自我察觉,激发学员潜能,提升学员敬业度与内驱力 ● 塑造学员个人影响力与领导力,进而提升企业的公众力,提升企业社会竞争力

授课对象:企业中高层管理人员

讲师:苏丹

礼享笃行——政务礼仪

● 从知礼、有礼、用礼、懂礼四个方面提升公务人员商务礼仪行为 ● 掌握礼仪行为技巧,改变商务交往中的细节,赢得他人的信任 ● 实现由内而外的礼仪素养兑变,提升公务人员敬业度 ● 提升公务人员形象,提升人民心目中的政府形象 ● 了解不同人员的行为风格,掌握沟通技巧与礼仪

授课对象:公务员

讲师:苏丹

礼仪赋能,由心启航——职场商务礼仪素养提升

● 提升员工的商务礼仪行为,改善商务交往中的细节 ● 塑造员工个人形象,进而提升企业的公众形象,提升客户美誉度 ● 使员工发生自我察觉,反观自我,通过针对性案例,提高员工作能力与效率 ● 唤醒员工内心的礼仪素养,将礼仪呈现于自律、遵守等职业行为中,提升员工敬业度与内驱力

授课对象:企业中基层管理者,企业职员

讲师:苏丹

接待艺术,礼尚利来——商务接待礼仪与应用

● 使员工掌握国际、国内重要商务接待礼仪流程,提升企业商务接待专业度 ● 通过练习,使员工具备优雅行为举止礼仪,提升企业品牌形象 ● 实现由内而外的礼仪素养兑变,提升员工敬业度与内驱力 ● 商务接待礼仪呈现企业艺术,提升客户满意度,塑造企业美誉度

授课对象:企业中高层管理者,企业接待职员

讲师:苏丹

礼赢沟通力——销售人员沟通礼仪与实战技巧

● 礼仪素养的修炼与兑变,提高学员自律力与自驱力 ● 塑造职业的从业形象,用专业形象与谈吐赢得客户信任 ● 掌握商务谈判中的行为礼仪,改变商务交往中的细节 ● 学习沟通实战技巧,快速与客户对频,助力订单成交

授课对象:从事销售类/营销类工作人员

讲师:苏丹

礼商成就财富——保险人员商务礼仪与沟通技巧

● 塑造职业的从业形象,用专业形象与谈吐赢得客户信任 ● 掌握商务礼仪行为技巧,改变商务交往中的细节,助力订单成交 ● 掌握沟通礼仪,让客户感知您的温度 ● 学习快速与客户对频的沟通技巧

授课对象:保险代理人/经纪人

讲师:苏丹

职场幸福+情绪压力+阳光心态

● 让提升员工幸福指数与工作满意度,提高工作绩效与职业竞争力 ● 正确认识压力和情绪,掌握自我管理的方法与技巧 ● 辨别压力和情绪的征兆与症状,识别不同的压力源及情绪状况 ● 明确压力管理的目标,建构压力管理系统 ● 学会树立阳光心态的方法与技巧,提高心理健康状况,提升工作积极性

授课对象:全体员工

讲师:田野

做一名自动自发工作的职业化人士

让员工深刻认识到不自动自发的原因与自身问题:自私、自卑、自以为是、自我设限 ● 强化员工工作中自动自发的意识:目标意识、责任意识、服从意识、上级意识、结果意识 ● 增强自动自发能力的五维工具法:执行理解力、沟通协调力、问题解决力、学习总结力

授课对象:全体员工

讲师:田野

职场幸福课 ——打造幸福力高绩效团队

改变员工对工作态度认知,建立积极正向思维模式与工作心态 转变工作观念,工作时不抱怨不埋怨拒绝借口 以科学的方法管理时间和目标,高效完成工作任务 掌握与各种风格同事沟通的技巧,加强团队合作,建立高效团队 在工作中找到意义,学会感恩与责任,引爆核心驱动力 提升忠诚度,树立敬业、负责的工作态度与团队执行力

授课对象:企业中层主管/经理、后备人才、新员工

讲师:陈彦希

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